[censored] контора, а страховая компания.
В июле месяце, от града пострадал кондиционер, до сих пор нам доказывают, что это не страховой случай, ссылаясь на Правила 32, пункт 12. Хотя кондиционер указан в рекламных статейка, на сайте компании Белгосстрах, как имуще, которое компания принимает на страхование. На протяжении нескольких месяцев сотрудники на наши обращения отвечают отписками. Сегодня получила ответ, за подписью заместителя генерального директора Ко...неыича И.В., где по сути в деловом стиле, с ссылкой на Закон РБ "Об обращении граждан", нам сказали, что диалог окончен. Но Закон требует ответа по существу, а не отправлять нам какую-то ересь и родного вразумительного ответа на конкретный вопрос - какой же все таки кондиционер компания Белгосстрах принимает на страхование, за три месяца переписки мы так и не получили.
В период полемики с Белгосстрахом, обратились в Белорусское Общество защиты прав потребителей, где нам популярно и доходчиво объяснили, что мы правы и имеем право на компенсацию не только поврежденного внешнего блока, но и всего кондиционера, плюс работы по монтажу, а также они должны вернуть деньги затраченные нами на данную консультацию, но проблема в том, что господа-специалисты из Белгосстраха считают свою миссию выполненной, деньги от нас страхование они получили, отписки написали. И все!
Десять миллионов деноменированных рублей уплаченные нами за кондиционер сумма не критичная, но это уже дело принципа.
Господа будьте внимательны заключая договора с данной страховой компанией.