Отзывы на "Голубая птица, туристическое агентство":
Голубая птица, туристическое агентство
зарегистрированный участник портала |
|||||
28.07.2016 22:05 // Сергей [Гость]
Людям которые пишут хвалебные отзывы наверное не с чем сравнивать. Половине пассажиров забыли сказать что автобус заменили и при посадке часть людей сидело уже в автобусе а часть бегала по стоянке и спрашивала а где это автобус на Долче-виту). Экскурсоводы показывали таблички на домах а замки за спиной не посещали потому что это долго!) Только в Вене был интересный экскурсовод, остальные даже собственные легенды рассказывали! Наушники на всех экскурсиях стоили 3 евро. Отель в Римини и хозяин Франко: в отеле в номерах нет ХОЛОДИЛЬНИКА! Это жаркий пляжный курорт! Обещали что можно пользоваться холодильником хозяина Франко, но там не было почти места а через два дня он и вовсе запретил приносить продукты в отель! Написали грозную записку на рисепшене с подписью администрация. Да улыбаться постояльцам он через пару дней перестал. Кормили убого, утром круасан и 2 кусочка колбасы, и лично по одной кружке кофе, больше не положено только за деньги, и так все дни. На ужин давали вообще отходы, фрукты кислые, вялые овощи, на рынках такое выбрасывали в урны или отдавали даром, и даже этого было мало, народ почти дрался за мелкие кусочки раскисших фруктов, а про супы и горячее это вообще издевательство! Похлебки для нищих (зеленый горошек и макароны(паста) + вода) в "Пасту" добавляли горы дешевого кетчупа, было ощущение что кормили остатками! В кислый вчерашний рис могли добавить что угодно: кукурузу, огурцы оливку фасоль капусту да вот что на ум придет то там и лежало. а что не съели сегодня было в блюдах завтра! Разбавленные почтивода напитки. На второе могли дать 4 миллимитровых кусочка мяска с листком салата. Номера: Кондиционер центральный, днем его вообще выключают а вечером он еле работает. Уборщицы утром когда вы в номере открывают своими ключами дверь) От их уборки толку ноль все в пыли и песке, никто даже и не думал мыть полы) сами протирали пол бумагой потому что потом песок заносился и в постель! Номера размером с кладовку! С душа вода течет на пол и под кровать! Вай фай обещанный в номерах не работает, только в темных неосвещенных коридорах и террасе. Вашему сопровождающему плевать на все это! Он разводит руками и говорит -"а что я могу".? Водители не знают дорогу и едут по навигатору периодически ошибаясь и 300км можно ехать часов 6-7, периодически возвращаясь назад. Кондиционер в автобусе то работал то нет, иногда было холодно иногда очень жарко! В европе полно стоянок с бесплатными туалетами, но через раз останавливались на платных или вообще закрытых! Многие только под конец поездки узнали что в автобусе есть холодильник! Телевизор в автобусе не работал! Хороший маршрут тура и отвратительная его реализация.
27.07.2016 12:56 // Maria [Гость]
Ездила в тур "Дольче Вита". Ооооооочень понравилось. Данный тур для молодёжи подходит идеально: посещение европейских городов: Вена, Братислава, Венеция, Болонья, Рим, Сан-Марино... Это как культурная часть отдыха, так и более простая - отдых на море. В Римини жили в комфортном отеле; до моря - 1 минута, приятный район, кафе, бары, рестораны.
Сопровождающая тура - Яна, при въезде в каждую страну давала советы о времяпровождении -достопримечательности, музеи, кафе, покупки. Это упрощало жизнь туриста-однодневки. В Римини отдых был прекрасный, любые вопросы и пожелания выслушивались и исполнялись мгновенно.
Никогда до этого не сталкивалась с тем, что в программу тура вносятся изменения. Так одним из обязательных пунктов стал Краков. Это очень здорово. Спасибо организаторам тура за яркие эмоции, бесконечные воспоминания и новые знакомства. Буду путешествовать с Голубой Птицей, скидку подарили же на 20 евро! Спасибо ещё раз!
27.07.2016 12:49 // Юлия [Гость]
Уважаемое агенство Голубая птица, хочу Вам сказать спасибо, пусть прозвучит банально, но моя мечта сбылась, я впервые была за границей:) Из плюсов: экскурсии, мне очень понравилась сопровождающая Яна, она доступно все обьоясняла и помогала, подсказывала что и где можно купить подешевле, мне понравилось, что она сама нам провела экскурсию по Сан - Марино! Из минусов, что итальянцы мало завтракают :) очень рада тому, что в туре попались классные ребята, мы приобрели новые знакомства, спасибо Вам! В следующий раз только с Вами, но в новое место) и спасибо за скидку на следующий тур!)
26.07.2016 07:55 // eugy
22-25.07 тур Crazy Praha - Оооочень понравилось. Шикарный автобус, приличный отель, познавательные экскурсии, а главное, - грамотная организация времени сопровождающей от агентства Ольгой. Вся поездка прошла на позитиве, как на одном дыхании. Спасибо!!!
04.07.2016 23:32 // Сергей [Гость]
Замечательно прокатились по Европе в туре ЧАоИталия (19-26 июня), руководитель группы Ольга подоматько. Нам с женой понравилось ВСЕ! Я почувствовал себя молодым студентом! Отличное путешествие! За небольшие деньги прокатились по 4-м странам, посмотрели основные достопримечательности в Вене, Риме, Венеции, Флоренции и моем любимом Кракове! Удивительно как за такое короткое время можно получить столько впечатлений? Ответ прост - четкая организация руководителя группы! Ольга умудрилась нам еще и море подарить в Венеции! Все было супер. Одна техническая неприятность - это узкие сиденья в автобусе. Но это перебилось впечатлениями! Еще спасибо за свободное время в городах, когда можно было погулять самостоятельно! Мы умудрились, например, прокатиться на Венском трамвае. И, конечно, отдельное спасибо за Венскую оперу! Молодцы ребята! Молодец Оля Подоматько!
02.07.2016 11:43 // Юлия [Гость]
Хочу выразить огромную благодарность руководителю группы Чао Италия (19.06.2016) Ольге Подоматько за профессионализм, доброжелательность и позитив. Семидневный тур прошел на одном дыхании. Все было просто супер!!! Восхитительная Италия, отличные отели, вежливые и компетентные водители Также хочется выразить особую благодарности Ольге за прекрасно организованное время препровождение в итальянских городах, за возможность искупаться в море, посмотреть на процесс изготовления венецианского стекла, а также просто за невероятную энергетику и оптимизм! Всем советую данный тур.
Также хотелось бы отметить и отрицательные моменты, связанные с работай менеджеров турфирмы, от которой у меня остались не совсем приятные впечатления. Дело в том, что сотрудники предоставляли не достоверную информацию об оформлении визы: уверяли, что необходимо личное присутствие при подаче документов, несмотря на то, что в прошлом году я уже сдавала биометрический материал (отпечатки). Ввиду того, что я проживаю в другом областном центре, приехать было проблематично, пришлось решать вопрос через визовый центр, отстаивая свои права! Также есть замечания по программе тура, указанной на сайте турфирмы( в программе не указывают дополнительные экскурсии и их ориентировочную стоимость).Как выяснилось по факту дополнительные экскурсии потянули на 100 евро. Было бы не плохо указывать данные суммы в программе, тем самым не вводить людей в заблуждение!!! Желаю удачи в исправлении данных недочетов в работе!
01.07.2016 21:13 // Светлана [Гость]
Отдыхала в Италии с 16.06.2016 по 27.06 .2016 с Голубой птицей ,отдых удался на славу ,незабываемым !!!Все очень понравилось !!!Но перед поездкой ,решила зайти и почитать отзывы о тур. агенстве ,и была немного напугана , о оказалось все не так ,теперь не могу понять кто пишет эти отзывы,наверно конкуренты . Гиды были на высоте ,(особенно Аня в Риме) очень много интересной информации ,как оказалось прошли 5 км по Риму и не заметили. Очень понравился отель в Римини,доброжелательный хозяин Франко со своей командой радовал нас каждый день вкусными и разнообразными ужинами.С погодой тоже повезло .Особая благодарность сопровождающей Яне ,настоящий профессионал своего дела ,очень внимательная ,добрая ,к каждому находила подход , это хрупкая девочка смогла сплотить совсем незнакомых пассажиров автобуса в команду ,и к концу поездки мне показалось мы стали все друзьями. И еще раз хочу вернуться к отрицательным отзывам ,мы сами виноваты в том что уже заранее настроены на негатив !!! Давайте радоваться жизни ,и видеть больше в ней плюсов . А агенству "Голубой птице " хочу пожелать дальнейшего процветания и огромное спасибо за приятные воспоминания о отдыхе. Браво !!! P. S а уезжать то не хотелось(((
17.05.2016 10:41 // Анастасия [Гость]
Добрый день, вот только сейчас собралась с мыслями от насыщенной поездки и решила написать отзыв, зашла я на сайт с положительными эмоциями, для того, чтобы поблагодарить турфирму "голубая птица", ну конечно же прочитала вышеуказанные отзывы, если быть честной, то настроение у меня сразу же испортилось, сначала я подумала, что написано не про тот тур, в котором я побывала, но вроде и имя руководителя совпадает и место нашего назначения, и описаны те проблемки, которые нас сопровождали. Но это именно "проблемки", иначе я назвать не могу, люди вы чего? О чем вы вообще говорите? Эта техника и она может повести себя как угодно и где угодно, если бы не четкие действия нашего руководителя и её четкой работы с коллективом и водителями, то мы бы стояли не 40 минут, а пол дня и уже эти "проблемки" превратились бы уже в настоящие проблемы, что бы Вы потом говорили? Не отвечали на Ваши звонки? Смешно, я сама несколько раз пыталась дозвониться до руководителя и всегда получала вразумительный ответ или по вашему руководитель выбирает кому ответить или нет, ага делать ей больше нечего. Я не собираюсь никого защищать, я просто хочу хоть немного справедливости и чтобы эти отзывы несли за собой хоть какое то отражение действительности. Да, были и минусы, но это жизнь, и никак не проявление человеческих факторов. Вместо того, чтобы поблагодарить Яну за то, что благодаря ей этот тур был вытянут, Вы поливаете её грязью. Всю дорогу я слышал от некоторых личностей, что мол они такие "деньжище" отдали, что их чуть ли не на руках должны носить, может по разному все платят? Немножко нужно думать головой выбирая тур и понимать, что от него нужно ждать за определенную стоимость. Стоимость этого тура смешная и я бы не сказала, что он был отработан на 100%, так как за такие деньги он был отработан на все 200%. А вы дяденьки и тетеньки, которых не устраивают поломки автобусов, летайте на самолетах, это почти что как вас будут носить на руках, но я не думаю, что вы получите те же эмоции, которые получили от живого общения, от интереснейшей информации, которую мы получали от Яны на протяжении всей дороги. Каждому своё, но и совесть нужно иметь, а не просто написать, чтобы поставить для себя определенную галочку, никто этого не оценит. Ещё раз спасибо голубой птице и нашему руководителю Яне, желаю вам только процветания и меньше вот таких скрупулёзных и не ценящих чужой труд людей!
17.05.2016 09:30 // diazel
Были компанией в туре с 6 по9. И пишу специально , чтобы вы не читали отзыв Людмилы. Я бы не стал доверять словам бабы из деревни ,которая начисто оставила свои манеры там же. Почему то когда она пыталась кричать , надувая вены, краснею я.
Вс е то , что она описала -бред. Не было ни каких серьезных полосок, водитель ей отвечал ровно так , Как она того заслуживала, со многим, к примеру, был вежлив. Почему-то эта Людмила опускает то , что когда нам говорили об остановках в 15 минут - она приходила одной из последних через 25.
Берлин очень классный город, а какой там был гид- отдельное спасибо ему за увлекательный обзор)
Я не понял , что Людмила сказала про отель- ее километрах явно выдумал и о какой тюрьме идет речь?типичная планировка отелей. Еще о чем она не сказала - шведский стол в отеле. Я,конечно, Еще тот еврей , но постеснялся как то выносить еду из отеля, в отличие отнес,Может, поэтому колесо и лопнуло потом в дороге?
Вообщем, люди, внимательно читайте план тура-все было подробно расписано. Ненравится-Не едь. Мне все очень понравилось. Отдельное спасибо Яне,надо найти еще,Где лайкнуть ей -сопровождающая со стальными нервами и выдержкой, разъясняла все очень предельно, поняли все , кроме одного путника(Как его мама в 40 лет отпустила гулять в Берлин)
Вывод-я бы съездил еще в этот тур, все было на высоте. А Людмиле хочу сказать , что когда вы стоите в чистом поле и вызывает на себя МЧС, подумайте , Как выглядит ваш звонок-МЧС- Вы стоим в поле и водитель заливает в бак воду!срочно выезжайте
А конторе- огромное спасибо, мы получили кучу эмоций!
17.05.2016 07:05 // Татьяна [Гость]
Тур Берлин_Познань. Дата 6.05.16_09.05.16. Гид Яна. Как путешественник с многолетним стажем могу сказать,что такой отвратительной поездки у меня еще не было. Автобус опаздал на 40 минут и начал ломаться еще в Минске. На требования туристов заменить автобус гид не обращала внимания. При очередной поломке еще 1час 30 минут простояли в поле. В Берлине вечером автобус опять опаздал на 40 минут на место сбора. За это время успели здорово замерзнуть т.к. температура упала с 25 градусов до 11 градусов.При этом на наши СМС и звонки Яна не отвечала.т.к. турфирма не оплачивает ей разговоры с туристами.Особенно запали в душу ее слова про то что это экономтур и нечего возмущаться. На следующий день часть группы отвезли в аквапарк.Аквапарк очень красивый! Рекомендую! В нем мы отдохнули от поездки. Автобус должен был приехать в 16 часов. Приехал в 18.30.Дозвонится до Яны опять не получилось.По приезду автобуса оказалось что лопнули две шины и их меняли по дороге.Ещё ждали опаздывающего туриста 1час.Он к слову так и не появился.В результате не про какую поездку в Познань на экскурсию и речи быть не могло.Хотя этот город должны были посетить по программе тура.Очень быстро мчались к границе так как опаздывали везьде. Как издевательство были слова Яны что когда поездка хорошая даже вспомнить нечего.Не рекомендую эту фирму.В такой жесткой экономии на туристах может лучше не работать?
16.05.2016 10:55 // Дарья [Гость]
Были в туре с 6 по 9 мая. Берлин - Поздань. Экскурсия в Поздань была заявлена как необязательный компонент программы. За дополнительную плату и по желанию. Тур был нереально веселый такое количество фриков в одном автобусе не встречала никогда. За некоторых наших соотечественников было реально стыдно за их поведение в общественных местах. По поводу недовольных туристов, что я могу сказать, не понятно зачем они вообще поехали. Если через 10 минут экскурсии по Берлину подходили к гиду с вопросами когда это кончится? Берлин прекрасен, гид очень веселый и интересно рассказывает. Яна сопровождающая ответственная и отзывчивая. Было здорово. Это как глоток свежего воздуха. Если пишут про сломанный автобус, то это очень приувеличено, от прокола одного (!) Колеса никто не застрахован. Проблема была решена очень быстро, у туристов была возможность размять ноги. Отдельно хочется сказать про отель никакие не 70 км от Берлина, а максимум 20 км. Отель чудесный, мы за такие деньги настроились на худьшее. Трехместный номер удивительно уютный, двух уровневый. Где есть все необходимое. Если люди недовольны, то они изначально были настроены негативно. Ничего ужасного в поездке не было, кроме неадыкватных пассажиров. Дорога прошла не заметно, фильмы всю дорогу были очень классные. Я бы с радостью поехала второй раз. Берлин - это место где стоит побывать.
13.05.2016 08:49 // Людмила
Был в туре Берлин-Познань с 6 по 9 мая 2016 года. Автобус опоздал на мин 40 на посадку. Не выехав из Минска автобус сломался. Водитель сам ремонтировал мин 35, не доехав догорода Барановичи автобус снова сломался,стояли в чистом поле около часа. Звонили в офис фирмы,чтобы дали исправный автобус,указанные в договоре телефоны не отвечали,оставила сообщение в голосовой почте,безрезультатно. Отдельное недоумение вызывал внешний вид водителя: небрит,в грязной одежде,.....в других туравтобусах водители были в костюме. На все вопросы и просьбы водитель,который выехал из Минска отвечал грубо и по-хамски. В Берлине лопнули сразу 2 колеса,все пассажиры очень испугались. Ночевали за 70 км от Берлина в отеле,который раньше был тюрьмой)))),экстрим,однако). По сути тур состоял из 1 дня,второй день мы ждали,пока починят автобус и быстро уезжали из Европы,почему то ссылались на таксограммы, почему нельзя было так рассчитать тур,чтобы все можно было посмотреть ,спокойно?в Познань так и не попали(. Совершенно не понравился данный тур,фирма и обслуживание.
28.01.2016 12:34 // Бабич В
Мы семьёй путешествовали по Польше и Германии. Поездка получилась очень интересной и познавательной. Очень порадовал отель в Берлине и комфортабельный автобус. Отдельное спасибо команде которая с нами работала! Большое спасибо сопровождающей Яне и очень профессиональным водителям! Вы большие молодцы! Путешествия с вами, только удовольствие!
22.01.2016 18:11 // Евстафьева
Спасибо, Вам "Голубая птица" за прекрасных, профессиональных сопровождающих. Ночка, умничка, Всё расскажет и покажет, отзывчивая, эрудированная. Очень благодарны за хороших водителей (большая редкость), за автобусы. Любим Вас сто плюсиков, и мы не прощаемся. До скорой встречи, наша "Голубая птица". Всегда рады встречаться с командой профессионалов.
11.12.2015 00:38 // Дмитрий [Гость]
Доброго времени суток! Хочу выразить ужасное впечатление о компании.! При организации тура, нам даже не удалось подать документы в посольство для визы, 3 месяца ждали место в посольстве и в итоге фирма подготовила документы для немецкого посольства за неделю до выезда. Очень большое количество ошибок и недочётов по набору документов. Пытались добиться исправлений в документации, не получилось. Представители считают, что это посольство виновато, а не они. В итоге документы на визу не поданы и тур фирма предлагает подать в другое посольство. Выражаю глубокое сожаление в части не компитентности представителей фирмы в подготовку документов!
03.11.2015 17:21 // violetta
Осталась недовольна шоп- туром в Берлин. Заранее не предупредили людей, что Designer Outlet Berlin не будет работать 31 октября. Вместо 9 часов шопинга как было заявлено, отведено было только 6 часов в само Берлине. Очень хамское поведение водителей, вместо того, чтобы извиниться за опоздание автобуса на 30 мин., они грубо разговаривали с туристами. Отель был ужасный, одна общая кровать с умывальником в комнате. Сопровождающая Ирина, очень не компетентна, не знает чем отличается Designer Outlet Berlin от торгового центра А10. Не рекомендую связываться с туроператором «Голубая птица»
29.10.2015 10:11 // Виктория
Всем добрый день! Хочу поделится впечатлениями об отдыхе на выходных в Праге 23.10.15-26.10.15. Ездила с компанией Голубая птица, тур называется Crazy Prague! Было 2 ночных переезда, но и цена оочень экономичная меньше 100 евро). Я довольно тяжело переношу длительные поездки в автобусе, но на этот раз запаслась подушкой и вполне хорошо перенесла переезд. как и всегда в экскурсионных турах все по расписанию, по минутам) тур не длительный, а хотелось побольше увидеть Прагу. Весь автобус был практически из туристов среднего возраста (лет 30-35), пару женщин в возрасте. Очень понравился сопровождающий Алекс, интересно рассказывал и всегда мог сориентировать, где выгоднее поменять деньги, в какие кафэшки зайти. Просто молодчинка! Еще запомнилась гид экскурсовод во Вроцлаве, куда мы заезжали на экскурсию на обратном пути. Ее слушали все с удовольствием! Правда совсем не долго мы были во Вроцлаве, но нам захотелось туда вернуться самим. Как ознакомление с Чехией и Польшей да еще на выходные - очень даже хорошо, причем за не большие деньги. Спасибо команде за работу!
20.10.2015 14:35 // Ольга [Гость]
Рада что вообще вернулась, почти здоровая, из тура Mi Amor с Голубой птицей. В течение тура я столкнулась с рядом неудобств (мягко сказано). В одну из ночей тура, места в отеле для меня не оказалось (фирма Голубая птица не оплатила номера так сказали на ресепшене). От ночлега на улице меня спасла одна из туристок нашего автобуса, пустила к себе в номер, спали в одной кровати (с незнакомым человеком!!!!). Далее во всех отелях в двухместные номера, заселяли по три взрослых туриста. Приходилось спать на раскладушках, детских кроватках и т.д.
Во время «отдыха» в Испании (отель в Бланесе Esplendid) нас ОБВОРОВАЛИ (как выяснилось позже, кражи номеров в этом отеле происходят регулярно, о чем фирма могла бы предупредить)!
Сопровождающая Анна это вообще отдельный огромный минус. Она совершенно не способна организовывать данную работу. Анна не компетентна и не профессиональна в своей работе. Очень не организованна, отсутствует производственная культура в ходе тура были сплошные скандалы т.к. ни одно отправление не было без опоздания от назначенного времени от 20 мин до 2-х часа. Когда нас обворовали она закрылась в номере и не оказала даже минимальной помощи (хотя в полиции её присутствие было необходимым).
Анна хорошо и четко собирала деньги с туристов!
Плюсы то же были безумно красивые города Европы, но это скорее не заслуга Голубой птицы.
13.10.2015 16:43 // Демченко Ольга
Вот и улеглись впечатления и эмоции, от автобусного тура с "Голубой птицей", пришло время поделиться с теми кто думает ехать - не ехать.
Сразу скажу, что опыт подобных туров уже был, и очередной тур выбирала очень тщательно, готовилась к нему, заранее забронировала тур, что дало возможность на побережье получить бесплатные ужины. Но...чуть больше чем за месяц стало известно, что группа не набралась - тура не будет. Как альтернативу, чтоб уж совсем не остаться без отдыха, решила выбрать в той же турфирме, тур по маршруту Вена-Болонья-Отдых в Римини- Венеция -Братислава, выезд 4 сентября. Учитывая, что в Вене и Венеции я была уже 2 раза, а все остальные города маршрута вообще ни с чем интересным не ассоциировались, да еще и предстояли 2 ночных переезда - настроение перед поездкой было удручающее. Спасал ситуацию мой девиз - отдых не должны испортить никакие обстоятельства, и предстоящие дополнительные экскурсии в Сан Марино и Верону, ну и так же за раннюю бронь - ужины бесплатно. В общем собралась - поехала. Подсаживались на автобус в Бресте на погранпереходе Варшавский мост, за час руководитель группы Саша Шарова, позвонила, предупредила, о времени прибытия автобуса.... И вот он - приехал... Загрузились и в путь... Польша - транзитом, под проливным дожем, с самоуспокоением, что в дождь отправляться - хорошая примета, и с внутренним содроганием, чтоб только дождя не было дальше.... Ночь в отеле, утром завтрак (шикарный и разнообразный, возможный только в Польше), загружаемся с пожитками в автобус и дальше в путь на Вену. Пару часов в пути - есть еще время доспать, потом под фирменный позывной нашей Сашечки (ТУ-ТУ), просыпаемся, и как завороженные слушаем историю и обычаи тех мест, которые проезжаем, и куда едем... Вена встречает нас хмурым небом и холодным ветром. Тут нам надо провести 9 часов, перед ночным переездом... Экскурсия и свободное время пролетают хоть и быстро, но не очень комфортно - начался дождь, ветер усилился, настроение испортилось, но ситуацию спасла наша спасительница - хранительница, наша Саша. Которая после вкусного горячего ужина, чтоб хоть как то спасти нас от дождя и ветра, предложила нам за смешные деньги (3 евро) посетить Венскую Оперу и посмотреть "Летучего голландца" . Скажу сразу, что не являюсь поклонником и ценителем этого вида искусства, но нежелание мокнуть заставило пересмотреть мои пристрастия. Проведя 2 часа в опере, прикоснувшись к прекрасному, на негнущихся ногах (т.к. места у нас были стоячие, вернее висячие на перилах балкона), с содроганием от ожидания дождя и холода, выходим из оперы. И о чудо... Дождь закончился, ветра нет, а Вена ночная и сверкающая - просто прекрасна. И опять наша Саша, как пионеров парами, ведет по закоулкам ночной Вены, туда, куда обычные экскурсии не водят, туда, где можно увидеть Вену неподражаемую и незабываемую... И не смотря на усталость, на то, что ноги почти отказываются идти - мы летим за Сашей, чтоб не пропустить интересный рассказ. И находясь, под впечатлением увиденного звучат радостные слова: - "Ура, а вот и наш автобус!". Как же мы его рады были увидеть, казалось после 9 часов на ногах, отваливаются не только ноги, но и спина и руки, так быстро в автобус не загружались никогда... И вот ночь в автобусе, и после такого маршброска, спать можно было даже стоя. А мы в теплом автобусе, кстати, не смотря на маленькое расстояние между сиденьями,но очень удобными эргономичными спинками, еще долго ворочались, пытаясь уложить удобно ноги, руки и остальные части тела, как то уснули.
И вот Болонья погода супер тепло, солнечно, мы хоть и не очень отдохнувшие, но радостные выползли под ласковое итальянское солнышко, в надежде увидеть всю красоту Болоньи. Посетив в прошлые года уже много основных исторических городов Италии, Болонья поразила тем, что очень мало туристов (хотя может попали туда рано утром). И со стороны глядя, как местное население утром сидит в кафейнях и неспешно пьет очень ароматный кофе, и тут же рядом вся эта историческая красота, поддаешься наваждению, как будто ты попал на 1000 лет назад и сам стал частью этой истории Поразили падающие болонские башни, которые как и пизанская несколько столетий падают, но вопреки всем мыслимым и немыслимым законам природы стоят. После непродолжительного свободного времени загружаемся в автобус и о чудо, всего два часа пути и мы видим ЕГОдолгожданное Адриатическое море Риминивпереди 7 дней блаженства
Отель «MANU», куда мы заселились, небольшой уютный семейный отельчик, с уютной террасой, где вечером очень комфортно посидеть, с бокалом белого или красного вина, который тебе тут же любезно продадут хозяин отеля Франческо, или его очень почтенного возраста отец, или его, кареглазый шаловливый сынуля пацан лет 10. Для того, чтоб с ними изъясняться, все поспешно брали экспресс курс итальянского языка, опять же у нашего ангела-хранителя, нашей Саши. Которая, как по мановению волшебной палочки, в любых ситуациях, будь то экстренных, будь то не очень, всегда приходила к нам на помощь, за что огромное ей спасибо. Номера не большие, но чистенькие и достаточно уютные, но мы там только ночевали, поэтому это было не принципиально. Самое главное это море, всего 3 минуты ходьбы и пляж - огромный, песчаный, чистый. Как и море прозрачная достаточно чистая вода, очень пологий вход, тут же рядом проплывают косяки рыб, и не какие то там головастики, а настоящие сантиметров по 15-20 в длину, но настолько юркие, что рукой дотронуться невозможно Море, из 7 дней что мы были там, 4 дня штормило. Но нас ничего не могло остановить, мы дружно, часто держась за руки, шли, на встречу волнам, получая, детский неописуемый восторг, от всего происходящего. Но когда последние 3 дня ветер почти стих, и мы дождались почти штиля вот оно блаженство. Когда море обволакивает и ласкает. Но море морем , но мы приехали за впечатлениями, а не только за релаксом На второй день отдыха была запланирована поездка в Рим, выезд в 4 утра, возвращение в 9 вечера. На третий день отдыха мы посетили историческую часть Римини. На пятый день долгожданная поездка в Сан Марино. Пока поднялись от автобуса, по старой части города, до первой крепостной башни, думали сдохнем . Очень крутой подъем, хоть и по улочкам , в быстром темпе выдержали не все, многие отстали, но потом пыхтя и чертыхаясь, за отсутствие у себя хорошей физической подготовке, чуть заползли на верх. Но это того стоило.Такой захватывающей дух красоты, кажется я еще не видела. Просто в голове не укладывается как люди столько веков назад, на такой высоте, на отвесных скалах могли воздвигнуть, а позже и сохранить эти крепости, эти башни. Но любоваться с их высоты открывающимися пейзажами верх блаженства Одно понимаешь одного дня мало, очень хочется не торопясь пройти от башни к башне, побродить по этим старинным улочкам , окунуться в атмосферу этого уникального государства, но и конечно посетить множество музеев, о наличии которых узнала, лишь купив книжечку- путеводитель по Сан Марино.
В оставшиеся дни наслаждались морем, солнцем, дегустировали итальянскую кухню, закупали подарки и сувениры родным и близким. И как же быстро пролетело время отдыха Все, рано утром подъем нас ждет дорога назад.
Верона, очень понравилась, поразил Колизей, который старше на 30 лет римского, но и в настоящее время в нем проводятся концерты оперных- поп-рок певцов Да и сама атмосфера тщательно сбереженной старости витает в воздухе. Верона проездом, очень не долго, нас ждет Венеция.
В Венеции уже третий раз, но те же эмоции, как и в первый раз. С экскурсией не пошла, а заранее решила посетить Мурано. Села на кораблик с номером 41 и вокруг Венеции на Мурано путь занял минут 40. Немного волновалась, но на мое счастье девушка, на итальянском языке и на всякий случай жестом сообщила о своем желании сесть на свободное место у окна. Я ее пропустила, а потом случайно заметила, что она в телефоне смс набирает русскими буквами. Я извинившись, поинтересовалась как долго еще до Мурано. За свою наглость была вознаграждена 20 минутами рассказа о Мурано, о видах муранского стекла, и о том, как лучше построить свое путешествие по Мурано. Жаль, что не спросила ее имени, но в любом случае хочу ее поблагодарить. Мурано поразил вот чем Если центральная Венеция просто кишит туристами, то тут создается полная иллюзия, что попал в средневековье народу почти нет. Я бродила по таким улочкам, где ни только туристов, но и местных, то совсем не было. Совсем, пустынные старинны улочки, и бродишь по ним и наслаждаешься этой исторической тишиной. Побродив часа 2 по Мурано, посетив галереи муранского стекла, где представлены и сувениры, и украшения, и дорогущие фужеры от 300 евро, и вазочки от 600 евро, села на тот же 41 кораблик и вернулась на площадь Сан Марко.
Впереди нас ждала еще одна незабываемая по своей красоте и ощущениям экскурсия по вечерней Венеции. Итак, мы группой загрузились на два катера водного такси, у всех были наушники, и мы прекрасно могли слышать рассказ очень харизматичного экскурсовода. Наш путь пролегал по Гранд Каналу, мы увидели Венецию, которую, никак по другому не увидишь, т.к. набережных этому каналу нет. В лучах заходящего солнца, мы были поражены архитектурой, фресками и лепниной, тех зданий мимо которых мы проезжали. Такой Венеции я еще не видела. Под впечатлениями от увиденного, вкусно поужинав, под предводительством Саши мы двинулись опять на причал, сели на двухпалубный кораблик (естественно же на вторую открытую палубу), чтобы еще раз насладиться сверкающими огнями, отдаляющейся Венеции.
Нас ждал второй ночной переезд, который мы ожидали с некоторым содроганием, но то ли эмоции от увиденного, то ли подействовало, выпитое на прощанье с Италией вино, но ночь прошла быстро, все спали.
Братислава понравилась, но после Венеции, не поразила. Хотя и очень интересная экскурсия, и очень обаятельный экскурсовод.
Краков, был дополнительной экскурсией, согласились на нее, только для того, чтобы размять ноги и похо
08.10.2015 15:13 // olga [Гость]
Добрый день! Хочется поделиться впечатлениями о туре Ciao Italia (Вена,Флоренция,Рим, Венеция,Краков 20.09.2015). Если вы хотите узнать побольше о этой стране, обязательно заказывайте этот тур и вы полюбите Италию! Флоренция - небольшой уютный городок, но в нем много памятников архитектуры и искусства, это столица итальянского возрождения - собор Санта-Мария-дель-Фьоре, Палоццо Питти, Палаццо Векьо - все это завораживает. Рим поразил своей помпезностью и могуществом - Колизей, Пантеон, фонтан Треви, Римский форум. Очень впечатлило самое маленькое государство Ватикан! Лучше один раз увидеть. И конечно Венеция... Это город любви! Множество каналов, узкие улочки, прогулка по Гранд-каналу, площадь Сан-Марко. И изюминка-остров Лидо, на котором удалось покупаться в море! Обзорные экскурсии проводились русскоговорящими гидами, это большой плюс. Турпоездка удалась благодаря гиду Майе Владимировне. Приятно видеть, что есть люди увлеченные и отданные своей работе. Благодаря ей все программы экскурсий грамотно и четко организованы. Спасибо Майя! Рекомендуем поездки в туры с Голубой птицей и гидом Майя. С большой благодарность Ольга и Дмитрий.
05.10.2015 14:16 // Пабло Эскобар
Добрый день!!! Совсем недавно вернулись из тура Mi amor, до сих пор в глубине души я все еще там на побережье Испании, впечатлений куча и только позитивных. Дорога была легкой и не скучной благодаря нашему жизнерадостному, обаятельному и просто хорошему человеку Екатерине Шипуновай. Отдельное ей огромное спасибо, правда Катя ты супер!!!! Все вопросы которые возникали в процессе путешествия Екатерина решала на должном уровне, с ней было легко и приятно общаться, одним словом профессионал своего дела. Автобус тоже не подкачал, комфортабельный и удобный, пилоты данного аппарата также проявили себя только с положительной стороны))) По транзитным отелям нет никаких нареканий, все понравилось и питание и обстановка. Исходя из того, что мы с друзьями впервые были в таком туре и у всех остались только позитивные эмоции, хочу поблагодарить туристическую компанию "Голубая Птица" за предоставленный отдых от лица всех моих друзей и меня в том числе!!!! Огромное спасибо!!!! И еще раз отдельное спасибо Екатерине за все её приложенные усилия, благодаря которым наша поездка была более комфортное и увлекательная!!! Браво!!!!!
02.10.2015 21:32 // Александр [Гость]
Добрый день. Ездил в тур Mi amor с выездом 08 сентября 2015. Тур просто великолепен. Прекрасные места, отлично организована экскурсионная программа. Все транзитные отели понравились. Особенно запомнился в Голландии. Круто. В отеле Испании кормили на убой.
Руководителем нашей группы была Екатерина Шипунова отличным настроением и энергией, которой заряжался весь автобус. Нянькой за нами не ходила, но мы всегда знали, как ее найти и, что возникающие вопросы, будут быстро решены. И в нештатной ситуации в Париже проявила себя как настоящий профессионал. В общем, молодец.
Тур просто отличный. И мое мнение: хоть раз в жизни в такой нужно съездить. А с всегда приветливой и отзывчивой Екатериной можете быть уверенными, что у вас всегда будет хорошее настроение, вы везде побываете, все увидите, и от поездки у вас останутся только самые теплые воспоминания. Спасибо.
20.09.2015 22:26 // Евгений [Гость]
17.09.2015 вернулся из тура Миамор. Отличный маршрут охватывающий многие столицы и знаменитые города Европы. Получил много приятных впечатлений! Выражаю благодарность blue bird за хорошую организацию поездки и отдельная благодарность гиду Татьяне за прекрасные качества руководителя!
17.09.2015 22:14 // Александр и Рената
Сегодня вернулись из тура Mi Amor. Хочется выразить благодарность компании "Голубая птица" и особенно гиду Майе Владимировне за хороший отдых. Майя проявила себя очень хорошим организатором, компетентным специалистом и ответственным и чутким человеком. Майя увлечена своей работой и с удовольствием делилась с группой своими знаниями, чем пробуждала у нас еще большой интерес к путешествиям. Несмотря на многочисленность группы (54 человека), Майя нашла подход к каждому члену группы и уделяла всем внимание. Благодаря Майе очень грамотно была сформирована экскурсинная программа, в результате чего нам удалось посетить страны и эксскурсии, не предусмотренные программой. Майя - супер гид! Рекомендую поездки в туры именно с Майей.
- Входные и межкомнатные двери со скидкой! Рассрочка до 24 месяцев. Работаем по вей РБ Звоните +375297555657, kupidver.by
- Поможем осуществить любые операции с недвижимостью (покупка, продажа, аренда). 11 лет опыта, аттестованное риэлтерское агентство «Бюро Городской недвижимости». buro-realt.by | +375 (29) 687-80-85
- Коммерческий транспорт в лизинг. Валюта на выбор, гибкий график платежей. До 7 лет. ПроЛизинг* - делаем лизинг проще!
10.09.2015 20:36 // Наталья [Гость]
Ездили с "Голубой птицей" в тур по Европе "Mi amor" с 25.08. по 08.09.2015. Все хорошо спланировано и организовано. Переезд на автобусе прошел спокойно и легко,несмотря на два ночных переезда. Хорошие транзитные отели в пути следования. Отель на море в Бланесе Эсплендид вполне соответствовал своим 3 звездам. и отличался хорошим питанием .Пляж чистый,аккуратный. Интернет в отеле и платный, уборка номеров и замена полотенец ежедневная.
Спасибо водителям Дареку и Анжи за их профессионализм и виртуозную езду по узеньким улочкам. Отдельное спасибо нашей замечательной сопровождающей Ирине Евмененко за то, что все эти дни была с нами как своя, а не просто тетя которая следила за порядком ))) спасибо ей за её открытость, терпение и заинтересованность ко всем нам! Желаем ей успехов и только адекватных и благодарных туристов, которые не будут больше оставаться на перроне метро ))) спасибо за все:за искренность, за досуг в автобусе, интересные рассказы и просто за то что действительно была с нами одной командой )
Не знаем как остальным, а нам все понравилось, ведь мы получили массу впечатлений, море положительный эмоций и желание путешествовать с вами ещё!
24.08.2015 20:03 // Влад [Гость]
Хочу выразить огромную благодарность туристической компании Голубая птица за чудесную поездку в Италию.
Хочется отметить идеально подобранные города и экскурсионную программу, в особенности экскурсоводов по Риму и Флоренции.
Из минусов это только кратковременное отсуствие горячей воды в отеле Италии и пробки на дорогах.
Очень порадовал отель в Польше, в особенности его завтраки.
Отдельную благодарность хочу выразить вашему сопровождающему лицу.
Яна настоящий профессионал своего дела, отзывчивая, ответственная и очень приятная в общении девушка, решала все поставленные задачи и трудности.
Спасибо за незабываемый отдых!
До новых встреч!
24.08.2015 00:38 // [Гость]
Вернулись из тура "Ciao, Italia" (Вена-Флоренция-Рим-Венеция)(16.08.15-22-.08.15), турфирма "Голубая птица".
Вполне нормальная организация.
Экскурсии по городам с гидом в среднем 2 часа (где-то 2,5). Исключение - Рим, там 4-4.5 часа пешеходной экскурсии плюс 1,5 - 2 часа свободного времени. Достаточно свободного времени в Венеции (практически половина дня). Можно погулять, съездить на один из островов. Но не рассчитывайте, что вам покажут (или вы сами увидите) все. Это нереально. Это ехать самому на дня 3-4 в каждый город.
В поездке обошлось не без накладок (пробки украли почти два часа времени в Вене, вернулись не 22, а 23 в 4 утра), но для ознакомительной поездки среднего уровня (на звезды рассчитывать не стоит) вполне нормально.
Многие вопросы были вызваны объективными причинами (погода, длительность переездов), но над некоторыми моментами фирме стоит поработать. Например, с гидами в городах (некоторые были не на высоте), картами для туристов, ориентировании по времени (возможность посетить Питти или Уфицци - прекрасно, но на час туда идти не стоит), достопримечательностям, которые можно посетить, а также пунктам питания. Это позволить избежать разочарования туристов и, как следствие, негативных эмоций с их стороны. И группа в 55 человек... Не слишком ли много? Повезло, что все туристы были культурными, адекватными и спокойными людьми, и не доставляли друг другу неудобств опозданиями или недовольством.
Из плюсов - предлагаемые факультативные экскурсии (Краков, море или вечерняя прогулка по Гранд-каналу в Венеции).
Сопровождающая Яна. Человек просто работал. Без особого рвения, внимания к людям и знания фактуры. Но могла дать и дельные советы, и на вопрос ответить.
Хороший польский автобус и водители, хороший транзитный отель в Катовице ("Силезиан") с достойными завтраками, эконом-вариант отель в Италии ("Belmondo") с нормальными ужинами и очень легкими завтраками:).
За запрашиваемую сумму вполне неплохой вариант. Кошмаров про брошенных туристов и тараканьи бега по номеру рассказать не могу. Можно ехать.
Спасибо)
Марина
23.08.2015 20:42 // Надежда
Прошло уже две недели, как вернулась из тура «Swiss time и захотелось написать слова благодарности турагентству «Голубая птица» за предоставленную возможность прогуляться по узким улочкам Праги, восхититься миланским Дуомо и, конечно, увидеть неповторимую и прекрасную Швейцарию. Хочется сказать, что отправляясь в путешествие за сравнительно невысокую цену, с запланированным посещением нескольких стран за короткий промежуток времени, нужно понимать, что спать ты будешь не в 4-хзвёздочном отеле, на шопинг времени не останется, а путешествие будет носить ознакомительный, познавательный характер. Я считаю, что «Голубая птица» с честью справилась с поставленной задачей. Программа тура была выполнена успешно. Комфортабельный автобус, польские водители, хорошо знающие маршрут, никаких поломок и неисправностей, внимательное отношение к пассажирам. Большое им спасибо! Отдельное огромнейшее спасибо сопровождающей тур Ирине. Она не только подобрала интересные факты, фильмы о посещаемых странах, но и все возникающие вопросы разрешала спокойно, корректно, оперативно. Открытая улыбка, доброжелательность, ответственность, искренность и отзывчивость - всё это о Вас, Ирина. Вы настоящий профессионал своего дела. Ещё раз спасибо Вам! На сегодняшний день от тура остались приятные воспоминания, масса впечатлений и желание ещё раз побывать в Швейцарии (по возможности с агентством «Голубая птица»). Спасибо!!!
23.08.2015 16:39 // Ольга [Гость]
Уважаемая туристическая компания "Голубая Птица"! Выражаю Вам благодарность за организацию и проведение такого отличного тура 16.08-23.08 по Италии! Отдельно хочется отметить работу нашей сопровождающей Яночки! Только благодаря её энтузиазму и такому ответственному отношению к работе, наш тур получился очень интересным и познавательным! Несмотря на то, что нас у Яны было 55 человек, и многие туристы были достаточно капризными, Яночка очень внимательно относилась к каждому из туристов, к каждой просьбе и пожеланию! Яна помогала решать туристам возникающие проблемы личного характера! Наша сопровождающая с огромным старанием организовывала наш отдых! Спасибо Вам огромное за такого профессионала!
Успехов и процветания Вашей компании!
21.08.2015 20:01 // Наталья [Гость]
Хочу поделиться своими "впечатлениями" от тура Mi Amor с Голубой птицей 6-20.08.2015. Плюсы: теплое красивое море и собственное хорошее настроение. Минусы почувствовались сразу, когда мы заселились в гостиницу на отдыхе в Бланесе Esplendid. Худший вариант ночлежки!
Собственное хорошее настроение было испорчено сопровождающей Настей. За три дня до окончания тура она уведомила, что тур полностью не оплачен. Тур приобретался у турфирмы- посредника, оплачен был полностью до начала тура, имелись подтверждающие документы. В чем конфликт между туроператоров (Голубой птицей) и отправившей нас фирмой мы так до конца и не поняли!!! Но с этого дня мы получили кучу абсурдных предложений:
- мы должны отдать еще какие-то деньги,
- написать расписку, что мы уплатим еще какие-то деньги по приезду,
- в Польше нас вообще оставят и т.д.
При этом с нами было двое детей (младшему ребенку 11 лет).
Мне пришлось тратить деньги на довольно дорогой роуминг, чтобы связаться со своей турфирмой. Хотя по сути, взаимоотношения между туроператором и фирмой-посредником туриста не должны затрагивать. Зачем усаживать туристов в автобус, если возникают какие-либо вопросы???? Это просто желание по максимуму заполнить автобус и нахватать туристов? К концу поездки что-то , наконец, было улажено, НО.... Сегодня любая турпоездка (а особенно семьей) - дорогое удовольствие, хочется отдыха и комфорта. Здесь же отпуск был безоговорочно испорчен вот такими
"супер профессиональными" действиями.
Какой вывод: с Голубой птицей я не отправлюсь никуда и никогда. Не посоветую никому!!!
Ответы компании: 1
21.08.2015 14:45 // Дмитрий Манкевич
С 10 по 25 июля мы с женой были в автобусном туре по Европе с отдыхом в Испании. Хочется выразить отдельную огромную благодарность гиду-сопровождающей Евмененко Ирине! Как человек, связанный с туриндустрией (возглавляю экскурсионный отдел в Мирском замке) восхищён высокой точностью организации всех мероприятий во время поездки по времени, профессионализмом Ирины как экскурсавода. Перед посещением страны либо города, давалась ценная, ёмкая интересно преподносимая информация. Знаю, насколько сложно аудитории, состоящей из представителей разных профессий, разного уровня образования и интеллекта, одинаково интересно рассказать об одном и том же. Ирина успешно с этим справлялась. Кроме того, Ирина оказалась просто душевным и отзывчивым человеком с большим запасом терпения.
Большое спасибо ей, а также "Голубой птице"! До новых встреч!
17.08.2015 15:57 // Ольга [Гость]
Сегодня вернулась из тура выходного дня "Берлин - Познань". Впечатлений очень много, особенно отрицательных, заявленная программа не соответствует действительности, сопровождающий кинула группу в аква-парке, так что, когда возникли проблемы при оплате, разбираться пришлось самостоятельно, причем о задержке, остальной части группы, она сообщить не потрудилась. Вместо трех часов в торговом центре, нам оставили один час. Вместо заявленных польских водителей и автобуса, нам предоставили отечественные, причем на обратном пути автобус сломался, и нам пришлось в 5 утра мерзнуть возле него, извинений мы так и не услышали, ни за эту задержку, ни за следующие две. Прибытие в Минск должно было состояться утром, а приехали мы в третьем часу. Пользоваться услугами данной организации в дальнейшем не планирую.
17.08.2015 09:45 // Olga [Гость]
Наша туристическая группа благополучно вернулась из Италии. Все туристы здоровы и полны впечатлений от увиденных красот! Мы очень благодарны Вам за подготовку и проведение нашего тура, за гида сопровождающего - Екатерину. Она покорила наших пожилых туристок своим вниманием, заботой, душевностью, профессионализмом и хорошей подготовкой к туру. Катя по первому зову туристов старалась вникнуть и решить создавшуюся проблему. Со всеми вела себя очень корректно и интеллигентно, несмотря на капризы некоторых туристов.
Большое спасибо Оксане за новый большой автобус. Это дало нам возможность рассадить пожилых туристов по одному человеку на двух местах. Польские водители, несмотря на свой профессионализм, постоянно скандалили и спорили с Катей, чем мешали ей спокойно работать и вносили большую нервозность! На следующий год я планирую поездку в Швейцарию. Всего Вам самого доброго и успехов в работе "Голубой птицы"!
13.08.2015 01:36 // Вероника111
Ездили с дочкой в тур Swiss time с туроператором Голубая птица.Девушка Виктория на офисе не понравилась своим поведением,немного нагловатая и хамоватая.Некоторые копии документов,которые сдавали на визу были утеряны,пришлось бегать отксеривать при подаче документов в посольство.Документы подавали с Русланом,очень внимательный парень,всё объяснял,на все вопросы отвечал.
Сам тур очень понравился,программа насыщенная.Гид Ирина очень интересно всё рассказывала,были замечательные видео подборки,очень общительный и доброжелательный человечек,побольше бы таких девушек и желание поехать с Вами ещё раз возникло бы несомненно(в отличие от девушки на офисе,не располагающей к общению).
Ешё единственный минус тура-это гостиница в Италии(VIP HOTEL)УЖАС,УЖАС и ещё раз УЖАС!!!!!!!!Поселили в номере на 1 этаже около столовой,где сырость,пыль в 2 см слоя,куча тараканов и комаров,постель в дырах от сигарет,ручка от окна отвалилась,не успев до неё дотронуться.Правда благодаря Ирине переселили в номер на 3 этаже ОЧЕНЬ даже приличный.
Очень понравились польские водители,доброжелательные и культурные,помогали доставать и укладывать чемоданы.
Понравились гиды во всех странах,кроме Австрии(Зальцбург).Чувствовали себя как на школьном уроке,такое ощущение,что не она должна была нам проводить экскурсию,а мы ей.
Ещё раз огромное спасибо Ирине за увлекательное путешествие!!!
С уважением Вероника и Юлия.
09.08.2015 20:00 // Роговая
Хочется выразить огромную благодарность турагенству "Голубая птица" за экскурсионный тур "Ciao Italia!" c 2.08.2015 по 08.08.2015. А в особенности нашему гиду по туру Майе Кондрашук. Это супер профессионал своего дела: огромный запас знаний об исторических событиях, биографиях знаменитостей; подборка видеоматериала; четкая организация всех мероприятий на каждый день; обсуждение наилучшего варианта программы с туристами; помощь в любой ситуации и решение любых вопросов; коммуникабельность; отзывчивость и доброжелательное отношение ко всем членам группы.
Мы выполнили всю программу тура и еще успели посетить Варшаву, Краков, прочувствовать времена создания мировых музыкальных творений и биографии их авторов в экскурсии "Музыкальная Вена"; ощутить монументальность и творческий замысел архитекторов, скульпторов и живописцев в Санте Круче; проплыть на катерах вдоль Гранд-канала и увидеть созданную красоту венецианцев вдоль него; вкусили и насладились традиционной пищей каждой из стран и даже поплавали в Адриатическом море. И это всё благодаря нашему гиду Майе. Огромное спасибо и низкий поклон за Вашу работу!
Сам тур восхитителен: роскошь и простота Вены, зарождение новых стилей Флоренции, мужественность и скойкость Рима; независимость Ватикана; любовь, свобода и красота Венеции. После тура остается ощущение воодушевления, полета, гармонии и свободы творчества. Получаешь огромный энергетический заряд на целый год! Выбирайте этот тур с Майей и Вы останетесь очень довольными.
04.08.2015 09:55 // Юля [Гость]
Тур Белла лигурия 15.07-28.07. Двоякие впечатления получила от поездки. С одной стороны порадовали своей красотой страны и новые города, ласковое море и хорошая погода. Хотя не все заявленные города смогли увидеть в достаточной степени (Милан 1,5 часа без свободного времени, а Вена тоже самое). Автобус достаточно комфортный и приятные водители. Хорошие впечатления совсем закончились, когда мы прибыли в город Лавания на побережье моря. Нас встретил жуткий отель, три зезды. Меня поселили с дамой в два раза старше меня, в номер для пятерых, не объяснив вопрос о подселении в номер чужих туристов. К счастью никого не подселили, но каждый день мы этого ожидали. Номер оказался на первом этаже с видом на мусорку. С нами вместе жили муравьи и комары, которые были везде: на полу, столе, в кровати. Холодильник в номере не предусмотрен, поэтому кое- какие продукты мы хранить не могли. Отдельный вопрос возник с кондиционером. В нашем номере его не существовало вообще. А у других он был платным 40 евро. Возможности открыть окно не было из- за запаха мусорки. Растояние до пляжа было не близким- гораздо больше километра. Так и приходилось гулять туда сюда целыми днями. Теперь по поводу питания: поционные завтраки и ужины, еда однообразная, невкусная. Ни единого фрукта, только консервированные персики. Овощи отсутствовали вообще. Весь отдых был испорчен проживанием в данном отеле.
Сопровождающая Ольга Це..ик человек настроения, под которое мы всей группой должны были подстраиваться. Она так и говорила " все зависит от моего настроения." На просьбы о помощи она не реагировала. Мы пытались спросить у нее о кондиционере, о переселении в другой номер, но она сочла, что эти вопросы её обижают. Хорошая позиция сопровождающей!!! При сборе денег никакого учёта не вела: сдачу не собиралась отдавать. Дополнительные экскурсии не поясняла: деньги собирала, но что входит в данную оплату она не говорила. Когда туристы требовали чеки об оплате, таковых не было. Организация всего тура со стороны Ольги оставляла желать лучшего. Почему я туристка должна думать, в каком настроении сегодня мой сопровождающий? И еще, смотреть всю дорогу сериал Кухня нервы выдержат не у каждого.
Я отношусь так критично, потому что есть с чем сравнить. В прошлом году я была в туре, который полностью соответствовал своему названию Ми амор. Сопровождала Татьяна Пол....йко, которая была нашей отдушиной и частью нашего отдыха. Она смогла так построить наше путешествие, что предварительные рассказы о каждой стране и городе уже влюбляли в себя до встречи с ними. Большое количество роликов, интересных программ, фильмов только подтверждали её слова. Тур был на столько организован, подготовлен благодаря Татьяне, что я решила воспользоваться услугами вашей турфирмы ещё раз. Жаль, что не все ваши сотрудники относятся к своим обязанностям так как Татьяна. Жаль, что нельзя узнать имя сопровождающего заранее. Теперь я подумаю, стоит ли обращаться в Голубую птицу.
03.08.2015 12:18 // Юрий [Гость]
Съездил в автобусный тур в Италию на 7 дней с компанией "Голубая птица". Туром остался доволен, замечательная компания, хороший гид, чудесная Италия. Хотелось сказать огромное спасибо нашему гиду Майе Владимировне, очень замечательный, грамотный, знающий своё дело человек. Майя, с Вами путешествие пролетело незаметно, остались лишь только положительные эмоции, хорошие воспоминания. В дальнейшем буду брать туры именно с Вами) Спасибо. Всем советую.
30.07.2015 20:26 // Елена [Гость]
Я хочу поделиться впечатлениями о туре Ми Амор с 10.07 по 25.07.
Из ПЛЮСОВ: -хороший, НОВЫЙ автобус с польскими водителями, которые на самом деле знают куда ехать, вежливые, с уважением относились ко всем;
-сама программа тура тоже интересная и насыщенная. Маршрут тура наполнен разными странами, короче говоря, за 15 дней покатилась по всей Европе.
-Отели транзитные все хорошие, кроме "VIP-HOTEL" в Италии (огромные тараканы жили вместе с нами!!!!!). Жаль, что фирма позволяет себе в 21 веке селить туристов с тараканами!! Город и отель в Испании (на отдыхе) так себе, но каждый нашёл сам занятия по интересам. Мне важно было море- я его получила. Хочу отметить, что питание в отеле было хорошим.
Ну а теперь о самом главном МИНУСЕ: это сопровождающая Майя Кондрашук!!! Я не первый и не второй раз в подобном туре, но такого негатива, непрофессионализма и тупости (пишу, как есть) не встречала. Как она сказала ещё в самом начале нашей поездки- "я не тётя с улицы, у меня есть документ". И показала, какой-то бэйдж. Конечно, сразу это вызвало во мне какую- то уверенность, что человек "с 95-го года в туризме", всё знает, все расскажет и покажет. Но... Про рассказать речи вообще не шло - иногда читала статьи из интернета, причём, когда кто-то исправлял, то она говорила, "что так же написано в интернете, а правда или нет я не знаю". Спрашивается: зачем давать, то есть ЧИТАТЬ информацию, в которой ты не уверен. Дальше, постоянные тупые рассказы как бы из практики (она рассказывала одни и те же истории по несколько раз), которые у всех туристов просто вызывали смех. Даже не хочу приводить примеры и тратить своё время. Въезжая в новую страну или город Майя молчала. Но туристы начинали спрашивать, где они, что это. У Майи всегда был ответ- у вас здесь гид-он и расскажет.
Отдельная история Брюссель! Это была дополнительная поездка на 1,5 часа. С нами в автобусе ехала девушка Татьяна, которая (как я поняла) работает в Голубой Птице, но она ехала отдыхать в этот раз. Так вот Майя нам пообещала, что эта девушка расскажет о Брюсселе, покажет площадь и т.д. Начало было хорошим: мы шли с Татьяной, слушали рассказ о достопримечательностях, просто наслаждались. Но Майя постоянно нас гнала, потеряла пол группы, ещё не дойдя до площади. А на Самой красивой площади Майя выделила на рассказ Татьяне 7 минут и срочно всех в магазин шоколада. Там дегустация и можно купить. Мы не хотели идти, но Таня должна была нас туда привести. Пришли в магазин, некоторые неопытные туристы потеряли там кучу времени. Потом злились, что купили пиво дороже, чем в супермаркете. Но это выбор каждого и их никто не заставлял. Жаль, что можно было в это время послушать умного, образованного человека, а не носиться по магазинам. Кстати, иногда Таня рассказывала в автобусе информацию- тоже было очень интересно, хорошо поставлена речь, профессионально! Я уверенна, что человек не "с 95-го года в туризме", но у неё есть чему поучиться вам, Майя! Короче говоря, лучше бы Майя всю дорогу молчала, т. к. информации мы не получили, ни об особенностях стран, ни о национальной кухне. Что в интернете сами читали, то и получили.
Ну и последнее, что просто возмутило: это смена автобуса. Точнее 1,5 часовое ожидание другого автобуса. Намучились и устали.
Из всего этого для себя и своей семьи я точно решила, что ни в коем случае нельзя ехать с такими сопровождающими, как Майя. И ещё жаль, что фирма не в состоянии заранее сообщить туристам информацию по отправлению в тур, автобус. Мы узнали всё за пол дня до отъезда. Я бы поехала ещё раз с Голубой птицей, но а вдруг снова Майя?
30.07.2015 15:38 // Екатерина Александровна [Гость]
Хочу поблагодарить Всемогущего Триединого Бога и турагенство «Голубая птица» за прекрасно организованный автобусный тур по Европе (Берлин-Париж-Амстердам) с 19.07.2015г. по 25.07.2015г. Вся запланированная программа была осуществлена в полной мере. Хочется отметить прекрасную работу нашей сопровождающей Анны, её корректность, так и уважительность ко всем туристам. А также отдельная благодарность ей за организацию дополнительных экскурсий в Лувр, по вечернему Парижу, в Варшаву и др. Искренне благодарна нашим водителям Рафику и Лешику за проявленную виртуозность и профессионализм на дорогах.
Екатерина Александровна Я. г.Минск июль 2015г.
30.07.2015 15:36 // Людмила Викторовна
Выражаю глубокую признательность и благодарность турагенству « Голубая птица»
за хорошо организованную турпоездку по Европе г.г.Берлин-Париж-Амстердам
с 19 июля по 25 июля 2015г.
Благодарю работников турагенства « Голубая птица» за вежливое отношение к посетителям, за быстрое оформление документов, за исключением очереди в посольстве.
Был предоставлен комфортабельный автобус, с кондиционером, горячей водой для кофе, чая. Своевременно осуществлялись санитарные остановки ( часто бесплатные) для пассажиров. Водители были вежливыми, тактичными, максимально подвозили к месту назначения.
Особенно хочется отметить работу сопровождающей Анны! Она всегда была готова ответить, помочь, подсказать . Ярко выделялся её интеллектуальный уровень, начитанность, знание деталей и мелочей во всех посещаемых городах. Все запланированные экскурсии были проведены. Экскурсоводы настолько передавали много интересной информации, что их надо было не слушать, а записывать. Если кто-то хотел на месте мог дополнительно посетить тот или иной объект, помимо свободного времени.
Анна обладая тактичностью, ненавязчивостью спокойно расселяла нас в отелях, избегая излишней суматохи. Во время переездов Анна развлекала нас, помимо её устной информации, умело подобранным видеокассетным материалом по посещаемым странам .
НО хочется отметить негативный, неправильный подход некоторых туристов нашей группы к данной турпоездке. Люди путают экскурсионную поездку и поездку организованную только за товаром. В таких поездках как эта основная роль отводится экскурсиям по музеям, выставкам и т.д. Приобретение товаров это второстепенная роль. На посещение магазинов сколько времени не давай всё равно будет мало, т.к. магазины большие, многочисленные торговые точки требуют массу времени. Особенно если люди не определены с конкретной покупкой.
Поэтому предусмотренный шопинг под Берлином, для некоторых любителей торговли оказался недостаточным.
Следует принимать во внимание многочисленные «пробки» на дорогах, которые «крадут» время.
Цены в турагестнве приемлемые для среднего и нижесреднего уровня белоруса 250т.р. агенству и 299у.е. за Европу. Из пяти дней только два не было завтраков
(второй и последний день), но были организованы обильные обеды по низким ценам.
Завтраки были насыщенные, в Париже организован шведский стол (два завтрака), отели чистые, аккуратные, с необходимым инвентарём. Была прекрасная возможность отдохнуть.
Группа подобралась без вредных привычек, это большой плюс! Никто не страдал страстным желанием перекурить, «оттянуться» на отдыхе в чужой стране на всю «катушку». Слава Богу прекрасная поездка прошла без негативных приключений, а наоборот принесла множество положительных эмоций и впечатлений.
Людмила Викторовна Я. г.Минск июль 2015г.
14.07.2015 19:16 // Елена [Гость]
Спасибо за отличную поездку и за то, что мечта сбылась! (07.06-13.062015) Тур назывался" O-la-la Paris" (Берлин, Париж, Амстердам), дополнительно успели посетить Варшаву и Потсдам. Спасибо гиду-сопровождающему - Ирине! Никаких проблем с заселением в отелях и с экскурсиями. Все было правильно спланировано и организовано. Она нас подготовила еще в автобусе ко встрече с каждым из перечисленных городов, рассказывала интересные факты, анекдоты и легенды и мини уроки иностранных языков, состоящие из самых необходимые слов и обращений!!!))) Спасибо за гидов, которых проводили экскурсии (в Амстердаме - Ян), в (Лувр и Версаль - Наталья, вечерний Париж - Иван ) (Варшава - не помню имени, но спасибо!) (Берлин и Потсдам - Эмилия)!!! Автобус и водители из Польши. Автобус- комфортабельный с кондиционером, водители - молодцы, искусно лавировали в европейских пробках!!! Отличная возможность побывать в Европе за умеренную цену!
14.07.2015 12:48 // Ирина [Гость]
Очень понравился тур Dolce Vita (19.06-30.06.2015) в Италию!!!! Хочется сказать огромное спасибо сопровождающей тура - Яне)))) Всю дорогу с нами был солнечный человек, Яночка, мегапозитивный человек, всегда с очаровательной улыбкой в любое время суток!!! Яна, сделала этот тур незабываемым, веселым и действительно интересным!!!! Яна - действительно профессионал своего дела, мгновенно решает любые вопросы! Огромное ей СПАСИБО!!!! Даже в дождливую погоду была солнцем!
Решила, в следующий раз поеду через "Голубую птицу" и обязательно с сопровождающей Яночкой)))) впечатлений море!!!!!!
13.07.2015 14:15 // Евгений [Гость]
Приветствую всех любителей так называемых Евротуров по городам Европы.10 июля вернулся из тура "mi Amor" с отдыхом в Испании.Огромное количество положительных эмоций и впечатлений. Казалось,то количество памятников архитектуры в европейских столицах просто не сможет вместить мое воображение в такой короткий срок. Сотни отличных фотографий. Весь переезд на автобусе прошел вполне спокойно и легко,несмотря на два ночных переезда.Отличные транзитные отели в пути следования. Отель в коста-брава Эсплендид вполне соответствовал на свои 3 звезды.отличный шведский стол с разнообразием продуктов для каждого гурмана.Пляж чистый,аккуратный. Так как я ехал один,турфирма предложила варианты проживания одному с небольшой доплатой,так и с подселением. Выбрал второй вариант,о чем не разу не пожалел.
Очень плохой интернет в отеле и платный,уборка номеров ежедневная,по желанию.
Отмечаю,что данный тур с уверенностью можно отнести к разряду и гоп-туров,так как в пути следования останавливались в так называемых и дети-фри и огромных торговых центрах в Испании.
Спасибо гиду Анне,водителям-профессионалам за спокойную поездку.
Тур полностью оправдываю свою стоимость и мои ожидания.Удачи Вам ,"голубая птица".жду скидки на следующие поездки.
12.07.2015 11:34 // Александр и Ольга
Тур Mi Amor 25.06-09.07
Впечатления и эмоции только позитивные. Отлично проработанная программа тура, включая экскурсии, проезд в автобусе, остановки. Из минусов: тяжелый второй ночной переезд и первый день после моря из-за раннего отъезда.
Огромная благодарность гиду Анне и водителям, они большие молодцы и профессионалы своего дела, на протяжении всего тура они работали на отлично!!!
10.07.2015 23:07 // [Гость]
А вот сейчас голубая птица получит большой привет. Начнем сначала. Я забронировала тур Mi Amor с выездом 25 июня, внимание,это важно, 20 АПРЕЛЯ. Мне сказали,что буду сидеть где-то в серединке. Ну хорошо. И вот он,этот заветный день,25 июня. Захожу в автобус. И тут меня отправляют на самое последнее место в автобусе (вспомним,когда я забронировала тур,в тот же день я его и оплатила). Естественно,стала возмущаться. Сопровождающая сказала,что рассадку делала фирма. Но самое интересное - женщина,которая забронировала тур за две недели до отправления,сидела ближе.В процессе поездки оказалось,что эти места самые удобные,и что справедливости не бывает. Идем дальше. Автобус - это вообще нечто. Нам троим дали пять мест в самом конце,у нас было места побольше. Но я два дня ехала на обычном месте. Уважаемые сотрудники турфирмы,очень хотелось бы вас в этот автобус посадить хотя бы на 100 км,я бы на вас посмотрела. Автобус, как оказалось должен был быть другим, там должно было быть меньше мест и больше места между сидениями. Ну да ладно. Идем дальше. Расселение. Просто конфетка. Меня,ребенка 20 лет от роду (я ехала одна) расселяли со взрослыми женщинами, и иногда,честно говоря,было проблематично отдохнуть. У вас были мои данные, дата рождения в том числе, неужели трудно было меня подселить к девушкам примерно моего возраста, а не к женщинам, которым 40 и 50 лет? Моих ровесниц,кстати говоря,хватало.
Отели. Замечательные отели были в Польше и Голландии. На курорте в Бланесе - ну общежитие,ей-богу. Стены картонные, и к тому же отель был полон детей,можете представить,что там творилось. Еда невкусная. Три номера обворовали, пока мы ездили в Барселону на поющие фонтаны. Слава богу,меня не коснулось.
Итог - невероятно интересный тур, изрядно испорченный вышеперечисленным факторами. Голубой птицей больше ни за что не поеду. Одно только расселение стоит моих аплодисментов стоя.
P.S. были мероприятия,не указанные в договоре, которые требовали оплаты. Будьте бдительны,отдыхающие,и на всякий случай берите с собой в путешествие договор, потому что нестыковок хватает, и у всех была разная информация.
27.05.2015 09:22 // Пиглюк Светлана Петровна
Хочу выразить огромную благодарность за прекрасный тур УП "Голубая птица" "О-ля-ля Париж". А особенно хочу поблагодарить за прекрасного, настоящего профи своего дела гида Евмененко Ирину! Я, Пиглюк Светлана Петровна 2-ой год пользуюсь услугами вашей фирмы, но такого гида ещё не было! Тур начался 9-ого мая, Ирина приготовила целую программу посвященную Дню Победы: Германия - документальный фильм, интересный рассказ о стране, обо всем! Франция - прекрасный рассказ, очень много информации, художественный фильм по теме тура! Амстердам и Бельгия - рассказы о странах, документальные фильмы по теме тура. Все не перечислить! Побольше таких гидов! Девочка умница, очень творческая личность Спасибо турфирме за организацию и гида!
20.05.2015 10:41 // Валерий [Гость]
Чтоб не ошибиться "Голубая птица" Вам поможет с туром, Честно, без халтуры. Заходи, поможем, Делать это можем Мы с душой, сердечно. Угодим, конечно. Подберём что надо, И доставим радость. Время не теряйте, Нас не забывайте. Здесь с улыбкой лица - "Голубая птица". В прошлом году Ездили с супругой, с помощью "Голубой птицы" в тур по Европейским странам, остались очень довольны. Весь прошедший год жили хорошими воспоминаниями и надеждой вновь при помощи "Голубой птицы" отправиться в очередной тур. 7 июня эта мечта должна воплотиться в реальность - мы вновь на крылья
Ответы компании: 1
13.05.2015 11:26 // Анна
Очень понравился тур в Берлин с посещением двух супермаркетов.
Хороший автобус, замечательные водители, а также наша сопровождающая Яночка, которая была очень вежливой и компетентной во всех вопросах, с удовольствием помогала советом.
Очень порадовала гостиница своей чистотой и уютом.
Конечно хотелось, чтобы она была в черте города.
Гид в Познани оставил очень яркие воспоминания о этом городке.
Спасибо за путешествие! Удачи Вам!
12.05.2015 20:27 // [Гость]
Ездили в тур Swiss time. Посетить такое количество замечательных стран-большая удача, тур спланирован очень грамотно, один ночной переезд прошел незаметно, благодаря очень комфортному автобусу и замечательным водителям. В каждом городе отличные гиды, слушать которых-одно удовольствие, отличная погода, в общем, сказочное путешествие. А самое главное, что всю дорогу с нами был самый солнечный человечек, Шипунова Катюша, которая с первых минут поездки сделала этот тур незабываемым, веселым и действительно сказочным!!! Катя профессионал, который решает все вопросы мгновенно и все туристы безмерно рады. Впечатлений и эмоций хватит до следующего отпуска, который обязательно спланирую с агентством "Голубая птица" и в компании Катюши! Спасибо за незабываемый отпуск и заряд позитива, вы супер! :)
15.04.2015 16:46 // Карина Малиновская
Тур в Италию на 7 дней.
Сопровождающая Катя Шипунова - супер! Организованность, внимательность и доброта-улыбки-веселье! Спасибо ей большое!
Тур понравился, мама счастлива и я тоже!)
Голубая птица, туристическое агентство - оставьте Ваш отзыв:
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |