Я надеюсь,что все что мы написали люди поймут и прислушаются.если ты из нашей ак напиши мне комментарий на мой отзыв.

Уважаемые пассажиры,всё,что ВЫ пишете в отзывах - просто смешно и неприятно читать! Вы этим только показываете собственную глупость и некомпетентность в вопросах авиаперевозок. Самый главный пункт в ваших претензиях - это питание, повторяю в миллиардный раз:" заказчиком питания на чартерные рейсы является Ваш туроператор,все вопросы по этому поводу должны быть адресованы именно туда!!!" При покупке тура или просто авиабилета ВЫ можете ознакомиться с рационом предлагаемого питания на борту,чего никто из ВАС почему-то не удосуживается сдетать и подготовиться к рейсу,т.е. перекусить перед вылетом или взять что-то с собой,если уж питание в авиакомпании ВАС не устраивает,при покупке билета ВЫ даже имеете право заказать для себя отдельное питание,но проще же потом сидеть и портить настроение весь полёт бортпроводникам и жаловаться на авиакомпанию,которая даже не является монополистом, просто зайдите в интернет и поинтересуйтесь какие ещё авиакомпании летают из Минска в нужных ВАМ направлениях,особенно это касается Москвы,куда помимо Белавиа летает и Аэрофлот несколько раз в день!!! Выбор есть всегда и делаете ВЫ его сами,ВЫ можете путешествовать дешевле,на пример аэрофлотом,но с вылетом из Москвы,а не Минска ,и иметь другое питание. Отвечу на вопрос пассажира с рейса на Москву,которой предоставили на перелёте только шоколадку - добор общественным транспортом с одного конца Минска в другой при отсутствии метро (не везде ходит метро) занимает не меньше часа,я уж не говорю об общественном транспорте и доборе куда-нибудь в Москве или другом мегаполисе,почему-то я ни разу не слышала о том,что кто-то из пассажиров скончался от голода в автобусе или поезде,
тем более за час,авиатранспорт дорогой не потому,что ВЫ платите за питание,это всего лишь бонус от авиакомпании ВАМ,размеры которого каждая авиакомпания определяет сама,а потому,что дорогое авиационное топливо и обслуживание авиаперевозок( стоянка в транзитном аэропорту,заправка,уборка,заправка туалетов и кухни водой,подгон трапа или телетрапа,погрузка ВАШЕГО багажа и конечно же техническое обслуживание самолёта,ведь самолёт в воздухе и в случае поломки не сможет встать на обочину на аварийке подождать,это всё стоит денег и не малых! Как это можно не понимать???!!! Подготовка авиарейса - это огромная слаженная работа большого количества людей!!! Отсутствие сока - ещё одна проблема, ну неужели вы не можете купить себе или своему ребёнку маленький сок перед вылетом, он ведь стоит 7000 б.р.,а ВЫ из-за этих ста граммов сока отнимаете у себя и бортпроводников,которые не имеют вообще отношения к предоставляемому пассажирам питанию, а просто работают с тем,что им доставляют на борт,несколько лет жизни,нервные клетки не восстанавливаются!!! О глухих стюардессах... Уважаемые пассажиры,говорить надо немного громче,а не себе под нос,ведь если ВЫ не заметили,то мы находимся на уровень выше ВАС сидящих,а звук по законам физики (школьная программа) распространяется горизонтально,а не идёт вертикально вверх,именно по этой причине мы слышим ВАС недостаточно хорошо,а не пытаемся,как ВАМ кажется,поиздеваться,переспрашивая по несколько раз,поверьте,мы тоже чувствуем себя неловко,когда не удаётся разобрать,что вы говорите ни с первого,ни со второго,ни даже,бывает, с третьего раза. Опять же вернусь к рейсу на Москву! Пассажир пишет,что стюардесс весь полёт не было видно. Как это возможно при условии,что Домодедово на 19.30 летает всегда с полной загрузкой (примерно 130-142 пассажира),а продолжительность полёта составляет 70-80 мин,включая взлёт/посадку. Т.е. у бортпроводников на обслуживание одного пассажира даже минуты не получается,как они могли не появляться???!!! Вообще обидно слышать от пассажиров о том,что бортпроводники не появляются в салоне на протяжении полёта! Во-первых, на всех рейсах всегда производится обслуживание пассажиров согласно технологии,принятой в нашей авиакомпании! Во-вторых,производится индивидуальное дополнительное обслуживание каждого пассажира! ВЫ ведь никогда не можете подняться со своего места и подойти на кухню к бортпроводникам,ВАМ никогда никто не откажет в ВАШЕЙ ВЕЖЛИВОЙ просьбе,но ВЫ думаете,что находитесь в ресторане,где к ВАШЕМУ столику прикреплён отдельный официант,который должен бегать вокруг ВАС, так вот - это не так!!! ВЫ все для нас равные!!! И да,мы - бортпроводники, летаем тоже не мало,тоже разными авиакомпаниями и нам тоже есть с чем сравнить,именно по этому категорически заявляю,что ни в одной авиакомпании к пассажирам экономического класса не подходят бортпроводники ТАКОЕ количество раз,если быть точной на все вызовы,как в Белавиа!!! В других компаниях есть понятие "lunch is over". Почему ВЫ считаете,что именно к ВАМ должно быть отдельное отношение,именно ВЫ хотите есть карамель весь рейс и не важно,что летят дети,которым не хватит конфет из-за ВАС,почему,именно ВАМ или ВАШЕЙ семье нужно отдать все пледы и подушки,их на самолёте всего 10/5 на всех пассажиров и предпочтение отдаётся грудничкам,детям и старикам!!! Если ВЫ не в первый раз летите то ВЫ конечно знаете,что в самолёте бывает прохладно,особенно если сидишь у илюминатора и возьмёте с собой кофту!!! Опять же,по стоимости билетов - у Белавиа постоянно есть какие-нибудь акции,особенно это касается самых частых регулярных рейсов (Москва,Питер,Киев...),на которые зачастую билет туда/обратно можно приобрести за смешную сумму,часто летающие пассажиры знают об этом,а ведь Белавиа не является лоукост авиакомпанией. То же можно сказать и про более длительные рейсы,такие как Баку,Астана,Алматы. Алматы - более пяти часов полёта в одну сторону,экономия денег на одного пассажира (на пример, если Вы летите семьёй)составляет около 300-350 евро и это без пересадки и ожидания стыковки в Москве или Питере!!!
На самом деле,уважаемые пассажиры,соглашусь со своим коллегой! Мы ВАС всех ценим и глубоко уважаем, стараемся сделать всё от нас зависящее,чтобы ВАМ было комфортно и понравился полёт с нами,просто ВЫ,приходя на борт,зачастую начинаете вести себя неподобающим образом,относясь к ботрпроводникам,как к официантам или даже слугам и выссказывая необоснованные претензии и нелицеприятные слова в сторону авиакомпании!!! Относитесь к другим так,как хотите,чтобы относились к ВАМ! Всем приятных полётов,а коллегам вежливых и адекватных пассажиров!!!