Идёт загрузка...
Отзывы на "A1, телеком-оператор, пр-т Победителей, 65-1 (ТЦ Замок)":
| A1, телеком-оператор, пр-т Победителей, 65-1 (ТЦ Замок)
зарегистрированный участник портала |
|||||
|
пр-т Победителей, 100 (БЦ Покровский), 1-ый этаж, офис 105
г. Минск посмотреть на карте +375296000150 |
|||||
25.07.2012 15:19 // SerenaIurieva
Моя подруга пользуется интернетом этого провайдера. Говорит, что просто уже измучилась. Постоянно проблемы с сетью.
Ответы компании: 1
05.07.2012 19:27 // Надежда
Оставила заявку на подключение 22.06.2012 и уже пожалела об этом. Если Вы хотите заплатить деньги и ждать у моря погоды - добро пожаловать в Атлант-телеком! Здесь один менеджер обещает, а второй говорит, что первый был плохо информирован. Здесь обещают перезвонить и не перезванивают. Здесь можно провести на линии в ожидании ответа полчаса, а едва дождетесь ответа сотрудника компании - связь обрывается (не единичный случай, и не только у меня - но только на Атлант-телекоме).
Уважаемые сотрудники Атлант-телеком! Помните, что клиенты - тоже люди со своими планами и надеждами. Не получается у вас выполнить что-либо в срок - не поленитесь позвонить, объяснить ситуацию. Не надо в погоне за количеством клиентов обещать то, что даже не собираетесь выполнять.
Если бы знала, что через 2 недели после внесения оплаты буду звонить и добиваться, чтобы мне хотя бы сроки подключения назвали - ни за что бы не связалась с этим провайдером! От шага забрать деньги останавливает только то, что в конце концов услышала обещание, что меня подключат не позднее 13.07.2012. Интересно, будет ли выполнено обещание менеджера насчет скорости?
30.06.2012 10:29 // agastyia
Подключился я недавно на тариф Мастхэв Mobil 2 по акции. Обещали скорость 50 Мб/с и бесплатный Wi-Fi модем.
Практические результаты.
1. Менеджер пришла после звонка быстро. В тот же день. Говорила много и долго. В конце концов подписал договор. Было обещано после предоплаты услуг в течение 2-х дней звонок и подключение. Ждал 2 дня. Надоело. Позвонил сам, потратил около 10 тыс с телефона. После множества переключений, удалось договориться о приходе мастера. Правда, все было вежливо, корректно. Мастер все таки пришел, подключил.
Бесплатный Wi-Fi модем не дал. Аргументировал отсутствием таковых на складе. Обещал подвезти позже.
3. Скорость. Обещали с внутренних ресурсов скорость до 100 Мб/с. С внешних 50 Мб/с (в рекламе тарифных планов написано именно 50 Мб/с. Не «до 50 Мб/с» а именно 50, без слова «до». Реальность: с внутренних ресурсов скорость 11 Мб/с. С внешних 256 Кб/с (на торрентах до 3 Мб/с). Понятно, что такая ситуация меня не устраивала. Позвонил в техподдержку.
4. Результаты общения с техподдержкой: Все было вежливо, корректно. Девочка, которой я объяснил ситуацию, заверила, что такая ситуация ненормальна, переключила на менеджера. Менеджер переключил на специалиста техподдержки. Специалист посоветовал перегрузить систему и выполнить тест скорости. Ладно. Выполнил тест, переслал им пакет документов со скринами, на которых прекрасно видно, что скорость не более 256 Кб/с (внешка) до 11 Мб/с (внутренние ресурсы). Переписка с техподдержкой:
Их ответ:
«Добрый вечер.
Судя по данным методики тестирования - пинги в норме, потерь пакетов не наблюдается. Не всегда с внешнего ресурса можно раздать 25 мбит/с. Чаще причиной тому является загруженность серверов и каналов. Методика тестирования в ближайшее время будет перерабатываться под новые тарифы.
Лучший тест в этом случае - внешний торрент с нормальным количеством сидов, но без белорусских пиров.
С уважением, Андрей Бурдей,
инженер технической поддержки
Шпаркi Дамавiк
Адрес: пр. Пушкина, 39/12
Тел.: + 375 (17) 239 00 00»
Мой:
«Что за чушь Вы мне написали? У меня тариф 50 Мб. Я Вам объясняю, что с внутренних ресурсов (Ваших, за которые я плачу дополнительно 30 тыс) макс скорость 11 Мб/с. С внешки вообще не более 1 Мб (на высланных Вам скринах видно, что скорость от 256 до 660 Кб/с). Какие 25 Мб? Решайте уже проблему нормально.»
Их ответ:
Прошу прощения, это была опечатка. Согласно тарифному плану - до 50 мбит/с.
С одиночного сервера не всегда то и 10-15 мбит/с можно получить. Чтобы проверить пропускную способность канала, предоставленного Вам, я порекомендовал воспользоваться торрентом, т.к. там загрузка происходит в мультипоток с разных пользователей.
С уважением, Андрей Бурдей,
инженер технической поддержки
Шпаркi Дамавiк
Адрес: пр. Пушкина, 39/12
Тел.: + 375 (17) 239 00 00»
Спрашивается зачем я плачу за тарифный план в 50 Мб/с по 120 тыс в месяц, если они не могут обеспечить скорость в 10 Мб/с? С таким же успехом можно было подключиться и на их тарифный план в 1 Мб/с за 40 тыс в месяц.
P.S. Прошло 10 дней. Ответа от техподдержки нет. Каких то действий по улучшению ситуации нет. Wi-Fi модема до сих пор нет.
14.05.2012 13:17 // -------Катя--------
Как уже достали со своим [censored] инетом. Техподдержку не возвонить вообще! Постоянно что-то где-то у них ломается и каждый раз обещания: случайно поломалось, все восстановили, больше проблем не будет.
Ага... щаз.. через неделю такая же ситуация
Внутренние ресурсы: много битых фильмов, в сериалах только последний сезон, но главное это скорость!! она просто охренительная! например, сейчас 10-14 кб/сек.
Лучше бы вы деньги не на рекламу и привлечение новых пользователей потратили, а на модернизацию оборудования и прием на работу людей в техподдержку. А то у вас только в рекламе все хорошо, а на самом деле [censored] , товарищи.
10.05.2012 14:20 // [Гость]
Нравится обслуживание и оперативное реагрование на электронные заявки. Всегда вопросы решались быстро и в пользу клиента. Молодцы! Так держать!
16.03.2012 17:59 // апнунну
Сегодня отключилась от этого провайдера. 5 выходных (реально!) в пятницу вечером прихожу с работы - нет интернета. Сначала ссылались на дос-атаки или че-то там. Потом просто занято было в тех поддержке. На той неделе все-таки дозвонилась - сказали ща врубят, девушка, с которой я разговаривала, не знает, как найти сетевые подключения, [censored] полный. Сегодня опять прихожу домой отдохнуть в конце недели, не работает. Звоню туда, поднимает мужик, на культурный вопрос, что с интернетом начинает хамить, причем сразу. Обвиняет меня, что у меня траблы с компом, модемом и ваще я наверное взорвала те башни в америке. На пустом месте, при том, что я года три сижу на этом интернете и всегда корректно разговариваю с людьми. Я пыталась предложить стандартные варианты решения проблем - в ответ неслись обвинения хамским издевательским тоном и ни одного конструктивного предложения. Он явно пытался сделать так, чтобы я положила трубку и дальше платила, никогда туда не перезванивая.
Вот примерный разговор:
я - давайте хотя бы проверим настройки сети для начала
он - какие настройки, это у вас там все глючит
я - стандартные. IP и т.д.
он - нахрена. это ваш модем глючит (так и говорит)
я - ок, какие у вас есть варианты кроме модема, который я только что проверила по настройкам и на котором не горит только внешний интернет
он - я откуда ваще знаю, разбирайтесь сами
я - переключите на тех отдел
он - там ща ваще никого нет, че вы выделываетесь, это у вас машина глючит
И вот так минут 10. Человек послабее морально давно бы кинул трубку. Что за свиньи там работают?
А знаете чем кончилось? В конце-концов когда он понял, что я хочу услышать конкретное предложение хотя бы по настройкам и не отвалю, как он хотел, он вдруг сказал "ой ваще-то у нас тут линия глючит, поэтому интернета нет". Столько меня оскорблять, зная, что проблема у них?
Спросила, когда сделают, сказал "а я ваще откуда буду знать, че вы доколупались" и кинул трубку. Интернет через минут 5 врубили.
Буду расторгать договор на след. неделе и поеду книгу жалоб просить.
05.03.2012 00:02 // Ирина Капля
Если выбирать интернет провайдера, то на данный момент это Атлант Телеком. Да попадаются некачественные фильмы и хорошо бы техническому персоналу проверить, что они нам подсовывают, но в остальном у меня никаких претензий. Тарифы ниже чем у By FlY, а качество даже сравнивать не стоит. By FlY вообще не интернет, а нервотрепка.
14.02.2012 10:13 // AnastasiaLubimova
А мне нравится, иногда конечно бывают сбои, но это лучше, чем другие провайдеры, правда цены поднялись, но все же интернет хороший!
06.02.2012 22:26 // Елена09911
Пользуюсь лет 5 уже. Каждую зиму начинает сильно лагать, особенно вечерами (мне кажется там че-то с оборудованием). К концу каждого отчетного периода вот уже примерно полгода скорость падает вдвое (примерно неделю последнюю), очень похоже на закономерность. И вообще она явно не соответствует заявленной. Сижу на 4 мгб, но ощущение вечерами, что на тех же 512, где была три года назад. Я понимаю, что в договоре указано слово "до", но не до такой же степени! Я знаю, КАК ВЫГЛЯДИТ по загрузке 4, и то что я вижу на своем мониторе в 5 раз меньше. За последний месяц три раза в сбт вечером ложился интернет, обьяснили как дос-атаку, но возмещения естественно никто не увидел. Прикиньте, сидите вы в сбт вечером фильм качаете чтобы расслабиться семейный, и тут оппа.... а в техподдержке сразу занято.
26.01.2012 09:29 // Лера123123
Шпаркий дамавик - полное Г. до операторов не дозвониться. За 3 месяца обслуживания - набирала туда раз 20. Каждый раз ждешь по 20 минут. Ситуация вчера: жду 20 минут, опаздываю по своим делам, стою уже в одежде, чтобы уйти из дома. Оператор принимает вызов. Я ему: у меня интернет с утра не работает". Он мне - я не могу диагностировать проблему, если комп выключен. Я ему - И это все, что вы можете мне сказать, если я прождала 20 минут? Не ужели нельзя предупреждать заранее!!! В итоге обещаю пожаловаться и ложу трубку. В итоге возвращаюсь поздно домой - ИНТЕРНЕТ РАБОТАЕТ!!!! КАК??? КАК ЭТО ВОЗМОЖНО И ПОЧЕМУ ВЫ ТАКОЕ Г-НО!!! КАК ВЫ МЕНЯ ДОСТАЛИ СВОЕЙ НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬЮ и ПОСТОЯННОЙ ЛАЖЕЙ!!! УР-ДЫ!
03.12.2011 03:19 // Onetohundred
Весь вечер просидел на телефоне дозваниваясь до "всех операторов" . В результате меня подключили не на ту услугу что я просил , а на более дорогую и которой я в принципе пользоваться не могу. При повторном звонке тот же оператор сказал что я выбрал этоиСАМ. У меня появилась задолженность Теперь мне нужно отправить письмо в офис чтобы попытаться подключить то что я хотел.
И это при том что тарифы этого оператора выше чем у других. Сервис никудышный. Берегите деньги !
19.11.2011 20:45 // Ольга823
Пользуюсь Мамтхев2 сначала нравился,но сейчас просто Г. Частые разрывы связи,много битых файлов на внутренних ресурсах,ещё и вход каждый раз,как включаешь комп ,через авторизацию.Больше никому рекомендовать не буду.
14.11.2011 09:41 // MartinaR
Месяц на обслуживании в данном провайдере. Относительно было нормально (иногда выбрасывало и при попытке повторного подключения указывало что доступ запрещён. Главное настойчивость- и вот с очередной попытки чудо! Доступ разрешён! Но вот разорвалось соединение- пишет"сетевой кабель не подключен". С помощью оператора тех. поддержки (терпение и время дозвонится. Ибо приходится висеть на телефоне минут 30) и проверочной попытке подключения к ноутбуку выяснилось, что дело не в сетевых картах, а возможно с проводом. Меня поставили в очередь на тех. обслуживание. Впоследствии оказалось, что это для данного провайдера понятие мифическое. После недели ожидания этой самой тех.поддержки и звонков к ним с вопросом: так когда ж всё таки разберутся с проблемой, пришлось ехать в офис. Там написать в их книгу жалоб. И мне пообещали, что сегодня должны позвонить. Если ничего не изменится, то буду искать нового провайдера. Всё равно интернет не работает.
16.10.2011 18:33 // Евнгений
Совсем Г стали. Сидел на плане 4G, больших объемов из сети не качаю поэтому вполне был доволен. Сперва условия были такие что если денег на счете нет то и инета нет. Это меня вполне устраивало. Потом они придумали "классную фиговину" - как только деньги на счете кончаются , ты начинаеш уходить в минус а скорость тебе обрезают до уровня диалапа. То есть за услугу все равно платишь но фактически ее не получаешь.
А сегодня хотел на время приостановить услугу 4G и обнаружил что меня переключили на тариф Мастхэв 1, а на счету у меня образовалась задолженность 20 тысяч. Позвонил по этому поводу в службу поддержки и мне сказали что это мол я сам переключился, а 20 тысяч задолженности это обещанный платеж. На вопрос как мне вернуться снова на 4G сказали, что на этот тариф больше не подключают поэтому никак.
05.09.2011 08:40 // ALEHATOR
-уже отрапортавали что видеопортал исправно работает после краха - аж с 10 августа 2011...
теперь читаем правду:
-залазишь на страницу любого из фильмов и через один - невозможно скачать (нажимаешь ссылку "сгенерировать ссылку на скачку" и в ответ получаешь надпись "просим извинить. временно невозможно....")
-пишешь в комментариях под фильмом что файлы битые (когда скачаешь фильм на 1,3 ил 7.7 гигов и при запуске картинка рассыпается на пиксели и звук скрежечит - обидно), так они блокируют твой доступ на портал вообще и говорят что я комментирую неправильно (распугиваю остальных людей, чтобы они не качали битые файлы)..
-Указывают, что в таком случае я должен в службу поддержки писать.. ПРОВЕРИЛ: писал на каждый битый файл и в ответ получал шаблоны вроде такого: Вашу заявку обработал сотрудник Пупкин и всё испарвим через пару дней в порядке очереди..
-ждал 3 недели... среди вновь добавленных файлов на сервер появилось пару фильмов (снова битых) и всё остальное заср...ли сериалами!
-там админы вообще не работают - лентяи ппц! после конвертации видео даже не просматривают его - так заливают на серв..
-у них по принципу:
принёс повар кучу блюд и говорит, чтобы если клиент обнаружит песок на зубах, чтобы не писал в книгу жалоб, а просто тихо посидел месяцок и ему принесут другое блюдо, возможно так же не исправленное.
ТАРИФ "ПРЕМИУМ" ПОДРАЗУМЕВАЕТ БЕСПЛАТНЫЙ ДОСТУП К ПОРТАЛУ ВИДЕО - НА ПОРТАЛЕ ПОЛНЕЙШИЙ БЕСПРЕДЕЛ И ДРАТЬ ПО 130ТЫС ЗА ТАРИФ, НА КОТОРОМ ОБСЛУЖИВАНИЕ НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ НА ПОЛНУЮ СТОИМОСТЬ - ТУПО!
И ЕЩЁ РОТ ЗАТЫКАЮТ:
ПИШЕШЬ ЧТОБЫ ПРЕДУПРЕДИТЬ ЛЮДЕЙ ПРО ГРАБЛИ (НЕ НАСТУПИТЕ), ТАК ОНИ ЭТОТ КОММЕНТ УДАЛЯЮТ И ТЕБЯ БЛОКИРУЮТ... Т.Е. ТЫ ЗАПЛАТИЛ 130 ТЫС., А НА ВИДЕО ДОСТУПА НЕТ - НАФИК УСР..СЯ ТАКОЙ ТАРИФ...
НЕ ИДИТЕ НА ЭТОТ [censored] ПРОВАЙДЕР - ПОИЩИТЕ ЧТО-ТЬ ДОСТОЙНЕЕ!!!
29.08.2011 07:57 // ALEHATOR
столько извинялись...
столько много ерунды мне было наговорено вами в переписке...
думал поостыну, если не буду обращать внимания, но не могу:
сегодня всю ноч на скачке стоял включённым ПК и на утро с огорчением увидел что 4 скачанных фильма из 6 - рассыпаются на пиксели в разных местах фильмов!
там админы поставили это дело на конвейер - они автоматом конвертят видеофайлы и не смотрят что вышло в итоге, а просто заливают на сервер для нас, типа лохи проглотят. Они думают что мы им должны говорить, когда обнаружим косяки с их файлами... ИДИОТИЗМ!
Это как, если повар приготовит вам много еды и скажет:
- Если какое-то блюдо хрустит на зубах от песка или пересолено, или перегорело - просто скажите и мы его заменим!
НОРМАЛЬНО?!
ВЫ САМИ КАК СЧИТАЕТЕ?
07.08.2011 17:13 // ALEHATOR
шпарки дамавик ваще Г стал...
уже около 3х лет на нём, многих людей позвал на него...
а теперь сам плююсь (примерно последние полгода - год - как сменили владельца)...
частые глюки - пропадает подключение..
тариф Премиум (в котором бесплатно видеопортал) вообще стал полным Г -
видеофайлы пропали с серва - появилась ссылка "заказать фильм", нажав которую выдаётся ошибка..
а деньги сдирают по полной.
если проблемы с интернет - дозвониться нереально до поддержки - у них ты либо 150й в очереди либо они снимают трубку и кладут рядом, делая вид
что линия занята..
связь часто обрубают без оповещения...
админы вообще там не работают - пишешь им заявку в электронной форме - так не понять ушло обращение или нет - сто раз отсылаешь и выдаёт ошибку,
а потом тебе звонят и говорят что я закидал их спамом... неделю надоедал - так что-ть исправили...
вообщем - буду сваливать с этого провайдера - посоветуйте нормальный провайдер, где скорость на безлимите нормальная за адекватные деньги!!!
27.07.2011 21:02 // NadyPretty
Вообщем мне нравится этот провайдер. Только вот ночной интернет не работает почти, через минуту выключается, скорость с зимы понизилась. Но по сравнению с отзывами о других провайдерах, мне кажется, что Шпарки дамавик очень хороший интернет.
27.07.2011 14:30 // VikkiGV
Подключились мы на мастхэв, скорость конечно хорошая, но разрывы связи очень частые. Плюс нам даже не настроили домашнюю сеть, хотя обещали. В итоге сказали, что это платно.
Поэтому если и дальше будут частые прерывания сети - откажемся! Байфлай в этом плане лучше!
17.04.2011 19:58 // VikkiGV
Скажите, пожалуйста, в рамках домашних сетей какая максимальная скорость на бкзлимитки и есть ли вообще безлимит?
08.04.2011 00:06 // Алина
Не знаю, что происходит на других провайдерах, но атлант испортился. Раньше было стабильно, скорость хорошая. С этой зимы упала скорость причем в половину. хотя я сижу на 2 гб, такое ощущение, что на старом тарифе в 512. И появилась трабла с киданиями. Я играю в игры онлайн, всю зиму кидало вечерами по несколько раз, а для геймера это жесть. Кидает на секунд 15, потом подрубается. Все закачки, игры и просмотры онлайн, скайп и т.п. кидает... Раз по 5-7 за день или не кидает полнедели, а потом за час 4 раза. В общем я так понимаю не справляются с количеством пользователей и не хотят расширять канал.
19.02.2011 16:20 // jn
пользовалась только карточками этой компании.мне очень нравилось-не было разрывов, соединение сразу шло..карточки всегда можно было найти. я в то время перепробывала много карточек и могу с уверенностью сказать - это одна из двух лучших компаний.
так что советую!
18.01.2011 01:01 // Segggio
Пользуюсь Шпарким домовиком уже более года. Качество интернета радует. 1 раз приходилось обращаться в тех.поддержку, были частые разрывы, так после звонка все проблемы решились, что мне очень понравилось. А про скорость вообще молчу... У меня Мастхэв 1 был скорость 1мбит/сек и мне хватало, а к Новому году увеличили скорость до 2мбит/сек, так я сразу от счастья думал, что весь интернет перекачаю)))
24.12.2010 08:10 // gringo
Претензий к Анлант Телеком не имею, чего не скажу о других провайдерах, с кем приходилось работать раньше. Это и БелТелеКом , и Космос. Мастхев-3 нравится, со скоростью все в порядке, а это главное для меня . Конечно сбои бывают, но крайне редко и устраняются тех. поддержкой в минимальные сроки. Сотрудники корректны и вежливы.
02.12.2010 19:52 // Анонимус
Не советую! Ужасное качество обслуживания клиентов! Когда у меня отрубилась сетка, мне некая девушка впаривала, мол вирусы удалили драйвера на сетевую карту...
Потом мне впаривали, мол у меня провод переломан, что проблема у меня...(на сетевушке мигали светодиоды, но писало, что не подключена сеть), предлагали опять же переустановить драйвера...к вечеру все уладилось само...
Один раз интернета не было 1.5(!!!) дня!!! Говорили опять же...то же самое...причем очень часты сбои...в котором проблема якобы у абонента, а потом она магически исчезает)
Так что если вам нужен стабильный интернет, не советую.
15.11.2010 18:31 // [Гость]
Пользуюсь услугами "Атлант Телеком" чуть ли не с появления таковой, ещё со времён dial-up карточек, сейчас на "мастхэве". Особых проблем никогда не было, цена (с учётом того, что все цены дикие) соответствует качеству, нет никаких скрытых доплат, соединение стабильное, частота и время сбоев: 1 час/ 2 месяца (замерено при постоянно врубленом модеме).
Фига данной компании состоит в отсутствии настоящих анлимных тарифов ("Этот лимит у нас анлимом зовётся" - будут петь вам с порога).
Суммарно однозначно считаю эту компанию самым лучшим вариантом для меня в столице (у конкурентов все характеристики только хуже) - для меня важны скорость и безотказность доступа, а гарантированный канал не даёт ни одна фирма, работающая с чл.
Мой тариф: 50 ГБ - 80 тр./мес при скорости 3 Мбита на вход и 1,5 Мбита на отдачу. Скоростные параметры по замерам на больших файлах держит, даже иногда выше, на малых (до 5 МБ) скорость составляет 50% от номинальной. После превышения 50 ГБ скорость снижается до 64 Кбит, но соединение продолжает работать. Тарифы есть и покруче (10 Мбит). Для меня на месяц 50 ГБ - укачаться можно. У компании есть внутреннее халявное радио и торренты, ну и прочая ерунда.
Рекомендую всем друзьям, но пугает всех то, что модем в аренду не дают, его надо покупать (почему-то многие из нас думают, что устройства для компа должны быть бесплатными), я нахожу это правильным: со своим модемом настраиваю что хочу.
Техподдержка ничего, вроде круглосуточной, позвонил как-то раз часов в 23., был вопрос по настройкам, поорал немножко, как ни странно, не откомандировали а всё вежливо объяснили. Но вот если сбой - вы в техподдержку не дозвонитесь - они просто выключают телефон, а может у них тогда и телефон отрубается. Выводы делайте сами.
Смысл пользоваться услугами доступа в Интернет "Атлант Телеком" есть только при условии, что вы часто и много пользуетесь Интернетом.
Раз в пару лет АТ проводит интересные акции, в них можно даже поучатвовать.
Я ставлю "Атланту" оценку 8 из 12, но выше 8 в Минске оценок нет:)
12.11.2010 16:43 // Karina4ka
У меня притензий обслуживания нет к Анлант Телеком, тариф нравится, со скоростью все в поряде, это главное для меня естественно, сбои бывают(как и у любых других провайдеов) но рудко такое случается.. По поводу тех. поддержки обращалась туда раз, на вопросы мои ответили вежливо и понятно))
01.10.2010 16:58 // noZero
был подключён к этому провайдеру, всё устраивало и тех поддержка и интернет, кроме стоимости, так как стоимость от ни мало зависит...
28.09.2010 11:00 // kikin
Не знаю кому как, но я Атлант - Телеком считаю лучшим провайдером. Замечательная тех. поддержка, которая всегда мне помогала с любыми вопросам и соединение весит по 7 дней и даже не обрывается, причем сохраняя хорошую скорость, которая заявлена на тарифном плане! По соотношению цена - качество меня очень даже устраивает!
28.07.2010 17:32 // Александр Полуян
Компания работает просто отвратительно. Впервые столкнулся с ними несколько лет назад и ничего не изменилось на протяжении нескольких лет. Служба поддержки иногда просто не знает что ответить на простые вопросы или попросту говорит, что ничем не может помочь...
Не советую ее использовать, если связано с разработкой интернет-контента.
22.07.2010 10:59 // El Diablo
Приходят во вторник ко мне двое специалистов из Атланта, говорят будем тянуть еще один кабель. у меня итак идет три кабеля в три комнаты, нафик мне еще один так мне и не объяснили. Прокрутили дырку в стене, при этом до смерти напугав 2 месячного ребенка, протянули кабель к компу. Уже сев настраивать и без них настроенный интернет, выясняется, что номер договора не сходится, а вместе с ним и фамилия обладателя этого лиц. счета, но адрес мой. В итоге, после звонка давшему заявку на настройку интернета, выясняется что они ошиблись квартирой, вместо 131 зашли ко мне в 191.
27 числа, во вторник, с крыма возвращается хозяйка квартиры. думаю атлант ждет крутая разборка ))
22.07.2010 08:51 // бывший клиент
Техподдержка супер.
http://homenet.tut.by/?actioncommunitypage1parent_id29537sup_idsub_idcom_id5
Таких ещё поискать. Самая живая тема хоумнета.
Можно ещё
http://forum.onliner.by/viewtopic.php?t1091653postdays0postorderascstart0
"несите ваши денежки" (с) Лиса Алиса и кот Базилио хоть ласково с деревянным болваном общались.
28.06.2010 23:56 // gmikh
когда сидел на каточках - с каждым месяцем все хуже и хуже...
был прокол с картой - дозвонился в сервис в полночь, получил терпеливую и точнцю консультации, проблема закрылась, спасибо!!!
23.06.2010 21:52 // Rokat
Хочацца выразіць удзячнасць адміністрацыі Атланта Тэлекома за акцыю, прысвечаную Дню Перамогі. На працягу месяца шмат якія фільмы пра вайну можна было запампаваць бясплатна. Падборка фільмаў вылучалася прадуманасцю і разнастайнасцю.
Я даўно ганяўся за фільмам У жніўні 44-ага Міхаіла Пташука. А тут раптам выпала магчымасць ўзяць яго да сябе за так. Атрымаў вялікае задавальненне ад прагляду, запісаў сабе яшчэ некалькі савецкіх лент, знаёмых з дзяцінства.
Мае пажаданні і найдалей праводзіць такія тэматычныя акцыі.
16.06.2010 22:20 // smint
В последенее время Атлант мне разонравился. Постоянные сбои в работе, интернета часто нет. А в последний раз и вовсе предложили мне купить другую сетевую карту, мол, моя не тот IP получает, поэтому все проблемы... Что за бред? Пришлось переподключаться к и-нету по более медленнной схеме и, соответственно, более низкой скорости скачивания с внутренних ресурсов...
29.05.2010 16:54 // ula
Раньше пользовались Атлантом по картам экспресс-оплаты - получалось оочень дорого от 60 до 90 рублей за мегабайт. Скорость конечно хорошая была, но карточка за 10 000 могла уйти и за день запросто - а это многова-то как-то
04.05.2010 18:20 // MashaSeVen
1. + в техподдержке(или в отделе) по работе с клиентами есть автоответчик, который говорит тебе какой ты в очереди.
2. + подключившись к плану по трафику на 4,5 гигабайта можно выкачать хоть 1000 гигабайт совершенно бесплатно от других пользователей Атланта ( для тех кто писал, что ресурсы Атланта платные, то да, если вы качаете, что-то с самого Атланта, и для небольшого кол-ва тарифов). Пощелкайте на сайте Шпаркага Дамавiка на ссылочки DC++ и торренты. Лично я пользовалась DC++ пока не сменила тариф на анлим.
3. + тариф меняется на сайте за секунды.
4. - Бывало что не сидишь в нете день, а потом смотришь статистику, а там пишется что-ты якобы сидел, и насидел мегабайт на 300, что для трафичного плана не очень хорошо.
5. - анлим лимитированный). Скачал 20 гигабайт и скорость с 512 падает до 64.
С учетом всего все равно могу оценить работу на 4+ ибо деньги пропадали редко да и немного, учитывая что это было только на трафичном плане ( поэтому и сменила), и то что бесплатно было выкачано сотни мегабайт.
03.05.2010 13:24 // Ася-я
Была на Атланте несколько месяцев, пока не переехала. Раньше было мнение об операторе - "нормально", сейчас, я понимаю, что я бы поставила "4+",.
Достоинства: высокая скорость, без разрывов, нормальная техподдержка
Недостатки: иногда долго приходилось ждать в очереди , чтобы поговорить с техподдержкой, ВНУТРЕННИЕ РЕСУРСЫ ПЛАТНЫЕ (хотя и по небольшим тарифам)
19.01.2010 23:24 // Uta
Кроме как - "Атлант-телеком ворует деньги" и сказать-то нечего.
20.11.2009 16:57 // Дмитрий Леонидович
Атлант Телеком пользуется замечательным биллингом, в результате работы которого у меня и моих некоторых товарищей пропадали средства со счета. В моем случае, жду ответа, сразу что-либо вразумительное сказать не смогли, да и что сказать: деньги списали со счета, когда комп со мной на работе был ), на модеме я один, так что сказки провирусы и т.п. не "канают". Да и в статистике (цирк!) в последнюю сессию баланс один, а на данный момент на 1200 меньше. Очень интересно! Хотя толку, полагаю, от их ответа не будет никакого. Буду уходить к другому провайдеру. Не выбирайте Атлант Телеком! Ну у одного меня пропали средства со счета. И это только те, которые я заметил, а сколько было до этого?
26.10.2009 18:55 // Anonymous
Читаю отзывы и ужасаюсь. Таких незамутненных личностей еще поискать. Сам был клиентом этой конторы с 2004 по 2008 год. Количество ненависти увеличивалось экспоненциально при знакомстве с клиентами других провайдеров (кроме байфлая - бтк неисправим). За все 4 года единственное, что делала компания - это слегка снижала тарифы, качество коннекта и скорость оставалась на том же (нижайшем) уровне (пока не подняли скорость для отдельных планов в 2 раза, что на стабильности никак не сказалось). Периоды работы компании делятся на:
1) Все хорошо, более-менее стабильное соединение - увеличили канал провайдера (1-2 месяца).
2) Растет пинг, падает скорость - подключаются новые абоненты (1-2 месяца).
3) См. п. 1.
Такая политика напоминает затыкание всяким тряпьем дыры в тонущем корабле (авось как-нибудь да когда-нибудь).
И вообще отзывы надо читать непосредственно из первых рук (не)счастливцев, обитающих на форуме провайдера, а не на сайте, где любой может награфоманить.
23.10.2009 15:24 // zzz123zzz
Никогда не пользуйтесь услугами компании Атлант-Телеком, в частности «Шпарки-дамавик». Главная их задача заключить договор и содрать с клиента деньги, при этом не предупреждая о некоторых неприятностях связанных с подключением. При этом если клиент не имеет представления о схеме и тех. особенностях подключения он для сотрудников дуб. На поставленный вопросы сотрудники «Шпарки-дамавик» отвечают с призрением к клиенту(будто это все должны знать).
+375293566430
18.09.2009 16:15 // Виктор Кротов
Спасибо, что до 2300 продлили работу техподдержки. Теперь если какие-то проблемы на домашнем интернете, не надо ждать утра, а можно в то же вечернее время набрать специалистов.
15.09.2009 09:17 // NelliKu
сегодня опробовала новое голосоое меню Атланта. услуга на высоте, структура продумана детально, все очень четко и логично, даже переходы между разделами сделаны разумно и понятно. молодцы!
08.09.2009 11:34 // Рита Маркина
Родители после успешной сесии решили сделать мне подарок - подключить к адсл. Первоначально хотели только на БайФлай - мол, контора государственная, значит, точно не обманут. Но после тщательного изучения тарифов, форумов, отзывов остановились на атланте. Очень довольны. Тарифный план МастХэв идеально подходит нашей семье - с утра в инете сидит мама - она домохозяйка и до обеда практически всегда свободна - читает женские форумы, кулинарные сайты и так далее. После 15-00 приходит домой папа - у него свои - технические сайты, клубы радиолюбителей и прочее. к моему приходу -около 19-00 комп уже свободен. и я свободно ищу учебные материалы, скачиваю музыку, общаюсь. Сейчас родители очень довольны, что получили качественный интернет по очень привлекательной цене, тем более никаких проблем у нас за эти месяцы так и не было.
04.09.2009 13:22 // Наталья З.
Я на мастхэве, всем довольна - и 15 гигов мне хвататет, и скорость отличная. не знаю как там тарифы, где по траффику, но анлим у Атланта самый выгодный в Беларуси. НАсчет техподдержки не скажу, просто не было необходимости в нее обращаться.
04.09.2009 00:17 // Рихард Зорге
Я любить Атлант за то, как они все делают для клиентов (для поддержки имиджа, конечно,но мне все равно, главное что мне - приятно и удобно). Пару лет у меня была домашняя сетка, без проблем, все отлично, без перебоев, скорость отличная, техподдержка работает. Но сетка как-то надоела своими не-атлантовскими нюансами, т.ч. теперь вот пользуясь сентябрьской кцией бесплатного переподключения пойду на индивидуальный анлимный тариф.
В целом, я бы сказал что лучше в Рб связи не найдешь.
03.09.2009 22:47 // Саид
Подключился на атлант более 3-х лет назад по совету друзей, сначала считал что это дороговато, но сейчас очень доволен. Подкупает вежливость и готовность идти навстречу своим клиентам - не работал интернет по тех причинам - по первому же звонку пересчитали мои расходы, часть абонентки вернули, уже приятно. Очень удобные и гибкие тарифы, простота подключения, самая развитая техподдержка по сравнению с другими провами.
Респект Атланту!
02.09.2009 21:35 // Нелли
я абонент Атланта с 2005 года, поменяла кучу тарифных планов, но последние полтора года остаюсь на Хите. о диалапе и первых годах адсл вспоминаю с ужасом, уже не вспомню, когда последний раз считала трафик - спокойно читаю форумы и сообщества, слушаю музыку и радио-онлайн, смотрю видеоролики, качаю любимые фильмы и сериалы. В техподдержку пришлось обратиться всего дважды - когда настраивала новый модем и когда строители порвали в нашей районе кабель.
Огромный респект компании за сотрудничество с таким количеством банков - оплатить услуги не проблема, в том числе и из дома - уже оценила возможность онлайн-оплаты. Младший брат визжит от восторга с появлением возможности скачивания фильма в нужном формате - качает на телефон, потом в школе на переменках смотрит :))
так что если и уйду, то только на круглосуточный анлим :)
02.09.2009 17:49 // Минерва
Здравствуйте. Очень хочется поделиться приятными впечатлениями - после байфлая Атлант просто сказка. Как я была счастлива, что больше нет разрывов соединения! Ну и конечно внутренние ресурсы - пока не пропадет монополия Белтелекома и не станет как в Европе возможно качать фильмы с нормальной скоростью и за нормальные деньги из внешних ресурсов, внутрення база Атланта просто спасает! Плюс файл можно скачать в любом формате, который нужен для проигрывателя или плейера.
Единственное, что Премиум не все могут себе позволить, а на мастхэве скачивание с внутренней базы платное, хоть и всего 1000 за гиг. Но будем надеяться, что со временем Атлант и на этом тарифном плане сделает бесплатный доступ...
29.07.2009 18:55 // Парфимович Артём
Отличный интернет для дома, скорость стабильна круглосуточно! Обрывов связи нет!
Однако хочу подметить 1 большой на мой взгляд минус! Рекламируя тарифные планы Мастхэв и Премиум (анлимы) было указано что это "ПОЛНЫЙ" анлим, однако как выяснилось при использовании определённого кол-ва трафика скорость ограничивается ФАТАЛЬНО! Какой же это полный анлим если на нём есть ограничения? Стыдно за Атлант Телеком...
Если у провайдера будут вопросы рад буду получить письмо на mockingbird2008@rambler.ru
25.07.2009 01:10 // Рыжая Тори
мне нравится Атлант... на работе недавно поставили, нарадоваться не могу и не только я. У нас многие после этого и дома подключили. Тарифы не кусаются и выбор большой, можно подобрать то, что действительно нужно... Сама собираюсь дома перейти на Атлант, хочется адекватного, позитивного отношения к себе! От друзей, которые уже давно на Атланте слышала только позитивные и очень позитивные отзывы!
16.07.2009 11:45 // Николай/Nikko
наверное самый профессиональный на сегодня провайдер Беларуси. Соединение отличное, с учетом работы белтелекома. Внутренние ресурсы для скачивания огромные и бесплатные. Подключены через Атлант и дома и на работе.
14.07.2009 22:57 // El Diablo
Я недавно подключился на Атлант. Пока не очень нравиться. Тупит. Приходится перезагружаться, чтоб в Интернет выйти.
Хотя может на компе вырусы плодятся как мухи и из-за этого глючит.
14.07.2009 18:13 // Романец
хе-хе :) интересно, что под гневными отзывами в адрес атлант телекома обычно не подписываются - стыдно, наверное, кляюзничать не по праву :)
сам я уже 3 месяца на атлант телекоме. очень нравится. до этого пользовался интернетом только на работе (провайдера называть не буду). так у меня теперь дома интернет куда лучше и шустрее, чем на работе :)
в общем, не знаю, за что можно поругать атлант. я только хвалить могу :)
14.07.2009 12:50 // Атлант-Юзер
Был я на байфлае - какое счастье, что ушел к Атланту! Госконтора и есть госконтора. А из частников лучше Атланта точно никого нет! Совершенно другое дело. Избавился, благодаря Атланту, от мучений! Об одном только жалею - что раньше этого не сделал!
14.07.2009 00:33 // Андрей Л.
Чем мне нравится Атлант Телеком - так это своими приятными сюрпризами! Не успели вернуть свои анлимы на Шпарком дамавике, как уже два раза лимит внешнего трафика поднимали, и скорость подняли в два раза, и цены остаются при этом на месте! Спасибо! Так держать! Действуйте дальше в том же духе, мы вас поддержим!
16.06.2009 17:10 // [Гость]
Отвратительная техподдержка!
20.02.2009 14:12 // Александр Дик
Пользуюсь уже около трёх лет. Единственное серьёзное нарекание за всё время - очень нестабильно работают игровые сервера. А в целом - кругом плюс. Не воруют, не обманывают. Если какие-то сложности с доступом ожидаются - предупреждают заранее по е-мэйлу. Приятный провайдер.
15.02.2009 12:42 // dr_alex
Доброго времени суток! Народ, пока у нас в РБ будет монополия БелТелекома, кстати, единственного провайдера, имеющего доступ в международные сети, ничего хорошего не будет!!! Вы же учтите, что Атлант Телеком - это не провайдер, а субпровайдер. Как бы здесь плохо не отзывались об Атланте, хочу сказать, что лично я пользуюсь его услугами уже 2-й год, тарифный план "Хит". Сказать что все устраивает - значит соврать. Но, лучшего в РБ пока что нет. Посмотрите на тарифные планы других субпровайдеров - цены просто зашкаливают. Качество связи у Аталнта, можно сказать, что нормальное. Да, бывают перебои, но лично у меня это не такое частое явление. Насчет тех. поддержки ничего сказать не могу, так как ею я не пользуюсь.
Короче говоря, Атлант Телеком - это лучшее ИМХО, что имеется у нас в РБ. Если не верите, то посмотрите по ссылке информацию об услугах, предоставляемых другими субпровайдерами http://www.interminsk.com/providers/ и сравните цену/качество.
З.Ы. Переходить с Атланта пока не думаю, так как в РБ вообще нет никакой другой альтернативы.
28.11.2008 09:19 // Vitiaa
Читал отзывы, и походу народ забыл где он живёт. Так вот напоменяю мы в РБ. Если атлант плохой, такой сякой. Отрубайтесь. Тока вот найдите кого другого со скоростью до 2 мб в секунду, удобной оплатой, богатой медией, от 15 рублей за метр (исходящие бесплатно), и 44500 которые полностью зачисляются вам на счёт, без никаких там технических обслуживаний линий?? Слабо? Так нечего [censored] то что имеете. Так есть поговорка, хорошо там где нас нет. Кстати хотите ужасов, идите на byfly.
07.11.2008 17:23 // [Гость]
Невозможный шлак. Когда скорость вплотную приближается к заявленной - это блин как день рождения, с той же частотой и продолжительностью. Ограничение по трафику на безлимитных тарифах жестокое, а скорости достижения этого лимита порой можно поразиться. Хорошо, что сижу на безлимитном ХИТе, иначе бы рвал волосы в недоумении, как же я сумел скачать их Интернета за 1 час на скорости 64 кбитс 90 МБайт (посчитаю для ленивых: 64 кбитс8 кбайтс480 кбайт в минуту28.8 МБ в час). Обрывы связи тут же...
Из положительного разве что только внутренние ресурсы. Скорость до них приличная, разнообразие... терпимое.
Кто как, а я уйду к другому провайдеру.
23.10.2008 20:01 // Shtyr
самый оптимальный тарифный план это ХИТ
14.10.2008 18:23 // Gerf
Пользуюсь тарифом ХИТ. Конечно есть и пропадание инета и падение скорости иногда. Но я не вижу альтернативы за такие деньги на такой скорости и в такое время. Ну и убивает псевдоанлим с лимитом в 20гб.
Сейчас вроде прерываний инета стало мало и если случается то не более чем на секунд 30. Техподдержка вроде нормальная, последнее время очень редко звоню туда. Но если что-то реально случается, ты звонишь и тебе робот грит - вы 158 в очереди, ждите :)
Альтернатива у других провов или дороже или на меньшей скорости. Еще удобно платить - более 15 способов оплаты.
07.07.2008 18:28 // Ясь
очень недоволен. попользовался 2 месяца тарифным планом "хит" - анлим с ограничением(!) в 20гиг. это уже получается не анлим.
плюс очень не стабильный. постоянно реконнекты и часто интернета может не быть всю ночь.
в вечернее и ночное время если вдруг пропал интренет, то дозваниваться в call-центр можно по 30 минут...
а также очень не понравилось, что они на один динамический ip-адрес вешают несколько клиентов. в итоге я получил, что если кто-то уже качает что-то с rapidshare, то я уже не могу и надо ждать. при обращении в тех. поддержку все время долдонят про приобретение дополнительной платной услуги "статический ip". а нафига он мне? я ж не сервак делаю. я просто хочу пользоваться нормально интернетом за который плачу нормальные деньги и не испытывать каких-то затруднений сети из-за их технической неоснащенности и неподготовленности. вобщем меняю провайдера. очень не доволен и никому не советую!!!
29.05.2008 22:43 // Algerd
в последнее время постоянные перебои с доступом (тарифный план Хит). на звонки отвечают совершено некомпетентные люди, на отзывы на сайте руководство компании не реагирует, увы, придется менять провайдера
19.05.2008 08:51 // buyer
Пользовался атлантом довольно продолжительное время в качестве домашнего инета по сетке. Качество связи и скорость - отличные! Цены не очень. Сейчас пользуюсь другими провами как на работе, так и дома. У нас в дом. сетке атлантом никто не пользуется, неконкурентоспособен он стал, к сожалению...
14.05.2008 09:39 // drew
[censored] ребята :(
я на "Первом" в Могилеве
кучу народа к ним привел в свое время, а они ввели ограничение в 10G на безлимитном(!) тарифе (мотивация была -- забота о клиентах, улучшение качества услуг). [censored]. для улучшения качества услуг надо каналы расширять, а не выдумывать, как клиента н@ать. как только появится у нас деловая сеть -- свалю туда. отношение к клиентам там точно получше (когда атлант у нас начинал только работать, я в течение полугода к ним звонил -- все завтраками кормили, замучился, пока подключился), а в деловой сети -- заявку на сайте оставил -- сами перезвонили, пока сказали тех.возможности нет, но как только появится -- сами сообщат. надеюсь в скором времени я смогу сказать "прощай" этим из атланта
19.04.2008 19:58 // Настя
Супер!!!
12.04.2008 20:47 // [Гость]
Не абонент, и не конкурент но выскажусь. Байфлай постоянно глит и невозможно вообще работать, а у друга на офисе атлант, рад безумно, ни глюков, оплата меньше, и условия проще. Вот вам и бай флай. Атлант лучший получается :-) А то что касается конкурентов то это минус не атланту а им, а атланту уже можно было бы и быть открытым к диалогу, и не делать вид что не читает отзывы.
12.04.2008 20:13 // Руслик
Самое интересное - то, что конкуренты тут ведут скрытую борьбу под видом "недовольных" пользователей :))) Постыдились бы!
21.03.2008 09:59 // Александр!!!!
Провайдер полное г....но скорость несоответсвует,,, инет падает регулярно,,, если через пол часа дозвонишся , так скажут вызывайте мастера платный вызов если проблема не в нашем оборудовании.. ужас да еще и деньги такие дерут
16.03.2008 18:59 // Volha
Отношение к клиентам ужасное. Пришли домой, заключили контракт, на мои вопросы ( элементарные ) предложили позвонить по телефону и узнать инфо, сказали, что в течении 5 дней будет интернет, в результате на 12 наконец-то пришли с таким видом, что я еще и должна что-то. При чем, что я звонила и договаривалась постоянно, но уних то времени не было, то еще что-то.
01.03.2008 01:49 // Oni ubili Kenny
Норм провайдер, есть, конечно траблы, но у кого их нет... А в общем я очень доволен.
25.02.2008 19:28 // TraXvolta
На 100% согласен с предыдущим оратором. Связь полное г.....о. У меня в офисе инте от Атлант Телеком. Раз в неделю интернет по непонятной причине падает стабильно. Самое интересное, что в самый разгар работы. Дозвониться нереально. Сервисная служба "нулевая", из ПТУ походу набрали, сколько не звонил никогда толком помочь не могут.
25.02.2008 12:33 // Korolewa8
Отвратительный интернет, постоянно проблемы с провайдером, ответить на вопрос толкьом никто не может, если повезет дозвониться, а так висишь на телефоне по минут 15-20 в лучшем случае, да и воспитание у сотрудников Атлант-телеком просо отвратительное, куда смотрит руководство не понятно!
25.02.2008 11:35 // Fanat
Отличный провайдер лучший из вес рекомендую!
15.02.2008 23:28 // Николай
категорически не нравится, скорость никогда не бывает номинальной, должно быть 2000, в лучшем случае бывает 500-700, после 18-00 ----250-340, провайдер реально не тянет анлимщиков без ущерба для других тарифных планов по трафику
про персонал вообще молчу
12.01.2008 03:22 // Сергейка
Подключился к РАЗВЛЕКАТЕЛЬНОМУ КВАРТАЛУ в надежде на UNLIM трафик и попробовал закачать на сайт файл. Чуть более мегабайта закачалось, затем скорость стала падать и вскоре файл перестал закачиваться. Хотя по другим сайтам можно в лазить без проблем. Подключился на ДЕЛОВОЙ КВАРТАЛ, где за траф нужно платить. Файл закачался без проблем с максимальной скоростью. Проверял это несколько раз в разные дни.
Могу предположить, что АНТАНТ ТЕЛЕКОМ таким "хитрым" способом специально ограничивает исходящий трафик, чтобы хоть на чем-то сэкономить.
13.03.2007 09:24 // And
Неплохой провайдер !
Пользовалься 2 года диал-ап - супер, теперь пользуюсь 2 года АДСЛ - сначала кусались цены,за отменное качество наземного канала связи,но с появлением новых тарифов стало всё намного просто.
Одним словом - самый дешёвый и качественный доступ в Инет.Ну а обслуживание абоненнтов и т.п. - человеческий фактор.Ваши проблемы быстрее решатся,если вы приедете в офис компании.
19.02.2007 01:13 // Роман
Я тоже доволен по уши. Появился у них новый тариф так вообще мне в тему. Не знаю, какой у них сервис, т.к. с момента подключения не обращался туда, ибо проблем не было. А насчёт оплаты я знаю: пока я из банка дойду до дома, интернет уже работает. Значит тут кому- то неповезло.
07.02.2007 11:35 // Михаил
Не знаю что и как обстаит у кого, я пользуюсь более полугода ADSL. Оплачиваю через почту. Всегда всё отлично. Обслуживание на уровне. Суппорт качественный.
06.02.2007 21:28 // Shlak
ХИТ хорош. И Первый не чё так:)
15.01.2007 18:24 // Hym
Как-то через EasyPay закинул на счёт мелочь (три с копейками тысячи). И не в деньгах дело. Прошло больше суток, денего нет. Звоню в биллинг на Атлант, говорят платёжки нет звоните в банк. Звоню в банк, у меня спросили только номер карты и сказали что ваша платёжка на Атлант пошла, сказали номер счёта, сумму и время. Звоню в Атлант, говорю мол в банке сказали что платёжку отправили, ищите. Мне сказали что-то типа : "Если сказали, то не факт что отправили и не дури нам голову". Я сказал что хамить мне нестоит, спросили номер мобильного, сказали позвонят. Уже звонят месяцев 5 ))
08.01.2007 15:14 // Dober
Провайдер супер... нравиться все... кроме отдела по работе с абонентами... которые походу считают,что они самые умные!
Всю жизнь с ними работаю лаги конечно случались, но это у всех бывает!
думаю 5 они заработали!
05.01.2007 21:07 // Максим
Со скоростью дело обстоит не так плохо, как с хорошими манерами обслуживающего персонала по работе с абонентами. Впечатление о компании осталось крайне негативное. Оценка - 0.
22.12.2006 11:55 // Руслан
Вообще провайдер отличный, предоставлят множество услуг и возможностей (особенно - аудиопортал!!!), но в последнее время что уж очень много глюков, да и скорость падает. Буду надеяться, что это всё временоо. Вообщем - 4!
A1, телеком-оператор, пр-т Победителей, 65-1 (ТЦ Замок) - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
