Отзывы на "Васильки (Васiлькi), народная кухня ":
Васильки (Васiлькi), народная кухня
зарегистрированный участник портала |
|||||
31.03.2023 16:25 // Eva [Гость]
Шчыра дзякуем за выдатнае абслугоўванне афіцыянту Антону. Вельмі ветлівы малады чалавек! Не быў абыякавым, заўсёды цікавіўся: Ці ўсё ў нас добра? Ці ўсё спадабалася? Хочацца вярнуцца зноў9786;65039; Дзякуем127869;
23.01.2023 23:49 // сывсыв
2 из 2 были отравлены в Васильках в галилео!!! Еда вкусная, но жирная, это нужно понимать, а вот что с пивом у них не так - непонятно!
21.12.2022 14:24 // [Гость]
Добрый день!
Хотелось бы оставить свое впечатление от посещения одного из данных заведений в ТЦ Галерея. Сделав заказ на блюда из обеденного меню, пришлось их ожидать порядка 50 минут. Загрузки как таковой в ресторане не было. Иным посетителям , которые пришли позже нас еду принесли значительно быстрее. Единственное, что осталось приятного после посещения заведения - это отличный официант Ангелина .
24.06.2022 19:54 // Вероника [Гость]
Хотелось бы выразить БЛАГОДАРНОСТЬ ОФИЦИАНТУ КИРИЛЛУ! Хорошо и очень вкусно)) провели время в Васильках в Danna Mall около метро Восток.
24.07.2021 18:02 // Artur Buloichyk
Посетил данное заведение первый раз. С местами проблем не возникло. Официант посадил нас, выбрали для себя позиции. И узнали, что еду придётся ждать около часа. Почему сразу не предупредил официант, который посадил нас, что еду придётся ждать так долго? Естественно, пришлось уехать отсюда голодными. Спасибо, но в данное заведение я, пожалуй, больше не вернусь. И спасибо за испорченный обед!
07.11.2020 21:58 // Алина
Посетила ресторан Васильки, расположенный в Данамол. К кухне претензий никогда нет, но обслуживание ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ. Сели за столик, через минут десять администратор просит перейти за другой стол, меню так и не принесли. Пересели, стол грязный, меню так и нет, ушли. Но вопрос почему пересаживаете за грязный стол администратор ответил -сейчас уберу. Ждать не стали, и так минут 15 потратили ни на что. Пожалуйста, обратите внимание на качество персонала.
11.03.2020 21:35 // Елена [Гость]
Были в ресторане несколько раз.Обслуживание пленное,официанта нужно ждать пол часа.Однажды пришли в ресторан на ул.Независимости 16,и вынуждены были уйти.Официантка пыталась разместить нас у туалета,мы отказались.Пересели сами в другое место нас стали игнорировать и не подходили .Собрались и ушли.Просто хамство.Забегаловка позиционируют себя с рестораном.Еда...невкусная!!!Заказали на горячее сковородки с яйцами ,ждали 40 минут.Карп жареный,сто раз перемороженный был...Крем суп из грибов...вода с грибами молотая.
11.11.2019 15:57 // Дмитрий [Гость]
Брали сет домашний .... в итоге сет рассчитан на 3ех человек. Попросили завернуть с собой , приехали домой оказалось 3 колбаски , 2 ребрышка , 4 крылышка , 3 куска картошки. Мы аднозначн и абсолютно не довольны
13.10.2019 12:19 // Борис [Гость]
Кафе Независимости 16.
13.10.2019 прийшли с любимой на завтрак.
Заказ составлял овсяная каша, блинчики с лососем, блинчики с курицей и грибами, беларуский завтрак(сытный), сырники, и французская булочка
Американо и чай.
Первым вынесли овсяную кашу, и белорусский завтрак
Овсянка холодная как и белорусский завтрак, о чем сразу было сказано официанту.
Колбаски с завтрака принесли такое чувство что только вытянули с холодильника.
Следующие все блюда возможно и были бы тёплыми НО в блинчик ах с лососем бегал таракан. .испорченный завтрак, плохое настроение, официанты на таракана ни сказали ни слова, так как будто это норма.
Принесли Счёт.
Мы расстались ничего не кушали кроме сытного завтрака, и ушли.
Никому не советую заходить в это заведение.... не такую я видел гостеприимную Беларусь.
Плохо что не можно фото прикрепить, так как таракан в еде это сильно.
07.08.2019 17:35 // Vitaly [Гость]
Хорошая кухня за немного денег.
Полный обзор обеденного меню которое удалось попробовать по ссылке https://telegra.ph/Vasilki-Belorusskaya-kuhnya-Obedennoe-menyu-08-07
14.05.2019 10:00 // Veselayadama
Ну что я могу сказать. Это очень вкусно. Великолепно. Молодцы. Людей оооочень много в обед. Приятная обстановка. Меню большое. Выбор для всех. Есть, была и будет очередь в это шикарное заведение.
26.03.2019 16:25 // Татьяна [Гость]
Заказали с коллегой 2 супа Солянка на вынос по адресу Кафе по. Независимости,16. На сайте заявлено что максимальное время ожидания приготовления заказа 45 минут, но сложилось такое впечатление что моим заказом начали заниматься, только когда я пришла его забирать, спустя 45 после заказа! Ждала ещё минут 10 в кафе.
Ужаснее супа "Солянка" нет. В меню заявлено что супа 300 гр, подаётся с сметаной 20гр. по факту 250 грамм в котором, 2 огромных куска лимона, сметаны нет! Суп жидкий! Практически одна вода! Не сытный! Вообще не стоит своих денег! Ужасный суп! Уважаемое руководство данного заведения, обратите внимание на качество ваших блюд. Хотела вкусно пообедать, осталась голодной и разачаровалась
04.06.2018 18:23 // SWgold
Увидел рекламу что Васильки - это рестораны быстрого питания. ну зачем так обманывать? Отдел маркетинга, рекомендую самим встать с рабочего места и посетить рестораны Васильки.
Они могут быть:
1. Народной кухни
2. Вкусных блюд
3. Красочного колорита
Ну никак не быстрого питания :-)
Обеденное меню в васильках это 30-40 минут времени, а в обычное вечернее время можно и час ждать, так какое это быстрое питание?!
10.01.2018 14:15 // Дарья [Гость]
Хотела пообедать в Васильках на Глебки, 5, (ТЦ Скала). Сидела за столиками сбоку от центрального прозрела, там где обивка под дерево. Так из расщелин этого дерева начали массово выползать тараканы и падать мне в еду! Я аж вскрикнула от неожиданности! Прибежал официант и умелым движением руки с салфеткой поубивал всех тараканов у меня на глазах. Следом прибежала администратор. При ней вылезла ещё парочка этих насекомых. Она также мастерски их задушила. За обед деньги не взяли, да я ничего и не съела. Но, если честно, туда больше ни ногой, да и из Пицца Темпо перестала заказывать домой обеды, так как кухня у них одна и собственник один.
26.08.2016 13:28 // Ирина [Гость]
Год назад случайно зашла с ребенком на обед в «Васильки» на Независимости, 89. Осталась приятно удивлена, т.к. и интерьер, и персонал, и еда, и цены порадовали. Были рады увидеть ресторан данной сети в гипермаркете Green и стали всей семьей нередкими посетителями. Если поначалу все радовало, то с каждым последующим посещением восторга становилось все меньше и меньше. И вот почему:
Персонал, конечно, приятный..но видимо его мало.либо в зале официантов, либо работников на кухне..но обеды по 2 часа стали напрягать.
Вкусовые качества еды испортились: то слишком уксусный борщ, то разваренные в кашу пельмени, то кислющий коктейль причем из детского меню, драники явно жарят на «вторичном» масле привкус ужасный. Но никогда не жаловалась...каждый раз казалось - нуууу бывает ))))
А обед в субботу 21.08.16 был для нашей семьи последним. Т.к. заказанные мной котлеты были и на вкус и по запаху нереально отвратительными.есть, конечно, не стала (но т.к. заехали жутко голодными, съела гарнир). А официанта попросила передать совет повару, что котлеты подразумевают не просто кусок фарша а еще лук+специи, как минимум. Когда нас рассчитывали, муж поинтересовался, что же повар то ответил. Ответ убил: «да, повар сказал, что забыл специи добавить». А на вопрос про комплимент от заведения или скидку за испорченный обед, официант сообщил, что ничем помочь не может.
Думаю, одна из составляющих успеха для заведения: чтобы клиент ушел довольный, т.к. тогда высока вероятность, что он еще не раз вернется сюда + будет «ходячей рекламой» среди друзей для заведения. Но видимо в« Васильках» так не считаютбольше ни ногой в это заведение и никому не рекомендую его.
23.05.2016 19:59 // Вероника
Вчера обедали в Васильках 9786;
Хорошее обслуживание,приятные,вежливые,улыбчивые, внимательные официанты.
Кухня тоже на высоте!Все очень вкусно ))
Придем к Вам еще)
30.04.2016 18:41 // Владимир [Гость]
Очень долгое обслуживание
14.04.2016 13:02 // macropulloss
Откуда столько положительных отзывов? Раньше ходили возле парка Челюскинцев часто. После того, как 1 раз принесли суп проскисший, во второй раз суп холодный, причем ждать пришлось 40 минут; затем ребенку в детском блюде котлету с душком (это повар признал) ходить туда перестали. Официанты меняются часто. Иногда надо посидеть и минут 15 подождать меню, так как официанты дружной стайкой возле бара что-тот обсуждают. В общем, все как обычно: заведение открылось, полгода нормально работают, а потом ужасный ужас.
15.02.2016 15:39 // [Гость]
Согласен 100%, там обедаем почти каждый день
15.02.2016 15:34 // [Гость]
Васильки - самый лучший ресторан нашей белорусской кухни. Вкусно, быстро, доступно по ценам.
21.12.2015 00:18 // [Гость]
Очень просятся такие заведения в каждом областном городе нашей страны, чтобы будучи в командировке знать сразу где можно вкусно покушать.
11.12.2015 19:04 // Галина [Гость]
У меня сегодня стресс, на завтра заказан столик, а сегодня ресторан закрыт. У меня юбилей , гости. Заказано меню, я просто не знаю что делать. Телефон администратора не отвечает, никто мне не отзвонился. Не знаю, завтра будут работать или нет ? Или мне завтра бегать другой ресторан заказывать, не факт ,что будут места. Я в шоке.
07.10.2015 14:42 // Валерия [Гость]
Рекомендую «Васильки» всем!
Периодически бываю в филиалах на Бобруйской 6 («Галилео»), Независимости 16 и Я. Коласа 37. Встречаемся с университетскими подругами, отмечали день рождения молодого человека, просто забегали с друзьями выпить пива с вкусняшками, приводила иностранного гостя на обед попробовать национальную кухню, заходили посидеть в честь День учителя с мамой в общем, подходит для того, чтобы спокойно покушать и спокойно посидеть для людей всех возрастных категорий и вкусовых предпочтений.
Отличная ненавязчивая музыка, иногда с национальными мотивами. Расслабляет и не мешает спокойно разговаривать. (Не повело только один раз в филиале в «Галилео» на Бобруйской - не помню точно, но была какая-то ужасная российская то ли поп-музыка, то ли полушансон.)
Отличное разнообразное меню, в котором можно по демократичным ценам найти всё, что вам нужно, в какое бы время и вы ни пришли: позавтракать ли перед началом рабочего дня, пообедать ли (есть обеденное меню), поужинать с любимым человеком, старыми друзьями, коллегами, либо посидеть за чашкой кофе или чая в любое время, перекусить или взять по молочному коктейлю или десерту во время летней или праздничной прогулки с ребенком, выпить по бокалу белорусского или одного из трёх сортов вкуснейшего литовского пива.
В основном национальная кухня, все блюда очень и очень вкусные, почти такие, как готовили мои бабушки и готовит моя мама.
Чаще всего очень внимательные официанты в частности всегда везло с обслуживанием на Я. Коласа, 37. Ходили туда вчетвером, заказывали 1) чай согреться, 2) 3 бокала пива + горячие закуски + вода с фруктами ребенку), 3) горячие блюда из основного меню. Всё подали по очереди, как и просили, пиво принесли вместе с закусками, горячее всем подали одновременно за что наша большая признательность и уважение (в «Галилео», для сравнения, в своё время принесли десерты вместе с супом, закусками и горячим). Там же, к слову, и все залы для некурящих (ура!).
Очень уютный интерьер в национальном стиле с текстильными и деревянными деталями, отделяющими столики друг от друга благодаря этому создаётся впечатления ощущение интимности вашего столика, «отгороженности» от других компаний посетителей и хочется посидеть подольше. :)
Во всех филиалах отличный вид из окна, в основном на советскую застройку, но приятную её часть. В ТЦ «Галилео» отличный вид сверху из окна на Привокзальную площадь (Ворота города), которая после реставрации смотрится очень хорошо.
У всех филиалов очень удобное расположение, можно быстро добраться на метро из любой точки города.
Цены средние, с учётом качества приготовленных блюд очень и очень демократичные, такие, как нужно.
Я очень рада тому, что в Минске существует эта сеть ресторанов ведь именно они закрывают нишу мест, где можно позавтракать, пообедать, посидеть с друзьями, семьёй, любимым человеком, порции большие, блюда вкусные и разные, сидеть можно долго (не как в «Лидо» или переполненных пиццериях), а ценник не бьёт по карману.
Спасибо вам!
24.09.2015 23:34 // Светлана [Гость]
Такое чувство, что пишут отзывы сами себе. Еда отвратительная, хотели удивить друзей из России белорусской кухней, но как оказалось в этом ресторане нечем (вернее я бы сказала, что это уровень кафе)! Столы грязные, уборная не убрана, но самое важное в ресторане это еда. Ждали заказ долго и ожидания не оправданы!!!!! Когда читала отзывы, просто смеялись всей компанией! Ребята, хватит писать про березки и интерьер, если будите и дальше так работать, то и они родные вам не помогут!!!!!
- Широкий спектр медицинских услуг в центре «Альфамед»! Ждем Вас: пр-т Независимости, 85, ул. Сурганова, 17. Приходите!
- ИСПРАВЛЕНИЕ прикуса у взрослых и детей в клинике «Профи-Дент». Подробная информация на сайте profident.by
- «Авангард Недвижимость»: помогаем продавать или менять квартиры в Минске за 30 дней. Звоните: +375 29 105-61-61 А1, +375 33 660-61-61 МТС, +375 25 505-61-61 Life:)
24.09.2015 21:58 // Женя Никитин
Очень вкусная еда и уютное место. Мне нравится оформление кафе.
23.09.2015 21:49 // [Гость]
Очень нравится ресторан в районе гума, вкусно, быстро, аппетитно, красиво.
01.09.2015 23:01 // дмитрий [Гость]
Кафе "Васильки" ужаснейшее место! Больше никогда туда не пойду. Пришли семьей, были практически мы и еще четыре человека. Заказали драники, котлеты и мне диетический салат. Салат принесли практически сразу, но с майонезом))). Драники и котлеты ждали сорок минут!!! Кроме нас и еще четырех человек никого не было!!! Никогда туда не пойду! Ужасное кафе! Обслуживание отстойное!
21.08.2015 16:14 // [Гость]
Вкусная национальная белорусская еда, рекомендую всех гостей страны сюда приглашать, они будут в восторге.
15.02.2015 16:46 // Светлана [Гость]
Сегодня были с двумя маленькими детьми в ресторане Васильки на Восточной. Прождали заказ ровно 1 ЧАС ( хотя людей было очень мало 4-5 столиков). Терпение лопнуло, уехали голодные и с испорченным настроением. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ВАСИЛЬКИ на ВОСТОЧНОЙ.
27.05.2014 20:25 // [Гость]
вы мне очень нравитесь всем и интерьером и едой и ценами. Побольше бы таких заведений в Минске.
13.12.2013 12:48 // Veronika-Smile
Мне нравится в Васильках -всегда вкусно !!!Приветливый персонал. Спасибо, придем к Вам еще!!!!
06.11.2013 13:16 // Лариса [Гость]
Были в Минске с 1-3 ноября 2013г. По отзывам зашли в кафе Васильки на ул. Независимость дом 16. Еда вкусная, НО, обслуживание просто отвратительное! Встретили нас словами: «мест нет», но выражение лица при этом было: «Че приперлись». Мы попросили подсадить за первый столик, в ответ получили: «Мы не подсаживаем». За столом на 8 персон, обедали 2 человека. Удивительно. Ну ладно, терпеливо решили дождаться свободного стола, при этом на нас никто практически не обращал внимания. После размещения, официант не глядя на нас заявил, горячие блюда готовятся ОТ 1 ЧАСА!!! Холодные закуски от 20 минут. Пиво принесли с пеной, которая оседала минут 10, растекаясь по стакану и набегая лужицей под стаканом. По воспоминаниям, так пиво могли подавать в СССР. В итоге драники мы ждали полтора часа, потом спросили «когда?», в ответ опять «ОТ 1ЧАСА», мы продолжили «и до бесконечности». Нам предложили подождать еще 30 минут, итого 2 часа!!! Что можно делать с драниками 2 часа? Устав от ожидания мы закрыли счет и ушли.
Господа владельцы, с таким персоналом и отношением Вы разоритесь. Вечером история повторилась, только горячие блюда уже от «полутора часов». Мы спросили «и вареные пельмени?», ответ: «ОТ полутора часов»! В итоге готовы были потратить больше, а пришлось, есть закуски. Наблюдая по столам, мы видели аналогичную картину. Многие, услышав про полтора часа, просто вставали и уходили. Я понимаю, что мы москали избалованны другим сервисом, а местные жители видимо, терпеливы, но не до такой же степени!
05.10.2013 03:02 // елена ксанке
много лет прожила в минске , но токого не видела вообще. администрарор Надежда, надеюсь правильно указала её имя, даже беж всякого интереса к нам сказала, что свободных мест у нас нет и в ближайшее время не будет. но как оказалось у них есть ещё один зал куда они могли бы нас посадить. куда вы катитесь, раньше васильки был рестораном с высоким уровнем обслживония, а сейчас забегаловка. здесь дело в менеджоре. официанты знают свою рботу и её выполняют. поменяйте менеджеров просят все клиенты. гостья из мюнхна
.
02.12.2012 17:28 // v-torez [Гость]
Были 1.12.12. Обслуживание быстрое, еда вкусная(сковородка с колбасками и драники), правда, может, чуть дороговато для белорусской еды...
А хлебная корзинка за 5800 убивает, ссобенно,когда приносят бородинский хлеб, который мы не очень любим.
А так все гуд!
07.10.2012 21:26 // П-ра
В субботу посещали ресторан,были приятно удивлены необычно быстрым для Беларуси сервисом,вкусными блюдами. Находясь под впечатлением от этого посещения,приехали сюда на следующий день в воскресенье вечером. Здесь нас ждал сюрприз: переступив порог заведения мы превратились в невидимок. Порядка 10 раз мимо нас прошла официантка, в упор нас не замечая. Прождав !15! минут мы начали собираться, т.к. торопились в кино. Тут же возле столика возникло сие милое создание с таким долгоожидаемым меню. У нас возник вполне логичный вопрос: еду мы будем ждать так же долго как меню? Ответ умилил почти до слез и окончательно убил желание посещать заведения на территории РэБэ: "Сегодня много людей и ждать нужно будет очень долго. Однако, если мы хотим выпить кофе с десертом, то это будет относительно оперативно. "Какая прелесть! Такой ответ для заведения,где вообщем-то принято кушать (не кофейня же). СПАСИБО ВАМ ЗА ПРИЯТНЫЙ СЕРВИС,уехали в кино голодными, наивно полагали, что имея в запасе час времени мы успеем покушать. Я,конечно, понимаю, что единственным ответом со стороны администрации будет "Надо было самим встать и найти официантку или вообще взять мегю и сесть", но это крайне печально.
03.08.2012 11:09 // Анжелика
Это просто худший ресторан в городе. Ходила раньше к ним каждый день обедать (работаю в офисе рядом) на протяжении 3-х месяцев в надежде хоть на какие-то позитивные изменения, но.... Официанты - это просто хамье с каменными лицами, которые на вопрос "почему так долго несут заказ" отвечают "вас много, а я одна". Качество еды просто ужасное, особенно блюда белорусской кухни. Драники есть невозможно, они несьедобные - недожаренное бусвкусное расплывающееся тесто. Заказ несут больше часа, хотя предупреждают, что готовиться горячее будет 40 минут и клиент готов ждать. В итоге приходится ждать больше часа. Обеденные комплексы вообще несъедобные, да их еще и несут почти час, хотя должны принести в течение 20 минут. Один раз я все-таки написала жалобу в книгу предложений, через дней 10 получила письмо с ответом на жалобу. Письмо написано с грамматическими ошибками, употреблены совершенно неправильные обороты речи, такое впечателение, что человек, писавший письмо окончил только 3 класса средней школы. Месяц назад я не выдержала очередного обслуживания официантки по имени Дарья и попросила принести жалобную книгу, в итоге ко мне подошла администратор Светлана и попросила ничего не писать, я согласилась, потому что опаздывала (прождала заказ 1 час 10 минут). На следующий день я, как обычно, пришла на обед, сделала заказ. Когда через 45 минут мой заказ до сих пор не был выполнен (хотя бывали дни, что тот же заказ приносили через 25-30 минут), я подошла к администатору Светлане и сказала, что хочу записаться на встречу с руководством заведения. Она записала мой номер телефона к себе в ежедневник и сказала, что мне обязательно позвонят. До сих пор звонят.... Клиент голосует рублем, больше я в этот ресторан обедать не хожу и никогда не буду. Уважаемые руководители (владельцы, собственники) этого ресторана, неужели вы не читаете отзывы о ресторане и не понимаете, что недовольные клиенты уже просто превысили все разумные пределы? Официанты заняты только собой и в торговом зале можно слышать их разговоры в менеджерской о проведенный вечерах, днях, ночах.... Развлекают публику .... Очень хотелось бы, чтобы произошли изменения и ресторан, расположенный в центре города, не портил настроения не только самим минчанам, но и приезжим иностранцам, которым уже советуют не ходить в "Васильки" (после нескольких случаев хамского обслуживания и пищевого отравления). Очень надеюсь, что администратор Светлана, которая не выполняет своих должностных обязанностей будет уволена. Почему в других ресторанах обслуживающий персонал (повара и официанты) могут все делать качественно и быстро, а в "Васильках" нет? Просто какая-то гнилая атмосфера в мозгах и на лицах официанток.Ужасный ресторан в центре города, только место зря занимает, вместо него мог бы быть классный ресторан с кухней и обслуживанием европейского уровня. Остается об этом пока только мечтать.
16.07.2012 00:17 // Анна
очень забавно, когда из трех салатов приносят два, а про третийазабывают. когад просишь двойную порци, а приносят всё равно одну. пришлось напоминать.
16.05.2012 15:18 // [Гость]
Нравиться Ваша кафешка, но вот сегодня убили наповал, в счете: "Хлебная тарелка" стоимость 5 800. А принесли обычный хлеб кирпичик 140 гр. В магазине буханка стоит меньше.((((
03.02.2012 23:25 // VeRis
Была 1 раз, но, думаю, что не последний. Место довольно милое, кухня вкусная (клецки и блинчики - просто пальчики оближешь), а цена демократичная.
Правда, поначалу официантка игнорировала нашу шумную компанию. Но тем не менее заказ принесли быстро. Другу попалась не очень чистая чашка. Официантка заменила без проблем, правда, при этом пыталась объяснить, что эта чашка ничем не отмывается. Это даже слегка позабавило. Мы все были в хорошем настроении, скандалить не хотелось. Но прошу администрацию обратить на такие моменты, ведь не все посетители так лояльны.
06.12.2011 01:16 // serg
Скажу просто. Спортили вечер! Хамили, корчили из себя непонятно что. типа деньги для них ничто?!
Знают что центр, что придут к ним, хоть и студенты... Ночью или днем... Хоть бы музыку подобрали, а официантки..? в Макдональдсе и то приветливее. Ужасно посещать такую машину по вышибанию денег!!! Да и еда повкуснее ели. Разве что одиноко покачать абажур:) Может одному там пить и нормально....
14.11.2011 12:48 // lad
УВАЖАЕМЫЕ официанты и их начальники. Обратите внимание на сервис и то как вы преподносите данное место. Несколько раз была в Васильках на проспекте (возле парка челюскинцев) и всегда поражал низкий уровень сервиса. Но последний раз УЖАС блюдо из обеденного меню ждали 1 ЧАС! официанты с восковыми лицами, медленные и не просто неприветливые а почти хамоватые. Только в исключительном случае зайду еще в это заведение. Сходите например в кафе ГРИП где итальянец-хозяин все таки, видимо, научил своих ребят европейскому уровню сервиса. Как же вам до них далеко... к сожалению таких мест как ваше у нас слишком много. обидно. В интерьер деньги вложили, а что дальше... Ксати, подняла вопрос - еще у одной сотрудницы нашего офиса, расположенного неподалеку, такое же впечатление...
23.09.2011 10:55 // [Гость]
Были вчера с компанией в Васильках на проспекте. Больше туда ни ногой
Заказали горячее. Через час ожидания к нам подошла официантка и сказали что много людей и повара не успевают, хтя людей было меньше чем обычно. Ну как бы за час мы уж заметили, что не успевают. Короче, в итоге через 1ч20м принесли всем.
Я заказывала горячее - рулетики из свинины в беконе, гречка с грибами и салат из свежих овощей. А мне принесли рулетики без бекона, гречку без грибов и в салате не было редиски, как на картинке. Ну фиг с ней уже, с редиской.
Попросила меню, подумала что может ошиблась сама. А там мало того что на картинке бекон и грибы, так и в описании к блюду это все есть. Вернула, забрали переделывать. Через 20 мин возвращают блюдо - бекон есть, грибов нет.
Не услышала ни слова извинения, вернула опять. Через ещё мин 10 приносят, все уже есть. Вилки нет.
Попросила у двоих официанток, через пять минут подозвала администратора
Говорю - что блин за такая херня, я два часа жду блюда, а теперь мне ещё и ждать пока оно остынет? все уже все съели и попили, теперь должны меня ожидать.
короче, она передо мной извинилась только после того, когда я попросила чтоб она это сделала
Скидок за свои ошибки они не делают. Но забыли включить в счет одно пиво, естественно, мы об этом не сказали после всего описанного...
P.S. Про жалобную книгу, я, честно говоря, даже и не подумала.. а жаль
29.08.2011 01:04 // [Гость]
Мне на сурганова ехать лень, да и там бываю редко, но про вас очень уже наслышана. Открывайтесь уже быстрее на проспекте - буду к вам постоянно ходить. Когда планируется открытие?
24.08.2011 23:52 // skywriter
Живу напротив. Заходил часто. Видел весь процесс деградации сего заведения. От милого кафе с хорошей кухней и приятным обслуживанием, до хамской студенческой столовки. Персонал, от работников кухни до администраторов, все как на подбор - censored. Сегодня на мое замечание, о том чтобы мне вернули сдачу в полностью, официант заявила: " Мы не отдаем клиентам сдачу полностью" Более емко не скажешь. Здесь Вам не помогают потратить ваши деньги, вас просто обворовывают.
23.08.2011 20:46 // Ксения
Мы были в "Васильках" в 10 вечера в воскресенье, заказали блинчики и через 15 минут мы их уже ели, очень вкусно и дешево. Один пьяный мужчина пытался с нами выпить, но благодаря администратору он от нас отстал.Администратор кстати подошла сразу же, мы ее даже позвать не успели. очень хочется туда снова сходить, приятная атмосфера и интерьер.
19.08.2011 12:48 // Валентина
Интерьер красивый, еда дешевая, но невкусная. Не все блюда есть. А официантка попалась - вообще ужас! Такого отвратительного обслуживания еще не встречала
13.07.2011 01:14 // Марианна
В прошлом году с подругами хотели отметить День рождения, свободных мест не оказалось, и стояла очередь желающих посетить данное заведение. В этом году мы добрались до места назначения, и были разочарованны((( Меню конечно красивое и выглядит в нем все аппетитно, еду принесли холодную и не вкусную. Довершением всего стал коктейль "Мохито", просто кошмар!!!!
04.07.2011 15:17 // Василиса Прекрасная
отмечала день рождения. все очень вкусно и оперативно. зелень во всех блюдах свежая а не подвявшая как часто бывает. все довольны. спасибо.
29.06.2011 16:08 // Шанталь
УЖАСНО! Мы пришли на обед, и для начала ждали меню минут 15, затем еще 20 минут, чтобы у нас приняли заказ. Напызиная официантка с недовольным лицом, как будто это мы ей должны, а не наоборот, приняла заказ, это рыба и мороженое. Прождав еще 50 минут, мы спросили администратора, почему так долго, неужели рыба столько готовится, на что получили ответ, что все делается в порядке очереди. Очереди? Те кто пришел после нас, уже поели, расплатились, и ушли, а мы сидим. В общем, обед мы так и не получили, развернулись и ушли. Товарищи Васильки, вы ВАСЬКИ, а не Васильки, это не работа. Можно подумать, что рыбу вы поехали ловить в Средиземном море, да еще и за льдом для мороженого к Полярному кругу отправились. Такой сервис просто недопустим!!! В моем лице вы получили злейшего непочитателя и всем своим знакомым я поведаю о сиим прецеденте.
03.06.2011 13:15 // [Гость]
Очень понравилось в "Васильках". Сатал с языком это что-то необыкновенное! Такого свежего, ярко-зеленого салатного листа я не видела уже давно!!!!! Все приготовили быстро, вкусно! Шарики картофельные просто сказка. Интерьер уютный. Отдельное спасибо администратору Ольге за приветливость и внимательное отношение!
Васильки (Васiлькi), народная кухня - оставьте Ваш отзыв:
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |