здравствуйте. 16,11,18г. заказали кухню "модена". выполнения заказа ждали больше месяца. за день до поставки с нами связались для уточнения времени поставки. привезли кухню 21.12.18 г. в 21.30!! может такой режим работы в этой организации норма, но все равно как то странно. сборку мебели из-за ремонта начали через неделю после доставки. радовал продуманный подход к самостоятельной сборке шкафов, всего хватало. фурнитура, цвет фасада - все как и заказывали. неприятный сюрприз ожидал в последней упаковке - разбухший от влаги корпус напольного шкафа под духовку и полки для этого же шкафа. в сервисный отдел была подана рекламация с фото всех дефектов. нам перезвонили и мотивируя тем, что шкаф частично собран, отказали в замене и возврате денег за некачественный товар, мотивируя тем, что испортится шкаф мог при сборке (явно, по мнению сервисного отдела , сборка производилась в воде). посреднической организации все равно, кто что покупает и какие деньги при этом платятся. вопрос к администрации: куда некачественный шкаф?