Жду не дождусь того дня, когда смогу забыть это контору как страшный сон...Заказывали у них кухню в конце апреля месяца и до сих порпытаемся получить у них недостающие детали, при том, что кухня оплачена ПОЛНОСТЬЮ в момент составления договора....Теперь жалею, что купилась на вежливого дизайнера, и даже мысли не промелькнуло прочитать отзывы на данном сайте..Если говорить конкретно, то:
1. Заказывали кухню и скиналь, как прописано в договоре, товар доставляют в течении 45 рабочих дней....к этому сроку мы прождали еще 1,5 месяца.
2. Когда наконец привезли кухню, ее просто занесли в квартиру. На вопрос про какой-нибудь акт, что все наместе и проверку наличия всего, мы получили ответ - вслучае недостачи звоните на главный офис.
3.При проверке выяснилось недостача нескольких деталий, которые нам необходимо было ехать и забирать самим.
4.Отдельным пунстом идет скиналь, ее изготовление и установка. В договоре она была прописана как одно целое с кухнней, технолог нас клятвенно заверял, что она на складе и что после утановки кухни нам ее установят. Когда собрали кухню выясняется, что у НИХ в договре прописано, что скиналь окончательно замеряется ПОСЛЕ установки кухни + еще недели 3 изготавливается, могу выложить фото своего договора, перечитала в доль и поперек и НИ СЛОВА ОБ ЭТОМ НЕ НАШЛА, технолого, которой занимается нашей кухней в отпуске, будет через неделю.
5. Через месяц доставляют скиналь и еще недели 2 мы добиваемся ее установки. То нет людей, то на 2,5 метра стекла присылают 1 человека, который говорит, что нам надо убирать мойку (а муж ее врезал и просиликонил, потому что ему сказал сказал собрать кухню технолог) и снова по кругу звонки вплоть до директора, что не сильно помогло.
6. После установки скинали, обнаруживаем, что нам не доставили 2 метра уголка, правда не знаю как он правильно называется, тот что монтируется между столешницей и скиналью и вот до сих пор пытаемся ее получить и все нас завтраками кормят. Если б она стоила копейки, я б сама купила, но дело в том, что продают ее в комплекте 4 метра длинной и стоит она в районе 30 евро, дороговата за их оплошность.
7. И на последок маленький совет-замечание тем, кто всетаки решится заказывать у них кухни: проверьте шурупы, у нас они были на 2 мм больше самой мдф-панели, и что б не было дырок и все красиво смотрелось, мы покупали меньшие, благо на ОМА у них фасовка по 100 шт и стоят не дорого.