OZ.by - не только книжный магазин - Интернет магазины - Шопинг - Отзывы // ОТЗЫВЫ.BY

Шопинг / Интернет магазины

Отзыв на "OZ.by - не только книжный магазин":

OZ.by - не только книжный магазин зарегистрированный участник портала			Рейтинг: 2.74 (оценок: 300) Рекомендации: 161 Прочитать отзывы: 478 узнать больше смотреть фотогалерею написать письмо компании написать отзыв
OZ.by - не только книжный магазин Руссиянова, 4 OZ.by г. Минск 695-25-25 (МТС, velcom, life:)
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by

Отзыв на "OZ.by - не только книжный магазин"
27.03.2015 12:35 // Наталья [Гость]

Магазин торгует , на мой взгляд, некачественным эфирным маслом сладкого апельсина ( Мылофф). Запах у масла странный, капельница в бутылочке отсутствует. За некачественный товар деньги вернуть отказались, мотивируя тем, что это косметическое средство.

Комментарии на OZ.by - не только книжный магазин:

Комментарий на "OZ.by - не только книжный магазин"
06.04.2015 13:47 // Ответ компании ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

На электронный ящик отправлен скан паспорта качества данного сырья. Пипетка производителем не предусмотрена. Благодарим за замечания, постараемся давать как можно больше дополнительной информации в описании. При получении товара в магазине, рекомендуем осмотреть его, если что-то не подошло или не понравилось, не принимать. Т.к. данный товар является косметическим средством, в дальнейшем он не подлежит обмену и возврату. Приносим извинения.

Комментарий на "OZ.by - не только книжный магазин"
02.04.2015 18:10 // Ответ компании ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Наталья, просим связаться с нами по тел. 695 25 25 МТС, velcom, life:) в будни с 8 00 до 20 00, в субботу, воскресение с 9 00 до 18 00
Указать более конкретики: номер заказа, наименования товара и пояснить, чем именно этот товар является некачественным. Мы сможем предоставить необходимую документацию от производителя по данному товару.

Комментарий на "OZ.by - не только книжный магазин"
02.04.2015 16:21 // Наталья [Гость]

Спасибо за ответ.
Но вот что получается, если я в магазине покупаю товар, с нормальным сроком годности, с идеальной упаковкой, а товар оказывается некачественным, то за этот товар возвращают деньги, а не кивают на производителя. Разбираться с производителем, на мой взгляд, задача продавца. С другой стороны, в описании товара на сайте, можно было бы указать, что масло несертифицировано, тара не снабжена пипеткой, тогда все было бы честно, и претензий у покупателей не было бы.
Спасибо.

Комментарий на "OZ.by - не только книжный магазин"
28.03.2015 13:50 // Ответ компании ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Наталья, благодарим за Ваш отзыв. Нам очень жаль, что указанный товар не оправдал Ваших ожиданий. Как Вы понимаете, мы не являемся производителем и не можем нести ответственность за какие-либо характеристики качества продукции. Наша задача - обеспечить клиентам высокий уровень сервиса и передачу товара в идеальном товарном виде.
Благодарим за обратную связь и сотрудничество!

Комментарий на "OZ.by - не только книжный магазин"
27.03.2015 00:09 // Борец с глупостью

[Данный текст удален администрацией портала, т.к. не является отзывом]

Выводить по: 20 | 30 | 50 | 100 | все

Показано: 1-5 из 5 | Страницы: [1]

Комментировать:

	Поля с отметкой * необходимо обязательно заполнить!
Дата:	26.04.2024
Ваше имя:
Контактные данные для связи (телефон или email): **
Текст: *	Осталось символов из максимум 10000
Введите код на изображении справа: * не вижу код!
**	Чтобы проверить информацию, указанную в отзыве, просим указать свои достоверные данные (email или номер телефона). Информация не публикуется в открытом доступе. Если указанные данные окажутся недостоверными, администрация портала Otzyvy.by оставляет за собой право не публиковать отзыв.
OZ.by - не только книжный магазин — Ваша оценка:
OZ.by - не только книжный магазин — рекомендовать пользователям портала Otzyvy.by?	да нет воздержусь
Я ознакомлен(а) с правилами размещения информации на страницах портала Otzyvy.by:
Вернуться на главную: