Виталюр, сеть магазинов - Торговые центры, гипермаркеты - Шопинг - Отзывы // ОТЗЫВЫ.BY

Шопинг / Торговые центры, гипермаркеты

Отзыв на "Виталюр, сеть магазинов":

Виталюр, сеть магазинов зарегистрированный участник портала			Рейтинг: 2.70 (оценок: 342) Рекомендации: 176 Прочитать отзывы: 457 узнать больше смотреть фотогалерею написать письмо компании написать отзыв
Виталюр, сеть магазинов Минский р-н., 9-ый км Московского шоссе, АБК к.1 г. Минск + 375 17 397 70 60
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by

Отзыв на "Виталюр, сеть магазинов"
24.01.2018 15:55 // Андрей [Гость]

Это моя переписка с Виталюр. Если они не стесняясь удаляют все негативные отзывы, а положительные написаны под пару шаблонов, то дальше объяснять нечего. УЖАС!!!

-----Original Message-----
From: СММ почта mailto:smm@vitalur.by
Sent: Wednesday, January 24, 2018 1:55 PM
To: `Zanovets@rambler.ru`
Subject: RE: ОДО «Виталюр»: Сообщение из формы

Добрый день, Андрей. По Вашему обращению о приобретении некачественной продукции(рыба горбуша), наши специалисты выслали ответ на Ваш эл. адрес. Мы прикрепляем копию этого ответа в этом письме.
На нашем сайте есть раздел «Оставить отзыв». Здесь Вы описываете волнующий Вас вопрос и в течении 12-14 дней на указанный адрес Вам придет ответ от нашего специалиста.
На нашем сайте мы оставляем за собой право размещать отзывы от покупателей. Также Вы можете оставить свой отзыв на иных открытых каналах общения: социальные сети, сервисы отзывов и рекомендаций в интернете, например, Otzyvy.by, телефоны горячей линии 7060 с любого мобильного оператора. Обратная связь с нашими покупателями помогаем нам становиться лучше!

Комментарии на Виталюр, сеть магазинов:

Комментарий на "Виталюр, сеть магазинов"
31.01.2019 15:50 // Ответ компании

Добрый день, Ольга. Благодарим за сообщение. Нашими специалистами проводится большая работа в части обеспечения покупателей качественной продукцией. Свежезамороженную рыбу импортируем из разных стран мира, и глубокая заморозка производится непосредственно на рыболовецких суднах импортёров. На каждую поставку проводятся нами испытания по органолептическим показателям качества (внешний вид рыбы, замороженной и после размораживания, консистенция, запах после размораживания, вкус), а также показателей безопасности в аккредитованных лабораториях. Тем не менее, данная ситуация для нас как сигнал, на основании которого мы сможем предъявить претензию поставщику-импортеру. Мы приносим Вам свои извинения. Если Вы приобрели некачественный товар, сохранили чек, либо пакет с наклеенным ярлыком товара, обратитесь к администратору магазина, Вам вернут деньги. Надеемся, что данная ситуация не повлияет на отношение к нашему магазину и Вы останетесь в числе наших покупателей!

Комментарий на "Виталюр, сеть магазинов"
29.01.2019 20:29 // Ольга [Гость]

К сожалению ситуация с мороженой рыбой в ваших магазинах лучше не становится. Сегодня купила хек в в/г Уручье, а он при жарке расползся в мерзопакостную кашу. Не лучше ситуация и с мороженой скумбрией. Скорее бы закончилась ваша монополия и появились другие поставщики.

Комментарий на "Виталюр, сеть магазинов"
25.01.2018 14:42 // Ответ компании

Здравствуйте, Андрей! Благодарим Вас за внимание к волнующему вопросу. По Вашему замечанию сообщаем, что все отзывы, поступающие от покупателей, приходят в нашу единую сервисную службу. По ранее полученному обращению Вам был выслан ответ от руководителя магазина на электронный адрес. В случае, если остались еще к нам вопросы, Вы можете воспользоваться наиболее удобным для Вас способом связи. Спасибо, что нашли время и поделились с нами своим мнением!

Выводить по: 20 | 30 | 50 | 100 | все

Показано: 1-3 из 3 | Страницы: [1]

Комментировать:

	Поля с отметкой * необходимо обязательно заполнить!
Дата:	26.04.2024
Ваше имя:
Контактные данные для связи (телефон или email): **
Текст: *	Осталось символов из максимум 10000
Введите код на изображении справа: * не вижу код!
**	Чтобы проверить информацию, указанную в отзыве, просим указать свои достоверные данные (email или номер телефона). Информация не публикуется в открытом доступе. Если указанные данные окажутся недостоверными, администрация портала Otzyvy.by оставляет за собой право не публиковать отзыв.
Виталюр, сеть магазинов — Ваша оценка:
Виталюр, сеть магазинов — рекомендовать пользователям портала Otzyvy.by?	да нет воздержусь
Я ознакомлен(а) с правилами размещения информации на страницах портала Otzyvy.by:
Вернуться на главную: