Отзывы на "Лебяжий, аквапарк":
Лебяжий, аквапарк
зарегистрированный участник портала |
|||||
21.07.2015 15:45 // марина [Гость]
Сегодня я с мужем и детьми приехали в аква парк "Лебяжий", столько разговоров про него по городу Минску,все только и говорят про аква парк , что мы решили тоже сходить.Впечатлений куча, очень понравилась ,весело, здорово. Нас даже не смутило то что были большие очереди на горках.Мой муж очень любитель поесть, так что мы заглянули в" Кантри-чикен",я не скажу что долго стояли в очереди нет,было все быстро вкусно и весело,да именно весело хорошие ребята , покормили,развеселили да еще посоветовали что лучше взять.)))))) позитивом мы зарядились на весь день.Очень остались довольны и обязательно приедем еще раз. Аква парк молодцы продолжайте в том же ритме.
Ответы компании: 1
20.07.2015 09:08 // Светлана [Гость]
Вчера были в аквапарке "лебяжий" семьей с двумя детьми 8 и 13 лет . Ехали в Минск 300 км. До этого прочитали очень много негативных отзывов , поэтому готовились ко всему , но отдых в любом случае решили не портить. До этого были в аквапарке Диснейлэнд в Орландо штат Флорида США. Поверьте , нам есть с чем сравнивать . Нам безумно все понравилось . Мы не увидели кого-то недовольного из персонала . На всех аттракционах спасатели тщательно объясняли как необходимо себя вести . Особенно понравилась девушка на самом высотном аттракционе - красной горке . Она с улыбкой тщательно объясняла каждому правила техники безопасности . Я не увидела грязных полов , как писали и грязных туалетов . Все чисто , вымыто . Душевые и туалеты чистые . В аквапарке совершенно не холодно , очень комфортная температура . Если кто то подмерз, можно погреться в джакузи или в детском бассейне, там очень теплая вода. Погода на улице была не очень теплая , но мы были в таком восторге , что даже пошли кататься , вернее побежали , на горки , которые находятся на улице . Это вообще полный кайф. Спасибо большое за такие эмоции . Я потом пыталась найти что то отрицательное , хоть какую то малость . Поверьте , ничего нет.
Ответы компании: 1
17.07.2015 11:59 // Вика [Гость]
Я была в аквапарке "Лебяжий" уже 3 раза, и 22.07 поеду 4-й! Мне очень нравится ваш аквапарк. Минусов я пока что не нашла, и надеюсь, что не найду) Огромное спасибо за весёлое настроение)))
Ответы компании: 1
14.07.2015 14:43 // Витя
Ребята! А что с ночными вечеринками???
Ответы компании: 1
12.07.2015 17:59 // Юлия, Минск
Посетила наш аквапарк с двумя детьми 16 и 3 лет. Так получилось, что попали сюда впервые с момента открытия, как-то чаще бываем в европейских аквапарках. Заведение понравилось, достаточно современное и просторное. Обычный среднеевропейский уровень - не высший класс, но и не отстой, как тут некоторые пишут. Приятно удивил простор - даже в воскресный день не было избыточной толчеи, особенно в зоне спа. В общем, зачет, отдыхать можно время от времени. Из серьезных недостатков отметила для себя только один - при огромном количестве посетителей с мелкими детьми до 5 лет в аквапарке совершенно нечем такую публику покормить - вся еда либо а ля макдональдс, либо пицца-паста-суши. Ну хоть небольшое меню с супчиком и картофельным пюре/овощным рагу могли предложить? Многие ведь на несколько часов приходят. Ну да ладно, пообедали в Замке, благо недалеко. Из недочетов можно отметить неожиданно крохотный для таких просторов водный бар, из-за чего там толчея и девушка обслуживающая нервная. В том же Вильнюсе на вдвое меньшую территории вдвое большая стойка. Еще условный минус - туалеты, младшая девочка не сразу въехала, как там пристроиться, хотя списываю это на особенности местного менталитета, когда многим нужно на унитаз с ногами, вот заведение и перестраховалось :). Также немного раздражали постоянно квакающие громкоговорители с требованиями загнать детей за пределы отметки метровой глубины, нигде в Европе я такого не слышала и дочке тоже было трудно понять, чего я от нее хочу, везде она плавала, где хотела, тем более что уже умеет это делать. Впрочем, на фоне пары трагических случаев за последнее время это не удивляет, пусть будет лучше так, чем будут тонуть дети.
А в общем и целом впечатление довольно позитивное, будем приезжать еще.
Ответы компании: 1
11.07.2015 23:21 // володя [Гость]
10.07.15 отдыхал
если это можно сказать отдых...
спускался по лестницы в лагуну поплавать и на голову чуть не упал кусок декаротивки кусок какой-то фигни (0,52м) та что фермы скрывает....
отдых супе
08.07.2015 20:13 // Татьяна [Гость]
Отдыхали 18.06.2015 г.. Начитавшись отрицательных отзывов были готовы отстоять в очередях в кассу. Были приятно удивлены, мы были вторые. Взяли билеты на 4 часа + сауны (в 11,00).Нам все понравилось. На улице горки открыли после обеда. В кафе обслужили за 5 минут. Очереди на горках появились ближе к обеду, но мы уже накатались и отдыхали в саунах. В следующий раз поедем на 8 часов , нам 4 часа маловато.
07.07.2015 23:14 // Арсений [Гость]
Сегодня побывал в Аквапарке Лебяжий. НЕ ПОНРАВИЛОСЬ совсем.Людей вроде и не сильно много, но очереди огромные, оборудование добитое (особенно порадовало огромное количество полуспущенных плюшек ,или же с подорванными ручками ).В самом Аквапарке неряшливо и неуютно, серо. И ещё повсюду в закрытой территории имеет место неприятный запах,а особенно ярко он проявляется в зоне лестниц на горкиДаж.В Болгарии Аквапарк на много круче и на порядок дешевле,так что больше к Вам не пойду.
06.07.2015 18:32 // Катя [Гость]
Сегодня побывала с мамой в вашем замечательном аквапарке! Скажу честно всё круто не каких минусов. Не успела испытать все горки,но зато нашла причину приехать ещё раз! Вода класс! Горки класс. Всё круто. Спасибо, приедем ещё.
Ответы компании: 1
04.07.2015 18:04 // Татьяна [Гость]
Была в аквапарке 2 июля с дочкой 16лет. До этого побывали в аквапарках Варшавы, Кракова и во всех аквапарках Крыма. И хочется сказать, что Лебяжий - лучший из них и по разнообразию аттракционов, и по экстремальности. Таких горок как бордовая и красная с барабанами нет нигде. ДОЧКА БЫЛА В ВОСТОРГЕ!! А вот родителям не советовала бы отпускать учеников младших классов в сопровождении учителей. Аквапарк огромнейший и за всеми усмотреть нереально. Приезжайте лучше сами с детьми, по крайней мере, дети смогут покататься с родителями там, где не покатаются сами.
Ответы компании: 1
01.07.2015 21:22 // Verm
Повесьте большую табличку перед входом в мужскую душевую, а то моешься голышом и тут бац какая-то особа женского пола проходит через душевую).
Когда много народу в аквапарке, то можно простоять мин 15 на одну горку. По моему это уже не отдых, а пустая трата времени. Предлагаю ввести ограничения по количеству людей в аквазоне.
Ответы компании: 1
18.06.2015 22:38 // Игорь [Гость]
Добрый день. До сегодняшнего посещения испытывал некоторые сомнения, читая многочисленные негативные отзывы. Поверьте, мне есть с чем сравнивать, поэтому спасибо огромное за счастливый смех сына и детский восторг жены. Если неприятно пахнет и холодно еще при посадке в машину, то эти впечатления так и будут сохранены... Единственно, на мой взгляд, спорным является решение с оформлением вентиляционных коробов под крышей. Но заметил я это уже собираясь домой. СПАСИБО!!!
Ответы компании: 1
16.06.2015 11:58 // Олег [Гость]
Привет подскажите летние горки уже работают (которые находяться на улице) и время работы
15.06.2015 17:26 // Олег [Гость]
Привет подскажите летние горки уже работают (которые находяться на улице) и время работы
Ответы компании: 1
14.06.2015 16:20 // Светлана Михайловна
Начну с начала-решили 11.06 отпраздновать день рождения ребенка в ресторане Канри чикен по телефону сказали чтобы обсудить меню и сделать заказ нужно приехать лично.Приехали( примерно за неделю до празднования),подошли к администратору забронировали свободный диван на 18.00 (их там два),обсудили меню,время приготовления, залог у нас не взяли сказали оплата по приходу ,уехали довольные.И в назначенный день в оговоренное время мы приходим с нашими гостями и узнаем ,что диван занят ((((,на что администратор Юл..на Са...а(она же и принимала у нас заказ ранее) предлагает присесть нам за столы,которые сдвинули на зале,на вопрос в чем дело? ответ порадовал((((:-мы диван отдали под празднование сотруднику аквапарка с разрешения руководства ...а нас почему в известность не поставили?? номер телефона брали для связи,не понимаю....Выхода не было я согласилась на столы,настроение испорчено,получается что сотрудник намного важнее приходящего гостя приносящего заработок предприятию...И то что администратор даже не попыталась заранее сообщить мне ,ведь можно было позаботится о госте,не скажу что в заведении было переполнено людей ,мы специально выбрали будний день,т.к на выходные диваны вообще не бронируют по принципу кто первый того и место.,да и людей намного больше.Конечно рекомендовать заведение никому не буду,т.к. мои гости не очень остались довольны обслуживающим персоналом -трубочки для колы и коктеля нам подавали руками,даже без салфетки,но ведь кассиры работают с деньгами.. а трубочки без индивидуальной упаковки ,к пицце можно было бы влажные салфетки предложить , возмутило и то ,что информации о том куда выбрасывать мусор и где мусорка нет,а стол никто не убирал,т.к это ресторан самообслуживания,но инфы о том что у нас самооблуживание опять же нет.....,уверена - это явное упущение.
06.06.2015 10:39 // Лариса [Гость]
Огромное спасибо за отдых и впечатления! Толи с погодой повезло, то ли настроены мы всей семьей позитивно, но каких то особых нареканий нет. Решили выделить аквпарку целый день и не пожалели! И на горках покаитались, и детей развлекли, и погуляли и поели шашлык! И катамараны - целый день! Из минусов - потратили много денег, но помоему сейчас везде так - один раз можно семью побаловать. Вернемся обязательно ближе к концу лета обязательно!
Ответы компании: 1
04.06.2015 13:26 // валерий [Гость]
Сколько уже можно отвечать, что у Вас Всё нормально, а это люди не так воспринимают температуру, грязь, запахи, в т.ч.мочи.Улучшайтесь, а не пишите отписки, тогда и таких отзывов не будет.И не пишите сами себе хвалебные оды на 3 листа, с такими условиями, какие создали Вы,никто к Вам второй раз не вернется для отдыха.
Ответы компании: 1
03.06.2015 23:06 // miroslava
Были в аквапарке, холодно, сильно замерзли, вода холодная. Зачем сделали обязательные три часа, если там и два с трудом досиживаешь? Очень дорого с учетом наших зарплат. За эту цену половина горок не работает, на улице не работает детский комплекс, фенов нет. Антисанитария- в туалетах все загажено-просто зайти противно , на вокзале сортиры и то чище, в лестничных пролетах и боксах раздевалок дико воняет мочой. Экономят на уборщицах что ли?
Ответы компании: 1
28.05.2015 13:44 // Юрий [Гость]
Всем привет! Отзыв большой, поэтому для тех, кто не хочет долго читать скажу просто: ВСЕ БЫЛО КЛАССНО! А для тех, кто готов дочитать до конца, распишу пополочкам!!! Уже были в аквапарках, есть с чем сравнивать!!! Ездили в аквапарк 27.05.2015 всей семьей я, супруга и сын (почти 6 лет). Начитавшись отзывов, подумали, а стоит ли туда ехать? Как оказалось, на вкус и цвет товарищей нет!!! Все было просто КРУТЯК!!! Те люди, что пишут такие ужасные отзывы либо специально это делают, либо еще по какой-то причине, я их не понимаю!!! С самого входа все просто и понятно: зашел, поднялся на 2 эт. взял в терминале талончик подошел к оператору все оплатил и пошел в раздевалку, и тут все понятно, везде весят инструкции, как правильно закрывать шкафчики, ничего сложного, ничего не глючило, все работало исправно!!! Туалеты и душ тоже исправные (ничего страшного мы не увидели: ни слизи, ни грязи, ни ржавчины), следы конечно в раздевалке есть, на которых можно поскользнуться, но за каждым не успеешь убрать, нужно быть просто аккуратнее!!! Мы ходили на 8 часов в среду с 13:00 до 21:00. Времени хватило просто по уши!!! Людей, скажу я Вам, не мало, все происходило потоками. Когда мы зашли почти никого не было, а пока разобрались что да как и с ориентировались, уже через час набежало людей, детей со школ привозили классами, потом снова часик мало людей, потом опять поток и так до вечера, что здесь твориться на выходных, могу только представить! Погода была пасмурная и холодно было, поэтому открытая аквазона не работала, очень жаль! Внутри все красиво, только света маловато. Горки понравились все, кроме трех одинаковых (Визард) я бы сказал, что они вообще детские, коротенькие и не экстремальные, хотя ограничение с 10 лет, на них очередей нет вообще! Винг( крыло) классная горка, но если бы она была повыше было бы вообще круто, а так после пятого спуска она стала неинтересна, (например в Украине такая горка повыше, так когда мы с супругой первый раз съезжали думали навалим в этот круг кучи, но Бог миловал))))) На этой горке нужно ехать только вдвоем, и скорость больше и выше залетаете, одному неинтересно!!! Самые крутые это Вайпер и Рэттлер! Вайпер только вдвоем, одному там делать нечего, она большая, экстримальная, но тот, кто едет сзади должен рулить, чтобы не перевернуться, в конце вообще круто! Реттлер очень скоростная горка, особенно если ехать вдвоем, а если Вы весите за 70кг. То поверьте будет круто!!! Боди Слайд тоже ничаво, но тут есть ньюансик, когда вы легли и поехали нужно приподнять свою пятую точку, чтобы Вы ехали на плечах и пятках, тогда скорость будет хорошая, моя жена выгибала спину, а попу не поднимала, поэтому чуть сунулась, и ей не понравилось, а я освоил технику и летал на ней только дай дорогу!!! Мастер бластер понравилась нашему сыну, там три подъема и спуска, как американские горки! Еще одна горка не понравилась это Шампейн боул, спуск короткий и царапает спину, просто неприятно, съехали по два раза и забросили ее!!! Дождевой грот просто класс, бассейн с волнами тоже клева, сына не вытащить из него! Еще можно выплыть в бассейн на улицу (он теплый) и на улице стоит кедровая бочка с горячей водой, просто [censored]!!! Тьфу, тьфу никто за 8 часов в воде, не заболел! (люди пишут, что вода холодная, дети болеют потом!) Есть много мест, где можно отогреться это детский бассейн, джакузи, дождевой грот и бочка на улице, в этих местах вода не теплая, а горячая!!! Если с умом все делать не заболеете!!! И вообще ненужно никого обвинять ни в чем, Вы сами едете в Аквапарк, никто вас не заставляет этого делать, технику безопасности тоже за Вас и детей никто соблюдать не будет, если все делать как вам объясняет инструктор, то все будет хорошо!!! Кстати ребята молодцы, работу свою делают на все 100%, вот туда не прыгать, туда не лезть, там не лазить, если что не так сразу в свисток свистят! Хамства мы тоже не увидели нигде, все улыбаются и вежливо разговаривают, я не преувеличиваю, а пишу как есть! Цены там тоже приемлемые, некоторые пишут, что дорого, а что Вы хотели вообще за бесплатно поесть??? Вот например в МакЧикен, помойку так называется, мы заказали 2 набора в каждый из которых входит картошка фри стандарт, гамбургер (курица или говядина на выбор), напиток, еще два пива по 0,5 л., большую порцию картошки фри и 4 четыре разных соуса и за все это отдали 230000 тыс. бел. руб., это дешевле, чем у нас в Гомеле в подобных заведениях, а это в Столице и в Аквапарке, поэтому судите сами!!! И наелись мы этим отпуза втроем!!! Обслужили быстро и вежливо с улыбками на лицах! Короче сутки мы прогуляли и не заметили, как пролетело время, нам все понравилось, было круто!!! Один минус все же есть, очень большой, и он к руководству а не к персоналу! Нигде нет урн, в раздевалках из-за этого очень грязно, особенно с нашим народом (оставляют мусор после себя в кабинках, на полу, в шкафчиках) реально некуда выбросить мусор, это же в ваших интересах их поставить, чтобы было чисто!!! Но больше минусов НЕТ!!! Во всяком случае для нас, всем не угодишь, да и люди разные бывают! В Беларуси это первый такой большой аквапарк, поэтому я считаю, что очень даже неплохо!!!
Ответы компании: 1
26.05.2015 20:20 // Юлия [Гость]
Уважаемый аквапарк, обратите, пожалуйста, внимание на качество перевода Вашего сайта. Писала Вам на почту по этому поводу - с подробным разбором странички Country Chicken, чтобы показать, насколько всё плохо, но, видимо, всем всё равно. Некоторые элементы перевода вызывают смех, некоторые - неприличный смех, большая часть написанного - ехидную улыбку. Гуглпереводчик не всесилен. Приятно было бы видеть красивый естественный перевод, в частности иностранным гостям.
Ответы компании: 1
25.05.2015 16:27 // Виктория
Здравствуйте! А когда заработают горки на открытой площадке?
Ответы компании: 1
18.05.2015 14:57 // валерий [Гость]
С каждым разом Всё хуже -вот так можно охарактеризовать мои посещения Аквапарка Лебяжий. Это был 3-й поход и однозначно последний. Жутко холодно,и это при том, что на улице была неплохая погода, вода холодная, реально на входе на горки уже даже не грязь, а какая то слизь.Оборудование и аксессуары уже подустали (хотя парку всего то год).Как можно было так за год уничтожить неплохое место,вот этого я не понимаю.Можете не отвечать, судя по предыдущим постам это клиенты не такие, а у Вас Всё по нормам, кем то утверждённым. С такими нормами только персонал Аквапарка в ближайшее время будет в него и ходить. Изучите опыт Аквапарков Молодечно, Жлобина и поверьте,это ждет и Вас (5-10 человек на весь Аквапарк даже на выходных).
Ответы компании: 1
08.05.2015 13:55 // Ксения
Уважаемый аквапарк лебяжий,хотя после посещения вас и не сильно уважаемый.Были у вас на прошлой неделе с двумя малышами,это был второй поход и последний,не знаю зачем вам писать отзыв,судя по предыдущим ораторам вы ничего не делаете,чтобы изменить ситуацию для людей,которые за это платят. Так вот стало у вас существенно хуже,совдепия берет свое,вода действительно холодная.Не знаю какие там нормы,но если ребенок после 10мин.начинает стучать зубами в такт трясущихся коленок,наверное хреновые у вас НОРМЫ.Второе замечание для меня стало решающим для игнорирования вас в дальнейшем,я была в разных странах в аквапарках,с огромным потоком людей,блин,нигде не видела такой грязи,ну да Бог с ним если в взрослые горки,но ребята,как же так там где такие малюпасики оставлять везде грязь,в детском бассейне пол скользкий от слизи,толи это реагенты,но мне кажется это обычная ГРЯЗИЩА.Итоги посещения,двое деток почти 2 и 4 годика на больничном,все в соплях,и еще может конечно и не с вами связано,но как-то череда совпадений. У дочки старшей никогда не было сильных высыпаний и здесь три дня пьем супрастин все тело в сыпи. Вот как-то так повеселились.Поверьте,я не из тех кто видит соринку в чужом глазу и пишет об этом,просто вопиющее негодование после посещения вас к сожалению осталось.
Ответы компании: 1
21.04.2015 09:37 // елена и к.
Были и мы вчера в аквапарке,горки супер,спа вообще класс,один минус( очень много людей) бассейн маленький,но мы поплавали!!!Поесть пошли на канти Чикен(очередь огромная,но мы дождались),это того стоило,еда превосходная(мы не любители фастфуда),ребята за прилавком приветливые,обходительные(извините за ожидание,как дела,все ли нравиться во время сбора заказа)ну молодцы!!! Потом мы поднялись на 4 этаж диско бар...вот это интерьер!!!!Супер!! В общем впечатления от отдыха положительные,рекомендуем!!!
- ИСПРАВЛЕНИЕ прикуса у взрослых и детей в клинике «Профи-Дент». Подробная информация на сайте profident.by
- «Авангард Недвижимость»: помогаем продавать или менять квартиры в Минске за 30 дней. Звоните: +375 29 105-61-61 А1, +375 33 660-61-61 МТС, +375 25 505-61-61 Life:)
- Любые ДВЕРИ «Под ключ»! АКЦИЯ -11% на всё! От 3-х дверей, ПОДАРКИ. Быстро, качественно, недорого! Количество участников акции ограничено! Звоните сейчас: +375 44 533 25 22
14.04.2015 08:56 // Мария [Гость]
Была с семьей в аквапарке 12.04.2015. Очень понравилось! Мы приехали в 11:00, и в это время было немного людей, поэтому и очередей на горки не было, что очень порадовало. В детской зоне вода была теплая, в остальных тоже вполне комфортной температуры. При выходе из воды тоже не особо мерзли. Работали аниматоры - девушки в костюмах пираток. Единственный минус - не работали две из 4-х джакузи. Катались на "Крыле" с мужем - впечатления незабываемые))) И на "Бластере" тоже понравилось, заказали фото со спуска. Инструкторы вежливые, внимательные. Спасатели тоже были возле всех бассейнов, ходили со скучающим видом и изредка делали замечания по поводу поведения (типа не прыгать в воду с бортика). Жаль, что нет фенов в раздевалке, а только напрокат. И обувь тоже, если забыли, то придется покупать, напрокат не дают. Цены приемлемые, три часа нам хватило в самый раз. В "Кантри чикен" заходили, заказали сыну молочный коктейль (я думала, что все коктейли должны взбиваться на месте, а не быть замороженными и просто разогреваться) за 50 000. На мой взгляд, дороговато для такого коктейля. Больше минусов не было. Хамоватого отношения персонала я не заметила: и на ресепшене, и в аквазоне работают адекватные приятные люди. Начитавшись отрицательных отзывов, ехали с опасением, что не разберемся, где и что делать, куда идти, но подобных проблем не возникло. Лично мое мнение - если хотите нормального отношения, то и самим нужно быть элементарно вежливыми. Сомневаюсь, что на обычную просьбу нормальный человек ответит хамством. Просто наши люди привыкли, что если они платят, то можно вести себя как угодно. Должна быть обычная культура поведения. Мы обязательно приедем снова и друзьям будем советовать!
Ответы компании: 1
09.04.2015 18:58 // Ляля [Гость]
А я поблагодарить хочу аквапарк за чистый четверг! Мы компанией 5 человек пришли в спа. Не собрались бы, если бы входные билеты пришлось покупать по полной цене. Со скидкой доступно. Многолюдно конечно, но весело. Бар отличный. Настоящий праздник перед Пасхой. Обязательно повторите!!! Ждем
09.04.2015 17:52 // [Гость]
Когда акция на сливках то идти в СПА не рекомендую никому, там аврал и дурдом. Зачем вообще такое хорошее заведение продается за полцены? А сегодня чистый четверг и как назло еще и акция, иду в другое место.
Нельзя так поступать со своими постоянными клиентами.
Лучше делайте скидки на утреннее и дневное время без сливок (а то платить за звонок по 15 000 тоже я вам скажу выгоды сомнительные).
28.03.2015 12:44 // костя [Гость]
Были с друзьями на этой неделе в Аквапарке.Не понравилось.Серо неуютно, и довольно неряшливо внутри.Плюсом нашел то, что мало людей.Или это результат такого обслуживания?
Ответы компании: 1
25.03.2015 18:49 // Юшко Лариса Константиновна
Выражаю благодарность ВСЕМ сотрудникам ресторана быстрого обслуживания "Кантри чикен "за внимание и терпение к посетителям .И хочется написать стих экспромт.....
Кантри-чикен-просто класс
Все уютно здесь у вас
И кассиры, как с картинки
Просто радуется глаз
Можно сытно подкрепиться
Выбор есть всегда у вас:
Хочешь ножки,хочешь крылья
Или бургер на заказ
Есть и кофе, есть и соки
И салаты просто класс
Я желаю Вам успеха
И приеду еще раз!!!!!
Спасибо еще раз, за хороший подход и теплое отношение к посетителям.... Вы классные )))))
Ответы компании: 1
25.03.2015 02:32 // Ирина [Гость]
24.03.2015 отдыхали с 3 детьми в детском центре kazki при аквапарке. Хочется обратить внимание администрации на плохие стыки на синей горке в этом центре. Старшая дочка 6 лет сильно ушиблась и сама запретила младшей 3 года спускаться по ней. Поскольку туда нет доступа для родителей, просьба к администрации исправить данную ситуацию, отдых детей должен быть в безопасности!
Ответы компании: 1
24.03.2015 20:37 // павел [Гость]
Мы сегодня с моими друзьями в первый раз посетили АКВА парк "Лебяжий". И хочу поделиться своими впечатлениями.горки
классные,экстримальные.позитива много.персонал очень хороший, всё достойно обеснял.сил после АКВА парка нет.
Лебяжий лучший!!!!
Ответы компании: 1
23.03.2015 20:19 // Игорь и его компания
Сегодня мы с моими друзьями в первый раз посетили АКВА парк "Лебяжий". И хочу поделиться своими впечатлениями. Просто мы с города Гродно и у нас тоже есть Аква парк. Дорогая администрацыя аква парка ..хочется пожелать вам немного собранности и адекватно относиться к определенным случаем..ПОЯСНЮ..мы в первый раз и многое не знаем могли бы нас немного проконсультировать..особенно девочки на кассах аквы зоны...но есть и положительная сторона...горки классные....позитива много....немного проголодавшись мы с друзьями посетили кафе быстрого обслуживание с интересным названием Кантри чикен.....ребята там просто молодцы...веселые, позитивные..нас накормили очень вкусно и главное быстро....МОЛОДЦЫ..мы даже решили по окончанию нашего оставшегося времени заглянуть туда еще раз и просто подзарядиться позитивом.....В общем в главном хочется немного направить что б просто было по больше информацыии на кассах аква занах...чтоб не трогать нервных кассиров и не портить себе настроения....такие молодые и такие нервные..Успехов Вам и процветания в вашем не легком труде.
Ответы компании: 1
23.03.2015 16:10 // Елена [Гость]
Лебяжий ,аква парк
Сегодня придя аква парк "Лебяжий " организовывала для своего ребенка день рождения на 15 человек в кафе быстрого обслуживания "Кантри-чикен ".Хочется поблагодарить руководство и обслуживающий персонал за качественное обслуживание, организованность персонала, хорошее настроение и даже поднятие настроение нам (взрослым) и моим детям. Желаю Вам процветания вашему заведению и побольше таких хороших и позитивных сотрудников как в вашем кафе. С уважением ваш постоянный посетитель и гость ..
Ответы компании: 1
22.03.2015 13:09 // Игнат
У меня возник вопрос после посещения Аквапарка, зачем Вы держите людей, которые совсем не хотят работать.Сотрудники ходят со скучаю им видом, ни на один вопрос не могут дать внятного ответа.Я у Вас 1-й раз, я не смог во всем разобраться.Неужели так сложно подсказать, как осуществляется пользование СПА зоной.В ресторане быстрого обслуживания сотрудники чуть живые, цены совсем не демократичные, а еда ни о чем. Половина рафтов полуспущены, неужели сложно их починить.Душевые кабины могут обжечь или заморозить, но не могут соблюдать конкретную температуру.Вы работаете уже год, а не можете устранить простейшие проблемы и обучить персонал минимальным понятиям сервиса.Понятно, что у Вас нет конкурентов , но многие видели лучший сервис за меньшие деньги, и сходят к Вам лишь раз, а потом Всем расскажут, что это не Аквапарк, а лишь его подобие.Из моих друзей ни у кого не возникло желания вернуться Ещё раз.
Ответы компании: 2
18.03.2015 15:10 // аноним [Гость]
из плюсов:хорошея еда тепло классный персонал горки крутое но не все из минусов:очень страшная горка крыло дорого стоят билеты кругов не хватает добавте кругов пажалуйста
Ответы компании: 1
17.03.2015 12:27 // [Гость]
С парковкой только у меня проблемы? Если заезжать с Победителей к центральному входу (большая парковка), то потом назад пути нет на Победителей, и надо ехать по кольцевой долго-долго, чтобы вернуться на Победителей.
Как так? Почему две парковки между собой не имеют дороги для удобства перемещения?
Правда, ли что скоро будет платная парковка?
Ответы компании: 1
17.03.2015 11:26 // валерий [Гость]
Посещал Аквапарк на выходных.Персонал относится к посетителям, как будто они что то должны работникам Аквапарка.Цены на общепит явно завышены, качество и скорость обслуживания и близко не дотягивают до МАК ДонАльдса. Внутри как то серо, неуютно.Но самая большая проблема это негативное отношение к посетителям, причем что со стороны администратором на входе, что со стороны спасателей и работников кафе.Люди, пришедшие в Аквапарк потратить свои деньги, никому ничего не должны и к ним нужно проявлять хотя бы минимальное уважение.
Ответы компании: 2
16.03.2015 14:14 // аноним [Гость]
мне всё очень понравилось но не понравилось что продают алкоголь сюда что пить приезжают? Очень неприятно смотреть на людей которые пьяные всё настроение портят а так всё замечатьлно исправте пожалуйста с алкоголем и ещё отделное спасибо работнику аквапарка инструктору ксении к.она достойна премии прочитайте этот комментарий спасибо!!!
Ответы компании: 1
14.03.2015 23:30 // наталья [Гость]
Уважаемая администрация аквапарка,ответьте на вопрос.Мой сын 18 лет решил посетить ночную вечеринку 14 марта,но его не пропустили.В этот день был сильный ветер отчего у сына слезились глаза(такой вид аллергии) .Люди стоявшие на пропуске сказали разворачиваться и уходить.На вопрос "почему" ответ "без объяснения причин ".Сын расстроен .Мой подарок не удался.За что вы так?
Ответы компании: 1
14.03.2015 23:18 // елена владимировна
здравствуйте.вот наконец то пришло и моё время написать отзыв о чудесном АКВАПАРКЕ!!!!собиралась попасть в его давно,хоть и живу в Минске и вот 12 марта-моя мечта осуществилась!!!очень долго не решалась из-за страха,
и вот начитавшись отзывов - поехала.когда ехала 100% была уверена,что ни с одной горки я не сьеду,иду чтоб просто посмотреть что это такое аквапарк?!и поплавать в бассейне!взяла -целый день,а не 3 часа,по купону со скидкой.встретил аквапарк меня хорошо.нигде хамства и прочее я не встретила!!!!все приветливые.впечатлений -уйма,и если не считать горок-ВОСТОРГ,КЛАСС,ЧУДО,РАЙ!!!!!я человек не экстримальный,и поэтому сьехав с 2 горок я прибывала в шоке.понравилась горка "ВИЗАРД"-вроде так называется,и оказалось ,что не всё уж так страшно!но после уговоров подруги я села в голубую горку,которая посередине аквазоны и очень СОЖАЛЕЮ,так как мне после сьезда с её стало плохо.но благо полежав минут 40-стало чуть лучше.после этого я захотела что нибудь покушать и отправилась в кафе,не знаю какой это этаж 2 или 3-но там продают пиццы.и была в ШОКЕ от АТОМНЫХ ЦЕН!!!((чай противный- пакетик-13 тысяч,малюсенькое пирожное-около 40 тысяч!!!((((!и это очень расстроило и омрачило впечатление о аквапарке!!!!!!неужели нельзя было сделать кафе с более адекватными ценами???и нормальной пищей-белорусская кухня например,а не бургеры !!другого места поесть здесь нет.очень надеюсь!!!что руководство учтёт это!!!после этого я отправилась на 1 этаж-в зону бассейнов.и тут меня охватила безумная РАДОСТЬ,ВОСТОРГ,ОТПАД!!!это полностью моё!!!в ДОЖДЕВОМ ГРОТЕ я бы наверно осталась жить!!!это САМОЕ ЯРКОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ ЗА ВСЮ МОЮ ЖИЗНЬ!!!джакузи,водопады-УЛЁТ!!!МОЁ!!!всё с подсветкой!!я просто попала в СКАЗКУ!!!всем советую сюда прийти!!!очень понравилась бочка на улице!!!!супер!!!лежишь и смотришь на огни города!!!из минусов выделю следущее:ужасные ящики в раздевалке узенькие.еле впихнула сумку и одежду.всё получилось в куче.душевые меня вообще убили-прошла целый ряд-везде холодная вода и ломыные!!брызгают в разные стороны!!((так и ушла домой не помывшись!!я вижу многие про это пишут.ещё было бы хорошо и НУЖНО ОЧЕНЬ поставить в раздевалках кулеры с питьевой водой!!!такое есть во всех уважающих себя фитнесс центрах!!!про фены я тоже ничего не поняла-есть они или брать свой???ну вот вроде и всё.В ОБЩЕМ КТО ЕЩЁ НЕ БЫЛ-100% ИДИТЕ!!НЕ ПОЖАЛЕЕТЕ!!Я И САМА СКОРО ОПЯТЬ ХОЧУ СХОДИТЬ!!особенно хочется побывать в спа центре?!ЖДУ СКИДОЧНЫХ ДНЕЙ!!СПАСИБО АКВАПАРК И ВСЕМ КТО ТАМ РАБОТАЕТ!!!
Ответы компании: 1
13.03.2015 14:40 // [Гость]
Были 11 марта 2015. Очень понравилось! Впечатлений положительных уйма! Особенно хотелось бы отметить инструктора Павла (кажется так зовут), с черной бородкой, работал около 20 вечера на горке голубой, которая то открыта то закрыта, рядом с горкой, где очень крутой спуск и она полностью открыта. Очень вежливый, приятный, терпеливый, с чувством юмора парень.При этом ответственный, ненавязчиво следит за техникой безопасности и в очень вежливой форме делает замечания. Это была наша первая горка, и нас так вежливо, с обаятельной улыбкой усадили! Спасибо тебе Паша за такое милое и качественное обслуживание! В целом инструктора вежливые, но не все. Работают профессионально, ненавязчиво следят за порядком, корректно делают замечания. Отличный бассейн с комфортной температурой и глубиной, прикольно очень на улице плавать, а потом в горячую бочку. Горки разные, и страшные и не очень. И джакузи погреться. Очень вежливые ребята в кафе на 3 этаже. Спасибо! Удобно покупать на браслет. И лежаки. Ну все продумано для комфортного пребывания. Единтвенное НО! Работа дешевых и совместный шкафчик рядом с мужчиной, если ты женщина и только из душа, как-то сразу не разобрались, где что нужно одевать. И девушки на ресепшене... Мы с мужем подошли, они о чем-то разговаривали, пришлось немного подождать, хотя на мой взгляд клиента должны встречать издалека взглядом с улыбкой. В остальном просто сказка. За здоровым и веселым отдыхом в аквапарк! Спасибо Вам огромное!!!
Ответы компании: 1
10.03.2015 18:32 // [Гость]
Все хорошо в аквапарке, кроме месторасположения. Даже на машине далековато ездить. В Минске столько места , а построили так далеко.
Ответы компании: 1
10.03.2015 14:12 // Екатерина [Гость]
Была с мужем в аквапарке 9 марта 2015 года.у нас были номерки входные 96-97.то есть людей было совсем немного.это еще был и понедельник.Все время ожидали подвоха.но все прошло замечательно. Гардеробщица была вежливой,на ресепшене все объяснили. Везде чистенько. Размер ящика для вещей нормальных размеров,все замечательно поместилось,хотя была спортивная сумка.Зачем больше?! Душ один был не очень,перешла в другой. Температура воздуха комфортная,так же как и воды.Парни-красавцы вежливо отвечали на вопросы.Бар хороший,подплывали туда.Пили пиво.На просьбу разделить пиво о,5 на 2 стаканчика проблем не возникло.Выплывали на улицу,грелись в горячей бочке-супер! Единственный недовольный человек-женщина встретилась в джакузи..сердито посматривала....то ли грудь мою рассматривала немаленькую,либо вообще была недовольна,что мы рядом находились...горки экстремальные...понравилась бордовая и голубая,красная сложная! Заходили в кафе,скушали пиццу...цена и качество замечательные)Персонал культурный.Вообщем,все супер! Спасибо Аквапарку за то,что он есть!!Вернемся обязательно,еще и друзей прихватим!
Ответы компании: 1
10.03.2015 09:05 // Евгения [Гость]
Очень понравилось посещение аквапарка всей семье.
Отдельное спасибо инструкторам за их внимательное и позитивное отношение к настроению отдыхающих. Ребята подробно объясняли, как кататься с каждой горки, сохраняя дружелюбное отношение и к детям и к взрослым, которых на этих выходных были толпы. Только с их участием мы решились прокатиться на всех горках аквапарка и остались очень довольными!
Все горки оказались отличными (кроме зеленой внутри аквазоны), на которой содрали спины. Всем она показалась очень ребристой и не понятной.
Сантехника в туалетах оказалась более опасна, чем горки. Оборудование очень неустойчивое, все шатается, увы
В кафе персонал приветливый и учтивый, понравилась скорость обслуживания и позитивный подход.
В зоне СПА отличный интерьер и возможность хорошо погреться. Обрадовало большое количество теплых комнат с разной температурой и наличие кадушек с ледяной водой.
А вот обслуживающий персонал вне аквазоны это «полоса препятствий» холодного и хамоватого отношения к клиентам. Гардеробщицы ругаются... Люди бродят в руках с ботинками, не понимая, что им делать (видимо в первый раз). На входе сразу создается атмосфера «совдепа» Понятно, что люди пришли за позитивными эмоциями и не станут долго задерживаться в этом месте, а тем более писать жалобы на грубое отношение (не за этим пришли).
После «горячего» приема на первом этаже ожидает холодное равнодушие администраторов. Создается впечатление, что они соревнуются между собой, кто при обслуживании клиента будет наиболее демонстративно отворачиваться в сторону и разговаривать с кем-то другим (или по телефону). Три посещения картина не меняется. Вопросы клиента видимо отвлекают администраторов, поэтому в ответ холодно и категорично, как с роботом, «выдавливаются» ответы или продается браслет
Очень жаль, что при отличной атмосфере и позитивном отношении инструкторов, остается горький осадок от того, что при всем старании тех, кто создавал это заведение, равнодушие персонала продолжает портить впечатления гостей вашего заведения
Ответы компании: 1
23.02.2015 14:56 // Ирина [Гость]
Были в аквапарке 21 февраля с 3 детьми 10 лет. Первые лица встречающие нас "Директорши" в гардеробе "задали" тон посещению: сами несите ставьте свои тяжелые пакеты с обувью куда-то туда... Проглотили и пошли дальше... На кассе сухо и без особого вдохновения рассказали что да ка, и это было утро, ещё начало дня.Переоделись, умылись, душ и вправду, то горячий, то холодный, то вовсе не течет, то течет струя не понятно куда.
Не успели дети зайти в воду, как мускулистые красавцы, на которых пахать можно, сказали им выйти, т.к. без нарукавников нельзя, а детям 10 и все плавают хорошо. При этом почти довели меня до пункта проката нарукавников и я была вынуждена их взять 20 000 пара, некоторые из них были порваны, но это не главное. Когда поднялись съехать с горки очередной "красавец" строго заявил что в нарукавниках съезжать нельзя.... Я опущу свои мысли и слова... Там, где волна очень скользкий вход, каждый второй кто входит -падает, а "красавец" закрепленный за этой территорией сидит в 5 м. от входа и кричит в рупор о том что не заходить дальше метра черты, в то время как лучше бы стоял на входе и предупреждал детей о том, что скользко, т.к. таблички которые там есть и взрослые не замечают, что уже говорить про детей. Писать можно много, но хочу отметить главное: сделали красивый аквапарк с интересными горками, мы готовы за удовольствие и красоту платить, так научите свой персонал обслуживать тех, кто им приносит деньги. Пока вы не наведете порядок с персоналом, ничего хорошего не будет. Второй раз не пойду я и не пойдут другие.
Ответы компании: 1
23.02.2015 12:19 // [Гость]
скажите пожалуйста людям второй и третьей групе скидка на посещение Аквапарка Либяжий цена билета для людей с инвалидностью ?
Ответы компании: 1
19.02.2015 10:07 // валерий [Гость]
Был во многих Аквапарках, но Минский из них самый никакой.Мне с детьми было реально холодно, оборудование очень уставшее, раздевалки сделаны как будто для лилипутов, душевые кабины способны или заморозить или ошпарить. Персонал издёрган, весь на негативе.При почти полном отсутствии людей в предприятии быстрого питания простояли минут 20 в ожидании заказа. Единственный плюс, что даже в выходные мало людей, но при такой холодно внутри это не удивительно.Желания вернуться нет абсолютно никакого.
Ответы компании: 1
17.02.2015 14:35 // Екатерина [Гость]
Начитались отзывов и пошли, не ожидая ничего хорошего. Но были приятно удивлены. Аквапарк огромный, людей утром в выходные не много - никаких очередей на горки еще не было. Спокойно посмотрели все бассейны, со всего покатались. Очень понравился выход на улицу и горячие бассейны с пузырьками. Везде чисто, не скользко, тепло. А как приятно подтавить спину под водопад -прекрасный массаж, потом так хорошо себя чувствуешь! Еда вкусная и не очень дорогая. Персонал суровый, но, наверное, так и должно быть - все-таки вода -повышенная опасность. С удовольствием придем с детьми еще раз.
Ответы компании: 1
16.02.2015 23:01 // [Гость]
Начиталась много разных отзывов, даже идти не хотелось. Но муж все таки вытащил нашу семью.) Расскажу о своих впечатлениях. Для начала скажу что люди могут писать и положительные отзывы(это для тех кому категорично все не понравилось). Персонал: Все были вежливы и корректны, кроме администраторов на ресепшин. не хочу говорить за всех но 3 из четырех отвечали весьма агрессивно на любые вопросы как до посещения так и после. а ведь мы приехали в первой половине дня.. Как они разговаривают с клиентами попозже.... Ресепшин или кассы назовите как хотите но это визитная карточка которая была подпорчена. Поехали дальше. Раздевалки как раздевалки. Скажу так если так каждый будет лязгать как я слышала пока переодевалась, то не удивляйтесь что они будут все поломаны к вашему следующему походу)) Шкафчики.. Не знаю кому они маленькие, как по мне то нормальные. рассчитаны ведь на каждого человека и только для вещей! вы что туда батут собрались складывать ,народ?) Все чисто по коридорам. Душевые тут конечно удивилось что горячая вода где холодная и наоборот. И что дождик подустал жить).Сама аквазона это нечто. Начиталась отзывов шла со страхом что замерзнем. Вода отличная! в бассейнах намного холоднее. детская зона супер. Мой маленький ребенок был в восторге. Горки классные, на синей правда удовольствия не получила) все как то резко и быстро и страшновато такие перепады. Бочка с горячей водой на улице(мы были в мороз минус 5) это нечто_))класс. Джакузи no comments) Сам бассейн просторный. Когда мы приехали в аквапарке было около 200 человек так нам сказали. Может поэтому нам было просторно. Лодок этих надувных всем хватало,по крайней мере мы за него не дрались) Дальше spa/ Было круто. Но скажу естно надо выбирать либо активный отдых(аквапарк) либо спа(все вместе явный перебор))) Хотя комнаты крутые, особенно где большая влажность. И где соли тоже супер. Но шезлонгов все таки маловато нам не хватило(( Это минус конечно. Подведу итог. НА отдохнули так как давно не отдыхали,развлечений хватает для разных возрастных групп. Оказывается фен есть,еще и бесплатный. Об этом мы узнали слишком поздно. Скажу так ваш сайт малоинформативный. Нужной информации(кроме стоимости я там не нашла) Как и то что нужно брать с собой. Хорошо что у нас с собой был лишний пакет для обуви)))Еще что для нашей семьи немалованжо. У вас нет раздевалок,которые предусматривают одевание раздевание маленьких детей до 2х лет. Мне пришлось ребенка ложить на дощечку см 30 наверно шириной и пытаться одеть)Пока он со мной боролся)Есть недочеты,но согласитесь это первый аквапарк такого масштаба. И невозможно первый раз сделать безупречно. Отдыхайте, на мелочи не обращайте внимания. Лично мы вернемся, нам понравилось и обязательно посетим кафе которое посетить не успели. Всем хорошего настроения и отдыха!
Ответы компании: 1
10.02.2015 18:23 // [Гость]
Уважаемая администрация аквапарка! Хотим провести свой выходной всей семьей(6 человек )3 взрослых,3 детей от 9 до 15 лет и устроить детям праздник 15 февраля. У самого младшего 13.02.2015- день рожденья. Ответьте пожалуйста- есть ли у вас какие либо скидки на семейный отдых. Какие могут быть варианты Заранее благодарю за внимание.
Ответы компании: 1
Лебяжий, аквапарк - оставьте Ваш отзыв:
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |