Отрицательный отзыв о магазине 21vek.by. Нужен был телефон Xiaomi Redmi 4A 16Gb с рассрочкой платежа. На сайте 21vek.by нашли такой телефон, цена средняя по рынку, т.к. до этого проблем с магазином 21vek не возникало, то решили обратиться сюда. Забрав телефон 30.07.2017г., дома обратили внимание, что на задней крышке стоит гравировка китайского мобильного оператора, на сайте 21vek никакой информации о наличии гравировок не было.Позвонили в 21vek с данным вопросом, на что оператор ответила, что все модели телефона с данным названием (Xiaomi Redmi 4A 16Gb) собирались для китайского рынка и такая гравировка будет стоять на всех этих моделях, а для европейского рынка обозначение модели было бы другим. Мы обратились в официальный магазин Xiaomi в Беларуси и получили ответ, что у них именно эта модель (Xiaomi Redmi 4A ) идет без китайских гравировок. На сайте магазина 21vek.by, заполнив форму замены и возврата товара, описали нашу проблему с желанием заменить телефон на такой же, но без китайских гравировок или возврата денег. Сервисный отдел магазина нам ответил, что можно только заменить на другой товар. На вопрос о наличии в магазине 21vek.by данной модели телефона без гравировки ответ не получили от операторов. И вернуть телефон после покупки нельзя в магазин, т.к. он надлежащего качества и входит в перечень товаров не подлежащих обмену и возврату. В этой ситуации мы сделали для себя выводы: 1. Никому не доверять. 2. Проверять не отходя от кассы всю информацию и товар 100 раз прежде, чем отдать деньги. Конечно, в 21vek.by покупать ничего больше не будем и рекомендовать другим этот магазин точно не станем. Не ожидали от магазина, который заявляет себя как один из крупнейших, продает товар как интернет-магазин "однодневка", который закупает телефоны китайского оператора.