Идёт загрузка...
Отзывы на "21vek.by, интернет-магазин (21 век)":
| 21vek.by, интернет-магазин (21 век)
зарегистрированный участник портала |
|||||
|
ул. Тростенецкая, 17
г. Минск посмотреть на карте +375 17 2 021 021, +375 29 3 021 021, +375 33 3 021 021, +375 25 5 021 021 |
|||||
29.09.2015 17:55 // Ксения
Заказывали конвектор. При доставке проверили - все включается, панель горит, температура выставляется. Курьер уехал, оказалось, что конвектор не нагревает воздух - сломан. Перезвонили через 2 часа, попросили заменить на рабочий, но нас отправили в сервисный центр. Согласны, все по закону. Но по сути ребята привезли сломанный прибор. А теперь это наша проблема: с проверками в сервисном центре, недельными ожиданиями обогревателя. Классический белорусский сервис.
15.09.2015 09:14 // ким [Гость]
Заказывал смеситель в данной организации. Задержка по доставке ужасная, на 3 дня задержали доставку. Вместо 1-4 дня, доставили на 8 день только, в итоге пришлось менять доставки. Хорошо хоть водитель и курьер довезли до другого места. Товар отличный и в целостности.
14.09.2015 14:34 // [Гость]
Покупал в 21веке водонагреватель Electrolux EWH 30 Royal. Покупкой доволен, оператор помог с выбором и оформил заказ. На следующий день в удобное время курьер доставил товар. Чек, гарантийный талон все как положено. Хочу выразить благодарность работникам 21vek.by за оперативность, вежливость и скорость. Всем советую!
12.09.2015 16:21 // Муринович Алексей
Привезли 11.09.2015 газовую плиту с браком, который рассмотрел при более детальном осмотре, когда курьеры вышли за дверь квартиры. Написал в сервисный центр, отправил фотографии дефекта. Мне перезвонили, извинились и сказали, что товар не заменят, могут только выплатить компенсацию 250 тыс. рублей. Хорошенькое дело: приобрел плиту более чем за 5 млн., у которой на переднем фасаде из-за дефекта нижний ящик уходит в сторону. При доставке ящик был скотчем закреплен и этого не было видно, деформированна же боковая левая стенка. Плиту привезли некачественную, наверное из "уцененных товаров". Буду обращаться в суд. А всем не рекомендую покупки совершать в интерне-магазинах, чтобы сохранить здоровье и чтобы товары украшали интерьер, а не наоборот.
12.09.2015 09:29 // Екатерина [Гость]
Часто заказываю детские товары в этом магазине с доставкой на дом. Радуют цены и возможности оплаты. Из последних покупок была игрушка-прыгун в виде коровы, в восторге был и ребёнок и муж) Спасибо!
10.09.2015 21:06 // Игорь Николаевич
Отказались приехать и забрать бракованный утюг, хотя при покупке обещали, что с этим у них всё организовано на уровне. Цинично отправляют в сервис, ссылаясь на законодательство, причём зная, что женщине с тремя детьми. один из которых грудной, это сделать далеко не очень возможно. Никому не рекомендуем, обычный инет-ларёк, каких море. В кризисное время можно найти гораздо более продвинутых и отзывчивых поставщиков.
P.S. На их сайте - сразу видно, что пишут только сами, наш отзыв, как и все остальные критические, которых море, естественно, тоже не опубликовали.
27.08.2015 12:10 // Наталья [Гость]
Покупала в интернет-магазине ноутбук. Оказался с нерабочим тачпадом. В обмене отказали, сказали везти в сервисный центр. Крайне неудобно. Покупаешь дорогую вещь с доставкой, чтобы сэкономить время. И в итоге вынуждена сама еще ездить и ждать заключения сервисного центра. Не советую никому обращаться и сама больше ничего покупать тут не буду. Мой отзыв на своем официальном сайте не опубликовали...
25.08.2015 21:22 // Павел [Гость]
Купил жесткий диск. в тот же день при первом включении выясняется что он нерабочий. в итоге ждите от двух недель до месяца ответ от службы сервиса.... спасибо за некачественный товар. и за столько времени в пустую да за мой же счет. позор.
24.08.2015 00:47 // Ярослав [Гость]
Купил в 21vek.by проточный нагреватель Zanussi 3-logic 5.5 TS. Оказался без кабеля. Товар не использовал, упаковки с запчастями не вскрывал. Попросил поменять на нагреватель с кабелем. Отказали в обмене. В РФ, Польше и Литве меняют без проблем.
В РБ то же самое ещё и продают в 1,5 раза дороже.
Отныне буде бойкотировать бессмысленный и беспощадный белорусский бизнес. Проще в Вильнюсе купить. Спасибо за "сервис".
Клиника «Мерси» ВЫЕЗД НА ДОМ: терапевта, педиатра, семейного врача, забор анализов. Комфорт и экономия Вашего времени! ЗВОНИТЕ: 414 (А1, МТС, life) Подробнее: mercimed.by
«А21 Недвижимость центр услуг» – Все виды риэлтерских услуг. Безопасность сделок и страхование рисков. Профессиональная команда. Зайдите на сайт для заявки на консультацию: a21.by
ПРОДАЖА/ОБМЕН Вашей недвижимости ВЫГОДНО. Звоните: +375 29 106 12 12, +375 29 106 02 12. Подробнее: novikov.by
22.08.2015 14:06 // елена [Гость]
заказывала в этом интернет магазине не один раз. никаких проблем никогда не было, доставка всегда во время, персонал приветливый, товары без дефектов. решила заказать ноутбук, привезли товар, без видимых дефектов, всё в порядке, счастью не было предела! однако счастье длилось не долго(( ноутбук оказался с дефектом, постоянно выключается сам по себе. заменить естественно мне отказались, сказали везти в сервисный центр самостоятельно. очень не красиво получается!!! я, заказывая в этом магазине, хотела получить качественный товар в кротчайшие сроки, оплатила экспресс доставку. а теперь получается я должна сама "таскаться" с этим некачественным товаром по сервисным центрам, терять своё же время и нервы. меня это абсолютно не устраивает. это был мой последний заказ в данном интернет магазине!
17.08.2015 13:36 // Константин [Гость]
У меня уже не первая покупка в 21 веке.И я однозначно знаю. что менять магазин не собираюсь.Я очень принципиальный и возможно достающий покупатель) Но здесь всегда остаюсь доволен работой сотрудников. Так же хочу отметить что постоянные скидки и бонусы это очень приятный плюс.Ваш преданный покупатель!)
14.08.2015 17:27 // Благодарю интернет магазин 21 век,за цены и акции которыми вы радуете,своих клиентов. Заказывал водо
Благодарю интернет магазин 21 век,за цены и акции которыми вы радуете,своих клиентов. Заказывал водоногреватель- очень высокое качество обслуживания,информация на сайте полностью соответствует. Доставка очень быстрая. Спасибо и процветания!
29.07.2015 17:32 // Светлана [Гость]
Магазин хороший. Заказывала товар с доставкой в другой город. Доставили в оговоренные сроки, без задержек. Перед доставкой получила смс-сообщение с временем доставки. Смогла спланировать свой день. Очень осталась довольна!!!
28.07.2015 20:57 // Андрей [Гость]
Магазин хороший, покупаю уже не первый раз. Вот вчера приобрёл очередную покупку планшет, всё просто идеально.... доставка вовремя, курьер как всегда всё показал, товар проверили, гарантия и чек есть.Молодцы. нравится у вас покупать.Успехов.
25.07.2015 17:58 // Виктория
Очень довольна обслуживанием данного магазина.Покупала на днях себе встраиваемую технику и более приятного и внимательного отношения , как здесь, мне почему то нигде и не уделили.Всё подобрали,рассказали, учли все мои пожелания и так далее.Курьерам отдельное спасибо, всё занесли в квартиру, не спеша заполнили документы и вежливо удалились)) Очень-очень рада, что выбрала именно вас! Огромных вам успехов!
22.07.2015 09:02 // Алёна [Гость]
Ужасно организована доставка, отвратительный магазин!
Заказали на сайте в понедельник стиральную машину и предупредили, что она нужна во вторник, т.к. это подарок на день рождения. Во вторник любезно прислали смс о том, что доставка будет осуществлена с 4 до 7 вечера. Однако курьер позвонил в три(видимо, когда ему было удобно) и сообщил что может привезти прямо сейчас. Ок - а как же смс? в три меня нет в месте доставки, однако в четыре я была на месте, о чем и сообщила курьеру, мне сказали что привезут машинку в шесть, потом в семь, потом в восемь. В результате после третьего звонка о переносе времени позвонила в магазин и попросила проконтролировать доставку, т.к. было важно именно в день рождения подарить маме подарок, специалист Кристина обещала, что сегодня стиралка будет у нас, однако потом позвонила и сказала, что ее сегодня не доставят, при этом предлагала съездить и забрать самим, недалеко ведь! Доставка на Сурганова, а стиралка в Копище!" Круто! Зачем такой сервиз? Если бы я могла забрать сама, я бы не заказывала доставку. Итог - подарка нет, испорченное настроение!
Если хотите кому-то сделать сюрприз, подарок или нужна вещь в оговоренный срок - этот магазин не для вас!!!
20.07.2015 19:37 // Ольга [Гость]
Заказывала профессиональный фен Rowenta CV 8642 в этом магазине. Обслуживание мне очень понравилось. Доставили товар на следующий день в обед, хотя заказ оформляла накануне вечером. Все быстро и оперативно. Фен работает отлично. Спасибо магазину. Всем рекомендую!!!
20.07.2015 16:26 // Римма
Отличный магазин!!! Заказывала дважды мультиварку Moulinex: сначала для себя, потом для друзей. Отзвонили, подтвердили доставку и в назначенный день привезли. Все очень оперативно и качественно. Молодцы!!!
20.07.2015 14:49 // Маргарита
Давно заказываю технику в интернет-магазине 21 век, нравится большой ассортимент товаров, сроки доставки и работа менеджеров. Недавно заказывала пылесос Philips FC8760/01 с контейнером для сбора пыли, очень довольна покупкой. Мощный и удобный пылесос. В других интернет-магазинах не устраивала цена и комплектация. Здесь нашла необходимую комплектацию, все доставили в срок и товар был качественный, без дефектов. Спасибо за вашу работу.
13.07.2015 12:29 // Вера [Гость]
Заказывали матрас VEGAS в г.Мозырь, Обслуживание понравилось, консультант подобрал , то что и хотели,всё подробно рассказал и оформили заказ.Единственное, что долго ждать,так как товар был под заказ, но это единственное, что немножко огорчило, а в остальном всё замечательно! И кстати самое важное, что только с 21 века доставку осуществили бесплатно.
21vek.by, интернет-магазин (21 век) - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
