Контактные данные для связи (телефон или email): **
Текст: *
Осталось символов из максимум 10000
**
Чтобы проверить информацию, указанную в отзыве, просим указать свои достоверные данные (email или номер телефона).
Информация не публикуется в открытом доступе.
Если указанные данные окажутся недостоверными, администрация портала Otzyvy.by оставляет за собой право не публиковать отзыв.
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Буслик, сеть супермаркетов для детей" 15.07.2019 15:53
// Алена [Гость]
Вчера в магазине буслик отвезли детские кроссовки , что бы обменять на нужный товар, кроссовки покупались пару дней ранее, но прогадали с размером и все таки они нам велики! Я взяла в замен , так как нужного размера в этом магазине не оказалось , взяла старшему реьенку на скидке свитшот! Пришли на кассу , мне мало того ,что никто не объяснил , что у низ там какие-то особенные правила , так мне еще и стали откровенно хамить ! В общем, как оказалось, оплачивала я банковской картой, деньги они мне тоже возвращают на карту ! Ну ок! Раньше мне тоже возвращали на карту и это было через 25 секунд смска, что деньги пришли ! Я значит, хочу рассчитаться за другую вещь карточкой , а продавец мне так гордо заявляет - Вы не думайте ,что деньги вам уже пришли на карту , они у вас появятся в течении 14 дней! Я-?????? Это как? Мы ваши деньги в глаза не видели, в руках их не держали, мы в банк перевели , а уже все вопросы к вашему банку !!! Это вообще ,что за новости ?
Значит товар у меня забрали ,а деньги сославшись на банк они будут держать и мне их не видать две недели ! Вы в своём уме? Тогда и товар мне верните , как придут деньги, тогда я вам его и отдам ! Что за система такая, немедленно , просто требую вернуть мне деньги !!! Впреть только наличкой буду рассчитываться!!! Она мои деньги в банк отправила и все вопросы к банку !это не мои проблемы ,что вы не можете наладить систему с банком ! Это ваши проблемы! Деньги я вам заплатила и их списали у меня вы сразу же , а не в течении 14 дней! Поэтому, будьте добры, верните мне мои деньги! Мы многодетная семья может это последние деньги у нас ?! На хлеб черный нет денег !! Беспредел какой-то, мои же деньги мне отказываются возвращать ! Вы просто обязаны вернуть их мне сразу были! Если я в течении дня не получу свой возврат на карту я буду жаловаться выше! Требую , наладить систему с банком!!! Возмущена , это ничего не сказать !!!!
Комментарии на Буслик, сеть супермаркетов для детей:
Комментарий на "Буслик, сеть супермаркетов для детей" 19.08.2019 16:34
//
Ответ компании
Здравствуйте, Алена!
Если платеж был отменен в день оплаты товара, то банк, как правило, возвращает деньги покупателю в течение одного банковского дня.
В других случаях деньги покупателю возвращаются в течение сроков, которые были установлены вашим банком, обычно не превышающих пятнадцати или тридцати банковских дней.
Например, Беларусбанк производит возвраты в течение двух-десяти банковских дней.
К нашему сожалению мы не можем повлиять на сроки возврата денежных средств на карту.
Надеемся на Ваше понимание.
Спасибо!
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.