Контактные данные для связи (телефон или email): **
Текст: *
Осталось символов из максимум 10000
**
Чтобы проверить информацию, указанную в отзыве, просим указать свои достоверные данные (email или номер телефона).
Информация не публикуется в открытом доступе.
Если указанные данные окажутся недостоверными, администрация портала Otzyvy.by оставляет за собой право не публиковать отзыв.
Привокзальная площадь 1 к.711 г. Гомель +375(232)77-42-42
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "ИрЭндТур" 22.11.2016 12:15
// толя [Гость]
Люди!!!Если хотите испортить себе планы и отпуск, тогда вам в Гомельскую тур фирму Ирэнд тур!На годовщину свадьбы решил супруге сделать подарок,провести выходные в Киеве .решил обратится за экскурсионным туром в Ирэнд тур.Позвонил-договорились на 19.11.2016. Предварительно забронировали места на экскурсионный тур, включающий 2 дня в Киеве, девушка тур оператор дала обещание что накануне поездки во вторник сбросит на почту договор и реквизиты для оплаты.Настал вторник-ни звонка ни договора....в среду позвонили им сами (в полной уверенности что выходные проведем в Киеве и взявши на работе выходные за свой счат)и узнаем что оказывается мест на поездку уже нету, но мы вам можем предложить шоп-тур на один день с 9 утра до 18.00 в киеве!!!Как так вышло что для нас, заранее забронировавших клиентов не оказалось мест?! вразумительного ответа мы не услышали...Естественно мы расстроились,ведь столько манипуляций было проделано чтобы освободить выходные...Посоветовавшись решили поехать хотя бы в шоп тур, потому что благодаря упущенному времени и пустым надеждам на экскурсии уже нигде не нашли мест...через эту же фирму Ирэндтур забронировали места на шоп тур, нам сказали что в пятницу с нами свяжется волитель и скажет откуда заберет нас в поездку.Наступила пятница - никто не звонит...в 18.00 позвонили сами,девушка оператор заверила что водитель обязательно перезвонит нам до 21.00.Настала глубокая ночь-никто не звонит..в 23.00 звоним сами -нам отвечает девушка и взволнованным голосом обещает что нам преезвонит водитель втечение 5 минут...Через какое-то время звонит водитель и предлагает ехать в Киев на переполненном микроавтобусе, типо - если вас устроит ЕХАТЬ ВЧЕТВЕРОМ НА ЗАДНЕМ СИДЕНИИ МИКРОАВТОБУСА ФОЛЬКСВАГЕН Т4 НА СИДЕНИИ,ПРЕДНАЗНАЧЕННОМ ДЛЯ ТРОИХ ПАСАЖИРОВ,то тогда поехали!Естественно не устроит!!!!!На часах 23.20 мы собраны и настроены в поездку, а тут нам такой ваиант подкидывают...Мы культурно попрощались с водителем, а девушке оператору отправили сообщение- мол обижены и эту обиду их контора ощутит в полной мере.Через минут 10 звонит еще один водитель с извинениями и предлагает нам все же поехать с ним...КАКОЕ УЖЕ ПОЕХАТЬ?НУ КАКОЕ?Жена вежливо пожелала им счастливо сьездить, но без нас...На что мжчина еще раз извинился и предложил в следующие выходные свозить нас за пол цены и "поводить и показать"
И что вы думаете? Эти все перезвоны были в пятницу...сегодня уже вторник - ни звонка, ни извинений...хотя напоследок около 12 ночи в пятницу пришло смс от девушки оператора, мол извините за причитеные неудобства, мы вам ЗАВТРА еще будем звонить...Вот такая вот история...одна и та же контора нас нинула 2 раза за неделю..
Комментарии на ИрЭндТур:
Комментарий на "ИрЭндТур" 01.10.2018 11:35
//
Анна
достатки:
Поездка к св. Матрене 28.09.2018.Комфортабельный автобус превращается в обычной микроавтобус; сопровождающий....хочется плакать. 2 слова о туре и Матрене либо краткие инструкции что и как в самый последний момент. Никаких магазинов, за исключением "перед границей купим конфет". Даже посмотрите на лево- на право по Москве. В толпе нашего сопровождающего с 2 звездочками на шапке найти нереально. Хорошо, что сами не п4рвый раз и не растерялись. Привычка ставить люлей в очередь, а самой исчезать. Худшей турфирмы я еще не встречала. Ни за что не выбирайте данную компанию. Пустая трата денег, времени и нервов. Подробный отчет должен быть на сайте компании, если пропустят. Извините, если кого- то обидела, но учитесь работать.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.