Отвратительный интернет провайдер! Скорость не соответствует заявленной !Операторы тех поддержки совершенно безграмотные особы! Долго думали отказаться от услуг этого оператора , вот пришло очередное подорожание услуг и наконец решили расторгнуть договор . Т.к. и прошлые цены не соответствовали обещанному качеству, а по новым платить за ужасную связь тем более нет никакого желания! Позвони в тех поддержку, объяснили ситуацию, что хотим расторгнуть договор из за подорожания цен на услуги. Милая девушка сказала что оставит заявку в соответствующий отдел и с нами свяжутся . уточнили про письменное заявление, спросили куда отправить, сказали что заявки достаточно. с нами само собой связались, сказали что до первого февраля расторгнуть ничего не получится. оплатите еще 220.000 и в конце февраля договор будет расторгнут . А там ходите пользуйтесь хотите нет. Дело ваше. На на месяц вперед обязательно проплатите! Возникает вопрос , если цены поднимаются с первого февраля, а меня эти цены не устраивают, я могу расторгнуть договор согласно пункту 4.4.1. (4.4. Абонент вправе:

4.4.1. В случае несогласия с изменениями условий Договора, тарифов и т.д., являющихся Приложениями к Договору, уведомления о которых было размещено на WEB-сайте Оператора, согласно пункта 4.1.1. Договора, Абонент вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке, путем направления Оператору письменного уведомления о расторжении Договора не позднее чем за 3 (три) дня до наступления даты вступления в силу новых изменений. В случае, если после вступления изменений в силу, Абонент продолжил пользоваться услугами Оператора, такие изменения считаются принятыми Абонентом, договор считается изменённым с даты, указанной в уведомлении Оператора, а услуги подлежат оплате в полном объёме, при этом порядок уведомления Абонента, предусмотренный пунктом 4.2.5. Договора, считается соблюдённым.) и сообщить о своем намерении я должна не позднее чем за три дня до расторжения договора! Само собой сообщила как и полагается. а после звонка выясняется , что минимум месяц я должна еще пользоваться .Дальше вообще кошмар. Поехали на офис 28.01.2015 дабы написать письменное заявление о расторжении договора. Приехали, а он закрыт!!!!! Хотя нас по телефону уверяли что офис работает до 20.00 ! Табличка на двери гласила с 9.00-20.00 по будням... Мало того что в тех поддержке сидят неграмотные, не имеющие возможности помочь операторы, так еще и офис закрывают раньше времени! Такое отвратительного отношения я еще не встречала! Сегодня снова поеду в офис! Если ситуация не разрешится, направлю исковое заявление в суд! Более того обязательно напишу жалобу за ложную информацию о времени работы вашего офиса!