1. Клиент с фамилией Корсак, написавший сей отзыв, который бы страховал у нас свой автомобиль, в списках не значится. Т.е. либо фамилия вымышленная, либо не было у нас с ним "договорных отношений".) Никакой конкретики Тенденциозный анализ текста правил страхования. Очевидно, что это не конкретный случай, а попытка дискредитации конкурента.
По существу... Ни одной фразы, соответствующей действительности.
« ремонт поедете делать на ту ремонтную организацию, которую они Вам предложат,»
Ремонт авто можно делать на любой станции, в том числе и на одной из тех, с кем у нас есть договорные отношения (тогда мы сами непосредственно на станцию заплатим за ремонт), естественно, с учетом принципа здравого смысла: вы же не поедете сами, не имея страховки, ремонтировать на «Атлант М» 15-летний Фольксваген.
«и если подлежащая замене запчасть имеет сертификат РБ, будь китайско-мытищинского производства - к калькуляции примут её.»
Цитата из правил: «Выбор производителя (продавца) подлежащих замене элементов осуществляется Страхователем по согласованию со Страховщиком, при условии, что произведенная замена не ухудшит эксплуатационные характеристики транспортного средства.» Вы же не будете сами переплачивать в два раза больше за т.н. «оригинальное» стекло Пилкингтон (со значком производителя авто), если точно такое же без значка стоит в два раза меньше. Логично ли требовать этого от страховой компании?
«Назначенный ими "независимый" эксперт - явно стеной стоит на защите их интересов...»
во-первых , в тексте правил нигде нет термина «независимый эксперт», коль мы его наняли, то он является нашим представителем. При этом расчет ущерба производится оценщиком на спец.программе, которую нельзя «заставить защищать интересы» кого-либо. Там все четко и однозначно. Кто сталкивался тот поймет.
« но с этими "товарищами" натерпелся. Имею опыт страхования в других компаниях, как-то более-менее нормально было, но тут недочитал и вляпался.»
Очень интересно было бы узнать, в чем это «вляпался» конкретно заключается? Если, конечно, это все было в действительности)