Идёт загрузка...
Отзывы на "ProStore (Простор), гипермаркет (пр-т Дзержинского, 126)":
| ProStore (Простор), гипермаркет (пр-т Дзержинского, 126)
зарегистрированный участник портала |
|||||
03.01.2024 12:06 // Алексей [Гость]
Багет собственного производства плотный, резиновый и соленый. Пожалуйста контролируйте качество продукции 128591; покупал для канапе 129488;
25.06.2022 21:50 // Виктория
Не знаю, почему Простор это единственный магазин, в котором нельзя вынести корзину из торгового зала. Очень не удобно. Если пакет с покупками оставляешь в ячейке, выхода два - либо тащить все в руках до ячейки, либо покупать пакет. Хотелось бы, чтобы это правило отменили. А так магазин во всем нравится.
05.04.2022 14:45 // Валентина [Гость]
Информация удалена редакцией портала Otzyvy.by, так как отзыв опубликован не клиентом компании, вводит в заблуждение пользователей сайта и противоречит Правилам публикации отзывов потребителей на портале Otzyvy.by (пункт 5)
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями
31.12.2021 21:41 // Марина [Гость]
Хочется выразить огромную благодарность сотрудникам и администрации магазина за организованную работу 31 декабря. Специально ехали в простор и не прогадали. Хорошо организованная работа, никаких очередей на пол магазина, вежливые сотрудники и как всегда шикарная кулинария. Очень жаль, что закрылся простор в Шабанах и Чижовке
05.08.2021 14:56 // Алина
Попросили работников простора подобрать желтый арбуз!!! Арбузы в просторе перемешаны и висят две таблички. Дома разрезали , а там красный .
01.02.2021 09:47 // [Гость]
Заказали торт на день рождения ребёнку, по каталогу представленному на сайте prostore.by, за 10 дней до праздника. Когда приехали его забирать нам вынесли СОВСЕМ другой торт, на наше возмущение, нам сказали что каталог который у них в кондитерской (пр-т Дзержинского, 126) другие номера тортов!
До праздника оставалось 2 часа, искать новый у нас не получалось.
Мы забрали торт, с надеждой обыграть его внешний вид, свечами и праздничной атмосферой. Но!!! Обыграть его вкус и количество красного красителя мы не смогли никак! Как можно делать детский торт с таким количеством красителей??? Красный краситель не отмывался от рук! Ужас!
Настроение родителей испорчено, торт в мусорке!
15.01.2021 10:26 // Ольга [Гость]
вчера купила фрукты на акции: виноград и авокадо, упакованные в пленку, в лотке. иноград снизу абсолютно гнилой, черный, сверху прикрыт здоровой веточкой, но все равно не зрелой,безвкусной. Авокадо-полностью гнилое, черное. Торговля по-советски, ребята...... Занавес!!!!!
07.01.2021 15:11 // Мария Козел
Здравствуйте, купила вчера (6.01.2021) торт. Приехала домой и открыла его, он был полностью испорчен, была плесень
27.12.2020 11:21 // Roman [Гость]
Хочу выразить огромную благодарность, сотрудникам кондитерского отделения. Заказывал у них тор на свадьбу 01.08.2020. Весом в 8 кг. Все гости численностью в 70 человек восхищались вкусом а также видом торта. Спасибо большое 9786;
17.11.2020 19:36 // Александр [Гость]
Брал в просторе в это воскресенье днем готовую еду. Овощное рагу с куриными котлетами - первое блюдо. Фаршированные перцы и морковка на гарнир - второе блюдо. Скажу сразу, у меня довольно крепкий желудок. Я спокойно могу переварить не очень свежую пищу. Ничего, кроме этой еды в этот день я не ел. Ночью я проснулся и меня стошнило. После этого уже второй день у меня довольно жесткая диарея. Нет никакого аппетита, приходится себя заставлять есть и пить. Желаю здоровья поварам на этой кухне, которые ту еду, которую не смогли продать в первый день оставляют на завтра и послезавтра. Здоровья вам и вашим семьям. Никогда не берите еду в просторе, если цените хоть немного свое здоровье. Любителям кишечных палочек в еде - на здоровье.
11.09.2020 13:24 // Татьяна [Гость]
Спасибо!!!! За ваш креатив, за ваш постоянно стремящийся ассортимент для клиентов, за разнообразие!!!! Вежливые продавцы и кассиры. Спасибо. Только развиваться не смотря ни на что. Вы лучшие!
03.09.2020 13:44 // Виктор [Гость]
Всегда покупал кондитерские изделия в просторе, очень нравились, но после того как они испоганили торт "сказка" просроченным маслом, больше я туда не ногой. Есть его невозможно. Запах и вкус настолько отвратительные, что мои дети которые обожают всякие сладости, напрочь отказались есть его, попробовав его сам я выплюнул. Вывод, политика магазина такова, мы просроченные продукты не выбрасываем а втюхиваем их в другом формате.
22.08.2020 20:53 // Яна [Гость]
Лучший магазин в Минске. Вежливый и добрый персонал! Всегда свежая и вкусная выпечка и кулинария!
11.03.2020 14:32 // Юлия [Гость]
Вот мне интересно, никого не смущает продукция по типу салат баров? Сегодня наблюдала прекрасную картину - мужчина чихнул прям на весь стелаж с набором овощей и даже не прикрылся)))
Хотела бы обратить внимание администрацию магазина, что хлебо-булочные изделия, зефир, суши, салат, горячие блюда и прочая еда - должны быть прикрыта, а не чтобы на них кто-то чихал и трес своими волосами. Это совершенно не гигиенично.
12.02.2020 11:15 // Антон Золотарь-Макаренко
Разгрузите парковку возле Простора на Дзержинского.
Каждый день утром, днём магазин практически пустой, но парковка
Забита на 99%. Люди из регионов приезжают утром,
И просто на день оставляют свои машины. Решите проблему
11.02.2020 20:50 // Инна [Гость]
08.02.2020 сходили в «Простор» на Дзержинского 126,в мясном отделе купили свиные стейки, дома положила стейки в морозильник, в понедельник разморозила и решила приготовить, ждал сюрприз не только нас, но и соседей по площадке, я не знаю как это на литературном языке, но я скажу прямо-запах [censored] от свинины.Всем всё понятно «Write» Но не подумали что в крупном магазине такое может быть, подумали что проверенное.Я понимаю что вины магазина нет, но я надеюсь, они будут повнимательней закупая мясо для продажи.Надеюсь как-то должны проверять мясо прежде чем оно попадёт на прилавок?
02.09.2019 19:35 // Ирина [Гость]
Злости не хватает!!! Купили тетрадь формата А4 на скобах, дома распаковали, а оттуда выползли больше 10 маленьких ТАРАКАНОВ!!! Жесть просто...
12.04.2019 21:21 // Елена [Гость]
Сегодня 12.04.2019 купила в магазине "простор" колбасу. По приходу домой съела пару бутербродов, вечером решила снова перекусить, но лучше бы я её выбросила сразу. К огромному сожалению, невозможно прикрепить фото того "сюрприза", который ждал меня в этой чудной колбасе. До сих пор не могу понять, что это.... отойти от шока, тоже не могу... То-ли клочек крысиной шерсти, То-ли кошачей. В общем, это ужасно
26.02.2019 23:30 // Алексей [Гость]
Сегодня, 26.02.2019, посетили магазин простор на Дзержинского, магазин хороший, но персонал не компетентный, на кассе номер 22, в 22.30 примерно. Продавец спрашивала у нас сколько стоят помидоры, мы ей ответили что взяли на акции около 3 рублей за кг, взяли в таком месте где был стеллаж только с одной ценой и одними помидорами. На что нам кассир ответила что таких нет, и стоимость этих около 7 руб, мы начали спорить, она позвонила кому то и ей сказали что по 7, но мы не слепые же, один стеллаж, одни помидоры, одна цена. Нас ждало такси, и поэтому не было времени, не менять их, не что то доказывать, купили вдвое дороже, завтра зайдём и сделаем тоже самое с камерой, и Если будет так же отправим куда только можно.
И как мы уточнили, если со стороны магазин есть косяк с ценой, магазин обязан продать товар по той цене которая указана.
14.02.2019 18:20 // Егор [Гость]
Как всегда заехали на простор возле каменной горки. Набрали разных продуктов в том числе и курицу-гриль. В этот раз ее просто невозможно есть. Мало того что она пересолена, такое ощущение будто приготовили протухшее мясо !!!
Поедет этот продукт к собакам на дачу! Больше ни шагу в кулинарию!
03.02.2019 17:47 // Ольга [Гость]
Сегодня купила сочник с творогом. Это какой-то ужас. Если само тесто еще более-менее нормальное (хотя бывает и лучше), то начинка - это какое-то мокрое месиво из муки с вкраплениями творога.
24.01.2019 20:36 // сергей [Гость]
Гипермаркет Простор пр.Дзержинского 126. 24.01.2019 г. 18.50 терминал 31. Чек 131.4393.442 на сумму 93,86 Покупал только продукты, а вписали еще какой-то Свитер мужской код С3065-17 на сумму 19,99. Жаль, что увидел только когда приехал домой за 70 км от Минска. Или надо сразу контролировать не отходя от кассы или заранее пересчитывать чек. Если Простор контора порядочная - может перезвонят и принесут извинения? Хотя вряд-ли....
03.01.2019 18:18 // Ольга [Гость]
Покупали суши. Рис отвратительный, рассыпается, сухой. Т.е. абсолютео не соблюдена рецептура приготовления суши. Покупали на Новый год, хорошо что купили суши ещё и в Гиппо, а то была бы испорченная ночь. Обучите своих поваров правильно готовить рис. Очень разочарованны!!!!!! И ещё... Не добавляйте в рулетики с баклажанами с сыром и чесноком петрушку. Сильно поритит вкус и в составе продукта не указазана. Ещё больше отвратительней!!!!
03.01.2019 18:14 // Ольга [Гость]
В новогоднюю ночь в 1:00 без всяких обьявлений был закрыт магазин. При нас человек 20 поцеловали двери. Вот такой вот подлый новогодний сюрприз!
03.01.2019 10:29 // Елена [Гость]
Очень понравилась затея с исполнением желаний для деток ! И была очень приятно , когда в нескольких магазинах мы не нашли елку, и нам сказали что желения исполнили!! Люди у-нас с доброй душой и сердцем! Хотела бы внести предложение о том, чтобы желания такие были всегда, вне зависимости от праздником, и мы могли радовать так деток! Спасибо!!
02.01.2019 20:30 // Светлана [Гость]
Купила сегодня цукини на скидке 50%.С виду без деффектов. Хорошо очистила, пожарила. Такой горький, что невозможно есть. Вы знаете, я его не съела даже со скидкой 50%, для чего это, этих денег мне также жалко.
26.12.2018 16:07 // Братан Братский
Купил торт "Карамельный". Попробовал и закричал своему корешу:"Брат, это [censored], брат!"
26.12.2018 05:14 // Vital [Гость]
Магазин нравиться, но последний год туда не заезжаю т.к. припарковаться негде. Стоянка забита а в магазине 30-50 человек.
18.12.2018 10:02 // Ольга [Гость]
18.12.2018 в открытие магазина в 8.00 приобрела десерт "тирамису" расфасованный по стаканам, срок годности данного десерта 24 часа, на купленной мной стоит дата изготовления 18.12.1018 в 7.00, но под ним, такая же этикетка вчерашним числом 17.12.1018, прошу разобраться, почему реализуют поосроченную продукцию!!!
13.12.2018 16:24 // Дмитрий [Гость]
Купил вчера мороженую рыбу, Треску. Вся в червях внутри оказалась и воняет очень и очень плохо.
15.11.2018 13:23 // Виктория
Сегодня 15.11.18 года в магазине простор на Дзержинского 126 совершили покупки на 144 рубля. Кассир Ж..к СА[Администрацией портала удалены личные данные пользователя, так как публикация этих данных без его согласия противоречит законодательству РБ] на кассе номер 8,добавила нам в чек рулетики с творожным сыром на сумму 34.99 рублей, которые мы не покупали. Приятного аппетита, Ж..к СА! Я крайне не довольна
13.07.2018 23:59 // Ирина [Гость]
Пишу отзыв, т.к. надоело каждый раз приезжая в Простор, по минут 15 ездить по парковке и искать свободное место. Такое чувство, что это парковка для приезжих, которые оставили свое авто рядом с метро и поехали на работу на этом же метро. А реально тем, кто приехал в магазин очень проблематично найти свободное место. И ситуация все больше усугубляется. Хотелось бы, чтобы руководство гипермаркета приняла меры, в конце концов это не парковка для приезжих, а места для посетителей гипермаркета.!!! Хоть шлагбаум ставьте, и кто больше 2 часов стоит там, тот пусть платит деньги за стоянку.
10.07.2018 14:36 // katerina.l
Купила сегодня грудинку свиную. Приехала домой. Мясо свежее, но у мяса неприятный запах. Скорее всего, антибиотиков...
05.07.2018 16:32 // Валентина [Гость]
сегодня была в просторе на партизанском..покупала сдобу... стоит ценник сдоба обыкновенная 45 коп и булка с изюмом 45 коп. на кассе оказывается цена булок 79 коп и 59 коп. соответственно... моему возмущению не было предела.. вызвали ст. кассира.. но она не ко мне подошла а побежала менять ценники..ко мне никто так и подошел .. предложили потом пойти и посмотреть ценники..это такое безобразие.. такое наплевательское отношение к покупателям!!! никогда не смотрела конечный чек а теперь видимо надо еще и ценники фотографировать чтоб что то доказать... а лучше вообще не ходить в этот магазин...обидно что за лохов держат покупателей и нагло лезут в кошелек... ни объяснений ни извенений...надо видимо было писать в книгу жалоб.. но ничего.. все еще впереди...
31.01.2018 09:58 // Ольга [Гость]
Живу рядом с Простором в Малиновке. Вроде бы большой солидный магазин. А стараюсь избегать его посещение. И все из-за не воспитанного персонала магазина. Встретить там вежливого продавца большая редкость. В очередной раз столкнулась с этим 31 января в 9 утра в рыбном отделе. Мало того, что продавца пришлось ждать, потому как он отсутствовал в торговом зале, так при появлении она забыла поздороваться. Я намерено поздоровалась с ней, ответила она нехотя и началось, она не то, что не скрывала своего недовольство в общении со мной, она просто из кожи вон лезла, чтобы показать свое пренебрежение к покупателю. При получении товара естественно я не услышала никаких благодарственных слов. Пришлось ее благодарить за любезность. Настроение было испорчено. А ведь главная цель любого продавца это довольные клиенты, а не сбыт продукции. В который раз убедилась в низком уровне воспитания торгового персонала Простора. Стараюсь посещать другую сеть, хоть она и далеко находится. Очень советую руководству магазина проводить периодические тренинги со своими сотрудниками, иначе вы будете и дальше терять клиентов.
03.11.2017 22:42 // Екатерина [Гость]
Сегодня наблюдала картину возле развесного печенья. Работник высыпала из коробок акционное печенье и немного рассыпала на пол. Как ни в чём не бывало подняла его и забросила в ящик обратно на витрину. Больше туда ниногой.
30.07.2017 14:51 // OtzyvchivaЯ
Гипер нравится, хороший ассортимент. Скидка в воскресенье 10% с детьми до 14 лет, а по понедельникам - пенсионерам. Получила накопительную карту бесплатно по акции.
Не понравился в здании вашего магазина Бургер Кинг- с Макдональдосом не сравнить, не понравилось, да и сиденьям там грязные и жирные. Полагаю такой общепит вам не нужен.
19.05.2017 19:40 // Марина [Гость]
Добрый день! Мною в гипермаркете Prostore были приобретены 6 упаковок салфеток бумажных "Простор интенсивности". После распаковки было обнаружено,что в каждой упаковке не хватает 1 или 2 салфеток. Интересно сколько же заработает руководство гипермаркета на такой экономии?
30.03.2017 20:05 // Любимая Аленка
Рады, что у вас все нормализовалось и вы продолжаете работать и радовать скидками в понедельник и воскресенье.
26.03.2017 21:51 // Veronika-Smile
Товаров стало больше, чуть более 6 месяцев назад встречали пустые полки!
Ассортимент вырос, работают круглосуточно.
Хорошо , что кассиров стало больше, быстрее с удовольствием можно сделать покупки.
15.03.2017 16:57 // Валентина Клиент
Гипер нравится. Молодцы, что до сих пор сохранили скидку 10 % по понедельникам для пенсионеров и 10 % по воскресеньям для покупателей с детьми до 14 лет. Супер. Так держать.
Если сравнивать с другими гиперами, то Простор лучше Евроопта, но хуже Гиппо. На мой взгляд.
15.03.2017 16:51 // Светлана Петровна
по сравнению с простором в арене - помойка
04.07.2016 15:58 // [Гость]
Работает всю ночь, ну отлично.
06.05.2016 14:05 // Banaleg
Выбор стал очень скудный, видимо дела совсем у них плохи. Раньше был отличный магазин, постоянно заходил по пути с работы. Сейчас смысла нет туда заходить. Но вот фирменное печенье с шоколадом классное))
07.04.2016 22:23 // Валерий [Гость]
Ужас а не магазин. Стою в очереди уже минут 20.кассы работают штук 6, люди возмущены.ассортимент продуктов и товаров стал очень скудный. Больше не пойду в этот магазин и другим не советую. Уважаемая директория магазина если у вас нет людей то не зачем делать такой режим работы магазина, максимум до 21.00 и не надо так издеваться над людьми!!!!
28.03.2016 17:10 // Мария Николаевна
Весьма удивилась, не найдя сегодня в магазине йогуртов и творожков Бренда №1 по молочной продукции в Республике Беларусь - компании "Савушкин продукт". Персонал магазина, подтвердил, что йогуртов данной комании нет в магазине. Обнаружила только скудный ассортимент минских йогуртов и российский данон. Прошу администрацию магазина пояснить, почему совсем ! нет йогуртов и творожков "Савушкин продукт", когда они появятся и стоит ли вообще за ними приходить в данный гипермаркет.
20.11.2015 14:47 // Анастасия [Гость]
Вчера 19.11.15г, в гипермаркете на Дзержинского, отстояв очередь в отделе полуфабрикатов, ради экономии времени, чтобы не стоять в очереди на взвешивание овощей, взяла готовую смесь салата в пакете. Отстояв очередную очередь в кассу, при расчете узнала, что этот салат я купить не смогу, так как : « его почему то выставили, а в программу не внесли». Вот и все объяснение невозмутимого кассира. На вопрос: «Зачем тогда выставлять ?», вполне предсказуемый ответ : « А я от куда знаю». Ни кто даже не подумал извиниться! Очень торопилась, пришлось просто отказаться от покупки и заехать еще в один магазин. Очень обидно и неприятно и от самой ситуации и от поведения кассира.
01.11.2015 20:21 // Елена [Гость]
Здравствуйте,уважаемая администрация!Каждый четверг мы покупали в Вашем магазине семгу целиком.Но в четверг 29 октября нам не продали рыбу целиком.Долго стояли возле прилавка,но так толку не добились.Один продавец сказал,что вся рыба по 8 кг и ушла в отдел замороженной рыбы.Мы были готовы купить .Попросили другого продавца взвесить товар.Но продавец ,которая с нами разговаривала первая не разрешила второму продавцу взвешивать.Мол рыбу более 3 кг магазин не имеет права продавать по закону.И как оказалось там рыба была даже не по 8 кг,а 5 кг.Настроние было испорчено ,так как специально ехали в Ваш магазин за вкусной рыбкой .А в итоге купили пару стейкой и даже не было желания что-то ещё покупать .Самое интересное,что в пятницу 30 октября мы зашли в новый гипермаркет ,,Рублевский",где нам продали 6 кг рыбу(сёмгу ) без всяких проблем .на радостях мы закупились продуктами и счастливые поехали на дачу.Очень хотелось бы от администрации ответа,почему Ваши сотрудники отказали нам в покупке выбранного товара???С уважением,Елена!
11.10.2015 20:10 // Наталья [Гость]
10/10 2015 покупали в просторе в малиновке фисташки. Товар не из дешевых. Каково же было разочарование, когда половина из них оказались пустыми. Не очень приятные впечатления.
23.09.2015 14:46 // Егорка
Почти каждый день после работы заезжаю в простор в малиновке. Удобный магазин со всем необхоимым.
22.09.2015 19:16 // Лиза Шевченко
Всегда закупаюсь в Просторе, отличный выбор. Особенно в восторге от отдела с выпечкой. Всё очень вкусно, а какие ароматы!
21.09.2015 19:07 // Марина [Гость]
На выходных зашли в Простор в Малиновке, шли специально за акционными товарами(косметика, всё для макияжа и тд по скидке 30%). Перед тем, как пройти на кассу, пересчитали примерную стоимость товара. Пробили всё, и кассир нам называет сумму на 100 тысяч больше, чем мы посчитали! Начинаем проверять, и тут кассир говорит:наверно, эти акции только с картой впрок. Но я засомневалась, т.к. дома проштудировала листовку. Но точно она нам сказать так и не смогла. Пришлось купить эту карту. Опять выложили весь товар на ленту, пробили, и снова та же сумма!! Позвали заведующую, оказалось, что брашинги, за которыми, собственно, туда и шли, не проходят по скидке! Я спрашиваю, и что делать? У вас над всем товаром висят таблички с акцией!! В итоге мне стали доказывать, что карта даёт скидку 11%, аппарат не видит акционных товаров, и тд. Я уже разозлилась не на шутку, отдала эти брашинги и ушла. В итоге, посмотрев по чеку, я поняла, что нас просто хотели обмануть, но т.к. профессиональные керамические брашинги стоят дорого, то цена без скидки была ощутима. И далее, проанализировав ситуацию, я вспомнила, что скидка шла на те товары, на которые уже снижена цена на ценниках была. А всё остальное, типа расчёсок, мочалок и т.д., не промаркировано или типа того.... Весь магазин ходил с полными тележками с акционными товарами, и на это магазин и рассчитывал: люди покупают много и типа не замечают обмана... Вот так вот мы сходили за косметикой, а выходили-так на нас эта старшая кассирша ещё пальцем показывала.
Ответы компании: 1
21.09.2015 00:21 // Людмила
Сегодня посетили Простор в Чижовке. Все понравилось-ассортимент, любезные девушки на выкладке товара подсказывали где находится тот или иной отдел с товарами. "маленький" сюрприз ждал уже в машине, когда открыли пакетик с пирожками:первый же попался не вчерашний, может даже позапозавчерашний. я в положении и с ребенком в магазинной каталке!!!! ну неуж-то нельзя отнестись к сиему факту с уважением-положить свежий или хотябы качественный товар.или у вас фишка там такая-при покупке 4 свежих пирожков-получи один "дубовый". Не ПРИЯТНо очень!! проверять бы вас построже!!
17.09.2015 22:46 // Елена [Гость]
Сегодня в простоте на каменной горке купили огромный арбуз, дома разрезав его увидели, что он полностью испорчен и, очевидно, давно скис. А буквально месяц назад в Шабанах в магазине покупали дыню торпеду, тоже отдали приличную сумму за неё, дома разрезав не поверила своим глазам: впервые в жизни увидела червивую , проточена полностью. Очень обидно и за потраченные впустую деньги и за испорченное предвкушение ( в семье все очень любят). Вот и совсем разочаровались, уже страшно что-либо и покупать.
12.09.2015 22:11 // Татьяна [Гость]
Сегодня посетили Простор на Каменогорской.Сложный заезд на авто.Но это мелочь.Скажу что магазин очень понравился.Почти не уступает ашану в белостоке или москве.Выбор огромный.Конечно по привычке все что брала смотрела срок годности.Все свежее.Мясо очень понравилось по виду цене и вкусу.Молочное свежее.Рыбка на подбор.Фрукты красивые но дороговато.хотя по немногу взять можно.Зелени много что немаловажно.хороший выбор вина в категории 100-150тыс.Чек проверила все хорошо.где скидка там скидка.Будем покупать там еще.Всем также удачных покупок!
10.09.2015 20:22 // Алексей [Гость]
Купили вчера 2 куска рёбер в просторе, вместе с другими покупками, сегодня приготовили первый кусок, Внутри Мясо Зелёное!!
Похоже что отлично соблюдаются условия хранения там. Хорошо что ещё разрезали рёбра на куски и заметили там эту плесень, а не отравились.
Спасибо простор за Зелёное Мясо и потраченные деньги
24.07.2015 13:58 // люся [Гость]
Если позволяет время и есть в том необходимость, то проверяйте стоимость акционных товаров в чеке не отходя от кассы. В моем чеке не все оказалось по цене, указанной в акционном буклете...
24.07.2015 13:52 // люся [Гость]
сегодня приобрела 200 гр. салата "Министерский" собств.производства на Каменногорской и была ужасно разочарована : с первой ложкой почувствовала неприятный вкус, попробовала ингредиенты по отдельности , оказалась отварная морковь ненадлежащего качества (может скисла уже в отварном виде, может изначально была плохой, не знаю). В результате контейнер с салатом оказался в мусорном ведре, а я без обеда. Теперь на свой любимый салат буду только смотреть через стекло витрины, а покупать -вряд ли рискну... Уважаемая АДМИНИСТРАЦИЯ МАГАЗИНА, ОБРАТИТЕ внимание на внешний вид сотрудников в отделе собст.пр-ва : чепчики и шапки полностью не закрывают волосы , посему не приятно смотреть, когда над посудой с салатами склоняются женщины с неприбранными прядями волос.
22.07.2015 14:55 // Алина
простор пр-т дзержинского Люди!!!Это просто ужас!Как нас всех дурят в этих магазинах. Все эти АКЦИИ-для чего???Если вы обсчитываете людей.21,07,2015г. была в магазине "Простор" честно говоря из -за акции 1+1.Приехав домой что я вижу по чеку: из 10 товаров находящихся на акции только 5 мне посчитали с акцией,кроме этого меня возмутило то что я взяла пироженное на коробке у меня стоит цена 37,000,а по чеку 61,200...Как оказалось по одному чеку можно взять только пять товаров на акции,а остальной товар будет идти без нее. Мало того я была со своей мамой и продукты мы брали на двоих и т.к. у меня маленький ребенок мы решили брать все в одну корзину и рассчитаться одной карточкой, что бы было быстрее. И на кассе продавец видела что мы вдвоем и даже ни слова ни сказала о том что по акции будут только пять товаров, а остальное как обычно. А ведь можно было подсказать и пробить два чека!!!!Я просто в шоке. Проверяйте чеки на месте, будьте внимательны!!!
14.07.2015 16:27 // Светлана [Гость]
Сегодня заехала в "Простор", там началась акция "2 по цене одного". Сколько говорю себе,что такого не бывает, но рекламка с магазина, которую закидывают в почтовые ящики, доказывала обратное. В чём подвох, поняла уже в магазине. Начну с цен. Ещё пару дней назад персики были по 22 тыс, сегодня уже 34, правда половина взвешенного - бесплатно. Дешевле, согласна, но не на половину, ребята. То же с рыбой. В продаже есть только акционный морской окунь по 56 тыс за 2 кг. Точнее объявили, что есть, но на самом деле его только расфасовывали. В 10 утра собралось человек 20, чтобы её купить, но рыбы ещё не было. На того, кто рискнул попросить у продавца рыбу (она её расфасовывала), та наорала. Мол, не портите настроение с утра. Ждите, скоро расфасуюю, а то дам вам из-за прилавка, побегут все просить. Но те, кто дождался, брать не стали: он такой меленький,что никак не тянет даже на эту цену.
Я решила запастись про запас пергаментом, пищевой плёнкой и другими полезными мелочами, канцтоварами для дет.сада. Всё брала по два в ряду, где стоят акционные товары. Удивило на кассе, что заплатила много (1.300.000), но списала всё на то,что взяла много мяса. Стоять возле кассы рассмfтривать длинный чек времени не было, да и чего сомневаться: цены над всеми товарами, об акции и ценах без перерыва объявляют по микрофону.Только дома увидела, что почти половина акционных товаров в чеке проданы по отдельности, а не два по цене одного. Причём по цене завышенной. Если на днях просторовская пищевая плёнка стояла 10 тыс с копейками, то сегодня два рулона мне пробили по 14.900 каждый. Такая вот акция. Спешите все.
Ответы компании: 1
14.06.2015 19:18 // Алена [Гость]
хочу написать отзыв по акции с бокалами... сегодня еще целый день акции, а бокалов в магазинах уже нет... ну что за совковое еще отношение? если вы взялись ее проводить и прописали условия, то будьте любезны их выполнять! при мне люди подходили на инфоцентр и спрашивали про акцию... а бокалов нет(( мало ли по какой причине у человека не получилось взять их ранее, мне в голову не пришло бы, что я приеду в последний день и мне уже скажут - их ограниченное количество... неприятно и так со своими покупателями не поступают!
Ответы компании: 1
04.05.2015 13:30 // Евгения Юрьевна
Здравствуйте! Хочу поделиться своим впечатлением от посещения гипермаркета "Простор" на Каменногорской-3. 03.05 мне посчастливилось по акции приобрести мультиварку ARESA со скидкой (-40%). В отделе продавца не оказалось и мне порекомендовали обратиться в информационный центр для проверки оборудования и заполнения гарантийного талона. Персонал инфоцентра очень дружелюбный и приветливый, но: демонстрационного стола в инфоцентре не оказалось! Сотрудницы передо мной 1000 раз извинились за "временное неудобство", РАСПАКОВАЛИ МОЙ ТОЛЬКО ЧТО ПРИОБРЕТЕННЫЙ ТОВАР И ПОСТАВИЛИ ПРОВЕРЯТЬ НА ГРЯЗНЫЙ ПОЛ!-да, мотивировали это тем, что у них одна единственная свободная розетка, и они вынуждены проверять таким образом. Впечатление от приобретения НОВОЙ вещи остался негативным.
Если вы производите продажу бытовой техники по Ации с привлечением большого количества клиентов, совет: ПОВЫСЬТЕ УРОВЕНЬ ОБСЛУЖИВАНИЯ! Это должен быть как минимум специалист по продаже бытовой техники и обустроенный демонстрационный стол! Всего вам доброго
11.04.2015 14:20 // Анастасия [Гость]
Вчера была магазине Простор на Держинкого,купала все необходимое своему годовалому сынку. по ассортименту ничего сказать не могу, всего хватало,НО! открыв детское фруктовое пюру Бабушкино Лукошко с творогом увидела большую ПЛЕСЕНЬ!!! И Это НЕ НА ОДНОЙ БАНКЕ! а на 3 из 10 купленных. Плюс-еще невозможно разобрать где что стоит и где от этого ЦЕННИК!!! Хотела купить так же порошок- так стоят три одинаковых под разными ценниками! прибор для считывания штрих-кода находящийся рядом не сработал! зачем он там вообще висит?! в хлебобулочном под знаком своя выпечка лежали мои столь любимые,НО полностью спаленные лепешки с сыром! Зачем такие продавать,да еще и не дешево!! А в фруктах-овощах--- полузгнившие помидоры на самом видном месте по цене больше 40 000 руб за кг!!!! ЧТО ЭТО ТАКОЕ??? За последние пару лет ооочень много нехорошего связано с этим магазином,и сыр плесневый, и сметана скисшая, вот еще и детское питание. Если бы не жили далеко от города,и если бы простор этот не был для меня самым удобным и близким магазином где можно за одну поездку купить практически все необходимое- ну фиг бы еще когда-нибудь туда зашла.
22.03.2015 21:25 // [Гость]
Ощущение, что Простор на Малиновке Богом забытое место!
Ассортимента никакого, выкладка товаров производится раз в 2 недели (это в лучшем случае), товары, которые пользуются большим спросом частенько полностью убираются с прилавков и на их место выставляются товары с меньшим спросом, которые не удается распродать ( с расчетом на то, что у покупателей не останется выбора и они помогут избавиться от залежавшегося товара, да еще и пополнят бюджет магазина).
Но мало того, что выбора толком нет, то что есть валяется (другого слова не нахожу) в полном хаосе. Ни одна приличная сеть гипермаркетов не позволяет себе такого.
И еще одна проблема: грязные полы.
короче говоря, не магазин, а убожество.
17.03.2015 20:48 // татьяна [Гость]
15 марта 2015 были в Просторе на пр. Держинского, предварительно посетили одноименный сайт дабы убедиться, что действует акция на скидку 10% в воскресенье с детьми (на сайте информация подтверждается). Совершив покупки на кассе мы узнаём, что акция завершена 08.03.2015, объяснив информацию на сайте нам предоставили распечатку из сайта с добавленной далеко внизу информармацией об окончании действия скидки. Неповедясь на хитрые уловки по приходу домой проверила предоставленную информацию на сайте- враньё - скидка в действии!?
ПРОЩАЙ ПРОСТОР - ты потерял доверие, больше не пойдем за покупками к обманщикам и хитрецам.
09.02.2015 21:11 // Белоснежка
Сегодня 9.01.2015 посетила Простор Чижовка, по горячим следам. То что на полках пустота - это пол беды, не вы одни (хотя знаю что Ваши торговые точки отгружают), но то что на этих же полках всё кувырком это просто кошмар. Не знаю уж, посещает ли торговый зал руководство, но если нет. то оченб рекомендую.
Во всех, абсолютно во всех отделах, кроме акционной зоны просто помойка, всё в перемешку, раскидано, навалено, товар в глубине полки не достать. Во что превратили хорошие магазины(((
Возьмите больше продавцов, либо заставьте работать тех. кто есть. То что продавцы в Просторах ленивые, говорю про все точки, знаю. Было ужасно не приятно ходить по магазину, не говлря уже о том чтобы ковыряться в наваленных вперемешку товарах.
Та жа ситуация и в остальных торговых объектах.
Единственное, Постор Арена держится молодцом. Возьмите оттуда руководитедля и пусть наведёт порядок в Чижовке, Малиновке, Шабанах, Каменной горке.
03.02.2015 20:51 // Юлия [Гость]
Сегодня получила листовку простор в почтовый ящик живу в малиновке,пришла за товаром,указанным в листовке,мне сказали,что это предложение только на каменногорской,3.Если честно непонятно было что именно на каменногорской .потом присмотрелась да действительно. такое ощущение,что сделано специально,чтобы ввести в заблуждение покупателя.придеться ехать на выходные на каменногорскую,если по дороге муж не свернет на евроопт сухарево. вообще простор очень нравиться и всегда езжу по выходным закупаться,но вопрос такой почему нужно купить на 500 тыс. и потом получить скидку 5%?,ведь сейчас в евроопте акция приди в евроопт на сухарево и получишь скидку 5% вне зависимости от суммы которую ты собираешься потратить.евроопт не очень люблю,но за скидкой в 5% поеду туда. Уж извините за измену,кошелек диктует условия выбора.Возможно для простора настали не лучшие финансовые времена?Искренне желаю их поправить в ближайшее время и предлагать нам покупателям свои интересные акции ,за которым кошелек "прикажет поехать".
"почти" ваш лояльный покупатель Юлия.
15.12.2014 16:48 // Татьяна [Гость]
Добрый день!
15.12.2014г. я совершала покупку в просторе по ул.Уборевича . на карточку "Впрок" не поступило зачисление. кассир По...ова умолчала об этом. на мой вопросс "Почему нет зачисления на карточку?" она ничего мне не могла объяснить и оправила меня в инфоцентр. В инфоцентре мне в грубой форме дали новую карточку без зачислений сегодняшнего чека и не восстановили сумму накопления. Вопросс: "Для чего дают эти карточки?" у меня создалось впечатление, что при накопленной определённой сумме карточка становится нерабочей. Считаю работника инфоцентра некомпетентным, т.к. она меня отправила с новой пустой карточкой домой. прошу её строго наказать и объяснить как надо разговаривать с клиентами и разобраться в моём вопроссе (вернуть мои накопления и зачислить сегодняшнюю покупку).
05.12.2014 17:23 // Покупатель [Гость]
Что за жесть!!!
что за ерунда и
Салаты на развес.
говорю пробили не по той цене, стоит 52500
пробили 62500
молодая кассир уже почти принялась исправлять ситуацию, как тут вмешалась более старшая женщина и говорит" произошла переоценка товара" на вопрос почему на ценнике другая цена, говорят не успели поменять еще.
и думаешь, реально не поменяли или нахлобучили как у нас это умеют делать.???
Дальше, собственно сам салат.
"Мозайка", в ней появились не заявленные кусочки сала!!!!!!!!!!!!
и лимона.... Ну как так можно. Вы пытаетесь накормить народ остатками еды...???? остатками прошлых салатов......
Вот вам и сервис все таки.....
04.11.2014 15:57 // Елена [Гость]
01.11.2014 заехали с мужем в Простор на Дзержинского, оказался нам по дороге. Пожалели 100 раз! Магазин превратился в поймоку, что с ним случилось? Кругом грязь и запах захудалого евроопта. Из запланированных покупок купили только треть, отстояли получасовую очередь. Из купленного выбросили сыр, перефасованный несколько раз, с желтым плесневым налетом, окрыв который чуть не задохнулись, вслед за ним ушли в мусорку салат айсберг и виноград с явными признаками порчи. Жаль, что у нас не было возможности заехать, чтобы все эти покупки вернуть. Не поедем туда туда больше однозначно!
Ответы компании: 1
25.08.2014 11:03 // [Гость]
К сожалению Простор самый неудобный гипермаркет из всех, найти что-то сложно, он сделан иначе чем все гипермаркеты, от парковки до выкладки продуктов, ассортимент тоже мал и многих простых товаров нет (например в Арена сити мы так и не нашли зефир Красного пищевика).
Хочется все таки чтобы Простор стал проще для покупателя.
Ответы компании: 1
15.08.2014 22:47 // Мария [Гость]
Еще один ПЛЮС: экспресс кассы для покупателей с детьми, беременных и малокупивших. Этого действительно не хватало. Только вот жаль, что некоторые покупатели (которые наверно читать не умеют) лезут в них с полной телегой товара и делая кирпич-фэйс пытаются доказать свою правоту на кассе, тем самым тормозя очередь..Ээээээх...
Ответы компании: 1
15.08.2014 16:11 // Мария [Гость]
Мне нравиться "Простор" по ряду причин:
1. Скидки пенсионерам по понедельникам- 10% в чеке на сумму 600 тысяч- это ощутимо;
2. Бойлеры с водой, конфетки на кассе- просто супер. У меня двое детей- желание пить в жару постоянно, желание есть конфеты- круглый год ));
3. Бесплатные пакеты, бесплатные контейнеры- мелочь, а приятно;
4. В еженедельных акциях постоянно нахожу то, что мне необходимо;
5. Вкусная выпечка;
Мне не нравиться "Простор" потому что:
1. Как-то из-под весов на прилавке с мясными пф вылезла мышка!! С тех пор НИКОГДА не покупаю там мясо, котлеты ну и т.д.;
2. Надо крайне внимательно изучать чек, т.к. довольно часто там можно увидеть ошибку;
3. Не авсегда можно увидеть ценник на товар4
4. Охранники- какие-то колхозавры, не знающие этикета.
Вывод: минусы гиппермаркета общие, характерные для всех магазинов такого масштаба. Хамство и недолжное поведение персонала- результат обращения с этим персоналом начальства, оно относиться к персоналу как к пушечному мясу. Если знать цены на рынке ТНП, то в "Просторе" можно довольно выгодно затовариться, купив там то, что действительно дешевле, чем в других торговых объектах
Ответы компании: 1
26.05.2014 20:52 // Анастасия [Гость]
Гипермаркет на пересечении Есенина и Держинского. В данном магазине довольно запутанная и непонятная система расположения товаров. Плюс сейчас там постоянно происходят перестановки и изменения в их расположении, в связи с чем у меня возникли проблемы с поиском нужного мне товара, я проискала его минут пять по всему магазину. Когда я обратилась за помощью к сотруднику, я получила ответ «Сливочное масло в молочном отделе, вы вообще соображаете?» Я считаю, что подобный ответ некорректен и сотрудники не должны отвечать таким образом. Спасибо гипермаркету за испорченное настроение.
08.04.2014 23:06 // александр [Гость]
Добрый день.Уважаемая администрация ПРОСТОР.Вашим магазином пользуюсь периодически ,в принципе магазин не плохой, хороший выбор,приятные цены.С момента открытия и по сегодняшний день были мелкие нюансы ,но с таким не профессионализмом столкнулся в первый раз.Сегодня 08 04 2014 примерно в 19:15 при входе в торговый зал по среди входной группы стояли два "ВАХТЕРА" и мило беседовали ,встречая всех входящих своим лицом то есть "ПОПОЙ" .(Кстати это можно просмотреть на ВАШИХ камерах)На замечание "ДАЙ" пройти."ВАХТЕРЫ" обиделись что к ним обратились на "ТЫ" а не на "ВЫ" (Я извиняюсь но неся "СВОИ" деньги ВАМ , хоть это для ВАС и не что . Я рассчитываю если не на улыбку ,то минимум на уважение и профессионализм ) Я не обращаюсь ни когда к "попе" на ВЫ только к ЛИЦУ ! А на мое замечание освободить проход услышал "МОЖАТЕ" там обойти ! Это был апофеоз нашего общения ! (Буду честен один из "ВАХТЕРОВ" представившийся старшим смены в разговоре участия не принимал , просто был статистом .....
22.01.2014 13:52 // Artem Mihalich
Андрюха Шарки!) Я очень редко пишу отзывы.Когда я попробовал с женой твои суши,они были очень вкусные.Теперь моя жена,каждые выходные отправляет меня за ними!Но только в следующий раз положи побольше сыра Бонжур в Хосо Маки с огурцом,не эконмь))))Тут меня всё время Антон достаёт,что б и ему взял.Я ему отвечаю,что за вкуснастями нужно идти самому!)
27.08.2013 22:33 // Сергей [Гость]
Здравствуйте. Спасибо за прекрасный гипермаркет "Простор" на проспекте Держинского, 126. Это магазин в котором все предусмотрено. Единственное чего не хватает данному магазину это отсутствие в продаже зубных щеток Модум с резиновой щетиной ( на мой взгляд глупо покупать товар зарубежных производителей если отечественный товар не хуже) и стержней в ручки. Я надеюсь данные товары появятся в скором времени в данном магазине. Заранее спасибо.
23.08.2013 10:27 // Наталья [Гость]
Не хочу никого обидеть, но прежде чем критиковать работу сотрудников гипера,прошу покупателей обратить внимание на свое поведение . Посмотрите на себя со стороны . В своем глазу бревна не видно,а в чужом....
10.05.2013 22:37 // Ольга [Гость]
Я живу в этом районе и всегда хожу именно в этот магазин,там можно все купить и не надо бегать по всем Шабанам.Вот и 9 мая у меня выходной и я решила сходить в магазин ,купила много чего и в том числе мяса на больше чем 300 тысяч,решила забить морозилку,пришла домой и не поверила ,как только открыла пакет и пошел запах я даже не могу сказать чем,но этот запах не убрать ни чем,я пробовала и вымачивать ,но ничего у меня не получилось.Что они делают или обрабатывают чем-то подносы, витрину, ящики для мяса или это мясо чем-то обрабатывают ,но это ужасно,я .больше никогда не буду там покупать мясные продукты.
07.05.2013 19:30 // Оля [Гость]
Мой молодой человек захотел арбуз, ясное дело, что в мае месяце не жди ничего хорошего, но арбуз оказался тухлым и с плесенью! В тот же день взяли клубнику в лоточках- плесень я заметила,только прийдя домой!Яйца в магазине хранятся не в холодильнике, а возле него! Специально посмотрела на дату: яйца снесены месяц назад. А в сроках хранения написано, что не в холодильнике они хранятся 7 дней!(!). Просто какой-то кошмар! Пожаловалась маме,не называя название гипермакета, на что она мне ответила "ты про Простор? Нечего удивлятся!Со сроком годности я не раз у них оплошалась". ( Я про гипермаркет на Держинского). Больше туда ни ногой
02.05.2013 16:18 // Ирина [Гость]
До вчерашнего дня была всем довольна (цены приемлемые), но купив шпик с переклеенной датой(на 10 дней) - очень разочаровалась. Не советую покупать мясные продукты и прочее, где с датой могут обдурить.
27.03.2013 13:52 // Абу-ЛаБи
Сергей, а вы что за покупками перестанете ходить от того, что свет не яркий)))) Приколист))))) Вы явно с луны упали))))))))))))))))))))))))))))))))))))) Ах-ха-ха-ха-ха, свет не привлекательный, юморист. Петросян отдыхает!!!!
26.03.2013 22:48 // Cергей
Здравствуйте. Раньше гипермаркет Простор по проспекту Держинского ,126 в Минске светился красивым голубым цветом с яркими красными буквами . Сейчас очень тусклый свет, не привлекательный.Исправьте пожалуйста данную ситуацию.Спасибо.
07.03.2013 14:39 // Cергей
Здравствуйте. Прекрасная сеть гипермаркетов!!!!!)))))
06.03.2013 13:40 // inesik
Сложный вопрос с данным магазином. О какой культуре мы все говорим? Торгаши... Хомят? так это в каждом магазине, на рынке... Есть и покупатели, которые считают что всегда правы. Меня больше интересует кто пишет ценники в данном магазине?.. Я понимаю что не учитель русского языка, так как ошибок очень много. Например, Томат "Канарские острАва" красуется с осени. Пыталась написать на эл. почту магазина, не скажу что не ответил или нахомили ,ответили культурно, что исправят и надеятся, что данный инцидент не повлияет на совершение покупок в их магазине. Но воз и ныне там. Захожу сегодня вечером за покупками и наблюдаю туже надпись. Почему то мне стыдно, не знаю почему, но стыдно и обидно за магазин. Может потому что живу рядом, делаю практически все покупки в данном магазине. Но с другой стороны это их дело, пускай позорятся дальше....
05.03.2013 23:53 // inesik
Сложный вопрос с данным магазином. О какой культуре мы все говорим? Торгаши... Хомят? так это в каждом магазине, на рынке... Есть и покупатели, которые считают что всегда правы. Меня больше интересует кто пишет ценники в данном магазине?.. Я понимаю что не учитель русского языка, так как ошибок очень много. Например, Томат "Канарские острАва" красуется с осени. Пыталась написать на эл. почту магазина, не скажу что не ответил или нахомили ,ответили культурно, что исправят и надеятся, что данный инцидент не повлияет на совершение покупок в их магазине. Но воз и ныне там. Захожу сегодня вечером за покупками и наблюдаю туже надпись. Почему то мне стыдно, не знаю почему, но стыдно и обидно за магазин. Может потому что живу рядом, делаю практически все покупки в данном магазине. Но с другой стороны это их дело, пускай позорятся дальше....
11.02.2013 14:35 // алексей [Гость]
хотел бы узнать контактный телефон или страницу в социальной сети одной из работниц гипермаркета.
кассир 4-го разряда, Дарья Александровна! хотелось бы с ней познакомиться.
26.01.2013 13:06 // Law and Order
Неуважительное обращение у сотрудников Простора наблюдается не только к покупателям. Я работаю там мерчендайзером. Отношение такое, будто я у них пришла денег одолжить. Сотрудники инфоцентра не предоставляют нужную для работы информацию, объясняя это тем, что (цитирую): " Мы говорим остатки товара только тем, кто нам симпатичен."
Кассиры при виде покупателя с бейджем "Мерчендайзер" даже не затрудняют себя поздороваться и предложить пакет, хотя это их ОБЯЗАННОСТЬ.
Огромная просьба к администрации: запишите ваших сотрудников на курсы этикета.
14.01.2013 19:59 // КРИСТИНА [Гость]
МНЕ ОЧЕНЬ НРАВИТСЯ ГИПЕРМАРКЕТ ПРОСТОР В МАЛИНОВКЕ! ВСЕГДА МОЖНО ВСЕ КУПИТЬ ОТ А ДО Я! ОСОБЕННО КЛАССНО ,ЧТО ЕСТЬ КУЛИНАРИЯ И СУШИ! ВСЕГДА ВСЕ СВЕЖЕЕ И ВКУСНОЕ! МОЛОДЦЫ! ТАК ДЕРЖАТЬ!
12.01.2013 12:19 // [Гость]
Купил дворник для лобового стекла машины. Оказалось - новый дворник чистит хуже старого.
Подумал: только что купил, чек есть - быстро разберутся и заменят.
Обратился к девушке в инфоцентре - пару минут игнорировала меня, завершив беседу по телефону, резко ответила, что без упаковки (я её наивно выбросил при установке) ничего менять не будет. После 10 минут выяснений, проверок и обвинений во лжи парень который занимается тележками предложил мне помочь поискать упаковку. Большое ему спасибо. Упаковку нашли.
Спустя 30 минут, написав заявление о возврате, подождав кассира, вернувшись к кассе (на другом конце торгового зала) я вернул деньги (хотя был согласен на замену).
-----
1) Я понимаю: существуют глупые правила и вполне возможно, что таковы условия возврата товара + белорусский сервис всегда оставлял желать лучшего, НО ПОЧЕМУ ЧЕЛОВЕК ПРЯМОЙ ОБЯЗАННОСТЬЮ КОТОРОГО ЯВЛЯЕТСЯ ОБЩЕНИЕ С КЛИЕНТАМИ, ГРУБИТ С ПЕРВОЙ ФРАЗЫ И ОТКАЗЫВАЕТСЯ ПОМОЧЬ, в то время как человек занимающийся тележками ведёт себя гораздо более достойно.
2) Неужели censored щётка за 5 стоит того, чтобы потерять клиента.
31.12.2012 13:02 // Светлана, г. Минск
Закупались вчера к новогодним праздникам.
Касса №16, кассир К......в А. Н., чек 16.2315.69.
Надеюсь, яблоки на сумму около 15 тыс., которые мы не покупали, но которые оказались в чеке, пойдут вам на здоровье. С новым годом!
Всем покупателям: будьте бдительны, проверяйте чеки, хоть это и неудобно делать не отходя от кассы!
07.12.2012 13:08 // Маргарита
КОШМАР!! ДАВНО ТАК НЕ ХАМИЛИ!!
Уважаемое руководство, обратите внимание на манеру общения ваших офис-менеджеров в отделе аренды!!
07.12.2012 13:06 // Маргарита
Давно так уже не хамили, стоило позвонить в отдел аренды. КОШМАР!!! ВСЕ НАСТРОЕНИЕ ИСПОРТИЛИ НА ВЕСЬ ДЕНЬ!
23.10.2012 11:01 // [Гость]
ну не понимаю ваши новые бигборды: написано мелко, ничего не понятно, что рекламируете, если пешком идешь то можно более менее расммотреть, а с авто вообще - без результатов.
А где то вообще женщина пенсионного возраста счастливая, подумалось что медцентр Простор уже сделали, вы как то определитесь, не вводите нас в заблуждение, пожалуйста.
08.10.2012 18:34 // manunia999
Живу на против гипермаркета "Простор", в Малиновке. Практически через день хожу туда за покупками. Ассортимент нравится. Что бы избежать очередей, стараюсь заходить с утра, или в обед, вечером не люблю туда ходить.
Из минусов. Охрана - колхоз, тактики НОЛЬ. Кассиры из той же серии, за редким исключением, очень веселит, когда они вскакивают со своего места, перегибаются, через перегородку и тщательно, наметанным глазом ОБШАРИВАЮТ корзину. Не могу понять, что входит в их обязанности, такое чувство, что они хотят у Охранников, их работу забрать.
Ну и пару девочек соседок, работают, в Просторе. По Охранникам СПЛОШНОЙ НЕГАТИВ.ЧЕЛОВЕЧНОСТЬ еще ни кто не отменял, а они там как церберы, одна задача, нагавкать, унизить и показать какие они там командиры. ФУ охране из простора.
24.07.2012 14:30 // Saturn
Отличный гипермаркет! Только там всё и покупаю!
24.07.2012 14:03 // Алексей111
отвратный магазин. Сервис равен 0!!!!!Прежде чем заниматься подобного рода дейтельностью прежде всего изучите что такое сервис для клиента. 42 кассы из которых в час пик не работает и четверти. Заехал купить шоколадку на кассе -простоял 25 минут. Причем в трех кассах меня попросили не занимать.
08.07.2012 14:26 // Алексей Б.
Магазин как магазин, что-то можно хвалить, что-то ругать, но ОЧЕРЕДИ это просто жуть! Две трети касс не работает!!! Руководство там появляется или нет? Иногда просто делаю выбор в пользу маркета на 15 км дальше...
28.06.2012 15:16 // SerenaIurieva
Что могу сказать - не люблю этот магазин. Огорчает то, что качество продуктов не самое высокое, очень чатсо товар просто просроченный. Никуда не годится
23.06.2012 11:53 // Екатерина Васильевна
Уважаемое руководство магазина "Простор" по адресу Дзержинского пр., 126! Вчера из-за отвратительной работы и censored правил вашей службы доставки вы "пролетели" мимо 500. Наша семья собиралась сделать крупную покупку (бытовая техника), но, так как мы живем в 20 км от МКАД, ваши работники ОТКАЗАЛИСЬ помогать нам в решении вопроса ДОСТАВКИ товара. По вашим правилам, вы БЕСПЛАТНО доставляете товары только в пределах 10 км от МКАД (там находится поле). А на наше предложение ДОПЛАТИТЬ разницу, мы получили весьма грубый отказ от ваших работников, сидящих за стойкой информационного центра. УДАЧИ вам в торговле, уважаемый "Простор". А бытовую технику мы впредь будем покупать в Интернет-магазинах, потому что у них НИКОГОДА не возникает таких censored вопросов с согласованием, кто, что и кому должен разрешить. Удачи вам!
10.06.2012 11:25 // ПокупательДСС
Вчера купила в этом «замечательном» гипермаркете маринованные крылышки, пришла домой открыла пакет, оказалось тухлятина! Вонь такая, будто им неделя. Раньше тоже такие покупала и знаю, как они пахнут в нормальном виде!!!
Вернуть не получилось - небыло времени ехать обратно. Пришлось выбросить целый килограмм. Вывод: нюхайте не отходя от кассы!
01.06.2012 14:57 // Ольга Гула
Рощу ребенка одна. поэтому в Простор на Уборевича хожу с маленьким ребенком в прогулочной коляске. Охрана почему- то к этому предвзято относится. Всегда с подозрением осматривают корзину коляски. А один раз даже обшманали коляску на выходе из кассы без всяких причин. Что это? Нормально? В магазин стало ходить не приятно, но другой альтернотивы пока нет
25.05.2012 13:42 // [Гость]
такого хамства в отношении работников я не видел.она при всем народе начала чехвостить кассира благим матом.жалко не успел кассир Г....а К.....р"специально прочитал фамилию и имя"потому что записать на телефон.Да я счетаю что таких как она надо в шею гнать.рабочие моменты надо решать без лишних ушей.Да и вобще поднимать кассиру нервы"тому который имеет дело с деньгами"и при народе дал бы под [censored] будь я директор
09.05.2012 16:57 // AlexandraLuzhnikova
А мне нравиться,еда свежая,кассиры правда иногда просто звери,хотя я честно улыбаюсь,здороваюсь,благодарю,но они монстры,ладе вид улыбки не сделают.Хотя не судь,в остальном магазин просто безупречен,мне все нравиться в нем)
26.03.2012 18:46 // [Гость]
уважаемые покупатели, вы тоже поймите, кассиры такие же люди как и вы, у них тоже есть проблемы. Почему кассиры такие злые сидят? Вы на себя посмотрите, многие из вас приходят только чтобы поругаться. Вы наорали вам стало легче, а что делать девочкам, вас за день через одну кассу проходит 400 человек, и каждый стремится нахамить. Куда девочкам девать эту вашу отрицательную энергию? Правильно, нести домой, дома ругаться с мужем и детьми, только потому что кто-то ее оскорбил и унизил. И ненадо сравнивать с заграницей, там другое воспитание у покупателей они работнику хорошего дня желают, а не пытаются [censored] полить. Попробуйте девочкам из простора пожелать удачного рабочего дня и вы увидете улыбку на их лице. Не надо говорить, что там плохие работники, подумайте, может там просто такие "хорошие" покупатели.
15.03.2012 00:18 // kykla_ma
Девочкам на инфоцентре советую вежливее разговаривать, а то мало ли кто из покупателей Вам может попасться...А так магазины хорошие...главное, что ассортимент товара нормальный))))особенно мне посуда нравится)))
02.03.2012 09:06 // [Гость]
дa,в просторe нeкоторыe товaры дeшeвлe-a зa счёт чeго-зa счёт нaкруток нa другиe товaры-бeсплaтный сыр в мышeловкe.кaчeство продукции полуфaбрикaты-вообщe отрaвиться можно,обслуживaниe-отстойноe,a в туaлeтe -хужe зaпaхa нeту,нe убирaют,зaто грaфик уборок висит.это всё в просторe в Шaбaнaх.
09.02.2012 16:33 // draban
Нормальный магазин. Хорошего уровня. Доволен им))
04.02.2012 21:55 // fleksa
Бываю в Шабанах. Кассы плохо работают, как правило, половина закрыта. Из-за этого стоишь в очереди по полчаса...Если что-то не получается найти- у кого ни спроси , никто не подскажет- никто ничего не знает, или " я не из этого отдела". Жуть. Продукты постоянно перетасуют. Более свежее ложат подальше от глаз покупателя. А в банке вообще оплатить ничего нельзя, только поменять . Охрана тоже прикольная)) Но конвертики с сыром вкучные делают))
26.01.2012 18:05 // Volha23
Поти год регулярно отовариваюсь в магазине на Дзержинского, отрицательных впечатлений нет, ассортимент хороший, цены почти на всё ниже, чем в других магазинах района (Соседи, Алми, Зеленый клен и т.п.). Хотелось бы обратить внимание администрации на то, что на витрине с мр3 дисками (фильмы) несколько раз были замечены, пустые коробки. Т.е. какие-то умельцы вскрывают упаковку, диск забирают, а обложку оставляют. Первый раз обожглась, приобретя такую пустышку, теперь проверяю целостность пленки на упаковке. К магазину по этому поводу претензий не имею, это бессовестные покупатели
13.01.2012 13:22 // katm
Хочу выразить благодарность простору на держинского,а именно кондитерскому отделу. заказала на днях тортик для малыша на д р..во вторник заказала,в четверг забрали - во- первых очень красивый, даже жалко было разрезать ))),а вкусный какой - даже муж ,который вообще не ест тортов,съел аж два(!) куска, а это показатель!!!!у меня потом все гости спрашивали, где я его заказала. МОЛОДЦЫ РЕБЯТА!!! ТАК ДЕРЖАТЬ!!!
11.01.2012 14:16 // Лан
Мне магазин нравится! Купила колготки, сорочки женские там намного дешевле, чем в других магазинах. Респект.
03.01.2012 18:58 // НАТАЛИ
В МАГАЗИНЕ НА ДЕРЖИНСКОГО 2.01.12 при попытке упаковать детскую майку,вынуждена была прослушать телефонный разговор зам.заведующей ПАВЛОВИЧ НЕЛЛЫ . Наличие покупателя ее не смущало и она продолжала свой разговор по телефону,не имеющий к работе никакого отношения. Тем самым она проявила неуважение к покупателю,качество обслуживания на 00000!!!! ПРОСЬБА ,АДМИНИСТРАЦИЮ ОБРАТИТЬ НА ЭТО ВНИМАНИЕ.
01.01.2012 13:56 // Юлия
Покупала на днях себе ежедневник на работу в магазине в Чижовке, 30 раз перепроверила цену по артикулу - 77440руб., для меня это было дороговато, но все-таки решилась купить. И что в итоге? В чеке потом увидела цену 107440!!! Жаль, что увидела только потом дома, т.к. чек был большой (много покупок) и в магазине проверять не стала, теперь жалею об этом! ДУРЯТ КАК МОГУТ!!!
А рыбу замороженную там вообще лучше не покупать! Всегда старая!!!
Не довольна!
29.12.2011 12:21 // Graghina
качество полуфабрикатов очень низкое.
из+ - постоянные распродажи) по очень приятным ценам
22.12.2011 14:43 // roger_a
Иногда ездим в Простор на Уборевича.Теперь больше ни ногой туда. Уже два раза попадались испорченные полуфабрикаты. Один раз из 6-ти кебабов, два с запахом тухлятины. Выкинул и в магазин не сообщал. И вот недавно взял паштет, и тоже оказался испорченный. Позвонил в гипермаркет. Правда тут-же перезвонили, извинились, сообщили что вся партия паштета оказалась испорченной и изьяли из продажи. Думаю, это уже система!
06.12.2011 19:35 // карина
Магазин средненький,выкладка товара неплохо,но в каждом отделе лежат заволявшиеся продукты с других отделов,охрана неочем(вечно доколупливаются к маленьким детям)кассиры -такое ощущение,что кастинг устраивали в колхозе"Рассвет"(нормальных-единицы)и выдайте им чистую форму!!!
23.11.2011 21:29 // Соседка
Ездим в Простор,который в Шабанах.Бесит выкладка соков.Если нужен какой-то определенный вкус,бегаешь и ищешь,как дурочка.Овощи-вообще издевательство.Их внешний вид на торговом зале хоть кто-нибудь контролирует? Дальше.Когда уже будут дисконтные карты и бесплатные пакеты(хотя бы те,что в отделах).Куры охлажденные вечно в кровище и воде.Раз купили куриную руляду-на зубах трещат то ли кости,то ли песок,думали,случайность.Как оказалось позже-закономерность.Что действительно радует-ценники практически всегда есть на любой товар.
22.11.2011 19:23 // Начальник охраны Простора (Ковб)
[отзыв удален администрацией портала по той причине, что не является отзывом потребителя]
17.11.2011 00:59 // 0le4ka
Согласна!!! ))