Отзывы на "Step by step, курсы иностранных языков":
Step by step, курсы иностранных языков
зарегистрированный участник портала |
|||||
01.02.2024 11:25 // Екатерина [Гость]
Обожаю эту школу, Елена -самый лучший в мире преподаватель французского языка, очень опытный и харизматичный педагог, только полезная и очень понятнаяинформация, всегда позитивные занятия, рекомендую от души
08.11.2021 12:09 // Екатерина [Гость]
Хотела отправить ребенка на курсы английского на базе 59 сш Минска, внесла предоплату за первый семестр в полном объеме. О том, что группа не собралась, мне сообщить не удосужились, пока я не связалась с ними сама. Предложили вернуть деньги в течение 7-10 дней. 30 сентября я написала заявление на возврат ииии...ничего не произошло. В конце октября мне сказали, что у них очередь на возврат, и моя подойдет 5 ноября. Сегодня 8ое, денег нет! Думайте сами, связываться ли с такой компанией и платить ли им за услугу вперед.
26.07.2018 15:06 // Анна
Хотелось бы поделиться своим опытом обучения английскому языку на курсах Step by step.
Прохожу интенсивный курс на уровне elementary и уже заметен значительный прогресс. Группа маленькая и преподаватель успевает уделить всем время и объяснить материал. На занятиях всегда интересно, время проходит незаметно. Преподаватель терпеливый и внимательный, всегда готов ответить на вопросы. Нравятся учебные материалы и тесты, всегда хорошо подобраны и соответствуют уровню.
Буду продолжать заниматься.
Спасибо преподавателю и сотрудникам.
26.07.2018 13:10 // Елена [Гость]
Хочу оставить отзыв о поездке моей дочери 10 лет по маршруту Берлин -Лондон-Париж с размещением в английских семьях . Предложенная программа была довольно хорошей, хотя экскурсии в Лондоне можно было подобрать интересней. Но организация всей поездки начиная от рассказа о поездке до прибытия ужасная. Через stepbystep я никогда больше не отправлю ребенка и сама не поеду. Наплевательское отношение администрации к вопросам родителей (в частности Татьяны Федоровны). Не возможно было узнать ничего о семьях, в которых будет проживать ребенок. В день отбытия опоздали, документы детей не проверили. Итог - ожидание документов и соответственно сбой графика. В гостиницы приезжали в 12 ночи. Одно хорошо, что семья попалась хорошая, правда в семья они по существу только ночевали. Ребенку в общем понравилось, но за поездку я поседела. Организаторы не внушают доверия, на все вопросы ответы ни о чем, нет четкости в ответе, складывалось ощущение , что едут первый раз и ничего не знают. Хотя говорили, что уже лет 20 ездят. Поездка стоит не дешево (в итоге с визами и доп. сборами. около 1150 плюс еще около 300 c собой на обеды, ужины и сувениры), едут дети (которые смолчат если что не так) и хотелось бы лучшей организации, а было ощущение что фирме все равно поедем ни поедем. Следующий раз выберу другую фирму.
20.02.2017 10:44 // Olitta
Проходила интенсивный курс чешского языка в Step by Step. Хочу поблагодарить своего преподавателя Алину за очень интересные и полезные занятия. Преподаватель креативный и легко преподносит весь учебный материал. Обучаюсь здесь уже второй месяц и с уверенностью могу сказать, что я очень рада, что выбрала именно вашу языковую школу.
Наконец-то удалось систематизировать и привести в порядок уже имеющуюся и полученную информацию!!! У меня была сложность с разговорной речью и быстрым построением предложений, и я часто в общении с иностранцами подолгу формулировала свои мысли.
Буду рекомендовать знакомым и друзьям обучение только у вас. Спасибо!!!
02.02.2017 11:50 // Антон [Гость]
Изучаю английский в Step by Step, группа курса интенсив, уровень Intermediate.
Хотел бы отметить профессионализм Дмитрия Сергеевича! Очень качественно преподает английский язык! Информация преподносится не так как в школе или универе. У Дмитрия свой стиль преподавания, видно сколько сил вложено в разработку всего курса в целом и каждого отдельного занятия в частности. Огромное спасибо!
Занятия проходят очень интересно и легко, на них не следишь за временем. Очень много коммуникации. Благодаря курсу очень полюбил английский язык.
Огромное спасибо компании Step by Step за таких отличных преподавателей. Всем советую! Не пожалеете!
15.11.2016 10:13 // Elena [Гость]
Добрый день! ... надеюсь, что написанное мной поможет родителям деток, которые ХОТЯТ и МОГУТ учить английский язык сделать правильные выводы. Обратилась в данную структуру для изучения языка ребенком 9ти лет. Уровень знания до курсов был неплохой, репетитор + англ.яз. в гимназии. Цель : поступить в 5ый класс в школу с углубленным изучением янг.языка. Описав нашу ситуацию и пообщавшись со специалистами заключили договор и начали обучение. До начала занятий было обещано, что с детьми проведут анкетирование, дабы узнать уровень , так как разумно предположить , что в одинаковом возрасте уровень может отличаться. Анкетирование не провели, объяснив это отсутствием необходимости, так как группы небольшие и как говорится "по ходу разберемся"...приходит мое чадо раз - два -три и все с одним и тем же.., мол сижу ничего не делаю, т.к. дети в большинстве своем сорри нифига не знают, а мне отдельно заданий не дают (( грусть думаю, надо что-то делать! деньги заплачены, время идет в пустую..Звоню , общаюсь с Натальей , обещает помочь ...проходит еще время..тишина, мой товарищ вообще заскучал и поняла я , что разговорами со специалистом Натальей вопрос не решить. Пообщалась с преподавателем, женщина утвердительно обозначила, что "ребенку тут делать нечего" , но отдельно мол я заниматься не буду...как-то нафиг мне это не надо..решайти мама вопрос!! Связалась с Директором...как так мол второй месяц а вопрос не решен....все решим, ждите....Итог такой: деньги выброшены ...знаний 0...!!Ходим к репетитору, нагоняем упущенное..Граждане директора и так далее...выполняйте свою работу качественно, а то как-то обидно за молодое поколение, которое ХОЧЕТ, но не может "благодаря" вот таким заведениям...и баблишко конечно тоже жалко...Короче говоря фууу вам...А родителям Этэншион плиз, как говорится..
22.09.2016 22:00 // Елена [Гость]
Ничего не могу сказать о преподавании языка на курсах, это ВСЕГДА зависит исключительно от педагога, но работа с этими самыми педагогами ведется ужасно! Такого отношения не видела нигде! Не перезванивают, приезжаешь к ним, ждешь полчаса под дверью, чтобы услышать только, что группу по каким-то причинам отдали не тебе, а другому и так далее. Менеджер по учебной работе Наталья всё что может так это вести сладкоголосые речи по телефону, а отношение к людям ужасное! Компании стоило бы понять: преподаватели это ваш хлеб, не будет их, не будет и людей несущих деньги в вашу фирму, так что относиться к ним нужно по крайней мере с уважением.
В общем, учиться - возможно, РАБОТАТЬ ТУДА ИДТИ НЕ СОВЕТУЮ.!
18.07.2014 16:20 // Кристина [Гость]
Учила испанский с нуля в этом центре! Все устроило:и местоположение,т.к. в центре проходили занятия, и цена, и качество! Спасибо большое преподавателям, которые каждое занятие проводят в настолько интересной форме, что невозможно не остаться равнодушным к иностранным языкам! Всем советую!
11.07.2014 15:35 // Екатерина [Гость]
Посещала эти курсы год, если хотите действительно изучить английский, то эти курсы то, что надо. Занятия проходят интересно, домашним заданием не заваливают, задача преподавателя, что бы мы усвоили материал, а не загрузить нас. Обязательно буду продолжать обучение в новом учебном году!
29.10.2013 11:04 // Анна
После общения с работницами офиса Step by step , на Революционной, пропадает все желание посещать курсы. Когда я заключала договор и вносила оплату за обучение мне говорилось одно, по факту сами сформировали группу как им нужно, абсолютно не учитывая о чем мы договаривались. Рекомендую всем кто будет туда обращаться "держать ухо востро" ))), ибо потом вы ничего не докажете, а деньги уже никак и не вернешь. По возможности все фиксировать письменно, потому что, сначала вам говорят одно, по факту получается другое. То что говорится на словах, и даже ни один раз, девушки быстро забывают. Помимо этого не мешало бы научиться вежливей обращаться с клиентами. В частности Елене.
А лучше рекомендую всем поискать другие курсы, т.к. цены у Step by step не самые дешевые, а качество услуг оставляет желать лучшего.
27.10.2013 22:11 // Karina [Гость]
Языковые курсы компании Step by Step не должны привлекать внимание людей, которые действительно хотят выучить английский. На уровне Intermediate преподает молодой парень, явно еще студент, не обладающий должным уровнем английского (неправильное произношение, посредственные знания языка, не готовится к занятиям, не проверяет домашнее задание никоим образом).
НЕ ПОЛЬЗУЮТСЯ ТЕСТОМ НА ОПРЕДЕЛЕНИЕ УРОВНЯ ЗНАНИЙ СТУДЕНТА ПРИ ФОРМИРОВАНИИ ГРУПП - впечатлило больше всего.
Студенты группы не умеют использовать правильно времена, не обладают лексикой, достаточной для описания банальностей типа "что делал вчера вечером".
Step by step не извинилась за промедление, за ошибки менеджеров, которые совершенно безответственно подходят к работе друг друга. Заставили их посетить около пяти раз, чтобы заключить следующий договор.
НЕ ВЕДИТЕСЬ НА РЕКЛАМУ.
19.09.2013 10:48 // Ольга [Гость]
Ездили второй раз через эту компанию. И опять удачный выбор. Эмоций от отдыха куча! Но скажу о фактах:
- девочки опять помогли сделать удачный выбор.
- пять звёзд, всё новенькое, дизайн номера мммм И море во всё окно от пола до потолка!
- и цена для нас оказалась приемлемая!
СПАСИБО!
17.09.2013 11:56 // Ольчик [Гость]
Всем привет! Хочу выразить благодарность языковой школе STEP BY STEP! Очень довольна, что теперь могу понимать и разговаривать на немецком языке, будучи за рубежом!!! Группа была просто супер!!! Спасибо Вам огромное, Валентина, за учебу и позитивные эмоции!
21.06.2013 14:27 // Галина [Гость]
Никому не посоветую пользоваться услугами туристической компании Step by step!!! Это полный ужас и непрофессионализм.
С 3-его по 17-е июня ездили в Грецию, на остров Крит. Тур купили заранее за несколько месяцев в хороший пятизвездочный отель за кругленькую сумму. На отеле Aquila porto rethymno остановились в том числе и по совету тур агента Т...Ы К...Ч, мол, у отеля очень крутой пляж, голубой флаг, берите только его, не пожалеете. Ну что ж, отель и впрямь хорош, расположение отличное, купили с полупансионом, хотя за эти деньги могли взять и другую пятерку со "Все включено". За месяц до отъезда в интернете начинают появляться отзывы, что в отеле овербукинг, то есть он продал больше номеров, чем у него есть, и многих туристов по приезду селят в другие отели. ОТ наших неоднократных письменных просьб проверить сей факт Т...А К...Ч отмахивалась, как от назойливых мух со словами: "ДА вы что, быть такого не можете, не парьте мне мозг, а то аннулирую вообще вашу заявку и не верну деньги(!)". По прилету на КРИТ сбылись все наши опасения. Нам сообщили, что в отеле мест нет и нас везут в другой отель такой же звездности в другую часть острова! Поразило поведение и реакция агента, который продал нам тур. Т...а К...ч, когда все это выяснилось, в переписке заявила, что это проблемы НАШЕГО отеля, она не могла их предвидеть по отзывам непонятно кого, она ничем не может нам помочь и по договору они вообще ни за что не отвечают! Наше общение закончилось на фразе: "ТЫ вообще договор читала????????"
Принимающая компания хоть как-то пыталась сгладить ситуацию. Предложила компенсацию за неудобства: машину на 2 дня и экскурсию. От компании, которая продала нам тур мы не дождались даже извинений.
Разумеется, первые дни отдыха были испорчены. Ну, зато опыт. Надеюсь, теперь ни мы, ни одни из наших знакомых не наступят на грабли сотрудничества с компанией Step by step и Т...й К...ч.
15.03.2013 12:45 // Елена [Гость]
Здравствуйте! Меня зовут Елена. Хотелось бы выразить огромную благодарность курсам иностранных языков"Step by step" за полученые знания,с помощью которых я теперь могу спокойно общаться,выезжая за границу.
14.03.2013 22:30 // ____ [Гость]
Ходила на курсы КП вот недавно выпустилась вернее 2 недели назад. А сегодня получила Карту. Олег спасибо Вам большое, было очень интересно и весело у вас, удачи Вам , и до скорой встречи в Ваве)
25.02.2013 16:20 // [Гость]
Обучаюсь на языковых курсах в группе английского языка на уровне PI в течении 4 месяцев.Очень довольна преподавателем Ириной,а также расположением учебной аудитории!Все остальное также меня устраивает,я очень довольна,что пошла в эту языковую школу!!
13.02.2013 16:07 // [Гость]
училась на карту поляка у Прудникова Александра. Сегодня сдавали со мной еще две девочки с группы-все сдали!!! По-моему, этим все сказано!
06.02.2013 21:13 // анна
Училась три месяца на карту поляка у Пана Александра. Осталась довольна. Занятия ведутся только на польском языке,в не принужденной, очень радужной обстановке, по возвращение домой даже с родными хотелось продолжать говорить на польском. Но особую благодарность хочу сказать нашему преподавателю за отзывчивость, желание помочь, даже после окончания курсов!
08.01.2013 22:23 // Максим Щерин
3 месяца готовили на курсе "карта поляка" в Step by step. Преподаватель то, что надо + и моё большое желание! В итоге СДАЛ на карту! :-)
24.12.2012 13:02 // Roman [Гость]
Курсами остался доволен, изучал англ. язык. Нужно было поднять свой уровень для работы. Уехал в длительную командировку и сейчас планирую после НГ продолжить учебу.
18.12.2012 11:37 // Александра [Гость]
Очень не довольна !!!! Поменяла преподавателя, но всеравно все плохо!!! Первая преподаватель всегда разговаривала с нами на РУССКОМ языке (я считаю что это неправильно, даже на низких уровнях). Вторая проходит один модуль по 7 занятий!!!! Третий раз нет желания менять учителя, т.к сложилось впечатление, что все преподаватели некомпетентны!!!! Учительница рассказала про занятия с носителем языка, когда я позвонила в офис получила ответ, что на моем низком уровне (Elementary) таких занятий нет, а когда пришла в группу, узнала, что две девочки ходят на зти занятия!!! Почему кто-то может ходить, а кто-то нет? Очень неприятно!!!! Вообщем закончу оплаченный семестр и убегаю отсюда! Не советую эту школу!!!!!
11.12.2012 22:37 // semenok
При ближайшем знакомстве со «Step by Step» на ум приходит «привет из 90-х». Как можно держать своих клиентов за таких censored?! Это в эпоху интернета! Назвались «международным языковым центром». Я, признаюсь, сперва купилась на красивое название. Никто из моих знакомых там не учился, поэтому, прежде чем записываться, решила проверить, в чем же заключается «международность». На главной странице их сайта, чуть ли не первым предложением написано, что «Step by Step является ОФИЦИАЛЬНЫМ ПРЕДСТАВИТЕЛЕМ британской школы EC Brighton». Логотипа и ссылки на сайт британской школы почему-то нет. Не поленилась, зашла на сайт EC. Действительно, есть такая сеть школ с филиалами в Британии, США и на Мальте. Вот только НИКАКОГО ФИЛИАЛА ИЛИ ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВА В БЕЛАРУСИ У EC НЕТ! И на сайте EC Brighton тоже никакого представителя в Беларуси не упоминается.
Обратилась в офис «Step by Step» за разъяснениями. Радушного приема, мягко говоря, не встретила, даже на этапе «здравствуйте». Менеджеры долго не понимали (или делали вид), о чем я спрашиваю. В итоге стали невнятно объяснять что-то про туризм и отправку на учебу в Англию. Ну а курсы английского в Минске тут при чем? Судя по всему, ни при чем. Зачем же «лучшим в Минске курсам», как они себя на сайте называют, водить людей за нос? Или не обманешь, не продашь?
И еще прикольный момент. У них же на сайте читаю, что «сертификаты Step by Step принимаются в БОЛЬШИНСТВЕ ЕВРОПЕЙСКИХ ВУЗОВ». Неплохо! А полный список этих чудесных вузов где можно посмотреть? То есть, экзамен IELTS отменяется, все в очередь за сертификатами «Step by Step», да? Или опять что-то другое имели в виду?
Ну и каким словом это все называется? Развод! Им повезло, что я не успела записаться, а то отправляла бы сейчас жалобу на обман потребителя. А так, ограничусь отзывом. Неужели я одна такая дотошная?
22.11.2012 14:58 // Надежда
Закончила курсы КП в Step by Step и без проблем сдала на карту))))) Спасибо большущее Олегу за занятия!! Жаль что 3 месяца пролетели так быстро)))))( март-май) Занятия проходили очень весело, самое главное что он не опирается на учебник ( как делают многие преподаватели), а каждый раз удивляет нас разными заданиями, играми, фильмами ( которые он сам сделал для нас), и конечно наша любимая Агнежка всегда нас радовала)))) Всем рекомендую идите к нему и не пожалеете!!!!
Олег спасибо вам еще раз!!!!!!
04.11.2012 23:41 // Karl-Otto
Всем привет! мне 13 лет! Step by Step хорошие курсы)))))))))))))))) Я всем ДОВОЛЕН ! я хожу на немецкий выходного дня и мне нравится, в Step by STEP пришла новая учительница немецкого! Речь у неё как у урождёной немки)))) то есть СУПЕР!!!!)))) То что пишут про отношение курсов к учащимся(что ерундовое-это бред!) всё там даже на элитном уровне! ТАК ЧТО СОВЕТУЮ ВСЕМ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
21.09.2012 12:38 // Инна ННН
Решила купить КУПОН на изучение английского. По указанному телефону звонила в течение дня хотела уточнить некоторые вопросы для себя, и что Вы думаете.....вызов есть, но потом происходит сброс и отвечают что абонент не абонент....В итоге купон не стала приобретать. Т.к. связываться с такой школой РИСК!!! Таким поведением было все понятно каково желание школы отвечать на звонки...что можно после этого говорить о статусе школы
12.09.2012 15:24 // nadin
Не знаю, как там с распространенными языками, но вот с итальянским совсем беда. Ни таланта преподавателя, ни владения языком, доходило до того, что я конспектировала ее ошибки :) Мало того, она даже разговаривать нам особо не позволяла, занятие выглядела так: чтение текста-краткие ответы на вопросы по содержанию-грамматика. Это было бы неплохо для начального уровня, но недля avanzato (самый высший)
15.08.2012 15:32 // Арсений
Много лет назад окончил школу и думал,что в моем возрасте учиться очень сложно.Но,придя на курсы в "Стэп бай стэп",убедился в обратном:занятия проходят очень интересно и материал дается на доступном уровне.Также порадовало удобное расположение аудиторий,в которых проходили наши занятия.
13.08.2012 12:52 // Ярослав Гуденчик
Никогда не думал, что на курсах можно что-то выучить,но отзанимавшись полгода на курсах польского языка, я могу общаться с поляками без проблем. Думаю,не один я остался доволен.
07.08.2012 17:00 // Магдалена82
Всем хай!!!!Огромное спасибо Катерине - преподавателю английского за интересные занятия, с огромным удовольствием ходила к ней на уроки. В новом учебном году ооооооооооооооооооооооооооооочень хочу попасть к ней в группу.
02.08.2012 21:02 // кира найтли)))
Спасибо за интересное обучение, небольшие группы и суперского педагога Александра!!!!!!
31.07.2012 11:41 // мишаня
У меня эти курсы оставили хорошие впечатления: понравилась организация обучения, потому что результат у себя я вижу, отличные преподаватели, достойные учебные материалы.
25.07.2012 11:41 // DIAMOND
я отзанималась 3 уровня-всё устраивает: близко к метро,преподаватели опытные,цены приемлемые и скидки радуют!
23.07.2012 13:53 // Надежда
Я изучала на этих курсах английский с нуля,в сентябре начну уровень Pre-Intermediate. Успех и прогресс у себя я вижу,т.к. летом много путешествую и могу уже общаться с иностранцами на английском, а не как раньше на пальцах. Спасибо большое за хорошую организацию учебного процесса и полученные знания!!!!!!
- Лазерное УДАЛЕНИЕ КАТАРАКТЫ в специализированном центре ОПТИМЕД. +375 (25/29/44) 549-5-179
- Выведение из запоя в Минске – с выездом на дом или в медицинском центре «Исцеление»! +375 29 635 65 75
- Квартиры в НОВОСТРОЙКАХ – помощь в получении кредита/лизинга на жилье Вашей мечты. Звоните 24/7: +375 29 710 20 20 Группа компаний «Мариэлт»
20.07.2012 13:24 // Владислав
Спасибо за полученные знания которые помогли мне общаться за рубежом. В сентябре приду к нам снова.
18.07.2012 17:02 // Наталья Гриб
Здравствуйте. Я прошла курс английского языка, уровень Intermediate. Мне нужен был сертификат данного уровня для получения более высокой должности.Мой работодатель остался доволен не только наличием у меня сертификата,но и приобретенными знаниями в вашем языковом центре.Выражаю благодарность Вашим курсам и преподавателю Вере в особенности.
16.07.2012 17:21 // Alena Blagod.
Всем Доброго дня!!! Прочитав отзывы про курсы польского языка, мне тоже захотелось оставить свой отзыв, т.к. я посещала общий курс с сентября до мая. Данный курс я окончила более чем успешно,т.к. поступила в варшавский университет.Огромное спасибо нашему пареподавателю Олегу! Он излагал все ясно и доступно,всегда предоставлял необходимый материал и вызывал интерес к занятию. Всем рекомендую!!!!!
11.07.2012 15:28 // Dennis Di
Окончил курсы "Карта поляка" месяца два назад и вот буквально два дня назад сдал на карту. Огромное спасибо преподавателю Александру за его работу, полученного уровня (а придя на курсы уровень был как у младенца) хватило с лихвой что бы Пани даже настойчиво начала просить успокоится и прекратить рассказ, так как все для нее было понятно. Задав вопрос о том на какие курсы ходил и услышав ответ о Step by Step Пани лишь нехотя поинтересовалась который сейчас час, видимо уже торопясь на обед :) Непосредственно занятия языком на курсах были тематически построены правильно, давалась правильная смесь лексики и грамматики + сразу все закреплялось на примерах истории, политики и других сфер деятельности польского общества. Занятия проходили интересно, не скучно и группа с удовольствием поддерживала двустороннее общение с преподавателем. Александр является носителем "живого" языка, а не работает по методичке и общение с ним было одним удовольствием. В общем всем рекомендую данные курсы и преподавателя, прекрасно подает информацию, советует кучу доп литературы и др. источников, всегда готов помочь и простым советом. Приятный человек и хорошие курсы!
11.07.2012 14:12 // Bonita
Очень долго выбирала куда же пойти на курсы для изучения польского языка (хочу получить карту поляка), и вот после долгих размышлений наткнулась на скидку в step by step, естественно выбрала эти курсы. Подумала если не понравится, то хотя бы денег жалко не будет.
Оказалось все намного лучше чем я думала!!! Многое конечно зависит от преподавателя, а с ним мне повезло! Спасибо Вам, Александр!!! Занятия проходят интересно, весело! Есть и граматика, и история, и лексика, примеры из жизни современных поляков. Меня все устраивает!!! Я уже почти заканчиваю, и могу сказать что довольна результатом!
Но еще хочется добавить: если не делать домашнее задание, не практиковаться дома, не закреплять материал, ни одни самые лучшие и дорогие курсы не помогут!!!
11.07.2012 12:55 // Арсений
Посещаю курсы английского языка уже не первый год,хожу к одному и тому же преподавателю и очень доволен,т.к преподаватель с каждым годом совершенствуется,что всегда позволяет нам с интересом и удовольствием посещать занятия.
16.06.2012 06:54 // Hope
Посещала курсы Карта поляка. Преподаватель не заинтересован и не скрывает этого (выбегает, раньше заканчиваем,часто обсуждения "не по курсам", системы нет, часы не отработаны за много занятий, приходящихся на праздничные дни, по их мнению это правомерно ) Уроки конечно дают какие-то знания, но организация мягко говоря не очень, разочарована в компании.
11.06.2012 21:50 // [Гость]
КОШМАР. Step by step - отношение хуже некуда. кто же там работает?
звоню в четверг и спрашиваю. когда можно подойти и поговорить с преподавателем. Отвечают, что в пн в 18-00, придите в 17-50. Звоню еще раз в пн в 15-30 и спрашиваю "подскажите, а в силе ли занятие в 18-00, ничего не отменено?" -- "Приходите, занятие будет".
я и пришла.
а занятие отменили.
Работают там какие-то непонятные люди, которые сами не знают свою работу.
не ходите туда, хуже отношения не было.
или звоните им 4 раза, т.к. 2 для них мало.
24.05.2012 20:32 // Tatyana Raf
Совсем недавно окончила курс английского языка. Благодарна вашим курсам и, в особенности, преподавателю за приобретенные знания. Очень понравились разнообразные задания на занятиях. Особое впечатетление произвели занятия с Джудит. Планирую продолжить обучение в вашем центре в новом учебном году.
15.05.2012 12:32 // Maks Nikitin
Ходил к вам на курсы. Все очень понравилось. Преподаватель супер. Помимо основного учебника, по которому мы занимались, она постоянно давала дополнительные задания. Несомненный плюс небольшое количество человек в группе.Всем рекомендую.
08.05.2012 16:54 // Ирина П
Здравствуйте. Мне очень понравились курсы,понравилась методика.Ходила с удовольствием!Буду продолжать обучение дальше.Огромное спасибо нашему преподавателю Екатерине!!!
25.04.2012 20:52 // Коллектив STEP BY STEP
Уважаемые cтуденты!
В каждой сфере деятельности возникают вопросы, каждый человек-индивидуальность, в т.ч. преподаватель. Для решения вопросов существуют работники офиса!
Просим Вас в случае возникновения каких либо вопросов обращаться к офис менеджерам!
Мы, в свою очередь, гарантируем максимально быструю реакцию (решение)на Ваше обращение.
С уважением,
Коллектив STEP BY STEP
18.04.2012 12:45 // Мария С
Спасибо Вашему языковому центру за успешно пройденный курс чешского языка.
16.01.2012 16:00 // Natali_C
Доброго времени суток. В ноябре я начала заниматься на курсах турецкого языка в Step by step. Посетив несколько занятий у меня сложилось впечатление, что в этой организации неплохой маркетолог, который изучив потребности рынка и предложил руководству открыть группы по изучению турецкого. Однако, руководство Step by step забыло или не захотело позаботиться о качестве предоставляемых услуг. А именно: преподаватель Оксана не имеет никаких навыков преподавания,как оказалась эта девочка большую часть года работает в Турции, а в осенне-зимний период просто подрабатывает таким образом. Весь материал давался с ее конспектов написанных еще в период ее обучения в Инязе. Занятия совершенно неинтересный, подача материала не логичная, новые темы давались как-бы урывками, бессистемно. Главным было побольше сделать письменных задания, а говорить и вовсе было не обязательно. К тому же за 2 месяца обучения аудиозаписи на турецком были прослушаны только единожды, причем это была кассетная запись ужасного качества.
Также со стороны организаторов курсов наблюдалось абсолютная незаинтересованность в организации учебного процесса. В Step by step не считают необходимым сообщать своим слушателям о том что занятий не будет. Главное для них отправить СМС, о том что пора бы оплатить следующий период обучения.
Итог: потеряны 2 месяца, оплата за этот период обучения, потерянное время, отсутствие каких либо результатов в изучении языка. ВСЯ наша группа перешла в другую организацию для дальнейшего изучения языка.
Жду гневных комментариев администрации Step by step.
14.12.2011 11:44 // Cityhero
Посещаю курсы турецкого языка в школе step by step. Хотелось бы написать, что изучаю, но это не так. Изучаю язык я дома, самостоятельно. А занятия на курсах, можно назвать как угодно, только не занятиями.
Первое, что хотелось бы отметить, что у преподавателя, помимо педагогического образования и высокого уровня владения иностранного языка, который он преподает, должен быть еще и талант к преподаванию!
Судя по всему, преподавательская деятельность для нашего преподавателя- это всего лишь хобби к сожалению. Не стану повторяться и писать про несоблюдения методик и т.д.
В своем отзыве я бы хотела отразить иную проблему: отношение руководства к сложившейся ситуации. Однажды я решила позвонить руководству и поставить в известность о сложившейся ситуации. Со мной вежливо поговорили, пообещали исправить ситуацию. Ничего не поменялось. И я почувствовала себя обманутой.
По поводу организации занятий, описанная ниже информация полностью соответствует действительности, и чем дальше- тем хуже. Ошибки преподавателя с каждым занятием растут как снежный ком. Группа недовольна, преподаватель это чувствует, но от этого готовиться к занятиям не спешит. Занятия проходят однообразно, склочно, скучно, непонятно и неприятно!
Не за это я платила деньги.
А тем более не за то, что бы сейчас читать Ваши оскорбительные отписки, что это все мол происки конкурентов!
Следите за профессиональным уровнем Ваших преподавателей, это гораздо важнее, что происки конкурентов!
У меня нет желания продолжать обучение в Вашем языковом центре.
Удачи!
09.12.2011 18:06 // ola123
Прочитав предыдущий отзыв полностью согласна с девушкой. И не сказала бы, что это какие-то промыслы конкурентов. Проходила 1 семестр на курсы английского языка, могу сказать,что мне от них ни холодно,ни жарко. Результата никакого. Изначально обратила внимание,что преподаватель исправляет ударения неправильно. Приходилось дома проверять и даже спрашивать у подруги,которая преподает английский язык. Она была вообще в шоке как на элементарных словах можно исправлять на неправильное ударение.
У меня было очень хорошее знание языка, просто давно не было практики общения и решила походить вспомнить всё. А в результате меня только путали.
Одно радует,что со скидкой один семестр проходила. А так бы было жалко денег,выброшенных впустую. Ещё чуть не забыла про занятия с носителем языка. Возмутило, что постоянно надо записываться. Как будто только об этом и надо думать,чтоб попасть на занятие. Так что сделайте поментку на вашем сайте, где написано про 8 занятий. Напишите, что проходят по принципу "кто не успел-тот опаздал". А то кажется будто занятия с носителем для каждой группы в отдельности,а не для огромного количества групп.
В заключении хочу обратиться к руководству компании. Уважаемые, набирайте преподавателей тщательней. Желаю Вам в Новом Году успехов и процвитания, и не повторения предыдущих ошибок:)
06.12.2011 11:05 // lana123
Начала изучать иностранный язык в данной компании с нуля с ноября 2011г. Из положительных моментов пока сказать ничего не могу, а вот отрицательных предостаточно:
1. Организация занятий очень хромает. Записав меня в группу по телефону, мне пообещали позвонить и пригласить на оплату. Звонка я не дождалась, когда позвонила сама, оказалось, что уже давно нужно оплачивать и на днях начнутся занятия. На вопрос, почему мне не позвонили, внятного ответа я не получила. Приехав в офис на оплату, мне сказали, что в данный момент принять оплату у меня не могут, так как "бухгалтер занята", при том, что по телефону меня заверили, что я смогу внести оплату в тот же день, если приеду до 19.00 (я приехала в районе 18.30). На этом недоработки офиса не закончились. Одно из занятий по расписанию стояло на праздничный день 7 ноября, на вопрос о том, состоится ли занятие, преподаватель сказала обращаться в офис. Офис в свою очередь перенаправил меня к преподавателю. В конце концов, было решено, что занятия не будет, о чем меня и других студентов предупредить тоже не спешили. В итоге некоторые из студентов пришли в указанный день на занятие и потратили время впустую.
2. На все вышеперечисленные моменты можно было закрыть глаза, если бы не было вопросов к самим занятиям. Но здесь, к сожалению, тоже далеко не все гладко. Очень поразило, что в компании нет методического отдела, который работал бы с преподавателями и следил за тем, как проходит обучение. Преподаватель подает материал крайне бессистемно. Методики никакой нет. За девять занятий аудио-носитель использовался только один раз! Не говоря уже про видео. На занятии открывается учебник и все упражнения выполняются подряд. Объяснения нового материала даются урывками. Несколько раз на дом задавались упражнения, которые включали совершенно новый грамматический материал. На занятиях идет поток новой лексики, которая совершенно не отрабатывается. Точно также можно взять словарь, учебники и заниматься самостоятельно. Изначально у меня стоял выбор: заниматься индивидуально или в группе. Выбрала последнее, именно для того чтобы была возможность изучать язык общаясь, а также побольше говорить. Оплачивать следующий семестр и заниматься дальше желания нет. Опять же, при обращении с данными вопросами в офис, готовности и желания решить проблему не было. При возникновении необходимости учить еще какой-то иностранный язык в Step by step обращаться точно не буду. Хотелось бы пожелать данной компании более внимательно относиться к своим клиентам и организовать работу с преподавателями.
12.10.2011 14:48 // юлианна_ice
Решила изучать английский язык и записалась к вам на курсы по совету знакомых. Занимаюсь еще недолго, но уже начала немного разговаривать. Я просто в восторге от нашего преподавателя. Стараюсь посещать каждое занятие, чтобы овладеть языком. Всем очень советую посетить ваш центр. Спасибо.
12.10.2011 14:34 // владимир36
Занимаюсь на ваших курсах и очень доволен качеством преподавания и использованием оригинальных методик. Преподаватель (как и обещали) высококвалифицированный и ищет подход к каждому студенту индивидуально. Занятия проходят в центре города, что очень удобно. Сотрудники центра очень доброжелательные и приветливые. Спасибо вам и вашему языковому центру за возможность изучать язык в такой приятной атмосфере.
28.09.2011 12:32 // Маша1111
Поучиться у вас еще не успели, но дозвониться уже не можем. С утра по телефону, указанному на сайте лингвоцентра вообще никто не берет трубку. Ни разу. С трудом нашла другой телефон на сайте турфирмы- очень часто тоже никто не берет трубку. Ребята, будьте серьезней. Напишите на всех сайтах всегда доступные номера телефонов, и было бы неплохо завести velcom и mtc. В наше время это не сложно. Будьте доступны для публики.
Спасибо
27.09.2011 18:06 // Потенциальный клиент
Будьте внимательны! На сайте компании дана недостоверная информация:СКИДКИ действуют не просто для записавшихся,а для ОПЛАТИВШИХ курсы до 25 сентября. И стоимость курсов, выставленная на сайте, на сегодняшний день не соответствует действительности.Досадно узнавать о таких косяках задним числом, когда ничего уже не можешь изменить.Поддерживаю претензии к работе менеджеров:после общения с ними по телефону( да и при личном тоже) осталось стойкое ощущение, что тебя обхамили. Грустно...А курсы рекомендовали как неплохие. Хотелось попробовать...
01.09.2011 21:54 // Zo
Очень понравился курс французкого, Дмитрий - отличный преподаватель.
11.08.2011 00:09 // [Гость]
Наташа выучила итальянский за 2 года - текст из рекламы. Я Вам Наташа не верю. А вот за скидку 20% спасибо. Воспользуюсь.
02.12.2010 12:24 // _Сергей_
В школе и в универе как-то не до английского было, ну изучал, ну вроде бы даже было понятно, но асом не стал. А теперь по работе необходимость возникла. Поэтому записался на курсы в Step by step по совету знакомых. И вы знаете, я открыл в себе гения по английскому языку, или скорее всего это наш преподаватель его открыл во мне. Теперь свободно общаюсь и научился думать по-английски, получил то, что хотел и даже больше! Остался очень доволен, не зря мне эту компанию посоветовали.
18.11.2010 16:26 // Юлия Смирнова
Ради интереса на один уровень уходила в другую школу (не буду делать антирекламу), они преподают по той же методике, вернулась в step обратно, методика методикой, а подход и отношение тоже не маловажную роль играют. В общем, как благодарный ученик - настоятельно рекомендую.
18.11.2010 15:59 // Tori
Занимаюсь в step by step, и очень довольна.
У курсов действительно интересная разговорная методика и система преподавания - я на третьем занятии уже начала говорить, не боясь ошибок, а к концу уровня меня даже преподаватель стала останавливать :) чтобы дать высказаться остальным - советую, кому нужно получить знания или подтянуть разговорный язык.
10.11.2010 15:19 // Анна
Посещала курсы английского языка в « Step by Step» в течении года, успела получить большое количество знаний. Хочется отметить высокий уровень подготовки, хороших преподавателей и интересные уроки!! Не пожалела, что пришла, спасибо!!
14.10.2010 16:34 // Нионилла
Мы как-то брали для доченьки репетитора, так вот, то ли потому, что дома, то ли потому, что учительница не нашла подхода к ребёночку, контакта не состоялось. И поэтому она ничего не повторить не смогла, и вообще без настроения. Еле-еле месяц протянули. А потом в Step by Step пошли на курсы, и там ей так учительница понравилась. Они там во всякие ролевые игры играли, моей так понравилось. Говорит, мы там только на английском и разговариваем! Я очень удивилась, но, видимо, они там так увлечены, что и учиться не в тягость. Так что можно и взрослым попробовать)))
20.08.2010 19:11 // Надежда555
Посещала курсы английского языка в Step by Step в прошлом учебном году и осталась крайне довольна! Прежде всего порадовали расположение в центре города и опытный, доброжелательный преподаватель, уделявший всем внимание, т.к. группа изначально была небольшая (9 человек). Очень понравилось, что помимо учебника было много дополнительного материала, так что мы уж точно не скучали!
18.08.2010 18:25 // Alexey2132
Ходил на курсы! английский язык. Преподаватель Эсмира просто супер! Все лаконично, при этом все, что хотел узнал, английский подтянул, да и просто интересно было. Необычный подход к обучению!
18.08.2010 18:18 // Алина
Я ходила на курсы Step by step целых 2 года, сначала учила английский, повысила свой уровень...очень все нравилось, и атмосфера в группе, и на занятиях, и преподаватель была СУПЕР!!!, а 2-й года пошла на турецкий!!! и тоже в восторге...особенно понравилось обучение в группах выходного дня....компактно, быстро, много информации усваивается..и неделя свободна))))
Так что всем советую!!!!!!
13.08.2010 13:24 // Фенечка
Вот курсы "Step by step" мне из всего моего многострадального опыта обучения иностранным языкам понравились больше всего. Итальянский учила в "Стримлайн", "Лингвалэнд" и в тут. В итоге только в "Step by steр" реально поняла, что к чему! Тут видимо от преподавателей зависит. Значит, наша Елена смогла всё выстроить просто, понятно и интересно. И ещё, на этих курсах уважают каждого отдельного студента - не шпигуют группы большие, мы занимались всемером, отлично! и не доплачивали за такой эксклюзив.
Теперь сопровождаю группы детей в Италии, всё понимаю, сама говорю всё лучше и свободнее.
04.06.2010 14:38 // ElenaGerik
я отходила туда на курсы целый год и особо ничего нового для себя там и не узнала. При поступлении там даже тест не проводили,т.е. на какой уровень захотел на такой и иди.
31.03.2010 16:31 // m05e1g1
записывалась на курсы английского языка, тестирования не проводилось, какой уровень захотел -туда и иди))))группы обещали максимум по 8 человек ( это и сыграло решающую роль,почему пошла именно сюда), но придя на занятия группа была 10 человек, на что ответили, что это норма, во время обучения в первые три недели добавились ещё люди и группа стала уже около 15 человек...цену за это не снизили и никто не извинился...качество преподавания среднее, если ты что-то плохо понимаешь, то тебя просто меньше спрашивают, что не совсем правильно...в общем походив 2 месяца я оттуда ушла
30.10.2009 16:17 // Lu
Здравствуйте, хотела записать к вам на курсы английского, но видно не судьба:( Очень долго не могла дозвониться, но свершилось чудо...м/ч вежливый такой весь, дал другой номер, но глухо как в танке.... никто не снимает трубку ...неужели у такой приличной или с намеком на приличную организацию:), не кому отвечать на звонки....
(звонила раз 12:)
17.10.2009 22:35 // Крайне недовольный клиент
На 1000% согласна с предыдущим отзывом! У меня такая же фигня происходила. Прозанималась 2 месяца и бросила, так как реально на этих курсах начинаешь тупеть. Я не говорю, что у них по всем языкам такая ситуация, так как не владею информацией в полной мере, но с итальянским все ОЧЕНЬ ПЛОХО. Также были претензии к организации работы в целом: невнимательность и полное безразличие со стороны менеджеров доходили порой до откровенной грубости!
27.03.2009 15:04 // [Гость]
Занимаюсь на курсах итальянского языка в STEP BY STEP, к сожалению, ничего положительного сказать не могу. умеренная стоимость - это, конечно, плюс, но качество образования никакое. Доходит до того, что преподаватель делает ошибки, которые мы, студенты(!!!!) замечаем! Не проводится никаких промежуточных тестов, не видно никакой динамики. Непонятно, по какому принципу набрали группу - уровень знаний очень разнится! Кстати, вступительный тест также не проводился. Знаю, о чем говорю - в прошлом году занималась в STREAMLINE, уровень номинально ниже, но фактически лучше в 10 раз. Рекомендации потенциальным студентам - подумайте еще раз! Совет руководству - или сделайте что-то с уровнем преподавания, или откажитесб от обучения итальянскому. Как говорится, не умеешь - не берись!
Step by step, курсы иностранных языков - оставьте Ваш отзыв:
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |