В строховой компании работают совершенно некомпентные сотрудники.

У меня их страховка Абмулатовно-поликлиническая помощь.

По страховке указана сдача общего анализа крови и общего анализа мочи без направления и без ограничения по количеству процедур.
Мне в сдаче было отказано, так как якобы причина что последние анализы, которые сдавались 3 с половиной недели назад, были в норме. Старховая позвонила в мед центр и попросила мед центр выслать им мои результаты анализов (что было сделано без моего ведома и разрешения). При том что срок действия этих анализов ровно 10 дней с дня сдачи.

Cчитаю отказ в сдаче общих анализов необоснованным, а сотрудника Ла..су Ви..оровну некомпетентной.
Плюс к этому врач выписал мне направление на сдачу нескольких гормонов имея на руках последние мои анализы гормонов на 21 день, так как диагноз полностью поставлен не был и половина гормонов оказалась за пределами нормы. Доктор дал мне напралвние на пересдачу на 5 день нескольких из них.
В страховке также необосновано было отказано, что лимит в 10 гормонов на одного человека за весь страховой период исчерпан.

Хотя в страховке указано что сдача гормональных анализов проводится без ограничения. Страховой сотрудник по телефону (имея копии направления врача на руках) потребовал в добавок к направлению врача выслать последние результаты анализов им на почту, чтобы я могла пересдать анализы которые не в норме.

После этого мне никто не перезвонил. Я сама набрала страховую через несколько дней, чтобы выснить в чем дело.

Мне опять отказали ссылаясь на число 10, на мои расспросы зачем я им тогда отправила свои личные анализы по их просьбе, не ответили. То есть я им просто так отпрвила свои личные результаты, а они и не собирались мне страховать этот случай, хотя там половина результатов за пределами нормы и есть направление от доктора на их пепесдачу,

То есть общий анализ крови я сдать не могу, так как последний анализ в норме и им мед центр преспокойно отправил мои же результаты исследований,
А кровь на гормоны я сдать не могу, так как есть ограничение на их сдачу, хотя в страховом черным по белому написано "без ограничений по количеству процедур и позиций в период действия договора страхования"