В июне месяце купила в рассрочку холодильник BOCH,в "электросиле" по адресу рафиева(сейчас магазин уже не работает),заведующий молодой парень все красиво пропел и уговорил взять именно эту фирму ,а не атлант,тем болие была скидка,через три дня после приобретения стала намерзать задняя стенка,при чем не чуть чуть,а сантимметра 2,согласилась поменять по заявлению на такой же ,но новый,поменяли. Через сутки такая же история преключилась со вторым холодильником,так как на рафиева магазин уже к этому времени был закрыт меня направили на ТЦ"ГЛОБО",там я потребовала возврата денег и расторжения договора по заявлению,после рассмотрения мне отказали в возврате денежных средств и сказали что будет производиться ремонт так как это сложнобытовая техника, и возврату она не подлежит,то есть я купила новый холодильник,а его надо ремонтировать сразу после покупки в первые же сутки(бред полнейший)на ремонт забрали холодильник в августе месяце,на сервисе я сказала что мне не нужен ремонтированный холодильник и я отказываюсь после ремонта его забирать,на что они попытались выставить меня полной дурой сказав ,что по показаниям их приборов холодильник соответствует всем нормам,то есть он исправен,естественно с большим скандалом я отказалась его забирать,тогда они сказали будет подменный фонд на время решения моего вопросаони сказали должно пройти три ремонта(в чем логика, он же якобы по их словам исправен),чтобы было три заключения на основании чего я пойду в магазинин за возвратом денег,вот прошло пять месяцев и если бы я на кануне нового года не стала настаивать на решение моего вопроса,справку бы я думаю еще не увидела долго,а дальше целый цирк начался,я со всемит документами приехала в "электросилу",девушка которая отвечает за браки сказала,что прежде чем выплатить мне деньги они должны в один день забрать ломанный холодильник с сервиса и этим же рейсом у меня дома подменный фонд,хорошо договорились, приехали забрали ,жду вечера,чтобы выплатили деньги приехала к ним снова,а они мне говорят,девушка которая отвечает за браки на выходных,телефон у нее выключен,до водителя дозвониться не могут,где холодильники один и второй не известно,я уже была конечно на коне конкретном,естественно раскричалась на весь магазин,и под раздачу попала девушка администратор,так как больше не от кого ничего добиться было нельзя,так как мы поняли что ничего вечером они не решат,уехали и уже на пол пути домой девушка администратор перезвонила и сказала,что можем вернуться за выплатой(спасибо ей большое хоть за это),а то я и так к ним ездила уже как на работу,только перенаправляют всегда то к одному то к другомуслава богу теперь этот кошмар закончился спустя 7 месяцев,поэтому мой отзыв ужассный,никогда больше не пойду в "электросилу" за покупками,всем лижбы продать,а что будет потом не важно совершенно скотское отношение к покупателям,так что от меня лично совет всем хорошо знать свои права по закону прежде чем делать покупки в любых магазинах!!!!!!!!!!!!