Отвратительное предоставление услуг!!! Перебои с интернетом в течении недели по несколько раз и нет подключения очень на долгое время?! А когда в квартире, как в нашем случае, и интернет, и ТВ зависит от положительной работы данного провайдера, который работает раз через раз, то это просто кошмар! И это при том, что в нашем случае интернет ещё от шнура работает. Боимся представить, если роутер подключить, как будет работать, хотя хотели. Зачастую не могут внятно объяснить причину сбоя, порой на адекватное по праву замечание, могут по-хамски дать понять, что если что-то не устраивает, то отключайтесь от услуг. А если случается ночью якобы с их слов случилась "авария", то до утра интернета не ждите! Техническая поддержка с 23 00 и до 9 00 не работает, что является ОГРОМНЫМ МИНУСОМ! Дозвониться до них зачастую действительно очень проблематично в случае сбоя работы: то недоступны номера, то не отвечают, а порой и просто сбрасывают звонки. Роутер бесплатно не предоставляют. Только покупка или аренда у них же. Тоже самое и с приставкой для ТВ. В общем любая их услуга является исключительно платной. Но не в 2020 году при такой высокой конкуренции,допускать вот такое ужасное предоставление услуг и не беречь своих клиентов! Можно всё понять, бывают технические сбои, но не по 10 раз же на неделе и так на долго! Всё же необходимо как-то же совершенствоваться в работе по предоставлению услуг своим клиентам!Пользовались услугами этой организации более 10 лет, но терпение иссякло! Однозначно будем менять провайдера и посоветуем близким, кто пользуется их услугами, сделать тоже самое.Нервы дороже, тем более постоянный интернет необходим для работы. Исходя из вышеперечисленного, ни в коем случае НЕ РЕКОМЕНДУЮ пользоваться услугами данной конторы!!!