Данный отзыв адресован магазину Мила расположенному по адресу г.Гомель, ул. Советская, 40а. В целом данной сетью магазинов я довольна, выкладка, обстановка- все хорошо.но сегодня была возмущена поведением продавца: рассчитываясь на кассе обнаружила, что забыла кошелек. С собой была сумма всего 100,00 р, а сумма покупки вышла 127,00 (немного не уложилась в имеющуюся у меня сумму) . Извинилась и попросила отменить несколько единиц товара, но что увидела недовольное лицо продавцу-кассиру (пропустила, бывает, приняла..) .пока я ждала отмену, она за соседней кассой начала обслуживать следующего покупателя и тут я услышала в свой адрес недовольство, что нужно рассчитывать на свои деньги и ей теперь придется писать отчёт ( чек не был закрыт, итоговая сумма не пробита) Я ещё раз извинилась со словами, что все бывает, так получилось, но кассир решила выплеснуть на меня весь негатив скопившийся за 1,5 часа работы, с негодованием, что ей придется теперь отчёт писать (было
утро с 10-30 до 11-00). При этом второй продавец, которого она позвала сделать отмену, очень спокойно, вежливо, без негодования отменила несколько позиций в чеке, уточнила по итоговой сумме (Я пояснила, о имеющейся сумме) и все это она сделала буквально за минуту. Возмущена некорректным и хамским поведением первого продавца и желание возвращаться за отложенным товаром пропала (хотя изначально хотела вернуться, товар был мне нужен). Уважаемая администрация данной торгово сети, видимо необходимо пояснять некоторым сотрудникам нормы поведения на рабочем месте. Я не прошу любви к покупателям, но вежливое и тактичное поведение у сотрудников к посетителям должно присутствовать.