На днях покупала своему 4хмесячному малышу круг надувной для купания в магазине по ул.Рафиева.Цена 180тыс. Вечером конечно же испробовали...но к сожалению круг оказался мал по-размеру,давил очень сильно шею ребенка.Решили вернуть на следующий день.я подошла к кассиру..тут сразу же к нам подбежала целая куча консультантов как мышь на крупу(хотя когда что то надо купить..их не найти).Все стали бурно возмущаться мол "там написано от 3-15кг, всем кто покупал подошло, а вам не подошло бла..бла.."позвали администратора..тетя еще та!!!короче вместо того чтобы сразу вернуть деньги, продурили голову:заставили надуть круг,типа может я его проколола (хотя при его покупке я спросила по поводу повреждений, мне ответили надувать каждому не их работа и дали гарантию 2недели),сказали писать заявление на возврат и ждать звонка завтра и денег соответственно тоже,типа им надо пообщаться с поставщиком, т.к.товар на гарантиии.Я конечно написала, и надула с меня корона не упала..Но смысла в этом не видела никакого..причем здесь поставщик??Я сама работаю менеджером по продажам и знаю что к чему когда клиент возвращает товар..
Мораль басни такова: и хотя у нас в стране строят гипперы, сети и всякие европейского типа магазинчики..все получается через ж..пу!!Не будут они работать так как в Европе - Люди у нас не те,т.е.продавцы - НЕ КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАНЫ!! Когда ты приходишь в магазин и достаешь кошелек..то тебя "облизывают", а когда ты туда возвращаешься с проблемой- то смотрят как на врага народа!! Тот кт о был в магазинах зарубежом, тот зает о чем я говорю...когда ты возвращаешь там товар тебе принесут 1000 извинений за то что товар не подошел! Поэтому не будут люди в Беларуси жить хорошо лет 300 а то и 400, это уже менталитет, это в крови!!
А в "Баюшку" я ни ногой, даже за мелочью!!