ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения Контакты Карта сайта Добавить в избранное
Новости компаний















Сегодня обсуждают:

Отзыв на Агентство недвижимости «ЭТАЖИ юнайтед»:
07.04.2025 17:30 // Виктория

Хочу выразить огромную благодарность агентству и персонально Киш Татьяне! Человек любит свою работу и клиентов. Всегда подскажет, посоветует,...

Комментариев: 1


Отзыв на avangard-n.by, агентство Авангард Недвижимость:
06.04.2025 21:55 // Анастасия [Гость]

Искренняя благодарность Николаю Королику! Второй раз сотрудничали с Николаем и будем рады обратиться снова :) сделки с Николаем проходят уверенно и...

Комментариев: 1


Отзыв на avangard-n.by, агентство Авангард Недвижимость:
04.04.2025 15:10 // Артём [Гость]

Все просто отлично. Покупал квартиру, объявление о продаже нашёл в интернете, позвонил, посмотрели, начали оформлять. Помимо того, что сервис и...

Комментариев: 1




Отзывы на "5 элемент, сеть магазинов электроники и бытовой техники":

5 элемент, сеть магазинов электроники и бытовой техники
зарегистрированный участник портала
Рейтинг: 2.98 (оценок: 673) Рекомендации: 407 Прочитать отзывы: 866
узнать больше
смотреть фотогалерею
написать письмо компании
написать отзыв
5 элемент, сеть магазинов электроники и бытовой техники
Независимости пр-т, 117/4
г. Минск
посмотреть на карте

275 (для абонентов мобильных сетей), +375 17 359-59-59 (городской многоканальный)
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by

Отзыв на "5 элемент, сеть магазинов электроники и бытовой техники"
29.12.2016 11:18  // Алексей [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Отвратительное обслуживание клиента, сегодня 29.12.2016, покупал телефон самсунг g5 в т.ц "Бонус" по Улице Голубка. Консультант (имя не запомнил) "Рыжеволосый" парень, который нагло заставлял приобрести дополнительную 2 - ух летнюю гарантию на телефон, на мой ответ что мне она не надо ( я повторил раз 6), он раз 6 повторил что мы ( клиенты) не понятные люди (врал о том что все берут, а мы не берём) , которые не хотим приобретать доп.услугу.
Руководство, большая просьба, обучить ваших консультантов, нормально общаться с ЛЮДЬМИ, т.к этот консультант произвёл ужасное, не компетентное отношение к покупателям.
От Вашего магазина остался осадок и негатив, настроение с утра испортили. Всегда с супругой приобретал у вас Технику, но на это раз я разочаровался.
ps. Пожалуйста, научите работников вести грамотный диалог с покупателем!


Комментарии: 2 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "5 элемент, сеть магазинов электроники и бытовой техники"
29.12.2016 06:54  // Юлия [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Начну с самого начала. В магазине в ТЦ Титан на смотрела в подарок мобильный телефон. Проблемы с обслуживание начались сразу же. В зале туда и обратно постоянно ходили консультанты, но у стенда с телефонами никого не было. Пришлось самой искать консультанта. Оказалось, что модель телефона, которая меня интересовала была последней на верите и мне посоветовали посмотреть на сайте наличие этой модели в других магазинах. Так как магазин, в котором был телефон был далеко 26.12 я закалка телефон в интернет-магазине 5 элемента. Заказ был произведен после 17.00 и по условием доставки его должны были доставить с 17.00 до 22.00 27 декабря. Утром 27 декабря со мной связался оператор и уточнил время доставки. Я просила доставить заказ с 19.00 до 22. 00.
Вечером 27 декабря я ждала курьера. В 21.34 часа позвонил курьер и сказал, что сегодня доставить телефон не сможет, сказал ждать звонка от оператора.
Днем 28 декабря мне позвонили из кол-центра и сказали, что доставить телефон сегодня не смогут и придется ждать до 29.12. Мне же телефон нужен был утром 29. После ДОЛГОГО разговора, мне сказали, что доставят телефон сегодня.
В 18.34 часов со мной связался курьер и сказал, что оплатить заказ картой, так как я указывала в заявке, я не смогу, и для того, чтобы оплатить заказ мне нужно снять наличные.
Итог. Дорогие потребители дважды подумайте перед тем как заказывать товар в магазине 5 элемент.
Обслуживание клиентов, что в стационарном, что в интернет-магазине нулевой.
Надеюсь, что мой комментарий убережет вас от разачарований


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "5 элемент, сеть магазинов электроники и бытовой техники"
28.12.2016 22:23  // Ольга [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Были в 5 элементе на Горецкого. Сервис конечно, оставляет желать лучшего. От продавца, который впаривает все, что только можно, до кассира, разговаривающего по мобильному телефону во время работы и лениво пробивающего покупку с выражением лица "о боги, как вы мне все надоели", и заканчивая специалистом в отделе выдачи товара, которая толком не могла объяснить, что за купоны на скидки у нас и почему нам не предложили сделать эту самую скидку. А в конце еще уронила нашу мышку, отшутилась и посмеялась. Покупка довольно большая, около 1000 руб, мы пришли к вам не за тем, чтобы испортить настроение себе. Впечатление от вас ужасное.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "5 элемент, сеть магазинов электроники и бытовой техники"
26.12.2016 20:44  // Александр [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

5 элемент - полный отстой, на сайте товар есть в наличии на Победителей 9, ДВАЖДЫ ездил - товара нет!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "5 элемент, сеть магазинов электроники и бытовой техники"
25.12.2016 14:19  // Анна ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Ужасная работа менеджеров. Постоянно звонишь и напоминаешь о своей заявке. Банк потвердил кредит еще вечером, а до обеда следующего дня от менеджеров 5 элемента ни звонка. Научитесь работать, а потом создавайте интернет магазин.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "5 элемент, сеть магазинов электроники и бытовой техники"
25.12.2016 13:44  // Елена [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Из крупных магазинов бытовой техники мне больше всего нравится 5 элемент.
Во первых большой выбор товаров. Но самое главное это сервис.
Продавцы консультируют вежливо и нормально (без обмана). Недавно покупали с мужем телевизор в рассрочку. Удивительно, но рассрочка реально без переплат!!! Правда пришлось немного ожидать в очереди в отделе оформления рассрочки (минут 10). В принципе это нормально, ведь многие хотят купить подарки в рассрочку к Новому году.
Моя оценка 9 из 10.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "5 элемент, сеть магазинов электроники и бытовой техники"
14.12.2016 20:44  // Александр [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

был в магазине в Титане
Радушное внимательное отношение
рекомендую
до этого был в электросиле на колоса - там все наоброт
товар один вроде и тот же, а уровень обслуживание как на разных планетах


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "5 элемент, сеть магазинов электроники и бытовой техники"
09.12.2016 17:21  // Татьяна [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Обслуживание в г. Барановичи на плохом уровне. Изначально решила,что мне не повязло с консультантом,но нет))) пришла покупать миксер, нашла консультанта (повторяю НАШЛА) , попросила дать мне данный товар, по пути консультант -парень видит,что стоит клиент около мультиварок и тоже ищет консультанта, `мой`консультант понимает, что от миксера план особо не сделаешь, бросает меня и идёт к 1 с мультиваркой(((( мне пришлось искать другого консультанта(((девушка-консультант вежливо обслужила меня. Спасибо ей. 08.12 мой муж пришёл проконсультироваться о покупке планшета по карте халва. Консультант рассказал все о модели и сказал,что данный товар можно преобрести на 3 месяца. На след день взяв с сабой карту решил совершить покупку, но уже другой консультант сказал,что данный товар по халва купить можно только за первоначальную сумму, т к он находится на суперцене. Почему сразу все не сказать, потраченное время и плохое настроение, дважды на одну неделю, хотя магазин очень хороший,а вот с коллективом нужно поработать((((


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "5 элемент, сеть магазинов электроники и бытовой техники"
02.12.2016 15:18  // Александр [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

День добрый! Примерно две недели назад моя супруга купила (магазин в Бресте ул.Московская 202) карту памяти в смартфон (купленный немного ранее в Вашей сети). Т.К. телефон новый, то сама не стала вставлять память, а попросила консультанта. Сам процесс разговора описывать не буду - долго. Итог: консультантом сломана задняя крышка смартфона. Свою вину он отказывается признавать. Администратор заявил, что посмотрят видеозапись и всё решат. В тот день не смогли - главный уехал и нет доступа, через день - переустановка программного обеспечения. Взяли у жены номер телефона, обещали позвонить. "А ВОЗ И НЫНЕ ТАМ"!!!! Проблема решается простой заменой детали (телефоны такие продаёте, сервис есть), но ..............СПАСИБО ЗА КВАЛИФИЦИРОВАННЫЙ ПЕРСОНАЛ И ЧУТКОЕ ОТНОШЕНИЕ К КАЖДОМУ КЛИЕНТУ"


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "5 элемент, сеть магазинов электроники и бытовой техники"
30.11.2016 21:59  // Виктория ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Покупали в одном из магазинов ноутбук. К сожалению, имели малое представление, какими должны быть технически характеристики ноутбука, но казалось бы, ведь для этого есть консультант. Общение очень понравилось, рассказывали о моделях полезно и учтиво, однако, узнав, что же необходимо от ноутбука, и какие у меня запросы, особенно заострили внимание на конкретной модели. Несколько напрягла особенная радость консультанта от удачно проделанной сделки, словно сумел впарить лохам металлолом. Проверили работу ноутбука только дома - оказался он очень слабым, не вытягивает работу одного браузера, ужасно тормозит, работать на нём невозможно, хотя консультант уверял, что он отлично подойдёт для всех моих нужд. Тут конечно отдельная претензия компании Asus, зачем они изготавливают ноутбуки слабее планшетов в 2016 году, и магазину, зачем они это закупают, а потом впаривают такой металлолом незнающим людям. Когда принесли обратно в магазин, там нам сказали, что программистом была некорректно установлена Windows (то есть откровенно начали вешать лапшу на уши, потому что после переустановки не изменилось ничего, ведь проблема не в виндоус, а в слабом железе). Выходит, приходя в этот магазин, верить консультанту никак нельзя, потому что его первоочерёдная задача - впихнуть никому не нужный товар?


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "5 элемент, сеть магазинов электроники и бытовой техники"
21.11.2016 22:22  // Ольга [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

5 элемент в г. Мозырь.
Купили с мужем ноутбук, с расширенной гарантией (по рекомендации консультанта), где-то спустя полгода в ноуте начал сам сабой срабатывать тачпад. Так как техника была еще на гарантии обратились в магазин, объяснили проблему, ноутбук отправили в сервисный центр на проверку. Из сервисного центра технику вернули, проблему не исправили да еще и с гарантии сняли и с расширенной тоже, объяснили это тем что в в ноутбук попала влага а это не гарантийный случай, хотя при покупке расширенной гарантии консультант обещал что в любом случае расширенная гарантия сработает за исключением может только битого экрана и ли что-то в этом роде... Дальше больше... купили мобильный телефон (сенсорный) на следующий же день в телефоне при входящем вызове иногда не срабатывал сенсор, обратились в магазин, телефон отправили в сервисный центр на проверку, причем девушка принимавшая телефон сама убедилась в том что сенсор не срабатывает, спустя две недели телефон вернулся в заключении написали что указанную проблему не выявили, и что в итоге... проблема не исправлена, товар бракованный... Да еще и нагрубили, якобы никто нас не заставлял покупать данный телефон... Сказали чтобы мы сами обратились в сервисный центр...
Телефон то мы в магазине покупали, с какой стати мы должны бегать по сервисным центрам, если товар не качественный, то замените его хотя бы... Помимо выше указанного, чтобы забрать телефон после "ремонта" пришлось отстоять в очереди из 3-х человек!!!!!!!!!!!!!!!!!! больше часа.... Неоднократно были свидетелями возврата из-за некачественного товара.... Никому не посоветую данный магазин и больше туда ни ногой лучше купить в другом магазине пусть чуть дороже, но качественный товар...


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "5 элемент, сеть магазинов электроники и бытовой техники"
21.11.2016 20:21  // Вероника ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

На днях в магазине "5 элемент" в г. Кобрине покупала щётку для пылесоса и тёрку для драников для комбайна бош. Сотрудники магазина оказались совершенно некомпетентны, сказав что терки все универсальные и подходят для всех моделей, короче, задурили голову. Дома уже на упаковке увидела, что написано на упаковке для моделей MCM 2... И действительно, моя модель оказалась другой. Решила сегодня сдать товар. Но оплата проводилась с использованием бонусной карты за оба товара (щетка + терка), как оказалось, хотя я просила только за щётку снять баллы. В итоге, мне из 25 рублей вернули 19 рублей, так остальные вернулись в баллы. А мне не нужны баллы!!! Сотрудники организации, как вам не стыдно, вашими приманками- бонусами censored клиентов!! И вообще где это видано, что при возврате сумма была меньше! Больше в ваш магазин приходить не буду и советовать кому-либо тоже!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "5 элемент, сеть магазинов электроники и бытовой техники"
21.11.2016 07:39  // Дарья [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Редко оставляю отзывы, но непрофессионализм работников возмутил до крайности. Покупала ноутбук. Модель дорогая, под заказ. Написано, что доставка через день, указана была даже точная дата при предзаказе. Пришел долгожданный день, сообщают, что только отправили и придет товар в магазин только на след.день. И это при том, что склад под Минском, магазин в Минске (Кульман). Итого, четыре дня на доставку товара. Позвонила в магазин, сказали, что доставка зависит от адреса магазина. Я попросила по возможности ускорить этот процесс (провести накладную в магазине, не откладывая на след.день) и впредь сообщать, на какой магазин в какой срок будет доставлен товар, так как в моем случае, ноутбук нужен срочно для работы и не составило бы труда подъехать в любой магазин Минска. В ответ, к сожалению, услышала "Вам ноутбук надо, вот и ждите". Решила, ладно, подожду. Когда забирала товар, он по какой-то причине не проводился по кассе. Час ожидания в магазине не увенчались успехом, я ушла.Стояла кассир, держала трубку телефона у уха в течение часа и не нашла ни одного слова для клиента. Ни извенений, ни попытки удержать. История моя закончилась хорошо, так как в другом магазине я без проблем купила ноутбук. Жаль, что до сих пор приходится иметь дело с такими магазинами, как Пятый элемент и их работниками. Изначально был магазин выбран, так как именно от него ожидался сервис и качество. Увы.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "5 элемент, сеть магазинов электроники и бытовой техники"
19.11.2016 17:24  // Инна Васильевна Коляда ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

18.11.мужу на карточку 5 элемента было начислено 10 рублей,рассылка смс сообщения....19.11 поехал на Боровую за мультиваркой......воспользоваться десятью рублями не смог по непонятным причинам....звонил в сервисную службу три раза....тоже самое.....оставил жалобу в книге жалоб и предложений.....позвонил на горячую линию....готовим исковое заявление в суд....вот такая замануха....полное нарушение законодательства....нарушение рекламных компаний...народ у море....все хотели воспользоваться бонусами,а их нет....только обещания.....


Комментарии: 2 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "5 элемент, сеть магазинов электроники и бытовой техники"
09.11.2016 15:06  // гость [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

покупала ребенку ноутбук. Продавец уверил в возможности рассрочки платежа, подкупало отсутствие первоначального взноса.На ценнике стоимость 7.550.000 руб. Оформили документы, смутил ряд вопросов сотрудников банка. Трижды уточнила-это кредит или рассрочка. Ответили-рассрочка. Ежемесячный платеж 887.800.Дважды оплатила по 1.000.000. Вчера решила окончательно рассчитаться. Звоню уточнить сумму. отвечают 7.222.100. Плюс 2.000.000 уже уплачено. ИТОГО9.222.100. Простите, если это рассрочка, почему я переплачиваю 1.672.100??? Читаю договор- банковского КРЕДИТОВАНИЯ!!!! под 41.9 % годовых. Я в шоке!!! Если я плачУ 12 месяцев по договору, то ноут обойдется мне в10.653.600 рублей. А если я рассчитываюсь полностью в третьем месяце, то9.222.100. Простите-почему??? Разве это рассрочка? Это наглый сознательный обман покупателей. Рассрочка оформляется без всяких переплат, на ту сумму, которая указана в ценнике. А здесь еще в чеке сумма 8.600.000. Видите ли , я приобрела доп. гарантии! засуньте их себе поглубже, Ваши гарантии. Никому не советую этот магазин. ОБДИРАЛОВО откровенное!!!


Комментарии: 2 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "5 элемент, сеть магазинов электроники и бытовой техники"
08.11.2016 14:29  // Ольга [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Решили мы с мужем купить в 5 элементе посудомоечную машину. Нашли ту, которая устраивает меня по всем параметрам : цене, качеству, функциям и условиям кредита. Подошла к нам девушка, сотрудница магазина, рассказала о машине, глядя только на ценник, на котором все функции написаны, т е прочитала нам то, с чем мы и сами в принципе ознакомились. Мы оформили кредит на привлекательных условиях .Наняли машину, чтобы отвезли нам посудомойку домой. Заказали мастеров по установке (не в 5 элементе). И наконец я решила испробовать посудомойку, начала изучать инструкцию на сайте производителя и обнаружила, что нет одной функции, о которой нам говорила девушка ( эта функция половинной загрузки, которая для меня являлась приоритетной, т к семья маленькая) . Я уже подумала, что нам продали не ту машину. Но зайдя на сайт пятого, я обнаружила, что функция половинной загрузки для данной модели указана , т е на сайте неверная информация, и на ценнике также была неверная информация. Мы поехали в магазин, объяснили ситуацию, уже заранее выбрали машину с нужными нам характеристиками и по той же цене , что и первая. Нам пообещали, что отпустят нам новую на ТЕХ ЖЕ УСЛОВИЯХ, что нас в принципе устраивало. Но когда мы приехали через пару дней в магазин за покупкой, нам сказали, что на тех же условиях не продадут, да и вообще нам такого не говорили. Никакой альтернативы предложено не было. Ушли мы с пустыми руками. Я бы хотела достучаться до вышестоящего руководства, т к по вине пятого элемента мы не купили на выгодных условиях посудомойку, а выбросили только деньги на ветер за доставку ( туда обратно) и за установку!!!! Надеюсь, получу ответ и все таки куплю посудомойку на выгодных мне условиях. И самое интересное, что информация на сайте по истечении двух недель так и не поменялась другие люди, могут попасть в такую же ситуацию, а сотрудникам пятого элемента нет до этого никакого дела.
p. s .
SIEMENS SR64M001RU посудомойка с неверной информацией


Комментарии: 2 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "5 элемент, сеть магазинов электроники и бытовой техники"
04.11.2016 14:54  // Елена [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Покупала в 5 элементе холодильник Bosh. Заказала в сервисе доставку. Холодильник привезли, как было оговорено - на следующий день. Поставить холодильник на кухню у нас в семье некому, т.к. вся семья - я да пожилой отец, перенесший несколько инфарктов. Попросили доставщиков поставить холодильник на кухню. Те наотрез отказались, да еще в форме нотации стали нам выговаривать: вы условия доставки читали?? Там сказано, что доставляем только до первого помещения. Осадок от такого обслуживания остался очень негативный. Больше ни одной покупки в 5 элементе делать не стану.


Комментарии: 2 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "5 элемент, сеть магазинов электроники и бытовой техники"
02.11.2016 18:34  // [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Вероятно сотрудников на это обучают (на обман).
В магазине зачастую продается некачественный товар заведомо зная о его проблеме.
Так как сам писал про чайник, но стоит он немного дело в том что из моих примерно 9 покупок за прошлые годы в магазине 4 покупки оказались бракованными. Покупал электро-часы ну там хоть поменяли вопросов нет. Купил вентилятор летом продали с крышкой от другой модели черными ляпами смазки внутри и на корпусе и жудким механическим запахом. И что продавец не знал об этом? Он был в ремонте. При продаже был вынут только сама рабочая часть включил работает да ну думаю норм но нет. Покупая товар следует требовать все документы и тщательно час осматривать, проверять на работоспособность и др. А не так как мы привыкли рады идем за подарком а нас только поджидает обман на деньги которые зарабатываешь с лопатой в руках.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "5 элемент, сеть магазинов электроники и бытовой техники"
02.11.2016 10:11  // Виктор. Д ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Тут девушка переживала, что переплатила 10 рублей, за наушники. Девушка, я понимаю, что вам неприятно. Но может после прочтения моего отзыва Вам, хоть немного станет легче. Ибо они кинули нас на 5,300,000 рублей. Ну, конечно, по закону все чисто и честно. Естественно. Но по человечьи это самое, что не наесть кидалово. Нет не обман. А именно наглое, безжалостное, циничное кидалово. Итак, собственно история. Сыну недавно 15 лет стукнуло. Как и большинство детей, его возраста любит поиграть в компьютерные игры. Давно хотели подарить ему нормальный ноутбук. Но, любящее бабушки и дедушки опередили нас, ибо сынишка проболтался о том, что мы уже вот- вот приобретем ему «нормальное железо» Ну естественно в тайне от всех нас, решили сами подарить ему этот дорогой подарок. Решили значитЦо сюрприз сделать. Учитывая, что бабушки и дедушки не умеют пользоваться интернатами вашими (сам бы только там и покупал бы), они направились в блажащий магазин 5го элемента. Там, по словам родителей далее, такой милы и вежливый парнишка с ними пообщался и продал им прекрасный ноутбук, только прекрасный он для офиса, или просмотра сериальчиков. Теперь самая соль. У родителей было 15 млн с собой. Приблизительную сумму им знакомый рассказал, мол он сам себе брал недавно для танков, и очень доволен, вот только нюанс... Брал он, как раз не в 5ом. В общем. Рассчитывали купить ноут за 14 миллионов и на 1 миллион сумку, мышку (короче по полной укомплектовать внука) Там им сказали, что ноутбук нужно чистить каждый год иначе он сгорит, сломается и предложили старикам всеми горячо любимую «расширенную гарантию» Ну что делать? Надо брать. 1.000.000 Далее (видимо тот самый милый, «хороший мальчик») понял, что словил жирную рыбу и в добавок впихнул им винду за 3.300.000, аргументируя тем, что сейчас за использования пиратки сажают, конфискуют имущество и вообще, чуть ли не расстреливают и п.р в итоге запугал бедный стариков. 3,300,000. Родители, сказали, что они не знают, смогут ли с этим всем добром купить хороший ноутбук, на что последовал вопрос, типа в какие игры внук играет. Ну они и ответили, что стрелялки там всякие. Продавец, почему- то посчитал, что «стрелялки там всякие» в 2016 году это дум первый. Ну действительно. Все детишки сейчас в Doom играют первый. И конечно же, пожилым людям лучше, знать, во что современные дети играют, чем «молодому, приятному мальчику 25лет» В итоге продал им ноут с пентиумом и встроенной графикой. ВСТРОЕННОЙ ГРАФИКОЙ, КАРЛ!!! Для игр! Итого, печатная машинка с лицензионной windows и расширенной гарантией им встала в 12,500,000 За 12-13 млн можно купить неплохой более менее игровой ноут с i5, нормальной 2гб видеокартой и с 6 гб ОЗУ. Итого, в семье все сделали вид, что довольны подарком, поблагодарили родителей, что бы не расстраивать, а сейчас думаем, как его продать, ибо этот «Игровой ноутбук» ели- ели тянет старую GTA 5 Online на низких настройках и FullHD фильмы с прерыванием идут. Вот, сейчас, пусть скажут, что это не развод?! Почему нельзя было сказать , что это плохой ноутбук, слабый. Который для печати текста подойдет, да для радио, ну никак, для 15ти летнего подростка? Ну им же в приоритете, еще винду продать и гарантию. Вывод следующий. Людям не разбирающихся в технике проходить мимо этот магазин. Консультанты, там не для помощи вам, а для того, что бы вас тупо кинуть на бабки. Ах да. Я уже молчу, что точно такой же ноут в интернете стоит на миллион меньше. 1.000.000. Вот вам краткая история, как на почти пустом месте срубить 5.300.000. Короче, 5ый элемент. Сейчас обращаюсь к вам. [Удалено администрацией портала Otzyvy.by по этическим соображениям.]Таким не место в сфере продажи техники. Я выговорился. Свободны.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "5 элемент, сеть магазинов электроники и бытовой техники"
02.11.2016 00:46  // Гость [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Купил чайник Maxwell отвратительный запах жженного пластмасса.


Комментарии: 3 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "5 элемент, сеть магазинов электроники и бытовой техники"
31.10.2016 11:32  // Оксана [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Приобрела электроплиту стеклокерамику,продавец предложил приобрести расширенную гарантию.Сказал,что в гарантию входит:диагностика ежегодная с чисткой духовки,так как сама я не смогу ее произвести.а что бы это сделали на гефесте мне придется заплатить 60 руб.(а по расширенной гарантии это будут делать 5 лет бесплатно),если у вас что-то ломается вы звоните нам и мы устраняем все ваши неполадки,в сервисный центр звонить не нужно.Затем я спросила про установку,потому что розетка другого образца.Мне ответили,что установкой они не занимаются,установить можете сами на гарантии это не отразится,либо вызывайте любого электрика.В ИТОГЕ:в плите через 6 дней треснуло стекло на варочной панели.Позвонила в 5 элемент,сказали мне перезвонят через 1.5 часа,перезвонили мне через 3 часа и дали другой номер телефона.Звоню туда там дают еще один номер,а там еще один.Ура, дозвонилась:НА гарантийную мастерскую ГЕФЕСТ!Где мне сказали,что они не имеют никакого отношения к МАГАЗИНУ 5 ЭЛЕМЕНТ ,расширенная гарантия это [censored] а еще у меня не правильно заполнен гарантийный талон и нужен мастер на установку.Единственное после обращения в магазин мне вернули деньги за расширенную гарантию практически без вопросов,но от этого не легче плиту не известно когда сделают и магазин в ремонте никак не участвует.НЕ СТОИТ ПРИОБРЕТАТЬ РАСШИРЕННУЮ ГАРАНТИЮ- ЭТО ДЕНЬГИ ВЫБРОШЕННЫЕ НА ВЕТЕР!!!!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "5 элемент, сеть магазинов электроники и бытовой техники"
30.10.2016 22:02  // [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Сначала заказала через услугу "ЗАБРАТЬ В МАГАЗИНЕ", думала, что для удобства его доставят в нужный магазин, но нет, всего лишь позвонили и сказали "едьте в другой, в этом его нет". Поехала. В итоге спросила, где можно забрать. Несколько человек перенаправляли друг к другу (консультанты в это время болтали и фотографировали друг друга), потом минут 10 ждала у нужной стойки, но так никто и не подошел. В итоге решила пойти и просто купить как обычно. На сайте заявлено, что есть насадка "Локоны" и "для выпрямления". На самом деле просто утюжок, 2 пластины и ничего более. Потом консультант его подключил, но за то время, что утюжок был включен он так и не нагрелся, хотя опять же на сайте написано "быстрый нагрев", но сказали, что так и должно быть. По итогу дома он нагревался долго, температура невысокая, даже обычные тонкие волосы не смог выпрямить, не говоря уже о кудрях. О накручивании каких либо локонов даже и речь не идет.
Очень расстроила покупка. Деньги и время на ветер.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "5 элемент, сеть магазинов электроники и бытовой техники"
30.10.2016 15:36  // Игорь [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Здравствуйте хочю оставить отзыв о вашем магазине но не очень хороший так как очень был огорчен покупкой. Покупал телефон в рассрочку и ваши продавцы навизали проклеить пленку и установить программы! Мало того что это заняло очень много времени так и наклеили криво не на весь экран объясняя что руководство закупоет плохие плёнки и что под камеру и датчики нужно сверлить отверстия плёнка постоянно цепляется и от клеивается в общем жалко потраченных денег и времени!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "5 элемент, сеть магазинов электроники и бытовой техники"
29.10.2016 20:24  // Руслан ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Я купил Мультиварку Redmond RMC-90 так как к ней шел бесплатный Блендер RHB-2923 13.12.2015г. После этого блендер поставили в шках и забыли , Но сегодня я решил сделать себе молочный коктейль с мороженым и сиропом.Блендер сломался(предполагаю насадка) в момент взбивания услышал запах сженой резины(пластика)). В руководстве по эксплуатации(Гарантийные Обязательства)от изготовителя указано: Гарантия на изделие 12 месяцев. Но гарантия вступает в силу в том случаи,если дата покупки подтверждена печатью магазина и подписью продавца на оригинальном гарантийном талоне! Но дело в том что гарантийный талон выписан только на мультиварку. Зато есть есть чек на покупку мультиварки по цене ... рублей и Блендера по цене 0 рублей. После Этого я Позвонил в магазин 5 элемент и спросил как мне отремонтировать Бесплатно мой блендер. А мне ответили : Только за деньги и в сервисном центре ,так как данный товар шел в подарок.
Но Тут есть такой факт , Я купил данную мультиварку Только ради Блендера, и заплатил сумму за приобретения 2-х товаров - пусть и по цене 0 рублей за блендер .В момент Покупки нам не Сообщили что блендер может сломаться при первом использовании . Но ответ девушки меня не устроил , так как я ни где не смог найди информацию о том , что данный товар не подлежит бесплатному ремонту (а в случаи невозможности ремонта , то замене на аналогичный). Зато у меня есть чек на покупку блендера с ценой 0 рублей и закон Рб .А пишу сдесь , ради того , что возможно тут вы решите мою проблему . В противном случаи я Буду очень сильно растроен , что обратился именно в вашу сеть магазинов (с вытикающими обстоятельствами (Отправил запросы в разные юридические организации и поверьте ответ я получу)).


Комментарии: 5 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "5 элемент, сеть магазинов электроники и бытовой техники"
25.10.2016 11:53  // Евгения [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Покупали телефон с кронштейном для родителей - пенсионеров. Консультант посоветовал и телевизор, и кронштейн для него. Отвезли родителям, те собрались повесить его через недельку. Посмотрели картинку с инструкцией к кронштейну, вкрутили винтики, повесили, подключили - не работает. Оказалось, винтики длинее, чем можно вкручивать в телевизор. Даже не предполагали, что такое может быть, ведь кронштейн по размеру подходит к телевизору.
Это не гарантийный случай, отвезли в ремонт, за починку отдали половину стоимости телевизора. Приехали в "5 элемент" на независимости 117, рассказала ситуацию администратору. И она совершенно спокойно мне ответила, что к ним ПОСТОЯННО обращаются с такой проблемой. Так, может быть, стоит говорить покупателям о том, что винтики из комплекта кронштейна могут не подходить к телевизору, раз это не единичный случай?


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "5 элемент, сеть магазинов электроники и бытовой техники"
24.10.2016 08:45  // Вероника ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

23.10.2016г. мои родители (пенсионного возраста) покупали в рассрочку смартфон. Продавец очень навязчиво предложил им лицензионный антивирус. В результате родители отдали за антивирус 1/3 стоимости смартфона. Самое противное, что продавец, видя, что перед ним люди, которые в этом совсем не разбираются, сознательно "разводил" пенсионеров. Больше я в этот магазин ни ногой, из принципа. Не такой уровень должен быть у крупной торговой сети.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "5 элемент, сеть магазинов электроники и бытовой техники"
15.10.2016 21:41  // виктор [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

был приобретен пылесос томсон мокко хт в 5 элементе на нестерова.консультанты уже до торжественного открытия начинают обманывать покупателей.так при упакоске пылесоса даже не удасужился сообщить и предупредить что комплект неполный ,насадки некоторые утеряны.также работники магазина технически неграмотны или еще что ну как можно утверждать чуть ли не спеной у рта что при подключение компьютера к телевизору LG комп палит матрицу а в самсунге непалит. после таких ситуаций нет никокого желания посещать данный магазин!!!!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "5 элемент, сеть магазинов электроники и бытовой техники"
15.10.2016 11:26  // Алина ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Отвратительный магазин.Почему?А сейчас расскажу.
Когда то купила у них плеер.Очень была рада покупке, через год увидела тот же плеер по акции дешевле на 10 уже нынешних рублей.Ну ладно, подумала, что уж теперь.
В этом году купила эпилятор. А через 2 месяца этот же эпилятор по акции дешевле на 27нынешних рублей или 270000 старых рублей. Уже расстроилась, но деньги уже не вернешь. Но последней каплей стала вчерашняя моя покупка. Купила наушники за 26 рублей, а сегодня увидела те же самые наушники в другом магазине за 17 рублей!!!Это безобразие! Сколько можно наживать деньги на людях! Никому не буду советовать этот магазин, всем знакомым и везде в интернете буду говорить про такие махинации с ценами!!! Такая ценовая политика еще аукнется этому магазину!!!
Конечно, можно сказать, что там эти 9 рублей разницы, подумаешь. ЯТолько я эти деньги заработала честным трудом, полдня мне надо работать, причем достаточно усердно, чтобы заработать эти 9 рублей.Сейчас пишу и слезы наворачиваются! Ну как так?БЕССОВЕСТНЫЙ МАГАЗИН!!!


Комментарии: 3 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "5 элемент, сеть магазинов электроники и бытовой техники"
30.09.2016 16:04  // Наталия [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Уважаемая компания 5 элемент. Приобрела 22.11.2015г мультиварку Polaris в г.Светлогорске. Чек имеется. В программе "Плов" блюдо ВСЕГДА пригорает (очень твердая корка). После возврата из "сервисного обслуживания" составлен акт технического состояния где указано, что "температурные режимы соответствуют пределам, установленным заводом-изготовителем, прибор исправен". Но плов как пригорал так и пригорает. Половина продуктов просто выбрасывается. В моем понятии принцип мультиварки заключается в здоровом питании, а не выбросе половины порции. И выпечка получилась хорошо запеченая, хотя в других марках она не запекается. В рекомендациях мне написали "...если при готовке что-то пригорело - в следующий раз нужно просто уменьшить время готовки", спрашивается: для чего на дисплей выведена эта функция???, если я должна регулировать температуру и время. Проще тогда готовить в обычной духовке. Ко всему же не возвращен гарантийный талон, т.к. исправления в дате (но исправления были произведены работником 5 элемента, а в чеке указана дата приобретения). Впечатление создается, что продан товар с дефектами либо возвращенный кем-то. Теперь по гарантии в ремонт я отдать не могу(т.к. нет талона), и деньги за него тоже не могу вернуть, т.к по акту технического состояния - прибор исправен. Где правда? и как в дальнейшем у вас приобретать дорогие вещи?????


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "5 элемент, сеть магазинов электроники и бытовой техники"
30.09.2016 09:53  // Максим [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

5 Элемент в Могилёве на Лазаренко. Покупал сковороду с крышкой. Сообщил интересующую меня модель продавцу, тот выдал её мне. Так как предыдущая попытка покупки сковороды в другом магазине провалилась из-за брака таковой, принялся рассматривать предложенную мне на признак дефектов. Продавец сослался на то, что сковорода запечатана (обтянута плёнкой) и дефектов быть не может. При беглом осмотре обнаружил загнутый фартук крышки (у запечатанной сковороды крышка располагается вверх дном, потому фартук крышки находится вне сковороды). Обратил на это внимание продавца. Тот, взглянул, повесил эту сковороду на кронштейн, снял другую. У этой с фартуком крышки был порядок. Продолжил осмотр антипригарного покрытия через крышку и упаковочную плёнку. Продавец снова сослался на то, что сковорода запечатана и царапин там быть не может. Купил. Уже дома после распаковки обнаружил царапины на стеклянной крышке в месте соприкосновения со сковородой, а так же царапину на антипригарном покрытии на термоспоте. Таким образом, из двух сковородок обе оказались с браком. Крайне возмущён тем, что товар на скидке продаётся бракованный. Способ сбыть брак?


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "5 элемент, сеть магазинов электроники и бытовой техники"
30.09.2016 09:41  // Наталья [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Писала отзыв о 5 элементе 09.09.16г. В ответе на отзыв рекомендовано было отправить видео с неисправностью телефона Samsung Galaxy S5 на емейл 275@5element.by. 14 сентября видео мной было отправлено на указанный адрес. Ответа до сих пор нет.
Из 5 элемента в г.Гродно по ул.Победы работники магазина после последнего обращения мною в магазин позвонили мне и ответили,что телефон исправен,его можно забрать,а также что снова на моем телефоне была переустановлена система,телефон протестирован и неисправности нет.
Не знаю, как они теститируют, через несколько часов возникает снова аналогичная проблема-мерцание и черный экран. это было уже 2 раза. И вредоносное ПО на телефон я не устанавливаю, все программы установлены через Play Market, который входит в программы телефона по умолчанию.
Обратилась в Общество защиты прав потребителей,буду требовать проведения независимой экспертизы и подавать в суд на возврат денег, возмещения морального и материального ущерба.
Это просто издевательство, с апреля месяца меня мурыжат с этим телефоном.


Комментарии: 3 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "5 элемент, сеть магазинов электроники и бытовой техники"
25.09.2016 01:36  // Елена [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Не рекомендую обращаться в магазин "5 элемент" по адресу ул. Горецкого, 2 (гипермаркет "Гиппо") : качество работы консультантов не выдерживает никакой критики. Вчера покупали обогреватель. Сразу определились с моделью : восьмесекционный Hyundai, но ценника на него на стенде не оказалось. Обратились к консультанту: сразу сказали, что будем брать и попросили назвать цену. Опуская все подробности (сначала он минут 20 он узнавал цену, потом ходил на склад), скажу, что товар мы увидели лишь через минут 30-35. И все это время мне пришлось прождать с полугодовалым ребенком в очень жарком помещении. Но неприятные сюрпризы на этом не закончились.
Узнав, что расширенную гарантию я оформлять не буду (чему в немалой степени способствовал негатив от ожидания товара), консультант, по-видимому, потерял ко мне, как к покупателю, всякий интерес. В результате, на вопрос, заполнена ли гарантия, я получила ответ, что ее заполнять не надо, мне надо лишь прикрепить к ней чек. Это вызывает удивление, поскольку даже самый отсталый интернет-магазин собственноручно заполняет гарантию и зачастую ставит на ней печать. А тут, обратившись во вроде бы серьезную сеть, я, оказывается должна степлером прикреплять чек к гарантии.
А о том, чтобы донести мне обогреватель хотя бы до кассы уже и речи не было.
Поэтому искренний совет: если хотите получить удовольствие от покупки, выберите другой магазин бытовой техники.


Комментарии: 2 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "5 элемент, сеть магазинов электроники и бытовой техники"
24.09.2016 22:39  // Инесса [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Хочу оставить плохой отзыв о пятом элементе. Заказала 18.09.2016г. телевизор и кронштейн к нему с доставкой . Заказала в магазине г. Орша, доставка в г. Горки Могилевской области. Сказали, что необходимо подождать максимум 5 дней. Позвонила в пятницу (23.09.2016г.) на единый номер в г. Минск, мне сказали, что привезут в субботу с 16.00 до 20.00 (хотя мой заказ сказали был на складе в среду (21.09.2016). В субботу естественно мне ничего не привезли, на что оператор (единый номер г. Минск) мне ответила, что магазин в г. Орша закрылся в 18.00 и она не знает почему мне не доставили мой заказ. Очень не приятно, что магазин не торопится привезти товар, моя сумма заказа превысила 900 руб (9 000 000 старыми деньгами). Я так понимаю, что мой заказ им совсем не нужен. Очень обидно за потребителя, т.к. продавцу на все наплевать. Когда я сказала, что я оставлю отрицательный отзыв о магазине в инете, девушка даже не расстроилась - она сказала "Оставляйте". Значит им все равно. Очень обидно, что совсем не ценят покупателей!!!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "5 элемент, сеть магазинов электроники и бытовой техники"
24.09.2016 17:18  // Литвинцева Анастасия ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

4 МЕСЯЦА назад купили ноутбук в витебске в 5 элементе и сразу начались проблемы.Первый раз был буквально после недели использования!!Пришли с мужем в магазин,сообщили о проблемах,нам на месте что-то пепеустановили.Вроде все бы ничего, но через пару недель снова начались проблемы,теперь уже с вайфаем(ноутбук подвисал при включении вайфая),мы снова вернулись в магазин,ноутбук приняли и отправили в сервис,через 2 недели вернули,естественно починив.После этого прошла еще неделя и отказало 6 клавиш на клавиатуре!!Мы опять обратились в магазин,очень возмутившись!!все повторилось,деньги вернуть или заменить товар отказались,оправили в сервис,вернули ,исправив проблему.Снова пару недель использования и отказывает камера!!!и се по кругу ,никакого возврата ленег,хотя мы были очень недовольны!!разве нормально,что новая техника выходит из строя 4 раза за 4 месяца?!качественный магазин вроде,много скидок,хорошая реклама....а на самом деле-ничего!!обслуживание ужамное,клиентов не уважают,продают аблютно некачественный товар!ужасно!никогда больше не пойду туда ничего покупать!меняйте отношение к клиентам!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "5 элемент, сеть магазинов электроники и бытовой техники"
22.09.2016 10:38  // Танюша! ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

В магазине «5 элемент» на Денисовской, 146 куча продавцов, куча сотрудников, которые отвечают за оформление кредитов, при этом никто особо не интересуется, кто из покупателей и что пытается выбрать. Сотрудники кредитного отдела смотрят видео-ролики и смеются, консультант по телевизорам этой марки вышел, ждите. Возникает вопрос, знают ли сотрудники магазина о том, зачем они там находятся? Контролирует хоть изредка руководство то, как сотрудники выполняют свои обязанности и за что они вообще получают зарплату. Впечатление после попыток выбора товара, как в советских магазина: че приперся, мешаешь нам отдыхать, мы тут кучкой болтаем, а тебе телевизор покажи.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "5 элемент, сеть магазинов электроники и бытовой техники"
18.09.2016 12:46  // Сергей [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Купил телефон + расширенная гарантия. Через 7мес. перестал ловить сеть за городом. Принес в магазин, они отправили по гарантии в СЦ. Через 20 дней вернули и отказали в ремонте, ссылаясь на незначительные царапины по краям. Они его даже не включали! Вот и все отношение к покупателю.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "5 элемент, сеть магазинов электроники и бытовой техники"
09.09.2016 18:05  // Дмитрий [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Меньше недели покупал холодильник в магазине 5-й элемент в г. Могилеве который располагается в торговом центре Армада .
Хотел вместительный и тихий холодильник .
Холодильник выбрал LG за 1500 с хвостиком тыс бел рублей .
Много раз спрашивал менеджера про тишину холодильника - это лучшая модель , самый тихий и при этом говорил что мы честные и всегда говорим покупателям правду .
После доставки холодильника на дом оказалось что он очень шумный .
Через 2 стены и закрытую дверь его слышно когда ложится спать .
Ужасное обслуживание персонала .
Подумываю уже о возврате товара .
Жалобу на менеджера , именно в магазине тоже напишу .


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "5 элемент, сеть магазинов электроники и бытовой техники"
09.09.2016 16:44  // Наталья [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Здравствуйте!
У меня такая ситуация: в 5 элементе приобрела в декабре 2015г. мобильный телефон Samsung Galaxy S5. Через 4 месяца при работе Вайфая и мобильного интернета стал СИЛЬНО греться. Кроме того, при работе в ночном режиме и при настройке освещения монитора ниже 26% сначала на экране появилось желто-зеленое мерцание,а при дальнейшей работе мерцание перешло во вспышки. Иногда утром при звучании сигнала будильника не могу не выключить будильник, так как заставка будильника не видна,экран черного цвета. Надо раз десять нажать на кнопку справа, чтобы включился экран и появилась возможность выключить будильник. Кроме того, иногда не могу ответить на телефонный звонок, то есть звук слышен,а экран черный. На копки не всегда реагирует.
Обращалась в 5 элемент в г.Гродно,телефон отправляли в сервисный центр. В первый раз пришло заключение,что телефон исправен. Просто переустановили систему на телефоне,и все. Забираю телефон из ремонта, пользуюсь им 2 часа-та же проблема-мерцание и вспышки. Сдаю снова в 5 элемент в г.Гродно, указывая в заявке что телефон мне ремонтировать не нужно,а неи качественный товар прошу заменить на новый. Тем не менее его мне снова ремонтируют, опять же просто переустанавливая систему. Забираю телефон, пользуюсь полдня-та же проблема.
Написала в службу по работе с покупателями-пришел следующий ответ:
"Добрый день.
Обращаем Ваше внимание, в товарах в течение гарантийного срока эксплуатации смена/обновление/настройка программного обеспечения (далее - ПО) не отнесена законодательством к ремонтным работам. Обновление/Смена ПО проводится для комплексной диагностики товара либо исключения вмешательства пользователя в программное обеспечение.
Оснований для возврата денежных средств либо замены мобильного телефона не имеется, т.к по результатам проверок товара в сервисном центре (имеются заключения сервисного центра) неисправность не обнаружена."
Сервисный центр заключение,что телефон исправен, а на самом деле-нет.
Так как я проживаю в другом городе,за 150км от г.Гродно,куда я сдавала телефон, мне пришлось 4 раза ездить в г.Гродно. Мне приходится часто пользоваться мобильным телефоном по работе , а телефон долгое время находится в ремонте, поэтому мне пришлось купить другой телефон.
Могу предоставить видео, на котором видны неисправности данного телефона.
Кроме того, при тестировании в сервисном центре в первый раз на задней крышке телефона появились трещины. При тестировании во второй раз-выломан кусок крышки. Как можно умудриться снизу сломать крышку, если техническое отверстие для данной модели слева сверху?
В следующий раз подумаю, покупать ли технику в 5 элементе и своим друзьям и родственникам посоветую приобретать в других магазинах.


Комментарии: 3 | добавить комментарий
Ответы компании: 2
Отзыв на "5 элемент, сеть магазинов электроники и бытовой техники"
08.09.2016 10:57  // Романейко Оксана ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

07 сентября в магазине 5 Элемент по адресу ул.Маяковского 146 покупали две микроволновые печи.Оформили заказ по телефону и приехали забирать.Когда пришли в маназин,подошли к первому попавшемуся консультанту.Он нас отправилвон к тому парню в красной майке,он,в свою очередь,отправил к другому консультанту,который нас еще раз отправил. В итоге наших хождений от консультанта к консультанту,мы попали к Ат..шкевич Ва..рию Ви..оровичу и попросили показать товар.Ва..рий Ви..орович стал распаковывать наш заказ и предлагать нам купить дополнительный сервис на обслуживание микроволновых печей.Мы отказались.Консультант не остановился и стал еще настойчивее предлагать.Мы снова отказались.Когда он понял,что мы точно не будем покупатьдополнительную гарантию,Ат..шкевич В.В. решил,что не стоит с нами долго общаться и сказал,что раз мы не берем дополнительный сервис,то,когда завтра сломается наша микроволновка,мы можем даже не приходить в магазин с возвратом.Я попросила хотя бы показать,что товар работает сейчас.И только после моей просибы Ва..рий Ви..орович проверил,работают ли печки.После этого он запаковал наши печки в коробки 65288;т.е.получились две большие коробки65289;и сказал нести на кассу.Я не самая слабая девушка,но тащить большие коробки через весь зал...Я спросила,не отнесет ли он товар на кассу сам.На что Ва..рий Ви..орович ответил,чтобы мы несли сами.
Прошу руководство сети магазинов,обратить внимание на Ат..шкевич В.В.,т.к. из-за таких сотрудников пропадает желание еще раз приходить в ваши магазины.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "5 элемент, сеть магазинов электроники и бытовой техники"
24.08.2016 10:19  // Жанна Геннадьевна ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Впечатление от магазина на Маяковского ниже плинтуса.Заехала посмотреть мультикухню в подарок RMK-M271,консультант отговорил,предложил лучше Редмонд RMC-M-90.Спросила ,можно ли купить по скидочной карте,ответил нет,т.к.цена уже сброшена.На следующий день,23.августа приехала купить мультиварку,тем более в энтернете на сайте магазина,в разделе "Акции и новости" написано:что с 8 по28 августа купив Л_Ю_Б_У_Ю мыльтиварку или мясорубку Редмонд-электрочайник в подарок.Но не тут то было.Оказывается-не любую.В сервисном центре сослались на маркетологов,а они не причем.Дальше-еще лучше.На кассе спросили скидочную карточку-оказывается меня неправильно проинформировал консультант и она действует и опять я "пролетаю".Стандартные извинения от руководства мне не нужны,а мне нужен чайник,который был обещан


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "5 элемент, сеть магазинов электроники и бытовой техники"
11.08.2016 10:16  // Елена [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Сдавали пылесос на сервис в пятом в солигорске, это просто кошмар а не специалисты, одна хуже другой рыженькая вроде Ан....я не здравствуйте не до свиданья, лицо скривила и постоянно хамит при этом постоянно свои обязанности спирает на коллегу либо мужчину, который кстати очень ответственный парень либо на блондинку не знаю как зовут вроде На...да,которая вообще ни чего не умеет делать, явно не на своём месте она сидит, вообщем сервис ужасно разачаровывает, начальство приглядитесь


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "5 элемент, сеть магазинов электроники и бытовой техники"
10.08.2016 10:36  // Надежда ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Что хотелось бы написать сказать, что я шоке-ничего не сказать. Пару дней назад покупали ноутбук в 5 элементе по адресу ул. Горецкого, г. Минск. Ноутбук стоил 6 690 000, по характеристикам ноутбук полностью устраивал, да и цена очень неплохая. НО! Как только подошла девушка-консультант начало твориться что-то невообразимое. Такой лапши мне еще никто никогда на уши не вешал.
Сама девушка очень милая, отвечала на все вопросы, но она сказала, что теперь все ноутбуки идут без виндовса, а винда на них идет только 10! И только лицензия! И поставить 10 лицензию нам смогут только в 5 элементе за 130 . Цена якобы очень хорошая, так как покупка лицензии стоит дороже 130. Сами мы якобы винду не сможем установить, да и если что-то у нас и получится, то гарантия на ноутбук не будет распространяться. Я была в шоке. Что за бред вообще? Благо у нас в семье есть человек, который отлично во всем этом разбирается. Я ему позвонила, рассказала все, дала трубку девушке-консультанту. Потом трубку взяла я, он мне сразу сказал, что это развод.
Ладно, я сказала, что мы сами все установим. Она начала отговаривать, мол, ничего не выйдет. Потом еще сказала, что можно за 900 000!!! купить дополнительную гарантию на 3 года, плюс раз в год эти 3 года нам компьютер будут чистить от пыли и тд.
Винда + эта функция 175!!! То есть, цена на ноутбук стоит 6 990 000, а так вы заплатите почти 10 000 000.
Ноутбук мы купили без винды, без дополнительной гарантии. Муж сестры СПОКОЙНО УСТАНОВИЛ 7 ВИНДУ, все работает отлично. И МЫ НИ ЗА ЧТО НЕ ПЛАТИЛИ, ВСЕ ДЕЛАЛИ САМИ!
Я понимаю, что у консультантов идет процент от сделки, но ездить покупателям в открытую по ушам - это такое свинство!!! Людей, которые в технике не очень разбираются, так и разводят!
А самое забавное, что у 5 элемента явно есть 10 винда, не знаю, лицензионка или нет, но они точно не платят каждый раз за нее 130.
Такого бреда, как в тот день в 5 элементе, я еще никогда не слышала!
Впечатления от сервиса остались отвратительные! Надеюсь, что в Электросиле не так.
А так хочется сказать: ЛЮДИ, БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ! ВАС РАЗВЕДУТ, А ВЫ И НЕ ЗАМЕТИТЕ, НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ВЕСЬ ЭТОТ БРЕД. ПРЕЖДЕ ЧЕМ, ЧТО-ТО КУПИТЬ В 5 ЭЛЕМЕНТЕ, ЛУЧШЕ ПОСОВЕТУЙТЕСЬ С ЧЕЛОВЕКОМ, РАЗБИРАЮЩИМСЯ В ТЕХНИКЕ. МНЕ ЭТО СОХРАНИЛО 175. А 5 элементу хочется пожелать немного СОВЕСТИ!


Комментарии: 2 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "5 элемент, сеть магазинов электроники и бытовой техники"
07.08.2016 18:19  // Александр [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Такого обслуживания и предвзятого отношения к покупателям нигде не встречал.
Обязательным условием было: доставка запакованного телевизора. Что может быть проще?
Но нет, 5 элемент, доставит распакованный. Где комплектующие отдельно, целлофан от них отдельно или вообще неизвестно где. И будут Вас уверять, что они только проверили целостность товара. Где он у них стоял и сколько, не известно.
И это после недели заверений, что будет запакованный, что специально привезут из другого города. Можно только представить какой сервис по гарантийному обслуживанию они представляют, если они так продают товары. Соблазнился на рассрочку 11 месяцев без процентов.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "5 элемент, сеть магазинов электроники и бытовой техники"
29.07.2016 16:02  // Татьяна [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

В магазине пятый элемент в г.Борисове 20.12.2015г купила телевизор "LG"49LF634V. После четырех месяцев работы начали проявляться дефекты:при увеличении звука, звук увеличивается не сразу,при нахождении в интернете гаснет экран и выбрасывает из той страницы на которой находился,зависают настройки меню телевизора. Решили с мужем обратится в ремонт телевизора по гарантии,телевизор забрали в Минск на 2 недели,в подмену решили дать телевизор 32 дюйма вместо 49 и весь поцарапанный,на такую подмену мы не согласились,не захотели ответственности. В итоге просидели две недели без телевизора!!! Когда телевизор "LG"49LF634V пришел с ремонта в заключении написали,что изделие исправно и просмотр через браузер может работать не корректно,но это не считается дефектом телевизора,хотя в характеристике телевизора четко указано что выход в интернет через web браузер. В итоге телевизор здавали повторно в ремонт, там заменили главную микросхему . День телевизор шел нормально, потом опять проявились все эти же дефекты, в третий раз телевизор забрали на проверку качества.Пришел ответ: телевизор качественный,обмену и возврату не подлежит. На протяжении полугода мы оставались больше чем месяц без телевизора,а теперь еще и со всеми этими неполадками!!! Никому не советую приобретать что либо в пятом элементе!!!Ужасное отношение к покупателю!!! Будьте бдительны покупатели!!!


Комментарии: 2 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "5 элемент, сеть магазинов электроники и бытовой техники"
12.07.2016 09:18  // Елена [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

09.07.16 хотела приобрести товар http://prntscr.com/brtjx6, обращаю внимание,что и 12.07.16 он значится в наличии на Независимости 117/4 . Сделала интернет-заказ, скрин так же имеется,даже электронное письмо,мне перезвонила девушка,уточнила детали,важной деталью было то,что я буду расплачиваться, используя бонусную карту,сказала,что мне в любом случае перезвонят,прошло пару часов,я решила набрать сама,там мне сказали,что звонили мне много раз и не дозвонились (до этого телефон меня вообще никогда не подводил,вывод-вранье!),что оказывается товара нет в наличии,"магазин отказал",потом сообщили,что бонусной картой я не могу расплачиваться за акционные товары,а в правилах написано обратное http://prntscr.com/brtlvt, девушка согласилась перепроверить информацию,и о чудо! можно платить по акции,используя бонусную карту. Предложила переместить мне с региона карту памяти,как и в прошлый раз,ниже отзыв есть,все тоже самое,только на этот раз уже тишина,больше никто не звонит и не шлет смс. Обману не место в торговле!Тем более,такой большой сети магазинов,которые неизвестно сколько обманули и сколько еще обманут потребителей!А бонусная карта,это для заманивания клиентов,воспользоваться ей просто невозможно!Мне прислали ответ,что был технический сбой!Я предупредила,что,если я не куплю эту карту памяти по всем правилам,жалоба поступит в минторг,по несоответствию заявленного товара и по обману с использованием бонусной карты!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "5 элемент, сеть магазинов электроники и бытовой техники"
08.07.2016 11:51  // Александр [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Вчера мне ответили здесь в отзыве ниже, что можно вернуть наушники, если целостность упаковки не нарушена. Как оказалось, весьма хитрая уловка со стороны 5 элемента. Решил проверить, вдруг и правда и до нас дошел уровень Запада и можно вернуть товар без проблем,так как он низкого качества. Но чуда не произошло. Оказалось, что если упаковка открыта и наушники хоть раз надевали, то их обратно не принимают.Вопрос к компании: зачем здесь нужно было вводить в заблуждение, если по вчерашнему отзыву очевидно, что наушники я надевал? Больше ни разу не обращусь в эту контору с их "товаром высокого качества", если сплошная ложь в ответах!


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "5 элемент, сеть магазинов электроники и бытовой техники"
07.07.2016 08:53  // Александр [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Приобрел наушники Digion PTSTAR в Гомеле вчера на проспекте Речицкий. Хорошо при выходе проверил сам, музыка и слова были слышны только при определенном положении кабеля, если он отклонялся, слова пропадали, оставалось одно эхо. Вернулся, поменяли. Но покупка оказалась бесполезной.Наушники не стоят даже таких дене по акции, не говоря уже об обычной цене в 230000. По звучанию они аналогичны вкладышам за 30-40 тысяч, которые продают по акции в любом торговом центре. Звучание глухое, как из трубы на песнях с качеством 320 kb.Ужасно тихий звук, ну просто шепот в утреннем лесу. На максимальной громкости он настолько тихий, что в автобусе или на улице в них просто ничего не услышишь! Помимо этого сильно давят на голову,после 3 минут песни она еще долго сдавлена, как будто в тисках побывала, а если сделать шире по размеру, то наушники вообще неплотно прилегают к уху, а с их "громким" звуком это все равно, что без них. Ах да, постоянно болтающиеся уши раздражают, такое ощущение, что через неделю они сломаются. Если б знал, переплатил лучше и купил нормальную модель, смутила цена без акции, решил, что будут нормальные! Жаль, что не дают проверять наушники в зале перед покупкой!


Комментарии: 2 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "5 элемент, сеть магазинов электроники и бытовой техники"
04.07.2016 17:35  // Губич Алевтина ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

В Гомеле по улице Советской куплен чайник Skarlet, который благополучно сгорел через 2 месяца. Принесла в магазин, а отправили в мастерскую, а если оставить в магазине, то будет дольше на 10 дней(?). Затем 2012/05/20 купила ноутбук Aser Aspire7750ZG. Недавно при профилактике выяснилось, что сорваны пломбы и из заявленных 500GB в наличии еле 235. И что я могу доказать? За консультантами нужно гонятся по всему магазину, но самое интересное, что ни один мой негативный комментарий не прошёл на сайт магазина. Люди, смотрите в оба, а лучше обходите это место стороной.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "5 элемент, сеть магазинов электроники и бытовой техники"
29.06.2016 13:34  // Алексей [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Уважаемая компания 5 элемент вопрос у меня вот какой. По какому принципу в Вашей, без сомнения крупной и именитой компании ведется подбор персонала? Дело вот в чем. Сегодня при. подъезде к своему дому, наблюдал как на нашу парковку стала Ваша машина г.н. AI 6510-7 сразу на 3 места. На мой простой вопрос водителю не слишком ли много места он занял для стоянки я получил резкий хамский ответ. Так вот. Если в Вашей организации ХАМСТВО И ВСЕДОЗВОЛЕННОСТЬ это главный принцип отбора персонала может Вам сделать это слоганом компании?


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1



Отзыв на "5 элемент, сеть магазинов электроники и бытовой техники"
28.06.2016 10:42  // Дмитрий [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

14.06.2016 мы с женой в пятом элементе на ул. Маяковского купили ноутбук HP 250 G, бюджетный вариант 4999000руб. Продавец-консультант из всех дешёвых вариантов предложил эту модель. Про + и - этой модели ничего не сказал, зато предложил установить лиценз-ю операц-ю сис-му виндовс за 3290000руб. Я отказался и не придал этому значения, а зря. Мне загрузили пиратскую версию виндовс 7. Думали с женой будем фильмы смотреть, но ноутбук оказался таким слабым, что онлайн-фильмы смотреть нельзя, очень тормозит. Лучше бы мне этот продавец предложил за 8000000руб. другую модель с более сильным процессором. Сегодня поехали разобраться, но правды не добились, обмену не подлежит. Уважаемые покупатели, будьте внимательны!!! А то обманут и глазом не моргнут!!! А Вы, продавцы, если предлагаете , то предупреждайте покупателей, что это !!! Попробую обратиться в службу защиты прав потребителей!!!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "5 элемент, сеть магазинов электроники и бытовой техники"
27.06.2016 20:22  // Елена [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Хотела приобрести карту памяти,позвонила в колл-центр,товар на момент звонка был в количестве 3 штуки на метро московской - Минск г., Независимости просп., 117/4,,при этом мне важно было,чтобы я смогла воспользоваться бонусной картой,уточнив все у оператора,которая так же смогла,после того,как я ей продиктовала данные, привязать ее к предзаказу, флешку мне должны были отложить,я согласилась ехать за ней.Через некоторые время перезвонили и сказали,что нет ни одной такой флешки в Минске и мне ее привезут из другого города на Кульман 14,мне так было удобнее,сказали все тоже самое и бесплатно,я согласилась,доставили быстро,и вот после работы пришла,сначала три раза не работала касса,потом не снимались бонусы,потом кассир позвонила в службу поддержки,после возмущения,что было потеряно время,и там говорили разное,сначала про какой-то промо товар,потом про то,что карта не привязана...но ведь при звонке все уточнялось,как я могла привязать карту бонусную,если я не совершала интернет-заказ,а это был предзаказ товара,я сама за ним пришла и не смогла воспользоваться бонусами,разговоры записываются,прослушайте,а то к Вашему магазину не осталось доверия. Минус постоянный покупатель. Неприятно,обман получился.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "5 элемент, сеть магазинов электроники и бытовой техники"
21.06.2016 09:40  // Андрей Белый ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Заказ оформил через интернет-магазин с оплатой через бвнк. Просто хочу написать, что обещанное SMS о поступлении товара в магазин может и не придти. Пока сам не позвонил, мог бы до "посинения" ждать...


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "5 элемент, сеть магазинов электроники и бытовой техники"
18.06.2016 10:40  // Керс ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Пришли в магазин, всё нормально, выбрал себе телефон, позвал консультанта...
Он сказал "Подрждите несколько минут, пожалуйста", пошёл обслуживать другого клиента,пришёл через 30 минут...
Мы его попросили:"Может к нам пододёт кто-нибудь другой?"
На что он ответил:( он не ответил), и пошёл, подошёл через 10 минут..., оформляли ещё 30,...
И в итоге на покупку телефона я потратил 1.5 часа...
( ТЕЛЕФОН Я ВЫБРАЛ ЗАРАНЕЕ В ДРУГОЙ ДЕНЬ)


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "5 элемент, сеть магазинов электроники и бытовой техники"
01.06.2016 14:11  // инесса [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

10.04.2016 в магазине 5 элимент по пр.держинского была приобретина вытяжка elitelux BL/A/60.естественно куплена она заранее,чтоб при установки кухни вся техника была под рукой.с момента вывоза из магазина до сегодняшнего дня она находилась в упаковке.сегодня 1.06.2016 она была установлена.сама лично поснимала защитную пленку и просто осталась в шоке!!!передняя панель вся поцарапана,как все равно по асфальту ее протянули.естественно 14 дней уже прошли,а в гарантийном талоне красиво написано,как подпись поставил,значит притензий по внешнему виду никаких не должно быть.кто мог предположить,что в плоть до защитной пленки надо все снимать и проверять.предлагали нам товар с витрины,мы не захотели,тем более там был дефект.принесли со склада,посмотрели вроде все в порядке.установили,сняли защитную пленку,а там.....вытяжка смотрится как б/у, а не как новая.остальная техника была куплена в другом магазине тоже заранее,все коробки были открыты только сегодня,но там все в порядке никаких притензий у меня нет.а тут у вас купили одну вытяжку и такие проблемы.ПОЗОР продавать Б/У товар.


Комментарии: 2 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "5 элемент, сеть магазинов электроники и бытовой техники"
26.05.2016 14:42  // Андрей [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Купили стиральную машинку LG LG F12A8HD5 начали пользоватся,
оказалось протечки снизу, потихоньку капает. Позвонили по единому номеру на компанию LG 8 мая. Сказали ждите специалиста 11 мая. Приехал посмотрел: заводская трещина в барабане (как они ее проверяют я не знаю). Сегодня 26 мая ни слуху не духу. Уже который раз напоминаю, звоню, все кормят обещаниями. Я грязное белье привезу им на магазин пускай стирают. В общем нету связи магазина и сервисного центра а покупатель остается крайним, хотя косяк завода производителя и никто не шевелится. Как решится вопрос не знаю, но уже массу негативных эмоций от магазина и от компании LG накопилось! Что бы я когда нибудь с ними связался


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "5 элемент, сеть магазинов электроники и бытовой техники"
23.05.2016 17:04  // [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

выражаю огромную благодарность всему 5 элементу!В частности, магазину на Боровой 7а. У меня сломался телевизор, хорошо, что купил у вас ПРС!!! Дали новый телевизор, да еще без доплаты! Очень доволен!Всем буду рекомендовать вас. Мог бы оказаться сейчас и без телевизора и без денег!Лучший сервис в Минске!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "5 элемент, сеть магазинов электроники и бытовой техники"
13.05.2016 16:20  // Дмитрий ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Начну с самого начала. В начале года купил игровой геймпад, привез домой а он мало того что не работает так еще и диск с драйверами не устанавливает. В течении 14 суток завез обратно его в магазин, там 66 минут меня мариновали и еще типа Я ВИНОВАТ что он не работает, (джостик) был проверен на 3-х разных ПК с разными ОС, в итоге эти извините не могу назвать иначе, забрали его! Сегодня 13.05.16 купил звонилку на две симки, и ОПЯТЬ же СА не работает зарядка, именно зарядка, телефон в порядке, знаю что сам виноват и не проверил, будет мне уроком! НО ЧТО-БЫ Я ЕЩЕ КОГДА ПРИШЕЛ В ЭТОТ , НЕ КОГДА!!!
P.S. Такое чувство что они продают, то что заказали с АЛИКА...


Комментарии: 3 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "5 элемент, сеть магазинов электроники и бытовой техники"
01.05.2016 16:38  // Светлана [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Купила мясорубку "Zlmer" в декабре 15 года. , гарантия 4 года. После второго же прокручивания фарша стерся шнек и часть выступов на внутреннем корпусе . Шнек по корпусу терся с одной стороны. При экспертизе ЗАО "Патио" (как оказалось, не сервисный центр, а именно подразделение магазина "% элемент")дало ответ: нарушение правил эксплуатации. Естественно, что экспертиза липовая. Неправильной эксплуатация быть не могла, так как шнек фиксирован к приводу мотора и в центре решетки, т.е. в 2 местах. Изменение оси не могло произойти при нарушении сборки:мясорубки -несобранная мясорубка не включилась бы. Данное мнение подтверждено мнением эксперта общества потребителей.Стыдно работать настолько непрофессионально! И настолько обманывать покупателей! Министерству торговли очень рекомендую проверить качество работы технических специалистов ЗАО "Патио". Кстати, это же ответ многим покупателям - оформлять ли гарантийный сервис , так навязываемый в 5 элементе за допю плату!!!


Комментарии: 2 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "5 элемент, сеть магазинов электроники и бытовой техники"
27.04.2016 15:32  // Светлана [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Хочу выразить огромную благодарность к сети магазинов «5 элемент», за их работу и заботу к своим покупателям. Радует, что такой большой магазин находит время для каждого покупателя и помогает решить проблему, если она возникла. Мы покупали в магазине телевизор, но к сожалению он вышел из строя. К нашему приятному удивлению, сотрудники магазина во главе с руководством Компании очень быстро и профессионально отнеслись к нашей беде. Проблема была решена быстро. За что отдельное спасибо директору и начальнику по безопасности данной компании! Спасибо вам за работу, ну а мы в свою очередь будем вашими постоянными покупателями! Желаю Вам успехов и дальнейшего процветания!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "5 элемент, сеть магазинов электроники и бытовой техники"
26.04.2016 15:02  // zverik-dasa ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Срочно нужен был мобильный телефон, ибо свой в одночасье приказал долго жить. На сайте "5 элемента" нашла подходящую модель золотистого цвета, которая числилась в наличии!!! Поехала в магазин на ст.м. "московская". Увы, в наличии не оказалось выбранного цвета. Говорю, ладно, дайте белый. И его не оказалось, хотя так же на сайте в наличии!!! был черный и то - витринный экспонат.
Зато консультант обнадежил, что на складе есть и золотой и белый. и они могут доставить в течение дня прям куда я захочу. я оставила контакты и вернулась на работу. уже через час мне позвонили и сообщили, что и на складе нет обоих цветов. и что ждать поставки нужно три дня!!! Карл!
Еще милая девушка по телефону сообщила, что золотой цвет есть в тц "Титан". спустя полтора часа я была там..... ииии...... там тоже не оказалось ни золота, ни белого цвета.
феерически, господа! никогда больше к вам, никогда!


Комментарии: 3 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "5 элемент, сеть магазинов электроники и бытовой техники"
14.04.2016 19:55  // Анатолий [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Год назад покупали в магазине 5 элемент на пр.Дзержинского, 104 мультиварку Redmond RMC-M170, гарантия была 2 года. 10 дней назад пришлось отнести в сервис на Маяковского, который СЕГОДНЯ направил в магазин поменять данную мультиварку на новую из-за ее неремонтопригодности.
В 5 элементе нам сказали, что такая мультиварка есть только в Могилеве по цене 2млн 089тысяч. Мы хотели поменять на новую, но сказали, что могут выдать только деньги. На мое замечание, что в интернете я видел данную мультиварку за примерно 2млн 900тыс рублей (специально посмотрел на онлайнере перед поездкой в магазин ее цену), нам ответили, что ничего не знают, могут отдать только деньги исходя из выставленной в сети их магазинов цене (ну в Могилев-то нам ехать точно не хотелось за ней). И что мол по такой цене мультиварок пруд пруди - выбирай. Пришлось забрать деньги.
Позже в этом же магазине посмотрели мультиварки - модель классом ниже (исхожу из номера и описаний в интернете) Redmond RMC-M90 там стоит около 2млн 200тыс ! Причем там есть еще цена мелкими цифрами около 2млн 600тыс. На мой вопрос, что это за цена, продавец 5 элемента ответил, что бОльшая цена - это реальная, а 2млн 200тыс - это со скидкой.
Из головы не выходит вопрос: у меня не закончилась гарантия на товар, а мне вернули деньги, к которым я должен добавить еще половину, чтобы всего-навсего вернуть себе его обратно, купив в другом магазине.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "5 элемент, сеть магазинов электроники и бытовой техники"
14.04.2016 12:01  // Надежда ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Здравствуйте!!! Решили купить термос, приехали в магазин, термос оказался с дефектами, предложили заказать. Заказали, через дней 5 позвонили, сообщили что термос пришел, но не такой! Хорошо, предложили заказать еще раз в этот же день, прекрасно мы согласились! Проходит 10 дней термоса нет, звонков нет!!! Решили сами узнать в чем дело, а оказывается каким то образом термос заказали не 10 дней назад, а 4 дня назад, и еще ждать 2 дня!!!! Так это термос, или вы относитесь с ответственностью только к тем клиентам, которые покупают крупную технику!???


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "5 элемент, сеть магазинов электроники и бытовой техники"
01.04.2016 14:36  // Недовольный Клиент [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Вчера пришли в магазин 5 элемент на Голубка, 2. Хотели приобрести ноутбук. Выбор остановили на двух ноутбуках, хотя по правде выбор уже сделали на одном из них, который по критериям подходил больше, но не суть.
Позвали консультанта. И вот ту все началось!! Консультант пытался нас убедить купить игровой ноутбук подороже (с учетом того что нам нужен попроще и с с диагональю экрана побольше, и не для игр), вешая капитальную лапшу на уши. Вот только это непрокатило, поскольку я очень неплохо разбираюсь в компьютерах. На что он стал заваливать нас тут же вопросами с ухмылкой в панибратской форме, мол"я хочу проверить насколько вы хорошо знаете такую-то статью", "а ну ка расскажите чем отличается такая то винда от такой то" и т.п.
Что это ещетакое? что за проверки?????? Мы пришли не тест проходит, а приобрести нужную нам вещь. От такого хамского отношения мы развернулись и ушли, а вы потеряли клиента. И самое главное! во время всего этого процесса нам сказали в обязательном порядке поставить почти за 3 млн виндовс 10 , иначе ГАРАНТИИ НЕ ДАДУТ на ноутбук. Что за бред?????? Поясню, для тех кто не знает, чтоб не попали в нашу ситуацию - гарантия дается на само изделие (на его детали, грубо говоря) а не на программки (и что туда ставить это наше дело, будь то виндовс 7,8,10 хр или линукс).
И чисто с человеческой точки зрения, какое дело вообще консультанту до того, что мы собираемся устанавливать на компьютер и как им распоряжаться!
Если, например, в компьютере в первый день перегорит блок питания то это виновата не та виндовс или линукс стоящий вместо нее???! Смешно.
Развод на 3 млн не удался.
Как итог - покупаем ноутбук в другой компании, тоже популярной как и 5 элемент, с гарантией, несмотря на то что сами устанавливаем операционную систему. И без переплат. Всем удачных покупок.


Комментарии: 2 | добавить комментарий
Ответы компании: 2
Отзыв на "5 элемент, сеть магазинов электроники и бытовой техники"
25.03.2016 13:53  // Илья [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Оформил онлайн заказ №111281 на самовывоз в магазин на Боровой 7а. Ожидаю ответа 2 часа. Перезваниваю в службу поддержки. Оказывается магазин в заказе отказал, только мне об этом никто не сообщил. Зря потраченное время и никакого уважение к клиентам, чтобы позвонить и сообщить об отмене заказа. Система онлайн заказов не работает должным образом.


Комментарии: 2 | добавить комментарий
Ответы компании: 2
Отзыв на "5 элемент, сеть магазинов электроники и бытовой техники"
25.03.2016 08:41  // Андрей [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

5 элемент Алтайский край г.Рубцовск.Купил стеральную машину,по чеку бонусы 2400р. Решил воспользоваться купил, телефон keneksi rock,все работает. Только периодически отказывается дома ловить связь на обе симки одну вытаскиваешь ловит ставишь вторую обе не ловят,обе ловят только на улице..выходишь на улицу ловишь и домой.Как связь пропала так снова на улицу собирайся, за связью. Поехал в магазин где мне сказали что сутки не прошли и мол обменять они его сегодня не могут а доплатить и взять модель дороже пожалуйста,либо завтра приходите к нам к сервисному сотруднику. Пришел ,он мне сказал что таковоже телефона нет а при обмене на другой скидка не канает,по обещал заказать другой телефон такой же модели,с намеком на то что-не факт он придет.
То есть по факту клиента заманивают лиж бы брали а как проблемы начинается придите завтра после завтра подождите ,вы зачем так относитесь к своим клиентам продали беспонтовый товар будьте добры поменяйте,тогда когда я приехал а не через сутки или когда вам там вздумаеться. Зачем я за свои деньги еще должен этим геморроем заниматься?Крупная сеть а какой то китайский смартфон заменить без лишних маневров не можете!Жду вашего ответа.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "5 элемент, сеть магазинов электроники и бытовой техники"
22.03.2016 22:30  // Ксения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Делала доставку на дом Мясорубки Zelmer. Было одно условие - после 19:00 привезти. Работают они до 20:00. Приятно удивлена была обслуживанием - все уточнили, расспросили, все вежливо и деликатно. Товар привезли в назначенное время, водитель приятный и дружелюбный). Отличное обслуживание на высшем уровне! Молодцы, ребята! Отдельное спасибо менеджеру Наталье и водителю - Супруну Алексею Степановичу! Мясорубку пока не испробовала. Но за обслуживание - твердая пятерка!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "5 элемент, сеть магазинов электроники и бытовой техники"
21.03.2016 18:43  // Вера [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Из-за большой занятости на работе, не имею возможности много времени посвящать походам по магазинам. Была очень рада открытию магазина 5 элемент в Витебске в ТЦ Мега. Выбот товара впечатляет. Сделали там немало приятных покупок, но, продавцы оставляют желать лучшего. Сегодня нужно было купить утюг. Прождали продавца 10 минут (в магазине было от силы человек 8-10), и первый раз ушли без покупки! Неприятный осадок остался....


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "5 элемент, сеть магазинов электроники и бытовой техники"
13.03.2016 15:15  // Антон [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Купили телевизор и выдали сертификат на 500тыс руб. без чек купона. В правилах сертификата написано что без чек-купона сертификат недействителен - полный идиотизм! В магазин не дозвониться. В 21 веке полагаться на наличие какой-то хитрой бумажки, которую к тому же не выдали, имея на руках сам сертификат и обычный чек, и не иметь возможности воспользоваться сертификатом - ПОЗОР! Буду рекомендовать всем своим знакомым НЕ ПОКУПАТЬ что-либо в данной сети!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "5 элемент, сеть магазинов электроники и бытовой техники"
06.03.2016 15:19  // ol-ik ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Хочу поделиться мнением о расширенном сервисе от магазина 5 элемент. Покупали кофемашину Филинс в декабре прошлого года. Консультант уговорила купить расширенный сервис на 3 года, расписав все его преимущества: бесплатное техническое обслуживание на дому фирменными средствами. Акцентировала внимание, что машина требует очистки от накипи примерно раз в три месяца, а средство стоит примерно 300 000 б.р., гарантия нам будет очень выгодна. ок, купили. выяснилось, что за ТО можно обращаться по истечении полугода с момента покупки, и не чаще раза в год. В общем, неприятно как-то. заведомо ввели в заблуждение. не буду больше у вас совершать покупки.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "5 элемент, сеть магазинов электроники и бытовой техники"
05.03.2016 13:49  // Илья [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Молодцы! Шустрые продавцы и ловкие консультанты. Улыбаются и смотрят в лицо продавая заведомо поврежденную бытовую технику.
Такой ловкости и кидалова я не припомню 90-х.
Теперь по существу: Покупка мультиварки с мятой чашей и [censored] корпусом и отсутствующими деталями, о которых я сразу не мог знать. Предложение осмотреть бытовой прибор в темном углу в отсутствии местного освещения. Результат на руках ниразу не пользованная мультиварка к которой нужно минимально купить чашу которая стоит как пол мультиварки и заявление сотрудников "5 элемента" что вы во всем виноваты сами, надо было смотреть внимательнее.
Так что будьте внимательнее! и ни в коем случае не доверяйте сотрудникам "пятого элемента", вероятно и в жизни это лживые и циничные люди!
Выводы делайте сами, обращаться в общество защиты прав потребителя не буду, но +1 отзыв о работе этой [censored] конторы оставлю.


Комментарии: 2 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "5 элемент, сеть магазинов электроники и бытовой техники"
05.03.2016 13:12  // Елена [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Не могу подобрать слов, чтобы выразить свое негодование по поводу этого магазина!
Мы купились на якобы акцию, по которой они продавали мультиварку Редмонд м40s. Реальную стоимость они указали 1700000, по "акции" - 1144000.
Забегая вперед, на мульте оказались царапины и вмятина на чаше.
Мы оставили заявку по телефону. Приехали забирать на Кульман 14. В своих руках продавец нам очень шустро показал чашу, потыкал кнопки и все. Это понятно, что мы должны были сами пересмотреть товар, но есть много моментов по которым мы этого не сделали. Во-первых, потому что сталкиваемся с таким впервые, чтобы нам подсунули уцененный товар, во-вторых не догадались, на что стоит обратить внимание, потому что "косяк" мог оказаться в любом месте мультиварки, и в-третьих при их освещение в магазине при всем желании сложно было бы увидеть эти изъяны.
Судя по предыдущим отзывам наш случай не первый.
Очень жалею, что не прочитала отзывы о магазине перед покупкой. Но меня можно понять, ведь Пятый элемент довольно крупная сеть магазинов по стране, и я даже представить не могла, что они занимаются такими вещами.
Будьте очень внимательны если будете что-то покупать у них. Лично я буду обходить этот магазин стороной


Комментарии: 3 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "5 элемент, сеть магазинов электроники и бытовой техники"
03.03.2016 22:11  // [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Лобанка 20. (03.03.16) Перед восьмым мартом решила сделать себе подарок микроволновую печь. Выбрала, продавец внимательный показал печь, тарелку продемонстрировал, сказал "ролики на месте". Дома когда я начала разбирать роликов не оказалось, времени у меня было 15 минут до закрытия этого магазина, телефоны у них не отвечала, вернее робот говорил что бы я перезвонила позже, у них загруженность, пришлось все очень быстро собирать обратно и бежать с 10 кг микроволновкой обратно. Продавец не удивился даже, пошел подбирать мне эти ролики, сказал что производитель не положил, на мое "но вы же проверяли", нагло заявил "ничего не говорил про ролики, можем видеозапись посмотреть". В общем, вот вам и "женщинам можно все", можно вечер побегать с тяжеленной микроволновкой, после их профессиональной консультации, нет никакой радости от покупки. Никогда там больше ничего не куплю.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "5 элемент, сеть магазинов электроники и бытовой техники"
02.03.2016 16:03  // Олег [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

29.02.2016 купил кофеварку DeLonghi EC145 в минском магазине на ул. Голубка, 2. Дома обнаружили, что при при приготовлении Экспрессо пенка не образуется, хотя это предусмотрено характеристиками товара, а также было обещано консультантом при покупке (наличие данной функции являлось для меня определяющим фактором при выборе кофеварки). 1 марта обратился в тот же магазин с просьбой заменить покупку на исправную или предоставить возможность обменять на обладающую нужной функцией модель с доплатой. В этом было отказано и предложено обратиться в сервисный центр на Жилуновича, 11 для технического осмотра, что я сделал 2 марта. При подключении в сервисном центре, куда я приехал со своим кофе, пенка также не появилась. После этого инженер Г.Г. Кис..ев вынес свой держатель фильтра для молотого кофе от более продвинутой модели кофеварки с помощью которой удалось добиться правильной заварки кофе (пенка появилась). На этом основании было вынесено заключение об исправности аппарата. Чтобы решить проблему мне было предложено за мой счет заказать у них новый держатель для фильтра. Вопрос: почему признанная исправной кофеварка не выполняет свои функции?

Произошедшее особенно разочаровывает так как до этого я являлся постоянным клиентом сети (бонусная карта 000 000 402 883).


Комментарии: 3 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "5 элемент, сеть магазинов электроники и бытовой техники"
29.02.2016 12:07  // dvtbiz ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Купил 19.02.2016 пылесос "Bosh" немецкой сборки модель BSG6286. Забрал "последний" с демонстрационной полки, где его "юзали" все желающие. Дома открыл крышку и обнаружил, что защёлка, фиксирующая верхнюю крышку (цельно-литая с основной нижней панелью) имеет трещину и прогибается пальцем, держится на "честном слове". При презентации работником магазина этого дефекта было абсолютно не видно. Вернул в магазин 21.02.2016 - через день "на экспертизу". Через неделю заключение: "не гарантийный случай".
Смешно, но пылесос даже в сеть не включал. Доказывать что-либо в суде бесполезно, т. к. должен был внимательно (наверное с лупой) осмотреть всю покупку до выноса из магазина. Замена нижней части корпуса в сервис центре - сам корпус 1300000, работа 615000, итого 1 915 000 при стоимости пылесоса 3 099 000. ))) В результате взял клей и приклеил "бракованный элемент". Очевидно, такая серьёзная сеть с многомиллионными доходами не признала свою ответственность, подразумевая этим факт моего собственного "вредительства", то -есть, де: пришёл домой и перво-наперво собственноручно обломал скрытую от внешних повреждений, но подверженную механическому воздействию при открывании крышки, деталь...? Зарабатываете деньги, благодаря клиентам - имейте смелость выходить за рамки предписаний и брать финансовую ответственность в каждом конкретном случае! Покупатели - будьте бдительны, проверяйте тщательно купленное и "пытайте" всеми возникающими вопросами продавцов, ведь вынеся из "5-го элемента" бытовую технику - в случае недосмотра и механических повреждений - гарантии никто не предоставит. Дмитрий.


Комментарии: 2 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "5 элемент, сеть магазинов электроники и бытовой техники"
26.02.2016 14:20  // qwert1y1 ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Купила внешний жесткий диск в магазине 5 элемент. Оказалось , что диск работает только для Windows (при этом на сайте 5 Элемента об этом информации вообще не было никакой). Поэтому через 3 дня пришла в магазин с надеждой оформить возврат.

Но консультант магазина открыл мне глаза на мир, сказав, что внешний жесткий диск с питанием от USB каким-то образом стал относится к `иным устройствам с питанием от сети переменного тока`, которые в свою очередь не подлежат обмену и возврату.

Поразило то, что мало того, что консультант не знает, что фраза `иные устройства с питанием от сети переменного тока, для которых есть гарантийный талон...` - это не значит, что при наличии у товара только гарантийного талона не дает права на возврат (хотя он пытался мне втюхать, что так оно и есть), так еще и питание через USB стало относится к питанию от сети переменного тока.

В любом случае, закончилось все тем, что мне отказали в оформлении возврата.

По итогу я обратилась в общество защиты прав потребителей, также обратилась за консультацией к юристам, и написала заявление в министерство торговли. Надеюсь, что все-таки закон на моей стороне и я смогу получить обратно деньги от магазина, в который я больше ни ногой и никому никогда не посоветую


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "5 элемент, сеть магазинов электроники и бытовой техники"
25.02.2016 23:49  // Глеб [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

+
Наличие
Доставка
Цена

Покупал микроволновку Panasonic NN-SD372SZPE. На удивление, в интерент-магазинах было везде дороже. Пришел в магазин, сравнил с самсунг, консультант не смог дать достоверную информацию по разнице между большим выбором, так же затруднился рассказать про этот панасоник. Я же окончательно про себя удостоверился, что сделал правильных выбор в сторону панасоник. Заказал, доставили, написали гарантию. Спасибо.

- Как всегда консультанты не могут дать точного ответа.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "5 элемент, сеть магазинов электроники и бытовой техники"
09.02.2016 16:32  // Александр [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Купил блендер МУЛИНЕКС, с момента покупки начались проблемы, выключался после 30 сек нагрузки (пюре картофельное), редкие случаи, теперь стало часто и отключения происходят вплоть до 2 часов ожидания. Можно ли его заменить или с доплатой другой?


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "5 элемент, сеть магазинов электроники и бытовой техники"
08.02.2016 11:14  // олег [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

добрый день.19 декабря приобрел в светлогорске навигатор PRESTIGIO PGRS7795CIS08GBNV.первые 8 дней использовал дома как планшет.никаких нареканий не было.на 10 день после использования навигатора по прямому назначению пришлось оставить его в машине на ночь.ночью от мороза треснул экран.и хоть все требования хранения и эксплуатации были соблюдены,в сервисном центре отказали в гарантийном ремонте (акт №6672),сославшись на то,что это механическое повреждение ,и тут же предлагают платный ремонт.извините,но кому нужен такой навигатор,который нельзя оставить в машине на ночь при температуре -9,хотя указанная температура хранения -25.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "5 элемент, сеть магазинов электроники и бытовой техники"
08.02.2016 09:15  // ольга [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Купили чайник в пятом элементе.он упал и стекло разбилось.могут ли его заменить?И сколько это будет стоить?фирма чайника скарлет.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "5 элемент, сеть магазинов электроники и бытовой техники"
29.01.2016 15:27  // олег [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Добрый день, взял в магазине в городе Гродно в кредит телефон 27.01.2016 по цене 2800 000, Сегодня зашел на сай 5 элемента опять и этот же телефон уже стоит 2400 000 , вообще скажите как такое возможно!!!! хотел бы узнать, если можно почему такое произошло??


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "5 элемент, сеть магазинов электроники и бытовой техники"
23.01.2016 16:23  // Роман [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Добрый день! Хотел бы пожаловаться вам) Можно считать, что я стал жертвой некомпетентности работников 5 ого элемента г. Молодечно. 21.01.2016 (48 часов назад) купил себе ноутбук LENOVO Z-51 по акции (рассрочка на 6 месяцев). Компьютер был последний, стоявший на "ветрине в зале". Купив его и начав пользоваться b в тот же день после двух часов использования обнаружил след. деффекты: сломано крепление экрана к основной части компьютера; в нескольких местах корпус экран постоянно отсчёлкивается (после каждого закрытия ноутбука); от большой скорости разгона диска корпус стал вибрировать в области ROMa и издавать звуки треска пластика (видимо от большой вибрации). При небольшом натиске пальцем этот звук перестовал. Конечно же ноутбук был отнесён в магазин. Теперь 14 дней нужно ожидать решение сервиса, которое, к слову, может не быть в пользу покупателя. Новый ноутбук. Вот в таком состоянии он стоял в зале на протяжении минимум неделю и никто не обратил внимания на дефекты.Продавцы в магазине и представители call-центра спрашивали меня почему я сразу не обратил внимания на данные нюансы.... мне кажется это не очень корректно. Покупатель ведь не должен стоять с лупой на кассе и разглядывать и прощупывать весь товар. Я бы хотел вас попросить разобраться в данном вопросе. Чуточку "пожурить" персонал 5 ого элемента г. Молодечно, а также заменить данный ноутбук на новый. Ведь данное описание может подходить только для товара находящегося в разделе "Уценка".
Любящий Ваш магазин, покупатель!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "5 элемент, сеть магазинов электроники и бытовой техники"
19.01.2016 18:53  // Александр [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Здравствуйте!Хотел купить ноутбук в г.Жлобин в 5 элементе ,но столкнулся с такой проблеммой-ноутбук стоит примерно 8000000 бел рублей.Так как сейчас у нас зарплаты маленькие,хотел взять врассрочку...И тут самое интересное-чтобы мне дали товар в рассрочку,Я ещё должен заплатил и за дополнительный сервис!А это почти миллион!Почему магазин не может мне продать понравившийся товар без дополнительного сервиса с обычной гарантией?Почему на ценниках продавец пишет "рассрочка без%", расписывает ежемесячный платёж,не осведомляя,что в этот платёж ещё и " дополнительный сервис"уже засчитан!?


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "5 элемент, сеть магазинов электроники и бытовой техники"
12.01.2016 16:54  // Анатолий [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

ПРИОБРЕЛ TV-тюнер "simpatio", подключал к "горизонтам" результата ноль! При попытке вернуть или заменить в магазине получил отказ (не в самой дружелюбной форме) мягко говоря. Отвратительное отношение к покупателю.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "5 элемент, сеть магазинов электроники и бытовой техники"
11.01.2016 01:03  // виола ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

После посещения магазинов сети 5 элемент не первый раз замечаю, что уровень их подготовки как продавцов-консультантов оставляет желать лучшего. Покупала микроволновку. Среди требований к моделям была функция блокировка от детей. Со смехом наблюдала, как консультант всматривается на микроволн. печи и ищет кнопку, подписанную как БЛОКИРОВКА ОТ ДЕТЕЙ. Смотрю, не находит бедолага. Пошёл смотреть по сайту 5 элемента. На сайте галочкой отмечено, что у многих моделей такая функция есть, но вот ГДЕ??? Поясняю, что для блокировки д.б. одновременное нажатие нескольких конкретных кнопок, а не одна специальная. Методом проб и ошибок нашли. Я не прошу ни с кем разбираться, поэтому не указываю город. Но ситуацию рассказываю знакомым как анекдот. В наше время подготовка специалистов, работающих в таких солидных магазинах, должна быть серьёзнее.


Комментарии: 2 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "5 элемент, сеть магазинов электроники и бытовой техники"
08.01.2016 21:31  // денис малахов ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

пришёл купить антивирусник доктер веб в интернете стоит ценник 240 тыс. руб. пришёл в магазин спросил про данный вариант дороже на 100 тыс . руб. и то предлагают не оригинал а образ исо вопрос за что платишь??? вот и думайте за что платите и сколько раз на вас наживаются


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "5 элемент, сеть магазинов электроники и бытовой техники"
07.01.2016 00:11  // [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Отзыв на "5 элемент"
06.01.2016 11:37 // Лена ГостьОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения
Я уже писала, что купила холодильник Самсунг. На утро увидела вмятину, которую вечером не увидела. Обменять или вернуть деньги пятый элемент не захотел. Но теперь я точно знаю почему. Через две недели внизу на двери начала смываться надпись, которая была сделана черным цветом. Затем смылась совсем простой водой. Сначала понемногу, а сейчас её вообще нет. Сразу немогла понять, что за чёрная краска остаётся на пальцах. Сейчас я сравнила такой холодильник в Польше и в Германии в магазинах. И что.... Теперь я уверена более чем, что холодильники, которые продаёт пятый элемент, это "B" товары, т.е. товары второго сорта, а то и не второго. Эта надпись сделана из метала и не должна смываться никогда. А может пятый элемент сам производит холодильники? Так если есть проблема, почему же вы боитесь разрешить её? Почему же не обменять холодильник? Понятно вы напишете умные письма, обвините покупателя что тот подписал акт. Так где же правда?


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "5 элемент, сеть магазинов электроники и бытовой техники"
03.01.2016 21:52  // Дарья [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Приобрела фен, где-то на 3 раз сушки волос заметила накалённую красную пружину (в старом фене перед поломкой было тоже самое). Занесла фен обратно. Возвращать деньги отказались, забрали фен на "экспертизу". Идёт 2ая неделя, что с феном - без понятия. Какая такая экспертиза, если вы продали неисправный фен? Верните деньги и делайте себе ваши экспертизы.
И что мне делать в таком случае, если мне нужно чем-то сушить волосы? Новый покупать?
Также недавно стояла на кассе, чтобы рассчитаться, ждала пока освободится кассирша. Подходит работница и рукой (или плечом) пихает меня в сторону, чтобы что-то обсудить с кассиршей. Очень некрасиво и неприятно.
(г. Пинск, пл. Ленина)


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "5 элемент, сеть магазинов электроники и бытовой техники"
30.12.2015 11:15  // Светлана [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

29.12.2015 в Витебске ТЦ МЕГА брала дочери ноутбук Asus F550L. Забирали последний с витрины. При установке системы, выяснили, что аккумулятор отработал 435 циклов заряд-разряд, жесткий диск наработал 1656 часов. Следует, что товар БУ не менее чем год. Ребята, вы что, все сума посходили? Почему Вы не предупредили о том, что ноутбук уже БУ. В документах Вы отметку даже не сделали о том, что товар БУ. Есть Закон о защите прав потребителя. Согласно ему, я буду принимать меры.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "5 элемент, сеть магазинов электроники и бытовой техники"
28.12.2015 00:48  // Ангелина [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Как же надоели консультанты которые на все товары постоянно навязывают программу расширенного сервиса! Покупала ноутбук в рассрочку, продавец соврал сказав, что без дополнительной гарантии не оформят рассрочку, в итоге лишние 900 тысяч переплатили. Уже дома набираю 275 отвечают что эти выходные дни любую технику можно купить без дополнительного сервиса. Зачем вводить в заблуждение наивных покупателей? Зачем обманывать? И хватит всем втюхивать эти гарантии, невозможно ничего купить. В кризис эти 900 тысяч это хорошие деньги и вообще врать нехорошо. Имидж компании окончательно испорчен.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "5 элемент, сеть магазинов электроники и бытовой техники"
26.12.2015 22:25  // Геннадий [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Могу со смелостью утверждать, что эта сеть магазинов намеренно дурит народ. Хотя бы утверждение, что мол найдите дешевле верхнем разницу, - да просто уже нет многих товаров в производстве пару-тройку лет и цену на них нельзя сравнить с аналогичным. Поэтому понятно, что им НИКОГДА не придется возвращать. Но зато по одной цене пятого элемента и интернет магазина товары разнятся не на один уроветь, а может и не на два. Это обыкновенный маокетинговый ход. Обман. Если вы не отпишите готовность ответить за это - я просто подам на вас в суд, так как прошлый мой вопрос к вас на эту же тему был удален.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "5 элемент, сеть магазинов электроники и бытовой техники"
22.12.2015 20:13  // Екатерина [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Отзыв на магазин 5 элемент по независимости. Выписывала по безналичному расчету как через интернет ,так и непосредственно в магазине. Через интернет и в магазине сама выписка товара не вызвала никаких вопросов, все оч вежливо и четко работали, консультанты по телефону вообще класс!!!однако, забирая товар 22.12.2015 в 11.00-11.40 было очень много людей, консультант на мелкой бытовой технике был один, отличный парень, все грамотно и квалифицированно делал,ему благодарность , за четкость! однако из за количества людей, физически "зашивался" ( его имя Валерий ) В то время как рядом консультанты на пол магазина болтали о природе и погоде! Что вызвало у покупателей недоумение! На вопросы покупателей, он отвечал:"я работаю на крупно - быт.технике. Все вопросы вот к этому парню!" Не помню, к сожалению как зовут консультанта из крупно быт техн. Так вот, мне ,как покупателю, всё равно из какого он отдела, когда он болтает на свои темы. Нам нужно, что бы клиентов обслужили! А слушать от "не бритого"консультанта , что это не его этдел, подталкивает на мысль о непрофессионализме широко разрекламированного магазина. Вызвало кучу недоумений у всех посетителей в тот момент! Просьба к администрации, Валерия похвалить, а рыжего и небритого научить работать и побрить! Как то вальготно они себя там ведут! P.s. Обычно не пишу отзывы, но тут не выдержала! С уважением, Екатерина!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "5 элемент, сеть магазинов электроники и бытовой техники"
20.12.2015 10:03  // Геннадий [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Зашёл купить телевизор, заявленной модели не было, только дороже. Сравнить цену с конкурентами нельзя,- в основном устаревшие модели по ценам прошлого года, а раз сравнения нет то и ``разницу не вернут``. Маркетинговый ход.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "5 элемент, сеть магазинов электроники и бытовой техники"
16.12.2015 08:43  // Вадим [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

В этом месяце был в 5 элементе на ул.Ленина в Витебске, первоначально шёл за бюджетным вариантам телевизора, но купил подороже, не о чём не жалею, телевизор очень нравится,хочу поблагодарить за это менеджера Беляева Антона, который мне подробно и доступно всё объяснил, всё настроил, сразу видно мастер своего дела, побольше бы таких работников встречалось. Прошый раз мне попался хороший консультант, если не ошибаюсь Демидко. Вообще я являюсь частым покупателем вашего магазина и он мне нравится и товар и качество обслуживания и персонал хороший,почти все мои друзья довольны магазином, только тот кто закупает большее количество товаров по безналу не доволен, что его вопросы не стала решать заведующая.Спасибо за вашу работу.


Комментарии: 2 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "5 элемент, сеть магазинов электроники и бытовой техники"
15.12.2015 22:24  // Наталия [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Купила в5 элементе пароочиститель керхер всё работает,вежливый персонал девушка продавец всё обьяснила и показала.магазин находиться в светлогорске.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "5 элемент, сеть магазинов электроники и бытовой техники"
12.12.2015 21:50  // Алла ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Мама -пенсионера 12.12.2015 г купила ноутбук в магазине по адресу г. Витебск, ул. Ленина 26а. На сайте было указано что действует рассрочка без преплат. Ей же продавец втюхала 900 000 за дополнительную гарантию. Так кто соврал сайт или продавец? Разводят бедных людей как могут. Больше не ногой в 5 элемент!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "5 элемент, сеть магазинов электроники и бытовой техники"
09.12.2015 11:15  // Елена [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Добрый день. Я заказала в интернет-магазине "5 элемент" кухонные весы 1 декабря. В этот же день со мной связался оператор и очень любезно попросила подождать 3 дня, пока товар доставят со склада в магазин, о чём мне будет сообщено посредством смс-сообщения на мобильный номер. 8 дней в ожидании чуда! И сегодня, позвонив по номеру обратной связи я с удивлением обнаружила, что мой заказ аннулирован, о чём мне никто не посчитал нужным сообщить. Сегодня после разговора с оператором меня просят опять подождать три дня, пока товар доставят со склада, но доверие потеряно (ведь 8 дней назад мне говорили тоже самое) и остался только негатив от этого магазина. Как сотрудники допускают подобные случаи? Только самые отрицательные отзывы о данном магазине. Если Вас просят подождать три дня - не верьте, свой товар Вы не получите ни через три, ни через десять дней. Спасибо. До свидания.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "5 элемент, сеть магазинов электроники и бытовой техники"
09.12.2015 10:13  // Татьяна [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Мои родители приобрели 29.11.2015 в магазине по адресу г.Гомель, пр.Речицкий, 5в, телефонный аппарат ТХ-259. Исправность телефона при покупке не проверялась, продавец очень спешил, росписи покупателя в гарантийном талоне нет. Дома при подключении обнаружилась неисправность телефона (нет гудка). 02.12.2015 я попыталась вернуть (обменять) телефон. В магазине согласились, что телефон неисправен, но обменять его отказались. Зав.маг. Пархоменко О.В. в высокомерно-надменной форме объявила, что мы сами виноваты, что телефон не проверили и вины магазина в том, что продали неисправный товар нет. Телефон отправили в ремонт и если его отремонтируют, я буду вынуждена его забрать. Почему я должна за свои деньги покупать товар после ремонта? Ладно бы он сломался в процессе эксплуатации, но он ни минуты не работал. Поведение и стиль общения зав. маг. Пархоменко О.В. возмутительны. Я оставила замечание в книге жалоб, которая не была прошнурована и скреплена печатью. Получила замечание от Пархоменко О.В., что слишком много пишу и не принести ли мне побольше бумаги. Магазин не успел открыться, а впечатление о нем уже испорчено, и в большей степени из-за поведения зав. маг. Пархоменко О.В.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "5 элемент, сеть магазинов электроники и бытовой техники"
05.12.2015 21:43  // Дарья [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Покупали в 5 элементе, который находится в ТЦ "Бонус" ноутбук, предыдущий покупали там же ноутбук в июле 2015.
Впечатления очень негативные. Думали, может в первый раз нарвались, а оказалось, что нет.
При покупке ноутбука продавцы всегда говорят про лицензионную Windows. Говорят, если что вдруг полетит, а на ноутбуке не лицензия, то под гарантию не подпадает. Ну это ладно, мы закрыли глаза на это и сказали покуйте без лицензии . Это мы первый раз покупали в июле.
Сегодня по необходимости поехали за еще одним ноутбуком.
Опять начали говорить про лицензию, штрафы и т.д. На что я им культурно дала понять, что мы не так давно покупали здесь же ноутбук и обо всей информации осведомлены. Но на это продавец мало отреагировал да и еще в придачу подключился второй и они вместе стояли нам и доказывали, что нам необходимо купить лицензию, иначе штрафы. Мы хотели быстренько купить и уехать по своим делам - очень спешили, а в итоге продавцы заняли столько времени на эти доказывания. Ты стоишь и не понимаешь что они от тебя хотят, потому что я сказала, что нам лицензия не нужна, выписывайте чек. Но нет, мы должны стоять и ждать пока они выговорятся. Это ладно. Но вот самое интересное. Продавец говорит, что обязательным условием для покупки данного ноутбука в рассрочку, является еще ОБЯЗЯТЕЛЬНОЕ приобретение и оплата сервисного обслуживания на 3 года которое стоит 900 000 руб. Я повторюсь - он сказал ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ. Я была очень возмущена. И это все при том, что он сначала распечатал чек на этот сервисное обслуживание и только потом поставил перед фактом. Я молча взяла этот чек и пошла к администратору. На мой вопрос она ответила, что сервисное обслуживание продавец рекомендует. Но нам то он сказал, что это ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ условие. В итоге мы оплатили ноутбук без этих всяких сервисов.
Из этого вывод, что продавцы в наглую вытягивают из покупателей деньги. Ладно это мы понимаем, а есть же люди преклонного возраста, которые внукам своим покупают - их то они точно разводят по полной программе.
Уже второй раз делали покупки и остались очень не довольными, выходишь с магазина не с хорошим настроением, а с мыслью, что тебя стояли и разводили.
И еще когда в первый раз покупали ноутбук, спрашиваем - как вот эта модель, хорошая? Продавец: Да.
Но потом мы сказали покуйте - на что продавец, ой эта модель плохая, берите лучше другую. Они просто сводят с толку покупателей, и ты потом стоишь в растерянности и не понимаешь вообще что делать.
Безобразное , некорректное отнощение продавцов к покупателям.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "5 элемент, сеть магазинов электроники и бытовой техники"
04.12.2015 00:04  // Екатерина [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Продавая нам ноутбук, консультант настойчиво обратил наше внимание на определённую модель, но забыл упомянуть такую немаловажную деталь, как крайне слабая видеокарта. В итоге компьютер не устраивает совершенно, деталь не заменить, вернуть, как я понимаю, тоже нельзя, поскольку поломок как таковых в нем нет (или же не обнаружено на данный момент). Теперь понимаю, что за те же деньги можно было бы купить ноутбук куда лучше (во всяком случае, с видеокартой не 128мб). Новый компьютер оказался куда хуже старого ноутбука, купленного не менее 3х лет назад, и не заявленного при этом как особо мощный.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "5 элемент, сеть магазинов электроники и бытовой техники"
01.12.2015 11:40  // Наташа [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

5 элементу -НЕТ!!!! В апреле бел приобретен телевизор LG. За полгода ломался дважды. Был в двух сервисных центрах: в полоцке - заменили матрицу, в Минске - подсветку никаких писменных подтверждений о замене деталей нет. Никакой справки о качестве товара не предоставили хотя в магазине я писала заявление на проверку качества товара. А больше всего меня поразил продавец который сказал: А что вы хотели от этот телевизор проработает год максимум два потом все равно новый надо!!!!! Все шок!!!! Каждый год новый телевизор! Особенно пенсионеры себе могу такое пощволить !!Теперь вопросы: Это же где компания приобретает такие супер телевизоры у которых срок службы 1-2 года и почему у них тогда цена такая большая! Второй : Почему продавец не поставил нас сразу в известность что это телквизор проработает мало чтоьы у нас был выбор или другого телевизора или другой фирмы?Почему мне говорят на словах что мне заменили в телевизоре без всяких на то подтверждений , как я проверю что это не одна и таже деталь ломаеься.? И вообще почему мне не возращают деньги или не меняют на новый телевизор товао ненадлежащего качества!! Я не хочу смотреть такой телевизор и знать что через полгода ему вообще будет хана! Мои родители пенсионеры не могут пощволить себе покупать телевизоры каждый год они этот чуть купили и он оказался ни о чем? Жаль
Так что 5 элементу-НЕТ!!!!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Выводить по: 20 | 30 | 50 | 100 | все
Показано: 501-600 из 866 | Страницы: Назад 1 2 3 4 5 [6] 7 8 9 Далее

5 элемент, сеть магазинов электроники и бытовой техники - оставьте Ваш отзыв:

 

Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение

Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!

3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!

Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.


 Поля с отметкой * необходимо обязательно заполнить!
Дата: 23.04.2025
Ваше имя:
Контактные данные для связи
(телефон или email): **
Текст: *
Осталось символов из максимум 10000

Введите код на изображении справа: *
не вижу код!
 Нажмите, чтобы сменить картинку
** Чтобы проверить информацию, указанную в отзыве, просим указать свои достоверные данные (email или номер телефона).
Информация не публикуется в открытом доступе.
Если указанные данные окажутся недостоверными, администрация портала Otzyvy.by оставляет за собой право не публиковать отзыв.
5 элемент, сеть магазинов электроники и бытовой техники — Ваша оценка:
1 из 52 из 53 из 54 из 55 из 5
5 элемент, сеть магазинов электроники и бытовой техники — рекомендовать пользователям портала Otzyvy.by?  да  нет  воздержусь
Я ознакомлен(а) с правилами размещения информации на страницах портала Otzyvy.by:
Вернуться на главную:
  Опубликовать ОТЗЫВ

«ЭКО» Центр репродуктивной медицины

Жизнь продолжается!

Звоните:
+375 (17) 290 77 02, +375 (17) 331 85 47
или



Сервисом Otzyvy.by уже успешно пользуются:
© 2007-2025 Otzyvy.by
Оказание услуг
ООО «Виват Медиа Групп»
ИП Коротько В.В.
Правила пользования сайтом


По вопросам размещения рекламы:
8 029 5-508-208 (МТС)
8 029 1-208-108 (Velcom)
отправить заявку

Разместить рекламу на сайте

Скачать специальное предложение с ценами, скидками, рекомендациями постоянных клиентов (PDF, 1.38 Mb)

Наша кнопка:
Нажмите чтобы увидеть код
[код кнопки]

 


Главная | О проекте | Регистрация | Наклейки | Реклама | Правила | Контакты | Карта сайта

  • 13 403

    4.14
    51 026
    30 400
    20 402
    363 725

  • белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!

    средний рейтинг компаний 
    ответов зарегистрированных компаний
    компаний, представленных на сайте
    зарегистрированных пользователей портала
    отзывов и комментариев

Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения.
Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.

Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу. При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by. Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by

Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).

Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Юридическая поддержка - Де Юре Консалт Де Юре Консалт (г. Минск)


Яндекс.Метрика
написать отзыв
наверх
внимание!
ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария. Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.
RATING ALL.BYКаталог сайтов по гостевому ByFly