Не могу не написать отзыв о работе компании "Белгосстрах".
Много лет (10 как минимум) являемся клиентами этой компании, [censored] как машины, так и имущество, жилье, здоровье .... Но до прошлого годы не приходилось ни разу воспользоваться этой страховкой. Но вот в прошлом году, ураганом было повреждено наше имущество и мы обратились в компанию по страховому случаю. И так, начну по порядку.
1. Сотрудники компании обещали предварительно позвонить (хотя бы за 1 час) , когда их представитель придет на осмотр повреждений. На деле позвонили уже от дверей, с вопросом- "А где Вы?"
Мало того, что шли они к нам три недели, а мы сидели с поврежденными окнами и разоренным балконом. Так еще почему то считали, что мы должны просто сидеть дома и ждать с нетерпением их явления.
2. При описи повреждений, старались не замечать некоторых конструкций уничтоженных ураганом. То есть буквально надо было указывать пальцем. В описи указали "повреждены деревянные рамы", при расчете использовали стоимость простых советских рам, а не тех, что были установлены (деревянные еврорамы с тройным остеклением).
3. Рассчитывая стоимость компенсации, чисто случайно не заметили использование повышающего коэффициента при оформлении страховки.
4. Ссылаясь на свои внутренние правила, отказались оплачивать кондиционер. Якобы он установлен на неостеклённом балконе. Бред, конечно ведь по сути кондиционер установлен в квартире, а вот поврежденный ураганом и градом, внешний блок установлен по нормам, согласно техническому регламенту, но не может внешний блок стоять во внутреннем помещении.
По итогу не оплатили нам замену внешнего блока, а кондиционер был уставлен за три дня до урагана.
Обидно не правда ли?
А если учесть то, что на сайте "БелГосСтраха" на тот момент красовалась реклама, что они принимают на страхование кондиционеры в составе имущества. По факту оказалось - врут.
Даже заместитель Министерства Финансов (именно это Министерство курирует стразовые компании в нашей стране) мне ответил - " Ну врут конечно, не красиво с их стороны. Но Вы же понимаете, не обманешь - не продашь." , это на словах, а в письме то же самое, но более официально.
Ну вот, милые дамы и господа, обращаясь с услугами страхования подумайте, ведь девиз этой компании оказался - "НЕ ОБМАНЕШЬ, НЕ ПРОДАШЬ".