17 мая заказали у них скороварку. Так как я был в Минске в командировке, то решил самостоятельно забрать свою покупку в пункте выдачи. Менеджер мне сообщил, что скороварку я могу забрать через день, т.е. 19 мая. На сайте магазина было написано, что пункт выдачи товара на самовывоз работает с 12.00 Резонно решив, что если я приеду в магазин к 12.30, то уже точно смогу свой товар забрать. В назначенный день я приехал за своей покупкой, и здесь меня ожидал первый сюрприз! Молодой человек на ресепшене заявил мне, что мой заказ я смогу забрать в 14.00! Но!! Мне оказывается очень повезло!!! Мой товар чудом оказался на их складе. После сего произнесенного работник удалился за моей покупкой. Через минут пять этот же молодой человек принес вскрытую коробку и достал оттуда скороварку, но какую!!! На боковой внешней поверхности скороварки была глубокая царапина. Я заявил, что такой товар брать не буду! "Ну извините", - так мне ответили. И все!!! Не предложили заменить, не предложили какой-то другой товар! Я потерял время, а я занимаю руководящую должность не малого предприятия и мое время стоит дорого. Уже дома я перезвонил менеджерам затем, чтобы уточнить их юридический адрес для предъявления претензии о некачественном обслуживании. Менеджер мне предложил урегулировать возникшие неприятности "полюбовно", пообещав, что 24.05 товар мне будет доставлен обязательно и их курьером, также менеджер меня предупредил, что 23.05 мне придет смс в котором будет указано время доставки. Я согласился. Сегодня 23.05. никаких смс не приходило. Тогда я решил напомнить о себе и позвонил по тем номерам, которые указаны. Что Вы думаете??? Мне ответили, что смс придет до 21.00 ))) Я дождался наступления заветного часа и.... написал этот отзыв, так как никаких смс не пришло))))!!! Что и следовало ожидать! Настоятельно не рекомендую эту организацию! Не тратьте на них время и нервы. А я готовлю жалобу в Минский горисполком.