Идёт загрузка...
Отзывы на "Белтелеком (byfly), интернет-провайдер":
| Белтелеком (byfly), интернет-провайдер
зарегистрированный участник портала |
|||||
15.07.2010 10:33 // kenny
На работе интернет обрывается каждые 2 минуты, хотя дома все работет на ура (модемы одинаковые). В техподдержку не довзвониться. УжОс!
12.07.2010 18:58 // develop7
Буду краток.
Техподдержка бесполезна чуть менее, чем полностью. Матчастью не владеют в принципе; ОС, отличных от Windows не признают.
Когда я был клиентом Айчыны, у меня не было интернетов по двум причинам нет денег на счету и «ведутся работы на АТС». Теперь к ним добавилась третья «фиг его знает».
Резюме: Сменю провайдера при первой же возможности. Точка.
12.07.2010 18:37 // tamerlan82
перешел с космоса из-за цен и скорости
что такое обрыв инета, отключение не знаю в принципе (на диал апе само собой)
все отлично
монополисты рулят!!!
12.07.2010 16:56 // SobSasha
Пользуюсь уже больше года проблем не возникало.
За новый личный кабинет спасибо.
11.07.2010 10:03 // Гаврила
Кароче по началу думал что у мя траблы с нетом (а конкретно, постоянный дисконект) из за поралельно подключеного недавно второго телефона, а не тут -то было! оказывается нашь белтелеком одна большая ...... А ByFly вообще последнее время стал полнейшим отстоям, к нету не подключиться, что на госте, что на платнике, выкидывает практически зразу же, в общем полная ОПА! надо отключиться от нета вообще и не жечь свои нервы попусту....
09.07.2010 18:48 // гость
разочарован!!! Стоило появиться проблеме и... Белтелеком в ж..е!
Началось все (и продолжается до сих пор) месяц назад: отключился гостевой вход, а там FTP (фильмы новые, проги и т.д.). Дозвониться в сервисный центр тяжело, а дозвонишься толку мало-не знают чем помочь. Думаю менять провайдера...
07.07.2010 08:52 // Anastacia
Кошмар! К разрывам связи уже привыкли, но НАБОЛЕЛО!!! Второй вечер подряд соединение не устанавливается. В техподдержке - такое чувство, что все операторы сидят со снятыми трубками, типа заняты, и банально не берут следующий звонок в работу. В итоге сделанную вечером работу приходится переделывать утром, а для этого подъем на час раньше.
В кабинете пользователя - полный бардак. Карты экспресс-оплаты регистрируются через раз. После смены интерфейса 10 минут искали, как бы это положить денежек - а потом еще минут двадцать не могли ввести вторую карточку (ну не виновата я, что в ближайшем пункте были только карты экспресс-оплаты по 5000, никаких других не было).
Да и припоминаю, что год назад при подключении инет заработал только через 3 дня общения с техподдержкой...
06.07.2010 09:14 // юзер
Крайне не доволен стабильностью работы инета от парней из байфлай. утром минипорт, вечером минипорт. А поставишь что нибудь крупное на ночь качать, ляжешь блаженно спать, а на утро видишь что инет обубился, спустя час(!) как отошел от компа.
Вобщем ребята, если скорость в рекламе это байки, то уберите обрывы.
p.s спасибо за акции и скидки :)
04.07.2010 15:00 // Saturn
пользуюсь услугами BYFLY уже не первый год. были разные тарифы в разных местах города Минска.
проблемы, конечно же, бывают, но в общем уровень сервиса и цены - супер.
а еще недавно по акции подключился на ТП "Домосед" - подарили халявный месяц инета.
в общем, я доволен.
03.07.2010 04:42 // Костя
Доброго времени суток! Хочу узнать, дистантионное подключение интернета WLL, будет ла эта черная штука (приёмная база для телефона и для интернета) принимать сигнал за границей, в России и Украине??? Пожалуйста ответьте на электронную почту.
zalpzla@mial.ru
transcom920@gmail.com
02.07.2010 11:08 // chantcharmant
Притензии к оператору интернет связи, Белтелеком. А конкретно по пакетам интернет услуг БАЙФЛАЙ.
Интернет портиться с каждым днем!!! Они сначала радовали и сервисом и доступностью услуг. Низкие тарифы, плюс модем бесплатный, да еще вайфай модем. Скорость приемлемая.
Спустя каких-то 9 месяцев все легло. Постоянные обрывы связи. И ты сидишь ждешь, тратишь время. До операторов дозвониться нереально, чтоб узнать проблему, мусолишь трубку в течение минут 10 и когда уже в 20 раз слышишь "Ждите подключение оператора", нервно бросаешь ее. И ждешь неизвестно чего. О перебоях и изменениях тарифа не сообщают - никакой обратной связи с клиентами.
Вообщем, печально. Подумываю переходить к другому оператору.
30.06.2010 23:20 // Девушка с веслом
Ругать не буду, в моем районе работает хорошо, на справку дозванивалась без мучений, правда не через трехзначный номер...
30.06.2010 22:30 // sephiroth
О чём вобще разговор скорость скачивания меньше в 8 раз заявленой на всех тарифах(256кб30кб.512кб60кб и т.д)за что деньги не понятно.Атлант телеком рулит скорость скачивания такая же как и заявленая(256кб256кб.1мб1мб)цены дешевле только что анлим на трафик 20-40 гиг.потом скорость падает до 64кб причём реальных т.е столько же сколько домосед плюс не вытянет(512кб)приходится терпеть етот byfly т.к шпарки дамавик(атлант телеком) не покрывает мой район.как только покроют сразу перейду.
30.06.2010 17:48 // Katja
У меня у подруги бай флай анлим, когда бываю у нее пользуюсь инетом, вроде скорость нормальная, вот только отключается переодически и в офис не дозвонится, она все время жалуется.
Э, нет в Беларуси Российской Yota, вот это 3G модем будующего.Но пора у нас монополит Белтелеком-нам не видать ЙОТЫ((
29.06.2010 00:34 // gmikh
наконец-то белтелеком НАЧАЛ поворачиаться лицом к портребителю!!!
хотя сервис оставляет желать лучшего. подписывал договор на захарова с бабками из ссср (дисонас с АДСЛ и ВайФай!) по 123 дозвониться трудно, но никогда не расстраивался после консультациий. глючит личный кабинет. случайно списали21000 руб. - ежду разбираться. авось прогресс не за гоами!
28.06.2010 05:49 // Костя
Доброго времени суток! У меня такой вопрос: у меня дистанционное подключение byfly, от какойто черной херовины, которая и является модемом и приёмной базой для телефона. Будет ли эта черная херовина принимать сигналы в России и Украине? Пожалуйста отпишите кто знает на мой майл. zalpzla@mail.ru
27.06.2010 16:58 // Inqui
Пользуюсь анлимом 1мбит/сек, сбоев практически не когда не бывает, может быть раз в несколько месяцев и то обычно буквально на 10-30 минут. Главный минус - служба поддержки: ждать приходится час; работники не всегда могут помочь, но всегда утверждают что причина из-за меня, один раз из-за них были проблемы(2 дня разбирался в чем проблема, сказали накрылся модем, пошел взял другой модем, все равно не пашет, в итоге оказалось что саппорту было тупо впадло все проверить.)
P.S. Пользуюсь byfly с начала 2007 года.
27.06.2010 11:27 // [Гость]
Связь рвется каждые 1-5 минут. Дозвониться в техподдержку уже вторую неделю не могу.
23.06.2010 23:06 // Тату
УжОс! Один фильм неделю качаю. Частые сбои, обслуживание никакое. Дозвониться не возможно, не берут трубку по полчаса.
23.06.2010 19:16 // Navrotskaja
Связь отвратительная, через раз нет соединения, причем в то самое время, когда И-нет просто необходим! И это при том, что стоимость довольно высокая. Надо уходить к другому провайдеру...
23.06.2010 14:13 // Эдик
Мягко говоря, by.fly является недобросовестным в предоставлении своих услуг. Связь ежеминутно нарушается. Открываешь страницу, она на открывается, а лишь постоянно крутящиеся песочные часы. Приходится ПОСТОЯННО разъединяться и подключаться снова. Если вдруг , О ЧУДО!!! страница открылась , далее страница уже не открывается ..и опять эти песочные часики.Обращался в центр поддержки. На минут 10 связь налаживается , потом опять таже песня! Я для себя всё решил с by.fly.
22.06.2010 15:13 // siman
Подключился пол года назат на безлимитный со скоростью 1М/бит. Полностью доволен. А недавно обещали, что тарифы на пользование нетом в Беларуси станут гораздо дешевле - их слова да богу в уши
17.06.2010 08:02 // непонимаю(
почему уже 2 дня открываются только бел инет ресусрсы? ....сижу на домоседе и вот такая ерунда...кто знает отпишитесь плиз ..если так пойдёт дальше зачем тогда такой инетпровайдер?
16.06.2010 21:37 // БФ
Два года пользуюсь БайФлаем...
Сижу на "Домоседе". Работает 2 ноута через Wi-Fi и один стационарный комп через кабель.
Ни разу не звонил в техподдержку, ни разу не менял модем. Как с самого начала его поставил и настроил, так ни одной проблемы не было, ну если только общие, когда волокно рвали, когда АТС ложилась и др.
Экспресс-диагностика лабораторных исследований в медцентре «Альфамед»! Ждем Вас!
Комплексный уход для волос KERASTASE CHRONOLOGISTE в «ЭтуальSpa». Позаботьтесь о здоровье Ваших волос! etualspa.by
Окна от «КвалитетЛайн» – это отличное качество продукции и высокий уровень услуг! Заказывайте! www.kvline.by
15.06.2010 17:57 // [Гость]
Кошмар!
Что они сделали с кабинетом пользователя?????
Как там разобраться???
15.06.2010 14:22 // Алексей Неважно
Попытался подключиться на интерактивное телевидение "ZALA" на Матусевича 13....
Такому беспределу позавидует Техас. Дали полный пакет аппаратуры на пол миллиона - все вежливо, все культурно. Но когда пришел мастер оказалось - блок питания не тот, модем не подходит, кроме того не все положили (некомплект) и в результате едьте и меняйте.
Какой-то кошмар. Там что у Вас, с бодуна работники комплектуют аппаратуру?
15.06.2010 00:46 // гость-полуночник
Постоянные сбой, вечером и в выходные скорости нет совсем,все зависает, обрывается и постоянная запись НЕВОЗМОЖНО ОТБРАЗИТЬ СТРАНИЦУ, приходиться разъединяться и подключаться заново. Дозвониться нереально. Очень разочарована byfly, вот на работе у нас ADSL работает отлично. Буду отключаться от таких услуг....
11.06.2010 18:23 // Вотэтотвот
Раньше был через сеть на ADSL.И никогда в жизни не подумал бы,что индивидуальное подключение может быть настолько ужасным.Скорость нестабильна,регулярно обрывается связь.Это ёптеть пинцет как башню срывает,когда качаешь один и тот же файл дважды.Техническая поддержка нулевая.И можете себе представить это все я испытал за один только месяц пользования.С меня хватит,пойду я на проверенный ADSL.Он хотя бы когда работает,то работает нормально.Здесь же мне кажется что недалек тот момент когда я просто подожгу иХ главный офис.Так что лучше уйду я от греха подальше.И другим не советую,хотя можете конечно и попробовать)
07.06.2010 12:46 // Kina
У меня на работе "Домосед XXL", вполне устраивает. Для безлимита недорого, а скорость для рабочих нужд нормальная.
06.06.2010 18:26 // Layra
Минусы: Не высокая скорость. Бывают случаи обрыва связи, иногда кратковременные, а после 23:00 бывают и на несколько часов.
Плюсы: Много интересных сайтов работает по гостевому доступу. Тарифный план "Комфорт лайт" (к которому я подключилась) теперь составляет 1 Гб трафика.
06.06.2010 09:55 // ололо
Не интернет, а [censored]..Интернет постоянно обрывается, скорость копеечная..Вообще непонятно, за что такие деньги берут..В России, за такую сумму можно спокойно подключить 5мб. подключить..
31.05.2010 18:54 // Adelija
Хвалила БФ, но больше не буду. За последнее время участились случаи отсутствия интернета. Звонишь на техподдержку - никто не признает, что это их вина, всегда валят на пользователей. НИ РАЗУ не извинились!!!
Недавно нужно было срочно отправить информацию, а нета - нету, понесла хоть и незначительные, но финансовые потери. Первый раз пожалела, что живу не в Америке.
30.05.2010 23:51 // ElenaGerik
да с тех поддержкой у них проблемы! но вот сам интернет очень даже меня устраивает!Никаких обрывов связи не бывает!И ничего не виснет! Да и цены у них вполне человеческие! так что мне не понятно почему люди так не довольны ?
30.05.2010 23:26 // Berezka
После интернета от Космос ТВ byfly мне кажется раем. Во-первых, хорошая скорость. Во-вторых, очень много сайтов работает по гостевому доступу, в результате не приходится тратить деньги и мегабайты на чтение новостей и т.п. Ну, и в-третьих, деньги за интернет на byfly не улетучиваются так стремительно и совершенно не понятно куда, как на Космосе.
29.05.2010 19:32 // tutsiby
у меня безпроводной инт
убивает скорость скачивания-должно
быть 50 мбс реально-23-31
и так все время надо ночь качать
в прямом эфире вообще не посмотришь-тормозит все время
люди! подскажите как вы смотрите в
прямом эфире-например матчи.
3-g связь вообще не пойму для чего-
обьемы убивают -чего с ними делают люди
только включить и выключить комп,ответь
те у кого 3- g связь -ваше мнение и ценыю
29.05.2010 16:59 // ula
Сейчас у меня безлимитный byfly со скоростью 1М/бит и я полностью довольна. Скорость отличная, сбои бывают пару раз в месяц - максимально на час - можно сказать особо не чувствуется. Я довольна
29.05.2010 11:41 // fox-deal
На работе подключон byfly, так что выбора у меня нет. Дёшево, конечто, но цена соответствует качеству. Постоянные сбой, вечером и в выходные скорости нет совсем, клиенты недовольны, а я дозваниваюсь в техподдержку по полчаса. А там ещё хамоватые девочки со своими профтерминами, говорят таким тоном, будто если ты не программист, то "не совсем умный человек".
26.05.2010 18:59 // businka
А я подключила себе и byfly, и ZALA-интерактивное телевидение. Всем очень довольна. Проблем практически нет. Пару раз пришлось обратиться на 123 по собственной глупости (то модем не включу, то wi-fi на мадеме случайно отключиться и т.д.), дозванивалась с 1-го раза. Так что, наверное кому как повезет. :)
25.05.2010 14:14 // uiliamson
"потому что ближе всех к "кормушке" Белтелекома..." вообщето это и есть белтелеком!
а насчёт разрывов интернета решение только одно покупать модем нормальной фирмы а не ставить бесплатный от бай флай который собран на китайских запчастях а в случае модема "промсвязь" ещё и нашими рабочими!
25.05.2010 14:04 // uiliamson
Самый оптимальный выбор по цене и безлиму работаю компьютерщиком уж поверте уж я то знаю из всех интернет провайдеров которые я настраивал цена и тарифы саме дружественные если говорить о безлимите!
единственный минус самое плохое оборудование глюков с ним и тормозов не мерренно!
Насчёт сервисного обслуживания к ним дозвониться из всех провайдеров проще всего! например в космос тв можно 2 недели звонить! к ним же макс 2 часа!
22.05.2010 19:14 // Antosha
Порой хрен во что поиграешь по интеренету с этим буфлу, происходит постоянная потеря пакетов, тестил прогой - она показала что проблема в провайдере(
21.05.2010 20:04 // Виталик Харевич
Товарищи из БТК! Вы и сейчас скоростью и обслуживанием не блещете, зачем вы душите других провайдеров??? я об этом http://it.tut.by/news/89836.html Вы просто представьте, если пользователям придется перейти к вам, вы же не справитесь с таким объемом клиентов!!!!! просто кошмар какой-то.
21.05.2010 00:30 // Valer
Чего-то мне перехотелось идти подключаться к byfly
19.05.2010 09:25 // Пушик
Ну вот и нарадовался.........
Накрылся вчера, перестал работать и все- 15 минут дозвона, 30 минут разбирательств, и мастер только на пятницу, а теперь 2 дня дома без интернета
17.05.2010 16:11 // Malinka88
Пользуюсь уже около года. Всё устривает и цены, и качество. Никаких поломок нет, разве что вечером скорость немного снижается. Плохо только, что в службу техподдержки не дозвониться, то занято, то вообще не поднимают.
14.05.2010 12:37 // Владлен
Разочаровался очередной раз в нашем белтелекоме. что бы поменять информацию о себе на справке 109, надо потратить не один день жизни.
в тоже время справка 185 работает так слаженно и быстро - одно удовольствие и восторг.
через 10 справок мне дали телефон все таки 290-41-71, где на удивление приятная дама помогла :-)
13.05.2010 09:50 // Katyishka
очень быстрый и качественный интеренет, сестра сменила nsys на byfly, разница чувствуется, да и цена тоже. В Боровлянах единственный провайдер кто предоставляет свои услуги, очень довольны.
12.05.2010 00:35 // Surfer
Народ, не ведитесь на рекламу - Байфлай полный отстой еще и в плане оплат. Их статистика устроена так, что вы никогда не разберетесь в ней, а ехать ругаться бесполезно (я ездил) и вас все равно разденут на бабки как лохов. Ни при каких условиях вам не датут выбрать свои деньги полностью: ни по времени, ни по трафику.
И трафик у них не лучше любого другого - также виснет и обрывается, но вам будут втирать, что у вас [censored] провод до станции и вы это никогда не проверите.
Любая госконтора - это полный мрак. Там сидят не специалисты, а тупорылые дочки, зятья, племянники на толстых окладах, которые плевать хотели на клиента и его проблемы. Таких, как вы у них тысячи, и им до звезды даже если вы уйдете - желающих подключиться лохов очередь.
Белтелеком (byfly), интернет-провайдер - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
