Категорически не советую всем обращаться на сервис-центр на Шаранговича 22. В обосновании моих слов привожу реальную историю, которая произошла с нами. Мы сдали машину на сервис на адаптацию ключа. Сдали в идеальном состоянии, чистом, без одной царапины и вмятины. Механик подписал акт приемки-передачи. Машина новая, куплена 2 месяца назад на этом же центре. Работники центра провели адаптацию. По окончанию работ мы платили за сервис в кассе, в этот момент работник центра попросил подписать наряд-заказ. Как оказалось в дальнейшем, это был акт приемки работ. По выходе из центра мы сразу обнаружили вмятину на пороге. Каким-то образом нам умудрились помять порог в машине! Свою вину работники сервиса не признали и денег или возмещения никакого мы от них не добились. Мы со своей стороны уверены на 100 процентов, что вмятину поставили они, так как до этого мы в 2 часа ночи делали очень тщательную мойку на Свердлова, начищали резину и машина была вся на виду и вмятины не было. С утра также мы по привычке осмотрели машину.
Единственно, что мне очень сложно понять, так это полную халатность и полное неуважение к клиентам. Мне сложно представить, как можно было за 1 час 40 минут испортить нашу абсолютно новую и целую машину, причем, не проводя какие-то работы, а просто адаптируя ключ! Руководство центра позволяло себе хамить, ругаться, отрицать вину, отказываться от ремонта, весьма, кстати, не дорогостоящего, особенно для такой солидной компании.
Грубость и хамство кстати, тут не в