Республика Беларусь г. Минск +375 29/33 370-77-66 www.altagamma.by
В салонах «Альтагамма» вы найдете огромный ассортимент керамической плитки и керамогранита ведущих мировых брендов для любого бюджета, а также сантехнику, мебель для ванных комнат, аксессуары, воплощенные в виде боксов (имитации жилых комнат).
Наши сотрудники разрабатывают дизайн-проекты, учитывая индивидуальность каждого клиента и особенности помещения со знанием продукта и творческим вдохновением.
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Альтагамма, сеть салонов плитки и сантехники" 26.04.2017 10:32
// Сергей [Гость]
Только начал работать с этой компанией, но уже поражает сервис. В лучших белорусских традициях. Заказал позицию, которой не было в наличии. Плитка нужна срочно была, обещали 22 апреля. Звоню сегодня, 26, говорят ждите до 7 мая. Отлично, но у меня установка кухни на 5 число! 10 раз подумайте, прежде чем с ними связываться. Пс: а еще и неизвестно, привезут ли 7-го
Комментарии на Альтагамма, сеть салонов плитки и сантехники:
Комментарий на "Альтагамма, сеть салонов плитки и сантехники" 28.04.2017 15:35
//
Ответ компании
Уважаемый Сергей!
Благодарим Вас за то, что обращаете внимание на работу наших сотрудников. Эта информация важна для нас, так как она помогает улучшить качество обслуживания наших клиентов.
Действительно, на момент оформления заказа, дата поставки товара была установлена 22.04.2017г., о чем Вам сообщил сотрудник нашего салона. Однако, по независящим от нас причинам (забастовки в портах Европы), сроки поставки были перенесены на 05.05.2017г.
Наш сотрудник допустил грубую ошибку, что своевременно не оповестил Вас о вышеуказанных изменениях, за что понес соответствующее наказание.
На данный момент(28.04.2017) вопрос с товаром решен, плитка уже находится у Вас.
Надеемся, что Вы все же остались довольны обслуживанием, а так же, что это недоразумение не испортило общего впечатления о нашей компании.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.
Идёт загрузка...
