При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "V1za.by, визовая поддержка" 09.03.2020 17:46
// Диана
Подавали на визу через визовый центр. Анкету в агенстве заполнили неверно, пришлось на месте переделывать платно. Обещали открытие визы на год или два, в итоге на полгода только. Ощущение, что они там сами ничего не знают
Отзыв на "V1za.by, визовая поддержка" 22.01.2020 12:12
// Виталий Борисевич
Как обычно на первом месте деньги. По телефону все очень круто описывают. Но по факту в офисе по другому. Был записан на 11-30, вошёл в офис в это же время. Спросил работника Анастасию, которая сказала просто , что нужно ждать. Без лишних слов. Простоял под дверями в коридоре 40 минут. Действий со стороны менеджера не было. Пришлось зайти ещё раз и увидеть, как Анастасия совершенно спокойно работает с клиентами. Со стальным людьми, пришедшими после меня такие же неуважительные действия. Больше сюда не приду и не советую. Ведь есть же в других агенствах просто хорошо воспитанные работники. Блин, потерял час времени, планы сорвал ...
Отзыв на "V1za.by, визовая поддержка" 11.07.2018 23:01
// Андрей [Гость]
Обратились в компанию v1za.by по рекомендациям коллег. С первых минут общения в офисе с девушкой-представителем компании стало понятно - клиентов достаточно и заинтересованности и жилания привлечь и помочь клиенту нет вообще. Внятно объяснить разницу между деловой и рабочей визой не смогли, но при этом с недовольным видом упрекнули в введении в заблуждении. Сделали копии паспортов - меня и троих детей- и сказали ожидать звонка. При этом, денег не взяли - хотя после двухдневных попыток дозвониться сообщили, что ничего предпринимать не будут без аванса. Ладно, приехал в центр города, припарковался.... и тут мне сообщили - регистрация возможна не ранее, чем через месяц. При мне отправили восвояси ещё двух клиентов - по той же причине - слишком длинная очередь. Прошло 10 дней, стал дозваниваться. После 100 пропущенных перезвонили и сообщили, что по мне нет информации, потому что нет времени перебрать 250 анкет . Ладно. Через 4 дня снова 100 пропущенных , снова удача. Девушка сообщает, что записала меня на подачу в Гомель через 5 дней ... Задаю вопрос - почему так далеко и почему не сообщают, чего ждут. При первой встречи оговорили, что при существенных отличиях в сроках подачи рассмотрю вариант подачи в Могилёве. Оказалось, девушка ошиблась ... без извинений, без дальнейших попыток попробовать зарегестрироваться в Минске. Все бы ничего, но оаказалось, что один из коллег обратился позже на день и получил дату на неделю раньше и в Минске. Т.е. Работа идёт по поточному принципу - главное выручка, все остальное неважно. Сегодня снова 100 пропущенных и ни разу никто не перезвонил. Отвратительный сервис и отношение к клиентам. Не рекомендую ни разу. Трата времени впустую.
Отзыв на "V1za.by, визовая поддержка" 28.06.2017 15:59
// Эдуард [Гость]
Работница заполняющая анкету перепутала местами имя и фамилию из-за этого анкету не приняли в визавом центре. Пришлось в визавом центре доплатить 8р так как наличности с собою небыло а в визовом центре не принимаются карты пришлось выходить на улицу к банкомату а с документами на руках это делать нельзя! Пришлось оставлять докуметы а самом центре поставив меня в неловкую и не приятную ситуацию.
Отзыв на "V1za.by, визовая поддержка" 21.07.2016 16:34
// Александр [Гость]
Весьма расстроен. Только забрал паспорт из Литовского посольства. Обращался в агентство для открытия мультивизы, а получил одноразовую на 10 дней с коридором 20 дней. Заплатил за "помощь" 500 тыс. руб. Теперь ясно, что проще сделать самому. Хотя, и справка о зп, и выписка из карт-счета (более 800) были, а также 2 одноразовые за последних 3 года! Зря потраченный деньги на услуги. Не рекомендую обращаться.
Отзыв на "V1za.by, визовая поддержка" 12.01.2016 17:22
// Кирилл [Гость]
Спасибо огромное за отличный и приветливый сервис) Делал польский мультишенген в конце прошлого года (дали очень грамотную консультацию по определению запрашиваемой визы и помогли в подборе документов для визы). Как итог - мультишенген сроком на 5 лет!)) И во всём этом мне лично помогала замечательная и очнь обаятельная девушка Анастасия) Ребят, спасибо Вам огромное! Желаю большого количества клиентов вашей организации, которая ориентирована на отличный сервис и дорожит своей репутацией
Отзыв на "V1za.by, визовая поддержка" 21.08.2015 13:33
// Дмитрий [Гость]
Обращался 2 раза - год назад делал однократные литовские визы себе и своей девушке,и недавно открыли 2 полугодовые испанские. Доволен обслуживанием и оперативностью (документы на подачу были готовы на следующий день). Всё грамотно объяснили, в договоре прописана компенсация в случае открытия посольством однократных виз либо отказа, но всё сложилось отлично. Рекомендую друзьям, и буду обращаться в будущем.
Отзыв на "V1za.by, визовая поддержка" 03.12.2014 13:14
// Alphanoid
Меня зовут Анна Янцевич и я обращаюсь в эту компанию для открытия виз уже третий год. Всегда были успешно открыты литовские и один раз испанская виза. В этот раз обратилась за французским "мультиком" и я, вместе с супругом, получила визу на целых два года (при этом не имея до этого французских виз вообще)! Все очень быстро, виза была в паспорте в течение максимум двух недель.
Огромное спасибо, ни разу не подвели )
Отправляю к вам всех своих друзей, которые даже скидку получали, помимо визы)
Отзыв на "V1za.by, визовая поддержка" 22.10.2014 15:08
// Ольга [Гость]
Крайне недовольна услугами данной компании.
Воспользовались ее услугами для открытия испанской мультивизы на полгода. Все обещания ,а-ля "Полугодовая мультивиза возможно даже без прошлых виз! 10% вероятность получения годовой визы!" НЕ ИМЕЮТ НИКАКИХ ГАРАНТИЙ!
Нам нужна была виза для поездки на новогодние праздники в Европу, о чем было озвучено + возможность в последующем ездить за покупками.
В результате - виза открыта только на 30 дней, с середины октября по середину ноября (чем думал сотрудник, проставлявший даты порога выезда - непонятно).
Человек доверил Вам свои деньги и поверил обещаниям. А получил испорченное настроение, испорченный новый год и ТРАТУ ДЕНЕГ В НИКУДА. Поехать в эти даты нет никакой возможности.
Я прошу компанию возместить трату денег в размере 100 %, вкл. консульский сбор, т.к. считаю, что Ваш сотрудник ошибся, не услышав запросы клиента по порогу выезда. Либо открытие нового шенгена за счет компании.
Отзыв на "V1za.by, визовая поддержка" 20.07.2014 14:36
// [Гость]
Мне визу не сделали, в очередь не поставили, при заключении договора милы очень и приятные люди, но после пяти месяцев "у них не получилось" пришлось забирать деньги.
И вот тут не все так просто, деньги то вам вернут, но с такой мимой на лице, будто ты их воруешь, а ведь они 5 месяцев пользовались моими деньгами и мне не оказали услуги, и кто должен дуться?
Странный сервис, рассчитанный на разового клиента. Уважения и культуры хватает только на заключение договора и внесение предоплаты, увы ... это белорусский сервис.
Отзыв на "V1za.by, визовая поддержка" 20.07.2014 12:08
// Элла
С помощью viza.by я получила полугодовую испанскую визу, за что агентству большое спасибо! Пакет документов был готов в срок, не считая 20-минутного ожидания )
Буду рекомендовать вас своим друзьям.
Отзыв на "V1za.by, визовая поддержка" 26.03.2014 19:06
// Татьяна [Гость]
А мне наоборот помогли в этой фирме после того, как я получила отказ в голландском посольстве через фирму visaby.com. Дали вполне профессиональные советы как быстрее получить новую визу, хотя я уже и не надеялась в ближайшие месяцы выехать, в итоге - испанский полугодовой шенген.
Отзыв на "V1za.by, визовая поддержка" 14.03.2014 14:58
// [Гость]
Попросите сайт viza.by вам % выплачивать за клиентов, т.к. по рекламе все клиенты идут на сайт viza.by и все недоумевают, почему реклама в отеле минск а офис у них в другом месте.
Отзыв на "V1za.by, визовая поддержка" 09.01.2014 11:40
// Андрей
Благодаря этой компании вместо визы в паспорте получил отказ в посольстве и рекомендацию заменить паспорт.
В посольстве в качестве причины назвали то, что данные в распечатанной анкете отличаются от электронной, что по правилам недопустимо. Конкретно работниками компании v1za.by были изменены данные магазина и данные последней визы.
В известность меня не ставили и о возможном отказе не предупреждали.
В переписке выяснилось сначала, что раньше никто анкеты не сверял, а потом, что это типичная причина отказа, и типа они ответственности не несут.
В оправдание следует сказать, что стоимость услуги по регистрации вернули, однако ущерб возвращать отказались...
Будьте внимательны и уточняйте изменяли ли данные в анкете, если да то не связывайтесь...
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.