Отзыв на "Travel Lab" 25.09.2018 15:54
// Виктория
Была в поездке Львов 21.09-24.09. Город красивейший, гид замечательный, в кафе все очень вкусно и цены демократичные. НО 1) при заключении договора уточняла по количеству туристов, девушка убедительным тоном сказала, что будет 48 чел., оказалось 67 чел.(никто не предупреждал, а то бы отказалась от тура).
2) заезжали за людьми в Кареличах и Новогрудке, а это 1 час лишнего времени к поездке (никто не предупреждал, а то бы отказалась от тура).
3) автобус двухэтажный, розеток не было, динамики шипели при просмотре телевизора, грязный, после предыдущей поездки на подголовниках остатки еды, жвачки и т.д. Был дождь на обратном пути и с крыши автобуса стала капать вода.
4) на белорусской границе простояли туда и обратно по 5-6 часов
5) сопровождающий Филипп был немногословен и локоничен, энергии в молодом человеке вообще нет(((( Хотелось больше информации и позитива.
6) гостиница нормальная для своих 3-х звезд.
Поэтому во Львов стоит съездить и не один раз, потому что за одну поездку можно увидеть только процентов 10. Но, как по мне, не с эти агентством, Подробнее на Slivki.by: https://www.slivki.by/lvov-ukraina-minsk-skidka-travellab
Отзыв на "Travel Lab" 20.09.2018 12:27
// Оксана [Гость]
Добрый день. Хочу оставить честный отзыв об этой компании. Я не из конфликтных людей, но когда я плачу деньги, тогда и требую должное отношение к себе.
Тур в Санкт-Петербург (13.09-17.09)
Коллектив работников 31 человек.
Сразу скажу что к самой организации вопросов нет никаких, отличные Экскурсии, грамотные экскурсоводы, насыщенная программа, даже гостиницу предложили лучшую нежели ту, которая входила в тур, водители замечательные, по нашей просьбе забирали сотрудников в Борисове. Спасибо вам за это!
Всё впечатление перечеркнул сопровождающий Роман (в конце поездки пригрозил «не дай Бог, вы оставите плохой отзыв»). Я очень сомневаюсь в его профессиональной пригодности.
Мало того, что всю поездку он меня называл девочка, родная, ругался матом, отчитывал где я с кем я; общения с ним я сторонилась и делала замечания.
Весь конфликт произошёл на пути уже в Минск. Мой отец владелец компании и всю поездку организовал он, оплата осуществлялась по безналу, в договоре было прописано 30 человек, но в самый последний момент к нам подошёл ещё один молодой сотрудник (к сожалению у него в этой жизни нет никого) и мы не смогли отказать. За него мы оплатили в валюте(условие) наличными Роману.
Когда закончилось топливо, на картах у водителей не было денег, наличных тоже, они обратились к сопровождающему Роману, он сказал что Олег(отец мой) ему ничего не заплатил. Дальше я не знаю как они разрешили ситуацию о заправке автобуса, но мы продолжили наш путь.
Конфликт с Романом начался в нашей с ним переписке в Вайбере, на просьбу о том что я его клиент и хочу уважительного отношения, он начал угрожать, мол ты ещё повыывайся я с вас сниму в двойном размере штраф. Говорит что у него дружеские отношения с директором, и мне никто не поверит.
Выйдя из автобуса, дабы никто не услышал конфликт, Роман, я и мои родители, начал клеветать, что я его оскорбляю, сказал что сейчас высадит Нашего сотрудника (31ого хотя деньги взял в начале), пригрозил что и спустя некоторое время он докажет обратное и мы ответим по заслугам. Родители молча выслушали, улыбнулись и ничего ему не ответили. Смысл доказывать что-то человеку, который всё равно ничего не поймёт. Удивительное наблюдение когда большее, смотрит на меньшее. На просьбу относиться уважительно, сказал что как хочу разговаривать так и буду (я про маты).
Никакого уважения даже к старшему нет, не говоря уже о себе, (как он сказал девочка тебе хоть 20 есть) :)) спасибо за комплимент128540;
Хвалился как он 3500уе получает за два месяца.
Ситуация неприятная, и самое печальное, что один конфликт может перечеркнуть всё полностью.
Точно никогда не поеду больше и не посоветую людям! Буду очень благодарна если директор прочитает мой отзыв!
Отзыв на "Travel Lab" 18.09.2018 21:38
// Мария [Гость]
Здравствуйте! Я бы хотела отставить свой положительный отзыв и посоветовать всем воспользоваться услугой этой турфирмы. 13 сентября состоялась поездка во Львов, сопровождающим был Дмитрий. Мне все очень понравилось. Поездка получилась интересной и насыщенной. Город захватывает дух своей неповторимой атмосферой. Всем советую туда съездить. Также, мне хотелось бы сказать отдельное спасибо Дмитрию. Он сделал поездку комфортной и познавательной, рассказал какие имеются достопримечательности и интересные места, а также дал ценные советы для нас, туристов. Спасибо за отличный отдых, обязательно воспользуюсь Вашими услугами снова!
Отзыв на "Travel Lab" 17.09.2018 19:30
// Кристина [Гость]
13.09 ездила во Львов, старшим был Дмитрий ,Львов покорил нас своей красотой и атмосферой,дегустация прошла замечательно,все очень понравилось,спасибо Дмитрию за отлично проведенное время,если бы не его старания все было бы не так хорошо и слажено!!
Отзыв на "Travel Lab" 17.09.2018 18:03
// Юлия [Гость]
Добрый день! Сегодня с мужем вернулись из поездки во Львов! Большое спасибо за отличный вариант отдыха) Понравилось все, отель, доброжелательные водители автобуса, экскурсоводы. Всего вмеру и экскурсий и свободного времени. Отдельное спасибо нашему гиду Дмитрию! Все четко и понятно. Спасибо! Будем обращаться обязательно!!!
Отзыв на "Travel Lab" 11.09.2018 09:49
// Alex_Miller
Ездили с женой в тур Львов-Карпаты с 06.09 по 10.09
Нам все очень понравилось. Приехав туда, мы поняли, что у нас очень мало информации об этом городе (достопримечательности, места отдыха и т.д.), поэтому хотелось бы поблагодарить Дмитрия, нашего сопровождающего. Он нам очень помог подсказав где можно вкусно покушать и хорошо провести время. Очень понравилась организация всех процессов, все было быстро и четко. Везде и все успевали. Впечатления от поездки остались отличные. Всем рекомендую!!!
Ездили в тур Львов-Карпаты с 06.09 по 10.09
Ездили вдвоем с мужем, понравилось все! И гостиница, и экскурсии и достаточное наличие свободного времени. Поехали не особо подготовленными поэтому не знали куда отправиться и вот тут нам помог наш сопровождающий Дмитрий, подсказал лучшие заведения города, самые интересные и колоритные магазинчики и улочки. Так же очень ответственно отнеся ко всем организационным моментам, побольше бы таких сопровождающих :)будем обращаться еще!
Отзыв на "Travel Lab" 10.09.2018 00:16
// Даша [Гость]
6.09.2018 по 10.09.2018 отправились в тур Львов-Карпаты
От турфирмы Тревел Лаб в сопровождении Дмитрия . Хотела бы выразить огромную благодарность за хорошее отношение к туристам, доходчивые ответы на задаваемые вопросы . И особая благодарность за создание хорошей атмосферы в коллективе и организацию замечательных и увлекательных экскурсий )
Искренне благодарны за чудесный праздник, организованный турфирмой Тревел Лаб и лично сопровождающей группу в Одессу 09.08-13.08.2018 Ирине. Посещаем этот город ежегодно и так получаетс я с разными турфирмами. В Тревел Лаб оказалась отличная цена, надежный интиллигентный и прерасно знающий свое дело групповод! Надеемся на приглашение в будущем году!
Отзыв на "Travel Lab" 29.08.2018 22:12
// Татьяна [Гость]
Ездили с мужем во Львов с 23.08-27.08.Эта была наша первая экскурсия ,от которой мы были восторге.Автобус аккуратный,чистый.Отель супер.Сопровождающий Дмитрий и водители вежливые, хорошие,профессионалы своего дела.Огромное им спасибо за их слаженую работу.
Отзыв на "Travel Lab" 28.08.2018 21:41
// Ольга [Гость]
Здравствуйте! Были во Львове с 23.08. 2018 по 27.08.2018.Гостиница была супер128402;128402;128402;. Так же спасибо сопровождающему Дмитрию за его отзывчивость и помощь.Всегда говорил обо всем за ранее.Так же понравилась поездка в Карпаты.Море вмечатлений и позитива)))Так же спасибо водителя за их опыт в своей сфере работы.Все понравилось,Остались довольными поездкой.Всем огромное спасибо))
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.