Знакомые постоянно заказывают мебель из [удалено администратором], и в Минске ничего не покупают, всегда довольны. Но переплачивать в 1,5 раза чем россияне покупают, или в 2 раза чем поляки не очень хочется, да и ждать - привозят не сразу.
Вот и решил стать клиентом Королевства Сна (ноябрь 2014 года)
Обслуживание никакое, точнее безразличное, некомпетентное, всем все равно.
Доставка вполне нормальная, адекватная.
Но проблема обнаружилась сейчас. В Королевстве Сна купил и кровать и матрас, так вот матрас стал деформироваться. Пригласили специалиста (гарантия есть), и оказалось что помимо кровати и матраса надо было где-то взять фанеру для того чтобы матрас не деформировался.
Об этом никто не сказал в магазине, вот вам и специалисты. А все потому что я бы не покупал у них, т.к купи матрас и кровать, пришлось бы еще искать фанеру. А ее они не продают, самому надо вырезать :-) А учитывая размер еще и доставить.
Итого матрас прогнулся, спать невозможно, деньги на ветер.
Королевство сна отмахивается, мол не их вина.
И я в шоке от такого сервиса.
Народ, лучше заказывайте в [удалено администратором] все, там все продумано, там все для людей, потому что шведы, а не безразличные белорусы.

Очень жду прихода [удалено администратором] в Минск, чтобы такие компании задумались, как они работают и для кого, глупые закроются, смекалистые улучшат сервис.
[удалено администратором] нужна чтобы расшевелить застойные компании.

В США на 1 американца 10 магазинов, может поэтому там сервис на высоком уровне, и потребитель не сражается с магазинами, а получает удовольствие за свои деньги. А тут, заплати, а потом еще нервы трать на ликвидацию проблем. А надо ли?

Это был первый и последний раз работы с нашими, уж лучше подождать и купить в [удалено администратором] (хорошо, что есть компании, которые доставляют все в Минск).