Идёт загрузка...
Отзывы на "Белтелеком (byfly), интернет-провайдер":
| Белтелеком (byfly), интернет-провайдер
зарегистрированный участник портала |
|||||
02.05.2026 14:14 // Анастасия [Гость]
Самый худший провайдер
Отсутствие интернета и отключение, когда захочется компании
06.03.2026 22:04 // Марк [Гость]
Очень отвратительный интернат сделайте пожайлуста лучше!
18.11.2025 09:41 // [Гость]
Как только белтелеком изменил лого и цвет, то стало невозможно зайти в кабинет, восстановить пароль к кабинету и вообще сайт то грузит часами то уходит куда-то и ты теряешься просто. Как будто подменили белтелеком и испортили мгновенно его.
15.09.2025 14:02 // Alex [Гость]
Абсолютно неквалифицированные кадры. Ожидания часами в офисе на Энгельса своей очереди. Расторгал договор больше месяца назад, все задолженности по словам сотрудника с фамилией Р...н Администрацией портала удалены личные данные пользователя, так как публикация данных без его согласия противоречит Законодательству Республики Беларусь оплатил и что не буду ничего должен. Через полтора месяца требуют ещё несколько рублей, мол долг. Откуда блин долг? Угрожают письмами и судебным разбирательством за долг в 16 рублей. Такое ощущение, что просто разводят людей себе на премию. Общаются по телефону через губу. Одни неприятные воспоминание от взаимодействия со всеми сотрудниками, начиная от тянущих оптоволокно, до тех.поддержки и офиса.
23.07.2025 14:14 // Павел [Гость]
Хотел подключить интернет за 45 рублей что бы побыстрее был. Сказали нет смысла мол всё ровно не будет быстрый и сделали тариф за 20 рублей. Итог такой - даже рилсы не грузит толком. Звоню в поддержку мне в трубку вздыхает сотрудница, общаясь как с идиотом и отвечает мол через стены не бьет, у нас на линии все хорошо. Говорит можете расторгнуть контракт и всё. Прекрасное отношение к клиентам да бы удержать их от ухода к конкурентам. Не компания а контора, других слов нет.
30.06.2025 10:46 // Наталия [Гость]
практикуют "интересный" способ продажи своих услуг, а именно: под предлогом поменять тариф (увеличить скорость в 10 раз всего за доплату 2р в месяц ) с заменой имеющегося модема на новый (старый типа устарел). Так вот по факту они устанавливают Ясна (бонусом идёт zala.. при чём не смарт даже..) с новым договором, где конечно, написано, если читать условия - сколько плата первый, второй и тд.. годы... отнюдь не то, что предлагалось!!!
05.03.2025 12:39 // Андрей [Гость]
Ужасно, работаем с ними как от организации. Персонал некомпетентный, перенаправляют туда сюда, добиться чего-то очень сложно, висишь на телефоне как censored по пол. часа. Личного кабинета с актами расчётами остатком на балансе нет.
09.02.2025 00:17 // [Гость]
НЕДАВНО ВСЕМ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ БЕЛТЕЛЕКОМ БЕЗ ИХ СОГЛАСИЯ БЫЛА ПОДКЛЮЧЕНА УСЛУГА ИНФОРМИРОВАНИЕ О ПОРОГЕ ОТКЛЮЧЕНИЯ! НА КАКОМ ОСНОВАНИИ СПРАШИВАЕТСЯ? ТЕПЕРЬ ЕЖЕМЕСЯЧНО СНИМАЕТСЯ 30 КОПЕЕК! КТО ВАМ ДАЛ НА ЭТО ПРАВО!? В ЦЕЛОМ ПО СТРАНЕ ЭТО СОТНИ ТЫСЯЧ РУБЛЕЙ ЕЖЕМЕСЯЧНО! ЭТО ПРОСТО ОТКРЫТЫЙ ГРАБЕЖ БЕЛОРУССКОГО НАРОДА! ПРОСИМ ПРОКУРАТУРУ И КОСКОНТРОЛЬ ЗАНЯТЬСЯ РЕШЕНИЕМ ЭТОГО ВОПРОСА! КТО ТАКЖЕ ПОСТРАДАЛ ОТ НИХ ПИШИТЕ ЖАЛОБЫ. УСЛУГУ МОЖНО ОТКЛЮЧИТЬ В НОВОМ ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ! В СТАРОМ НЕ ОТКЛЮЧАЕТСЯ! НУЖНО ПИСАТЬ В БЕЛТЕЛЕКОМ!
07.02.2025 23:13 // Олег [Гость]
Сейчас служба поддержки работает на грани хамства. ( С моей точки зрения) Оборудование, которое считается новым - полный отстой. Страшно подумать что будет когда они развернут (надеюсь что этого не произойдёт) мобильную сеть.
28.01.2025 23:39 // Михаил [Гость]
ужасный интернет провайдер. Пинг выше 100 - это стабильно, даже не в часы пик. Техподдержка ничего не может сделать, и у них куча отговорок. WIFI вообще жесть. Шаг влево- вправо сигнала нет. На вопрос почему такое качество ответили "у нас все хорошо, и самые качественные услуги". Вот такое у них мнение вместо того, чтобы что-то исправлять. Не советую, ищите другого провайдера.
01.01.2025 10:12 // Татьяна [Гость]
В Новогоднюю ночь оставили без телевидения, а утром на вопрос :что происходит, ответили-был сбой, но сейчас(01.01.)уже все работает, перезагрузите устройство. Спасибо! Очень помогли! За 62 руб. в месяц у них сбой за 20 мин до НГ и ни новогоднего обращения, ни боя курантов мы не увидели.. Мы пол ночи вошкались с перезагрузкой и т. д.. Вы бы и тарифы может урезали бы, пока не наладите работу свою!!!???
19.11.2024 09:18 // [Гость]
Проверить баланс на сайте это отдельный квест, капчу ввожу 30-й раз и не то, буквы написаны еле видно, это настоящая лотерея . Зачем такие сложности не понимаю.
30.10.2024 23:32 // Александр [Гость]
Ужасный интернет . Обращаешься ,звонишь ,им всё равно. Бесполезно. Что бы ты не говорил на все есть отговорки, присылают специалиста который ни чего не может сделать.Вы монополисты.
Если бы у вас была конкуренция вы ? ни кому ненужны . А это надеюсь будет. Тогда вы начнете думать а это будет поздно. Делать надо сейчас????????????????
Да и ещё денег которые вам платят вы не заслуживаете 100%.Достало.
22.10.2024 18:24 // [Гость]
Никогда не сталкивался с такой обслуживание без ответственной компанией,которая так без ответственно относится к своим клиентам. Желаю адмистрации и руководству пересмотреть отношение к своим абонентам
Нужно СРОЧНО установить НАТЯЖНОЙ ПОТОЛОК? Звоните: +375 (29/44) 578 60 60 Работаем без выходных! ЧЕРРИ.БЕЛ
Выбирай ИНСТРУМЕНТ и ОБОРУДОВАНИЕ для РЕМОНТА и СТРОЙКИ в интернет-магазине NewTon.by! Огромный выбор. Рассрочка. Гарантия. Доставка по Минску и Беларуси. +375 29 274 44 45, +375 29 344 44 45
Медцентр «Доктор ПРОФИ». Экспертные гинекологи и урологи. Без очередей! Телефон 7503.
27.07.2024 22:40 // [Гость]
С сегодняшнего дня (а это с утра) Интернет перестал работать как надо! Я не являюсь клиентом, я пользуюсь сетью вместе с семьёй, а я страдаю с глючным Интернетом по wi-fi сети на моём ПК. Пользовался Интернетом без проблем, но начались глюки с сетью и скорость упала до нуля! Я использую сеть максимум вплоть загрузки контента на видеохостинг и стрима. И больше ничего. Так было с прошлым месяцем и так далее. Не пользуетесь с таким провайдером!
14.07.2024 12:55 // Аноним [Гость]
Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by.
03.07.2024 16:30 // сергей [Гость]
Ужасное качество интернет соединения по завышенным ценам
24.06.2024 11:15 // Виктория
Самая ужасная компания , которую я знаю! Персонал соответствует поговорке : "Понаберут по объявлению!" Безграмотные, не корректные, рабочии при установке монтажа работают по принципу: "Тяп Ляп и готово!" Куда только смотрит руководство!!! Видимо только в расчетный лист!!! Безобразие!!! Никогда не заключу договор с РУП "Белтелеком"
14.06.2024 19:14 // Анастасия [Гость]
Я в шоке,заключили договор 5 июня,сказали приедут подключать 13 ,т.к очередь(ну хорошо),ждем,13 число отсидела весь день дома,вечером звоню,говорят ,а у вас на 14 подключение(думаю ,странно точно помню,что 13,ну ладно .,14 число отсидела весь день дома,вечером звоню ,а мне говорят у вас на 17 подключение.это жесть ,переносят когда хотят и даже не считают нужным предупреждать, 17 расторгаю договор.
21.05.2024 14:17 // Александр [Гость]
Им самим приятно какое они Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by. продают?
15.05.2024 21:45 // Константин [Гость]
Сервисный центр по адресу г. Полоцк, пр-т Скорины, 32., послал маму-пенсионерку: 1) поменять тариф на "какой-нибудь безлимитный"; 2) ZALA не нужна НИ В КОЕМ случае.
Что имеем в итоге:
1) один из самых дорогих тарифов "Ясна 200" за 49 р/мес; (цену не озвучили, это мы узнали позже)
2) конечно же, назойливая ZALA прилагается!
Поражает нахальство консультантов, беззастенчиво пользующихся технической безграмотностью старых людей. Держите с с "Белтелекомом " ухо востро, это - бессовестные люди! На сегодняшний день существуют и другие тарифы, почти в два раза дешевле по цене, а о никчёмности ZALA люди и так давно знают.
08.05.2024 03:05 // Яна [Гость]
Вопрос, как за такую стоимость, может быть такое ужасное качество услуг??!!!!!Просто свинство, уже который год, кормят только копеечными скидками, но уже и по этой системе достало иметь с вами сотрудничество!!Здесь же речь идёт не только посмотреть фильм,который 25000 раз повторяется, а о том , что люди работают онлайн, проводят бизнес встречи с другими странами, и идёт обрыв связи интернета по несколько раз за несколько минут, и потом просто стыдно перед этими странами за нас, позор!!! Даже описывать проблему не буду, думаю вы там все и так все знаете, что к чему!!!
25.04.2024 10:49 // Алексей [Гость]
Это худший провайдер. Очень высокая цена, а качество услуг на нижнем уровне. Из обещанных 100 мегабит в секунду максимум только 10. Постоянные разрывы связи, постоянная какая-то нестабильность, скорость иногда падает до 100 килобит в секунду.
03.04.2024 10:03 // Марианна [Гость]
Примите благодарность за оперативное реагирование на заявки, претензии, которые я в Белтелеком предъявляю по номеру 123 - в Центре обслуживания клиентов компании. Работа Могилевского филиала тоже очень хорошо проводится, мастера стараются помочь и на месте установить или поменять оборудование. Скорость передачи данных зависит от технического оборудования и потому в Белтелекоме мне всегда помогают настроить (в квартире в г. Могилеве) интернет лучшим образом. Спасибо сотрудникам и операторам Белтелекома, которые трудятся для нас128578;
23.03.2024 17:40 // Татьяна [Гость]
Пришла обменять старое оборудоване для подключения ZALA к новому телевизору и в итоге получила ожидаемый результат. Полученное оборудование в Белтелекоме оказалось не исправным, теперб придется 2 дня ждать когда придет мастер и заменит или исправит не исправность. Вот так могут обломать радость от долгожданной и дорогой покупки.
24.02.2024 23:54 // Karina [Гость]
Если есть интернет в каменном веке так это by.fly. При том что звонила и просила что-нибудь сделать 5 лет назад , потом приехала домой (мама не изменила провайдера), что сейчас сплошное дерьо. 23:50,, фильм не прогружается, по вечерам даже в телефоне посидеть невозможно, приходится переходить на мобильный интернет ложились. Сейчас ищу на что бы изменить самой . Потому что такого Г интернета я давно не встречала. Каменный век. Такая скорость у меня была в последний раз,когда мы интернет через телефон подключали и модем или что-то там еще странные звуки издавало ) в общем,советуйте какой провайдер подключить в Боровлянах
24.02.2024 22:16 // Никита [Гость]
Хуже интернета нет, я думаю. Жил в деревне и интернет был слабенький, часто отставал и я оправдывал это своим местоположением, хотя даже там ко мне ездили и всё чинили в случае чего. Переехал под Минск и угадайте что? Интернет остался ровно на том же уровне, а когда я звоню и прошу починить - мне говорят, чтобы я сам ехал и всё сдавал на проверку, во дела.
Я плачу за скорость 100 мб в секунду, а в лучшем случае получаю четверть от заявленной скорости, а эта компания ещё и имеет наглость ценники выкручивать, да при чём такие, что в России с такого бы ржали в голос от того, какой интернет и какая цена. Лучше бы убрали закон о монополии в области интернет-услуг и дали бы людям открыть нормальный интернет в стране, а то сидим как в каменном веке без надежд на светлое будущее, так как роутеры китайские и оборудование европейское, а страна под санкциями.
19.02.2024 09:37 // петр Семченков
День добрый, как только за услуги предоставленные вами закончились деньги, то вы быстренько так спешите отключить абонента от сети, вот мое предложение, как только скорость загрузки, выгрузки на линии падает ниже заявленной в пакете услуг, то и плата за предоставленные (байты) тоже снизте. А то получается интернета почти нету, а плату внеессии. не справедливо.и на счет оценки я бы поставид -1, ужасное качество и сервис.
13.02.2024 11:28 // Виктория
Уважаемая дирекция компании Белтелеком. Что у Вас происходит с кол центром? Сколько раз я звонила по номеру 123 за многие годы обслуживания, я не могу вспомнить ни одного вежливого или хотя бы нейтрального оператора. Постоянно недовольный тон на мои базовые вопросы, для которых и существует эта служба: узнать текущий тариф, вопросы по другим тарифам, акциям и тд. Постоянно недовольный тон, как будто я позвонила им домой в 6 утра! Каждый раз неприятный осадок на пол дня, это вообще как? Для каких целей записываются разговоры с клиентами? Мне думалось, что для улучшения качества обслуживания, а по факту со мной постоянно разговаривают так, словно я должна наизусть знать все ответы на мои вопросы и вообще отвлекла их своим звонком. Сегодня был очередной такой "милый" разговор с Вашей сострудницей и это уже ни в какие ворота.
31.01.2024 22:43 // Екатерина [Гость]
Обратились в Белтелеком, для подключения услуги пользования интернетом, сказали нужно ждать, в течении двух недель появится оборудование и только тогда нам его подключат. Так вот уже почти месяц прошёл, а интернета как не было так и нет. Как нам сказали,что они без понятия, когда появится в наличии оборудование.Вывод один компания Белтелеком не справляется со своей работой и оказанием своих услуг.Вроде живём в 21 веке, а приходится ждать такие элементарные вещи, просто нет слов.
Белтелеком (byfly), интернет-провайдер - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
