Идёт загрузка...
Отзывы на "A1, Мельникайте, 14":
| A1, Мельникайте, 14
зарегистрированный участник портала |
|||||
04.01.2018 16:51 // Дмитрий [Гость]
Утром 04.01.2018 мне отключили исходящие связь. Я посмотрел баланс, хотя был уверен что он положительный, так как совсем недавно его пополнял крупной суммой. Но тут я чуть не потерял сознание. Задолженность 139.00.
Я сразу обратился к оператору. Мне сказали что все списали за перерасход интернет трафика. Но это что нужно было делать в интернете на такие деньги. Мне сказали что на 1 января баланс был - 60.00. Это значит что за три дня сняли 80.00 за интернет.
Пояснили следующее. Мол тариф у меня архивный и там очень прочее дорогой трафик.
А почему не заблокировали мне раньше связь? Сказали что у меня кредит доверия, о котором я не просил их.
Получается что велком специально загоняет людей долги, чтобы мы сами быстрее переходили на другие тарифы.
Никогда больше не посоветую и сам не буду связываться с [censored] с велком
30.12.2017 13:11 // Юля Соловьева
Велком сделал мне лучший новогодний подарок! Покупала в салоне оператора в ТЦ Момо Samsung galaxy s8. Особенно удивил подарок в виде портативной колонки и возможность рассрочки на 2 года. Получилось, что и сэкономила не только на единовременном платеже, так и ещё получила бонусом подарочек. Приятно!
29.12.2017 22:23 // Костя [Гость]
Отличный оператор! Очень удобные тарифные планы по хорошей цене. Недавно перешел на Комфорт, очень доволен интернетом. Удобно наличие оповещения о закончившемся трафике. Благодаря этому смог вовремя подключить безлимитку на сутки и дожить до нового периода без большой задолженности на балансе. Хороший тарифный план, велком впечатлил.
28.12.2017 16:56 // Анна
Пользуюсь услугами оператора несколько лет. Очень довольна профессионализмом работников оператора, быстро и толково помогают разобраться в возникших вопросах. Приятно, что могу позвонить в службу поддержки и решить все свои вопросы в пределах 10 минут. И впечатление от вежливого персонала остается только положительным. Связью велкома всегда была довольна, поэтому и пользуюсь только им.
26.12.2017 13:30 // Сергей [Гость]
Очень благодарен велкому за рассрочку! Покупал у оператора полгода назад телефон HTC U Play. Телефон летает, никаких браков и проблем с ним не возникло ни разу за всё это время. И оператор не обманул с платежами, каждый месяц вносил точно оговоренную в договоре сумму. В этом месяце сделал последний платеж и наконец-то могу не беспокоиться, теперь ничего не должен оператору. Кстати, считаю, что связь и тарифные планы у оператора достойные. Перешел на Комфорт 8, очень нравится и скорость интернета, и размер абонентской платы.
25.12.2017 12:06 // Максим [Гость]
Решили сделать заказ в интернет магазине. 23.12.17 сделали заявку позвонив 411 на телефон с доставкой в Столбцы. Нам сказали, что для подтверждения заявки на перезвонил сегодня/завтра, заявка №197412. Не перезвонили, вчера вечером позвонил снова 411, сказали, что с нами связывались, но мы были недоступны. Ок, но смс о том что нам звонили не приходило. Сказали, что свяжутся. Действительно связались через несколько минут. Для подтверждения условий рассрочки попросили телефон коллеги. 25.12.17 решил перезвонить узнать на каком этапе наша заявка, только тогда нам позвонили и сказали, что она отклонена. Причина, не подтверждение места работы. Т.е. 3 дня ушло на обработку заявки и она отклонена потому-что не дозвонились моей коллеге. Это крайне не профессионально. После таких случаев не хочу иметь ничего общего с данным оператором.
23.12.2017 00:35 // Олег [Гость]
Пользуюсь услугами велком уже давно, раньше меня более или менее всё устраивало. Но в последнее время компания перестроила все тарифные планы далеко не в пользу абонентов. Во первых, сильно выросли в цене стоимость тарифных планов и других услуг. Во вторых, на линейке тарифных планов "комфорт" и других некоторых тарифов нет возможности подключения дополнительных пакетов интернета. Только есть безлимитный интернет на сутки, очень дорогой! И это огромный минус данного оператора, я думаю, что с этим согласятся большинство пользователей. И ещё, нет возможности перехода на тарифы без абонплаты, как у других операторов мобильной связи. Например, если уезжаешь на долго из страны, тогда зачем платить за неиспользуемые услуги? Услуга паузы тоже не радует, платить нужно 50% от абонплаты. Ведь можно хотябы сделать ТП с минимальной платой, например как у МТС "Легко сказать".
Нет простых тарифов для общения внутри сети с пакетами минут, с отсутствием пакетов интернета, ведь некоторым он и не нужен, тогда зачем пользователю неиспользуемые услуги? Единственное, что меня устравает, так это безлимитное общение внутри 3G сети, в другие сети. Давно бы ушёл от этого оператора, только вот круг моего общения в основном на велкоме. Надеюсь, что данный оператор ВЕЛКОМ иногда будет прислушиваться к мнению абанентов, чтобы не потерять пользователей!
18.12.2017 12:31 // Дмитрий [Гость]
Считаю этого оператора лучшим. Очень качественная связь, удобные тарифные планы, много качественного интернета с высокой скоростью. Сейчас вижу, что оператор старается завлекать новых клиентов различными акциями и новыми услугами. Приятно видеть, как оператор растет и развивается. Пользуюсь его услугами больше 10 лет, ни разу не усомнился в нем и считаю цены на связь оправданными. Качество услуг супер!
15.12.2017 11:27 // Рита [Гость]
Спасибо велкому за рассрочку на гэлекси ноут 8! Очень хотела купить его, но цена, скажем прямо, нереальная! Узнав про рассрочку на него на 2 года пошла в ближайший салон оператора и разузнала все тонкости. Сейчас радуюсь новому смартфону, он просто невероятно хорош! Не могу выразить словами, как я счастлива, что смогла купить его сейчас, а не отложила его покупку минимум на год!
14.12.2017 14:20 // murashova
Внимание, [censored]!!!Они используют специальные мошеннические схемы для обмана простых людей! Если вы еще не стали абонентом велком- не становитесь, не дайте себя обмануть!!!Вот моя история: 17.07.2016 года мной был заключен договор на одну sim-карту с предоставлением интернета, порядок расчета ПО ПРЕДОПЛАТЕ при условии обязательного использования sim-карты в течении трех месяцев, я пользовалась ей только не полных два месяца, оплатила последний месяц в феврале с полным погашением пени и долга, позвонив по номеру 411 мне сообщили что у меня все погашено и на счету 0, когда я спросила, означает ли это закрытий договора, они сказали, что да, дополнительно подъезжать не надо и т.к.договор ПО ПРЕДОПЛАТЕ, то если я не пополняю счет, то и интернета не получаю. С этого момента я спала спокойно. Пока 14.12.2017года мне не пришло предписание с суда с исполнительной надписью, в кот сумма долга 16,98 и пеня 14,1 коп+ расходы за исп надпись 2,30. Оказывается, как мне сообщили по 411, у них изменились условия предоставления интернета на основе абонентской платы и мне выставлялась абонентская плата в марте 7,50 и апреле и 7,50 и потом еще посчитана пеня за полгода. Велком- супер!!!такого надувательства я не ожидала!!! ВЕДЬ У МЕНЯ НА РУКАХ регистрационная форма, в которой указан порядок расчетов по ПРЕДОПЛАТЕ!!!!! и никаких данных об абонентских платах нет! По 411 говорят только о том, что они вправе изменять договор без уведомления абонента, они публикуют новости на своем сайте. Так что не рекомендую вам этого провайдера! Противно иметь дело с такой компанией!
08.12.2017 18:20 // Виктор [Гость]
[Отзыв временно скрыт администрацией сервиса Otzyvy.by на время проверки модератором.
Убедительно просим автора связаться с администрацией портала Otzyvy.by по телефонам:
+375 29 1 208 108, +375 29 5 508 208 или по электронной почте otzyvy@otzyvy.by .
Мы всегда рады Вам на сервисе www.Otzyvy.by, заходите, читайте, пишите.
10 800 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, готовы помочь и проконсультировать по всем вопросам. 240 000 реальных отзывов помогут Вам принять правильное решение и обратиться только в проверенные, надежные компании.
С уважением, сервис отзывов и рекомендаций в Беларуси Otzyvy.by
+375 29 1 208 108, +375 29 5 508 208 otzyvy@otzyvy.by ]
07.12.2017 18:21 // Женя [Гость]
[Отзыв временно скрыт администрацией сервиса Otzyvy.by на время проверки модератором.
Убедительно просим автора связаться с администрацией портала Otzyvy.by по телефонам:
+375 29 1 208 108, +375 29 5 508 208 или по электронной почте otzyvy@otzyvy.by .
Мы всегда рады Вам на сервисе www.Otzyvy.by, заходите, читайте, пишите.
10 800 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, готовы помочь и проконсультировать по всем вопросам. 240 000 реальных отзывов помогут Вам принять правильное решение и обратиться только в проверенные, надежные компании.
С уважением, сервис отзывов и рекомендаций в Беларуси Otzyvy.by
+375 29 1 208 108, +375 29 5 508 208 otzyvy@otzyvy.by ]
07.12.2017 18:20 // Яна [Гость]
[Отзыв временно скрыт администрацией сервиса Otzyvy.by на время проверки модератором.
Убедительно просим автора связаться с администрацией портала Otzyvy.by по телефонам:
+375 29 1 208 108, +375 29 5 508 208 или по электронной почте otzyvy@otzyvy.by .
Мы всегда рады Вам на сервисе www.Otzyvy.by, заходите, читайте, пишите.
10 800 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, готовы помочь и проконсультировать по всем вопросам. 240 000 реальных отзывов помогут Вам принять правильное решение и обратиться только в проверенные, надежные компании.
С уважением, сервис отзывов и рекомендаций в Беларуси Otzyvy.by
+375 29 1 208 108, +375 29 5 508 208 otzyvy@otzyvy.by ]
07.12.2017 12:14 // Jimmycool
Велком нашел новый способ развода. Звонки в банк и в жэс платные и не считаются как звонки во все сети за них снимают отдельно деньги. Я звонил в Беливестбанк номер 146 и в жэс номер 115 у меня минуты во все сети но за эти звонки сняли деньги и причем много. В банке не предупреждают говорят только что согласно тарифам оператора я расценил это как звонок на мобильный или стационарный телефон. Пускай вывесят на сайте у себя инфу о том что все короткие номера платные и не считаются как звонки во все сети.
05.12.2017 15:12 // Маша [Гость]
У меня два номера на велкоме. На одном пользуюсь тп «вам деньги», очень выгодно для общения, обычно звонят мне, поэтому бонусы за входящий звонок позволяют мне меньше платить за этот номер. Можно считать, что пользуюсь почти даром. На втором номере у меня только интернет тп веб 5. Гб в тп хватает на месяц при активной переписке в вк каждый день, и смотрю почти каждый месяц какой-нибудь фильм, чтобы списать оставшиеся мбайты. Всего за месяц отдаю 10 рублей за две симки. Очень выгодная связь для студента! Супер!
05.12.2017 02:39 // Дарья [Гость]
Новое видео о том, как Велком грабит людей!
https://www.youtube.com/watch?v2JgiRdBWtfo
01.12.2017 11:08 // Profesional
Велком в ТЦ Глобо. Ребята молодцы. Искала, где приклеить защитное стекло на новый смартфон. У них все оказалось и дешевле, чем у ипэшника в этом же ТЦ. Все отлично. Все приветливые и дружелюбные.
29.11.2017 14:44 // Оксана [Гость]
В последнее время общение с представителями велком сильно огорчает. Взяла смартфон с дефектом заводским. Так уже почти месяц мурыжат: настояли на обращении в сервис, оперируя "Законом о защите прав потребителей", хотя по этому закону обмен и возврат сложнотехнических устройств невозможен только при их надлежащем качестве. Ладно. В первый раз в сервисе дефект не обнаружили, что уже интересно. Второй раз снова отослали в сервис с тем же запросом, при этом предложили обратиться туда самой!В сервисе мне объяснили, что они могут взять аппарат только на ремонт, а прислать на диагностику для подтверждения заводского дефекта должен продавец, т.е. велком. Решить с велкомом вопрос о замене проданного некачественного товара на товар надлежащего качества мне не удалось, хотя и "Закон..." и ГК РБ это оговаривают. На данный момент смартфон завис в сервисе. Безграмотность менеджеров, мягко говоря, огорчает. Уже имею настоятельную потребность устроить юридические разборки. Месяц на исходе - я без телефона, хотя по документам им владею и за него же плачу. Жесть.
28.11.2017 12:35 // Вероника [Гость]
Пользуюсь zvooq 3-й месяц подряд! Шикарное качество треков, вообще не жалею за это денег! Только хотелось бы, чтобы оператор придумал какие-нибудь приятные бонусы для пользователей услуги. Может дополнительные МБ на ТП, или возможность оплаты подписки на полугодие со скидкой. Надеюсь, что велком прислушается. За приложение ставлю 5 из 5 без сомнений!
27.11.2017 12:44 // Антон [Гость]
Спасибо велкому за услуги! Очень нравится оператор, считаю, что он заслуженно дороже своих конкурентов. Никогда не было проблем со связью, доверяю только вам вот уже 17 лет! Приятно, что велком постоянно развивается и становится только лучше.
21.11.2017 15:19 // Александра [Гость]
Не успела купить у велкома новенький Samsung Galaxy A5, как всего через два месяца мне понадобилась услуга КАСКО! Вот как чувствовала, что лучше куплю страховой сертификат за 45 рублей, чем не дай бог что, и придется платить бешеные деньги за восстановление обычного стекла. Раньше никогда не разбивала сенсорный экран. Телефон всегда в чехле и никогда не клала в маленькие карманы, откуда он может выпасть. И вот надо же было первый и последний раз так лохонуться! Шла с большой сумкой и пакетом наперевес, как позвонил телефон, и я попыталась его достать из сумки. Уронила на асфальт и стекло вдребезги! У меня чуть сердце не остановилось от мысли о стоимости ремонта. А как вспомнила про страховку, так сразу побежала в велком. Если бы не каско, то за ремонт сенсорного экрана заплатила бы не меньше 150 рублей! А так отделалась легким испугом и всего 45 рублями за страховку, да и ещё осталась половина суммы страховки. Безгранично благодарна велкому за страхование от таких случаев!
11.11.2017 21:25 // Ирина [Гость]
подключили несколько месяцев назад интернет+вока, особых претензий к интернету нет, а вот телевидение ужасно, постоянно нужно авторизироваться(каждые 2 часа примерно), причём выбрасывает со страницы прямо при просмотре фильма, постоянно зависает картинка, хотя звук идёт, при просмотре глючит, зависает, смотреть невозможно
08.11.2017 16:24 // АННА
ВЕЛКОМ [censored]! СМОТРИТЕ РЕПОРТАЖ БЕЛСАТА ОБ ЭТИХ [censored] БЕЛОРУССКИХ ГРАЖДАН!
https://www.youtube.com/watch?v4Ns1AjVzFQ0
08.11.2017 14:47 // Таня [Гость]
Связь меня устраивает. Но сегодня крайне они меня расстроили. Пришло смс, что оплата за октябрь 66,00 (это где-то в три раза больше чем моя обычная оплата в месяц). Оператор объяснила, что эта за перелимит интернета. Только вот одного я не пойму, включенный трафик на моём тарифе 2 Гб, я долгое время пользуюсь данным тарифам и мне всегда хватало (оставалось всегда чуть меньше половины) и тут такой перелимит. По моему счету, я уже с середины месяца пользовалась платным интернетом, никакого смс не поступало, что уже перелимит. Самое ужасное, я реально уверена , что в октябре я пользовалась интернетом не больше не меньше, чем в сентября или августе, тем более в телефоне плохая батарея и что б её экономить интернет включался только по надобности и на постоянке не работал, а теперь уже ничего доказать не могу. Очень не довольна.(((((((((((((((((((((((((((((
07.11.2017 02:12 // Анна
В договоре изначально оговаривается самостоятельный контроль трафика и специально предусмотрено позднее оповещение!!! Путем смс оповещения о задолженности (такая белинговая система,по которй может и через 3 часа прийти смс о большой задолженности. Система изначально рассчитана на обман. Массовое обращение в суд поможет вернуть деньги. Иначе сколько еще это будет продолжаться!
04.11.2017 20:02 // Карина
Я в восторге от велкома! Подарили мне самое лучшее приложение с безлимитной музыкой и зарядом настроения на все дни! Всегда хотела себе какое-нибудь приложение для прослушивания новых хитов без ограничений и с самым высоким качеством, но для их приобретения требовалась карта банка, а я не уверена в таких услугах. В итоге установила Zwooq и получила шикарные плейлисты и совершенно любую музыку в постоянном доступе! Не то что в ВК только 30 минут. Причем всегда могу сохранить любимые треки на телефоне и слушать их в метро по дороге на учебу. И не надо никаких карт, достаточно пополнять как обычно баланс на телефоне. И действительно не снимают трафик за прослушивание музыки через приложение! Велком лучший!
03.11.2017 13:17 // Валерия [Гость]
Давно хотела обновить свой старенький телефон, но с постоянным появлением новинок на рынке смартфонов как-то боялась купить за большие деньги какую-нибудь безделушку, не оправдывающую первоначальных ожиданий. И занесло меня на прошлой неделе по воле случая в один из салонов оператора. Ради интереса стала расспрашивать, какой могут посоветовать смартфон с сильной батареей и неплохой камерой. Покупать не планировала, просто хотела разведать, что к чему и по какой цене. Менеджер попался очень хороший! Показал несколько телефонов с самой сильной батареей, рассказал о функциях каждого телефона, даже плюсы и минусы! Меня зацепил Xiaomi Redmi Note 4, так что остановила свой выбор на нём. И вот наконец-то купила себе новый смартфон, в котором уверена на все 100%, что он стоит своих денег. До сих пор очень рада, что случайно завернула в этот салон связи! Спасибо велкому за толковый персонал, способный помочь в любом вопросе!
31.10.2017 13:57 // Павел [Гость]
Спасибо велкому за приятные акции на покупку смартфонов! Смог купить себе классный ксиаоми редми 4 икс на целых 100 рублей дешевле, чем в магазинах! Теперь за эти сэкономленные деньги могу позволить себе взять тарифный план с большим количеством интернета и звонков и пользоваться услугами оператора не меньше 4-х месяцев.
29.10.2017 12:30 // [Гость]
Был разговорный тариф, случайно переключили интернет на двухсимочном телефоне с МТС на велком, за 3 часа просто включенного интернета съел 500мб. Остаток средств на телефоне - минус 65р. Связались с девушкой-оператором, на что она сказала, что так как тариф разговорный, то интернет на нем очень дорогой, один мегабайт стоит 13 копеек. На вопрос почему не пришло оповещение об этом, она сказала, что операторы пытались с нами связаться, но у них это не вышло. Никаких смс-оповещений о том, что баланс ушел в минус или отсутствии трафика, звонков до этого не было.
26.10.2017 16:06 // Виктория
Спасибо вежливому и понимающему персоналу салона Велком по адресу проспект Дзержинского 119 в Минске. Подключали для мамы тарифный план «Пенсионный». Подключили всё очень быстро! Остались очень довольны обслуживанием!
A1, Мельникайте, 14 - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
