При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Сервис Точка Бай" 06.04.2019 16:50
// Юрий [Гость]
Сдавал в ремонт по гарантии магнитолу ACV-7160 с нерабочим микрофоном (на громкой связи никто меня не слышал). Через неделю пришла смс - нужны провода для подключения. Удивился что это за сервис если нет разъёмов , перезвонил оказалось перепутали с другой магнитолой на мою всё есть. Через 3 дня получаю СМС - Дефекты не выявлены, всё работает. Поехал злой забрать аппарат и забыть их. Когда подключил в машине оказалось действительно микрофон стал работать. (при разборке - сборке возможно мастер подключил то что забыли на заводе). Поэтому делаю вывод - в срок 14 дней вложились, аппарат работает спасибо!!!! Я благодарен мастерам.
Отзыв на "Сервис Точка Бай" 02.03.2019 22:19
// Екатерина [Гость]
«Посчастливилось»значит мне обратиться в данный сервис. Модель моего телефона IPhone 6 spice gray. Телефон на момент сдачи был на гарантии. Проблема-не фокусирует Камера на мелких предметах. Сдала в сервис 10 февраля. Через неделю мне его возвращают с заключением в котором пишут, что телефон исправен и в ремонте не нуждается.Удивилась! Прихожу домой. Заряжаю и включаю. Камера все так же неисправна. Несу обратно в магаз. Две недели продержали телефон в сервисе. Вернули 2 марта не отремонтированным. Мол нужно снять функцию «найти айфон».!!!!что вы там три недели с ним делали? В игрушки играли???? В итоге решила не трепать себе нервы и отдала телефон в AppStore. Заменили камеру за 10 минут. Только вот телефон-то мой в предыдущем сервисе вскрывали. Ибо внутри было куча жирных отпечатков пальцев!! Так вот к чему это все. Я считаю, что в этом сервисе работают некомпетентные люди, которые без толку просиживают рабочие место. Специалистами их не назовёшь. Полный 0. И да, такого же им отношения по жизни от людей, с каким они относятся к своим клиентам!!!
Отзыв на "Сервис Точка Бай" 03.09.2018 00:04
// Edvard
Сервис некомпетентный наплевательский по отношению к клиентам и разводящий на деньги.
Пытался отремонтировать у них монитор.
Продержали месяц и сообщили что устройство неремонтопргидно. Взяли 15 рублей денег за якобы диагностику.
Монитор был отремонтирован в другом сервисе в течении недели. Налицо, некомпетентность, нежелание работать и банальный обман клиентов.
Отзыв на "Сервис Точка Бай" 03.03.2018 18:51
// Тая [Гость]
Сдали компьютер мак бук про в ремонт. Починили, все ок,но как оказалось компьютер весь в новых царапинах,которых при сдаче не было. Понятно,никому я ничего на докажу. Компьютер сдал и забирал муж. Компьютер мой. Обратите в следующий раз как вы относитесь к чужой технике. Компьютера пару месяцев. А сейчас он весь в царапинах как будто вы его гвоздями чинили, а не руками. «Спасибо»
Отзыв на "Сервис Точка Бай" 12.05.2017 14:15
// Андрей Рогальский
Очень недоволен обслуживанием в Сервис Точка Бай, сайт http://serviceby.by/ и мобильным оператором МТС. Сдали по гарантии неисправный iphone 5s, купленный в МТС по акции. В сервисе попросили отключить функцию поиска телефона, с этим возникли проблемы. Сначала пробовали решить вопрос самостоятельно, не вышло, Затем супруга в течение дня общалась с мастером, время от времени ей удавалось застать его на месте, вопрос решить не смогли. Затем я лично пытался найти мастера, чтобы всё таки решить вопрос, после четвертой попытки застать его на месте попросил передать ему мой номер телефона с просьбой перезвонить. Звонка так и не дождался. Через день пришла смс из сервиса, что функция поиска по прежнему включена. Звоню в сервис и ... мастера ОПЯТЬ НЕТ на месте! Отвратительный сервис, отвратительное отношение к клиентам со стороны мобильного оператора МТС, который продал нам этот телефон и по сути бросил - в случае поломки - разбирайтесь с отстойным сервисом. Для примера: возникла похожая ситуация с телефоном в компании Velcom: так там у нас приняли телефон по гарантии в отделении продажи и ДАЛИ ПОДМЕННЫЙ ТЕЛЕФОН на время ремонта. Делайте выводы!
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.