Отзыв на "A1, телеком-оператор, пр-т Победителей, 65-1 (ТЦ Замок)" 20.11.2009 16:57
// Дмитрий Леонидович
Атлант Телеком пользуется замечательным биллингом, в результате работы которого у меня и моих некоторых товарищей пропадали средства со счета. В моем случае, жду ответа, сразу что-либо вразумительное сказать не смогли, да и что сказать: деньги списали со счета, когда комп со мной на работе был ), на модеме я один, так что сказки провирусы и т.п. не "канают". Да и в статистике (цирк!) в последнюю сессию баланс один, а на данный момент на 1200 меньше. Очень интересно! Хотя толку, полагаю, от их ответа не будет никакого. Буду уходить к другому провайдеру. Не выбирайте Атлант Телеком! Ну у одного меня пропали средства со счета. И это только те, которые я заметил, а сколько было до этого?
Читаю отзывы и ужасаюсь. Таких незамутненных личностей еще поискать. Сам был клиентом этой конторы с 2004 по 2008 год. Количество ненависти увеличивалось экспоненциально при знакомстве с клиентами других провайдеров (кроме байфлая - бтк неисправим). За все 4 года единственное, что делала компания - это слегка снижала тарифы, качество коннекта и скорость оставалась на том же (нижайшем) уровне (пока не подняли скорость для отдельных планов в 2 раза, что на стабильности никак не сказалось). Периоды работы компании делятся на:
1) Все хорошо, более-менее стабильное соединение - увеличили канал провайдера (1-2 месяца).
2) Растет пинг, падает скорость - подключаются новые абоненты (1-2 месяца).
3) См. п. 1.
Такая политика напоминает затыкание всяким тряпьем дыры в тонущем корабле (авось как-нибудь да когда-нибудь).
И вообще отзывы надо читать непосредственно из первых рук (не)счастливцев, обитающих на форуме провайдера, а не на сайте, где любой может награфоманить.
Никогда не пользуйтесь услугами компании Атлант-Телеком, в частности «Шпарки-дамавик». Главная их задача заключить договор и содрать с клиента деньги, при этом не предупреждая о некоторых неприятностях связанных с подключением. При этом если клиент не имеет представления о схеме и тех. особенностях подключения он для сотрудников дуб. На поставленный вопросы сотрудники «Шпарки-дамавик» отвечают с призрением к клиенту(будто это все должны знать).
+375293566430
Отзыв на "A1, телеком-оператор, пр-т Победителей, 65-1 (ТЦ Замок)" 18.09.2009 16:15
// Виктор Кротов
Спасибо, что до 2300 продлили работу техподдержки. Теперь если какие-то проблемы на домашнем интернете, не надо ждать утра, а можно в то же вечернее время набрать специалистов.
сегодня опробовала новое голосоое меню Атланта. услуга на высоте, структура продумана детально, все очень четко и логично, даже переходы между разделами сделаны разумно и понятно. молодцы!
Родители после успешной сесии решили сделать мне подарок - подключить к адсл. Первоначально хотели только на БайФлай - мол, контора государственная, значит, точно не обманут. Но после тщательного изучения тарифов, форумов, отзывов остановились на атланте. Очень довольны. Тарифный план МастХэв идеально подходит нашей семье - с утра в инете сидит мама - она домохозяйка и до обеда практически всегда свободна - читает женские форумы, кулинарные сайты и так далее. После 15-00 приходит домой папа - у него свои - технические сайты, клубы радиолюбителей и прочее. к моему приходу -около 19-00 комп уже свободен. и я свободно ищу учебные материалы, скачиваю музыку, общаюсь. Сейчас родители очень довольны, что получили качественный интернет по очень привлекательной цене, тем более никаких проблем у нас за эти месяцы так и не было.
Отзыв на "A1, телеком-оператор, пр-т Победителей, 65-1 (ТЦ Замок)" 04.09.2009 13:22
// Наталья З.
Я на мастхэве, всем довольна - и 15 гигов мне хвататет, и скорость отличная. не знаю как там тарифы, где по траффику, но анлим у Атланта самый выгодный в Беларуси. НАсчет техподдержки не скажу, просто не было необходимости в нее обращаться.
Я любить Атлант за то, как они все делают для клиентов (для поддержки имиджа, конечно,но мне все равно, главное что мне - приятно и удобно). Пару лет у меня была домашняя сетка, без проблем, все отлично, без перебоев, скорость отличная, техподдержка работает. Но сетка как-то надоела своими не-атлантовскими нюансами, т.ч. теперь вот пользуясь сентябрьской кцией бесплатного переподключения пойду на индивидуальный анлимный тариф.
В целом, я бы сказал что лучше в Рб связи не найдешь.
Подключился на атлант более 3-х лет назад по совету друзей, сначала считал что это дороговато, но сейчас очень доволен. Подкупает вежливость и готовность идти навстречу своим клиентам - не работал интернет по тех причинам - по первому же звонку пересчитали мои расходы, часть абонентки вернули, уже приятно. Очень удобные и гибкие тарифы, простота подключения, самая развитая техподдержка по сравнению с другими провами.
Респект Атланту!
я абонент Атланта с 2005 года, поменяла кучу тарифных планов, но последние полтора года остаюсь на Хите. о диалапе и первых годах адсл вспоминаю с ужасом, уже не вспомню, когда последний раз считала трафик - спокойно читаю форумы и сообщества, слушаю музыку и радио-онлайн, смотрю видеоролики, качаю любимые фильмы и сериалы. В техподдержку пришлось обратиться всего дважды - когда настраивала новый модем и когда строители порвали в нашей районе кабель.
Огромный респект компании за сотрудничество с таким количеством банков - оплатить услуги не проблема, в том числе и из дома - уже оценила возможность онлайн-оплаты. Младший брат визжит от восторга с появлением возможности скачивания фильма в нужном формате - качает на телефон, потом в школе на переменках смотрит :))
так что если и уйду, то только на круглосуточный анлим :)
Здравствуйте. Очень хочется поделиться приятными впечатлениями - после байфлая Атлант просто сказка. Как я была счастлива, что больше нет разрывов соединения! Ну и конечно внутренние ресурсы - пока не пропадет монополия Белтелекома и не станет как в Европе возможно качать фильмы с нормальной скоростью и за нормальные деньги из внешних ресурсов, внутрення база Атланта просто спасает! Плюс файл можно скачать в любом формате, который нужен для проигрывателя или плейера.
Единственное, что Премиум не все могут себе позволить, а на мастхэве скачивание с внутренней базы платное, хоть и всего 1000 за гиг. Но будем надеяться, что со временем Атлант и на этом тарифном плане сделает бесплатный доступ...
Отличный интернет для дома, скорость стабильна круглосуточно! Обрывов связи нет!
Однако хочу подметить 1 большой на мой взгляд минус! Рекламируя тарифные планы Мастхэв и Премиум (анлимы) было указано что это "ПОЛНЫЙ" анлим, однако как выяснилось при использовании определённого кол-ва трафика скорость ограничивается ФАТАЛЬНО! Какой же это полный анлим если на нём есть ограничения? Стыдно за Атлант Телеком...
Если у провайдера будут вопросы рад буду получить письмо на mockingbird2008@rambler.ru
мне нравится Атлант... на работе недавно поставили, нарадоваться не могу и не только я. У нас многие после этого и дома подключили. Тарифы не кусаются и выбор большой, можно подобрать то, что действительно нужно... Сама собираюсь дома перейти на Атлант, хочется адекватного, позитивного отношения к себе! От друзей, которые уже давно на Атланте слышала только позитивные и очень позитивные отзывы!
наверное самый профессиональный на сегодня провайдер Беларуси. Соединение отличное, с учетом работы белтелекома. Внутренние ресурсы для скачивания огромные и бесплатные. Подключены через Атлант и дома и на работе.
Отзыв на "A1, телеком-оператор, пр-т Победителей, 65-1 (ТЦ Замок)" 14.07.2009 22:57
// El Diablo
Я недавно подключился на Атлант. Пока не очень нравиться. Тупит. Приходится перезагружаться, чтоб в Интернет выйти.
Хотя может на компе вырусы плодятся как мухи и из-за этого глючит.
хе-хе :) интересно, что под гневными отзывами в адрес атлант телекома обычно не подписываются - стыдно, наверное, кляюзничать не по праву :)
сам я уже 3 месяца на атлант телекоме. очень нравится. до этого пользовался интернетом только на работе (провайдера называть не буду). так у меня теперь дома интернет куда лучше и шустрее, чем на работе :)
в общем, не знаю, за что можно поругать атлант. я только хвалить могу :)
Был я на байфлае - какое счастье, что ушел к Атланту! Госконтора и есть госконтора. А из частников лучше Атланта точно никого нет! Совершенно другое дело. Избавился, благодаря Атланту, от мучений! Об одном только жалею - что раньше этого не сделал!
Отзыв на "A1, телеком-оператор, пр-т Победителей, 65-1 (ТЦ Замок)" 14.07.2009 00:33
// Андрей Л.
Чем мне нравится Атлант Телеком - так это своими приятными сюрпризами! Не успели вернуть свои анлимы на Шпарком дамавике, как уже два раза лимит внешнего трафика поднимали, и скорость подняли в два раза, и цены остаются при этом на месте! Спасибо! Так держать! Действуйте дальше в том же духе, мы вас поддержим!
Отзыв на "A1, телеком-оператор, пр-т Победителей, 65-1 (ТЦ Замок)" 20.02.2009 14:12
// Александр Дик
Пользуюсь уже около трёх лет. Единственное серьёзное нарекание за всё время - очень нестабильно работают игровые сервера. А в целом - кругом плюс. Не воруют, не обманывают. Если какие-то сложности с доступом ожидаются - предупреждают заранее по е-мэйлу. Приятный провайдер.
Доброго времени суток! Народ, пока у нас в РБ будет монополия БелТелекома, кстати, единственного провайдера, имеющего доступ в международные сети, ничего хорошего не будет!!! Вы же учтите, что Атлант Телеком - это не провайдер, а субпровайдер. Как бы здесь плохо не отзывались об Атланте, хочу сказать, что лично я пользуюсь его услугами уже 2-й год, тарифный план "Хит". Сказать что все устраивает - значит соврать. Но, лучшего в РБ пока что нет. Посмотрите на тарифные планы других субпровайдеров - цены просто зашкаливают. Качество связи у Аталнта, можно сказать, что нормальное. Да, бывают перебои, но лично у меня это не такое частое явление. Насчет тех. поддержки ничего сказать не могу, так как ею я не пользуюсь.
Короче говоря, Атлант Телеком - это лучшее ИМХО, что имеется у нас в РБ. Если не верите, то посмотрите по ссылке информацию об услугах, предоставляемых другими субпровайдерами http://www.interminsk.com/providers/ и сравните цену/качество.
З.Ы. Переходить с Атланта пока не думаю, так как в РБ вообще нет никакой другой альтернативы.
Читал отзывы, и походу народ забыл где он живёт. Так вот напоменяю мы в РБ. Если атлант плохой, такой сякой. Отрубайтесь. Тока вот найдите кого другого со скоростью до 2 мб в секунду, удобной оплатой, богатой медией, от 15 рублей за метр (исходящие бесплатно), и 44500 которые полностью зачисляются вам на счёт, без никаких там технических обслуживаний линий?? Слабо? Так нечего [censored] то что имеете. Так есть поговорка, хорошо там где нас нет. Кстати хотите ужасов, идите на byfly.
Невозможный шлак. Когда скорость вплотную приближается к заявленной - это блин как день рождения, с той же частотой и продолжительностью. Ограничение по трафику на безлимитных тарифах жестокое, а скорости достижения этого лимита порой можно поразиться. Хорошо, что сижу на безлимитном ХИТе, иначе бы рвал волосы в недоумении, как же я сумел скачать их Интернета за 1 час на скорости 64 кбитс 90 МБайт (посчитаю для ленивых: 64 кбитс8 кбайтс480 кбайт в минуту28.8 МБ в час). Обрывы связи тут же...
Из положительного разве что только внутренние ресурсы. Скорость до них приличная, разнообразие... терпимое.
Пользуюсь тарифом ХИТ. Конечно есть и пропадание инета и падение скорости иногда. Но я не вижу альтернативы за такие деньги на такой скорости и в такое время. Ну и убивает псевдоанлим с лимитом в 20гб.
Сейчас вроде прерываний инета стало мало и если случается то не более чем на секунд 30. Техподдержка вроде нормальная, последнее время очень редко звоню туда. Но если что-то реально случается, ты звонишь и тебе робот грит - вы 158 в очереди, ждите :)
Альтернатива у других провов или дороже или на меньшей скорости. Еще удобно платить - более 15 способов оплаты.
очень недоволен. попользовался 2 месяца тарифным планом "хит" - анлим с ограничением(!) в 20гиг. это уже получается не анлим.
плюс очень не стабильный. постоянно реконнекты и часто интернета может не быть всю ночь.
в вечернее и ночное время если вдруг пропал интренет, то дозваниваться в call-центр можно по 30 минут...
а также очень не понравилось, что они на один динамический ip-адрес вешают несколько клиентов. в итоге я получил, что если кто-то уже качает что-то с rapidshare, то я уже не могу и надо ждать. при обращении в тех. поддержку все время долдонят про приобретение дополнительной платной услуги "статический ip". а нафига он мне? я ж не сервак делаю. я просто хочу пользоваться нормально интернетом за который плачу нормальные деньги и не испытывать каких-то затруднений сети из-за их технической неоснащенности и неподготовленности. вобщем меняю провайдера. очень не доволен и никому не советую!!!
в последнее время постоянные перебои с доступом (тарифный план Хит). на звонки отвечают совершено некомпетентные люди, на отзывы на сайте руководство компании не реагирует, увы, придется менять провайдера
Пользовался атлантом довольно продолжительное время в качестве домашнего инета по сетке. Качество связи и скорость - отличные! Цены не очень. Сейчас пользуюсь другими провами как на работе, так и дома. У нас в дом. сетке атлантом никто не пользуется, неконкурентоспособен он стал, к сожалению...
[censored] ребята :(
я на "Первом" в Могилеве
кучу народа к ним привел в свое время, а они ввели ограничение в 10G на безлимитном(!) тарифе (мотивация была -- забота о клиентах, улучшение качества услуг). [censored]. для улучшения качества услуг надо каналы расширять, а не выдумывать, как клиента н@ать. как только появится у нас деловая сеть -- свалю туда. отношение к клиентам там точно получше (когда атлант у нас начинал только работать, я в течение полугода к ним звонил -- все завтраками кормили, замучился, пока подключился), а в деловой сети -- заявку на сайте оставил -- сами перезвонили, пока сказали тех.возможности нет, но как только появится -- сами сообщат. надеюсь в скором времени я смогу сказать "прощай" этим из атланта
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.