!12июня 2024г пришёл получать посылку в пункт выдачи по адресу г. Гомель ул Крестьянская 33. Девушка работник вытолкала мне посылку ногами, посылка вся мокрая в ней находилась краска для ванны и отвердитель для этой краски. Бутылка с отвердителем лопнула и вытекло пол бутылки, а следовательно краска не годная к применению. Товар можно было купить только сразу оплатив его и поэтому сразу же в пункте выдачи 12.06.24г. составил притензию по браку и приложив фото мокрой посылки и вытекшего отвердителя. На следующий день 13.06.24г. продавец одобрил возврат по браку и я пришёл в пункт выдачи и показал одобрение, посылка оставалась в пункте выдачи в руки её взять не возможно всё липкое и мокрое .Девушка работник прсмотрев моё одобрение на возврат отсканировав кюар код и потом говорит мне что в компьютере пишет НЕ ВОЗМОЖНО ВЕРНУТЬ ЭТОТ ТОВАР. Я обращался по телефону в тех. поддержку очень много раз и писал им в приложениии валберис и работники пункта выдачи тоже звонили в тех. поддержку, но результат и по сей день от тех. поддержки ни какой, говорят мы решаем Вашу проблему ждите, а сколько можно ждать, сегодня уже 26.06.24г. уже две недели решают и ни кто не может или не хотят решать сложившуюся ситуацию и возвращать мне мои деньги. Написал продавцу, ответ продавца ,я одобрил возврат по браку, а остальное это проблемы валберис . Я не понимаю продавец одобрил возврат по браку 13.06.24г. и я вернул товар, а точнее он всегда находился в пункте выдачи, а вернуть его невозможно по компьютеру и когда вернут мои деньги ведь 27.06.24г. истекает 14 дней когда можно вернуть товар, а тех. поддержка по телефону говорит мне ждите, мы решаем Вашу проблему, а когда спрашиваешь сколько дней ждать не говорят конкретный срок, а это значит что НИ КТО ЭТОЙ ПРОБЛЕМОЙ НЕ ЗАНИМАЕТСЯ и ВСЕМ НАПЛЕВАТЬ. Поэтому не делайте моих ошибок и ни когда не оплачивайте сразу товар, а только когда ВЫ его проверите в пункте выдачи делайте оплату .

Комментарии: 0 | добавить комментарий

Добрый день. Ездила по маршруту Минск-Хотимск. Ужасные условия перевозки пассажиров! Багажного отделения в маршрутном такси нет, об этом не предупреждалось. кондиционеры не работают. Номера транспортного средства в приложении не соответствовали номеру приехавший маршрутки! Приехавшее транспортное средство оказалось такси для городских маршрутов!

Комментарии: 0 | добавить комментарий

Обращался по поводу возврата девушки и отношений с ней. Прошло уже больше месяца, ничего не изменилось, никаких движений ничего. Как все пишут: пришли и все сама на картах рассказала - так вот такого не было. В общем время, деньги потрачены в никуда. Я ко многим обращался, но ни никто не смог помочь в моей ситуации.

Комментарии: 0 | добавить комментарий

Хочу выразить благодарность компании Seoway. Они разработали для нас информационный сайт https://histcultlab.by/. Работают чётко и слажено, учитывают все пожелания заказчика. Очень порадовало соотношение цена-качество. Отдельно благодарю Константина за профессиональный подход к решению задач, за неизменно вежливое отношение и нахождение на связи с клиентом 24 /7.

Комментарии: 0 | добавить комментарий

Никогда не обращайтесь в данную компанию. Заключили договор на контекстную рекламу. Долго и упорно они пытались что-то делать, но когда я увидела результат, я была в ужасе. Все в корне неверно было сделано, ошибки, одно и тоже по несколько раз в 2 строках прописано. Каждый раз я редактировала и говорила, что нужно исправить, но с каждым днем косяки нарастали, а деньги с аккаунта улетучивались. Они соглашались корректировать, но это было на словах, а не на деле. Поисковые запросы даже умудрились написать на украинском языке((( По итогу я устала от такой "рекламы" и отказалась от услуг, разорвали договор. Деньги (почти 1000 бел.руб!) возмещали почти 3 недели вместо положенных 5 дней, деньги приходилось выбивать (каждые несколько дней напоминала). Но "горе-менеджеры" не удосужились отключить рекламу в аккаунте, спустя 3 недели я узнала, что большая часть средств просто ушли в никуда. Не поступило ни единого звонка по этим объявлениям. Когда я сообщила об очередном косяке менеджеру Екатерине, она сказала, что посмотрят обсудят и т.д. А по итогу: "Наши обязательства по договору закончены! Я с вами разговаривать не буду!" и бросает трубку. Менеджер-продажник Максим после 10 напоминания в вайбер и 20 звонка в компанию мне перезвонил на 5-й день и сказал что директор со мной свяжется. Никто на связь не вышел. Пришлось обратиться к адвокату для составления претензии, а следом и в суд.
Самое противное во всем этом, что ни единого раза за сотни косяков никто не сказал "извините"!
Теперь 10 раз подумайте, стоит ли в эту компанию о бращаться.

Комментарии: 0 | добавить комментарий