Приобрел мобильный телефон Samsung для того чтобы использовать в работе таблицу Excel-причем предупредил продавца об этом. Однако когда начал пользоваться- обнаружил, что Excel работает некорректно-когда выбираешь определенные символы для ввода в таблицу- вставляются совершенно другие . Обратился к продавцу-он сказал мне "до свидания, твои проблемы". Затем обратился в "ПравитЭксперт", где провели экспертизу и установили, что данный дефект имеет производственный характер. Продавец , когда я ему показал это заключение сказал, что всякие экспертизы для него не авторитет. Я подал исковое заявление в суд. Суд признал заключение эксперта как веское доказательство и вынес решение в мою пользу. Исходя из всего этого я сделал вывод- не нужно доверять продавцу, если есть осования сомневаться в качестве продукции. А экспертные учреждения дают независимые заключения.