При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "КОСМОС ТВ (COSMOS TV), цифровое телевидение и высокоскоростной интернет" 24.08.2011 12:51
// SANGIK
Уважаемый КОСМОС ТВ!
Почему для подключения к сети Цифрового кабельного телевидения с помощью CA-модуля (хочу отказать от приставки и пользоваться только модулем), я должен , как мне сказали сегодня по 134, перезвонить не раньше чем 2-3 месяца и узнать о когда они только ПЛАНИРУЮТСЯ быть в наличии.
Это, что новый СЕРВИС услуг?
Отзыв на "КОСМОС ТВ (COSMOS TV), цифровое телевидение и высокоскоростной интернет" 17.08.2011 08:48
// Татьяна Н
Очень бы хотелось, чтобы компания реагировала хотя бы на звонки абонентов. Вчера (16.08) весь вечер не работал ни один канал ТВ. Пыталась в течении 2,5 часов дозвониться и выяснить причину - глухой номер. Как в анекдоте - ждите ответа. Утром ТВ не работал снова. Адрес - по 2-му пер. Багратиона, 19. Я так понимаю, что отсутствие ТВ у абонетов будет компенсировано уменьшением оплаты за "услуги". Или я слишком наивна?
Отзыв на "КОСМОС ТВ (COSMOS TV), цифровое телевидение и высокоскоростной интернет" 17.08.2011 00:50
// Яна
Нет, ну я не могу понять.... Вы принципиально не отвечаете на негативные отзывы? Вас только по шерсти можно чесать, а против - никак? Аллергия? Вы мне ответите или нет?!
Почему уже месяц у нас на безлимите каждые 10 минут 3-4 минуты интернет просто подыхает?
Мне ничего не остается, как написать на вас жалобу в министерство связи и еще кое-куда..... Если в не идете на контакт, но жрёте мои деньги, то вас надо наказать. Вы еще узнаете.... Если меня очень достать, то .... вы узнаете о легендарной особе... :-) Я вам тогда вштырю по самое никуда. :-)
Либо мы сейчас разберемся, либо уже вы будете не мне объяснять за что вы брали с меня деньги.
терпелка заканчивается....
Отзыв на "КОСМОС ТВ (COSMOS TV), цифровое телевидение и высокоскоростной интернет" 16.08.2011 22:45
// o_chili
Уважаемый "Космос ТВ". Хотел бы обратить Ваше внимание на стоимость пакета Основной +4HD канала. Не понимаю за что там нужно платить такие деньги. Вместо того чтобы развивать HD каналы Вы по-моему от них отталкиваете людей.
Цена актуальна если бы весь пакет состоял из HD каналов. Просмотр каналов HD это заслуга скорее наших телевизоров чем компании Космос ТВ. Поясните мне если я ошибаюсь.
Отзыв на "КОСМОС ТВ (COSMOS TV), цифровое телевидение и высокоскоростной интернет" 12.08.2011 00:08
// Нужный В.В.
Благодарю руководство и сотрудников компании за понимание ситуации и нестандартный подход при подключении к наземному цифровому телевидению. Особая благодарность начальнику отдела Люботынскому Г.И. (Если необходимо - вышлю благодарственное письмо почтой). С уважением. vencpost@gmail.com
Отзыв на "КОСМОС ТВ (COSMOS TV), цифровое телевидение и высокоскоростной интернет" 09.08.2011 17:00
// Элли
выскажу и я свое мнение. Я отключила интернет. Г--- а не интернет. связь существовала только в будни, а в пятницу вечером и до ночи воскресенья бесполезно. несколько раз оставляла сообщения на автоответчике- бесполезно. Пока не оправила факс о том, что хочу расторгнуть договор. Ответили сразу. Каналов много- а смотреть нечего. Хочу переключиться на Зала.бай. И к вниманию сотрудников: если вы проводите какие-то работы, пожалуйста , предупреждайте звонком об этом абонента. Так например делает Соло.
Отзыв на "КОСМОС ТВ (COSMOS TV), цифровое телевидение и высокоскоростной интернет" 09.08.2011 14:18
// 081183
А вот я не могу сказать, что все положительные отзывы написаны сотрудниками Космос ТВ либо по их просьбе. Являюсь абонентом данной компании скоро год. По поводу ТВ соглашусь- рейтинговые каналы, походу, переводят на цифру, в аналоговом вещании остается..ну мягко говоря, не очень каналы. из 50 предоставленных лично я смотрю только 6+ 2 детских-дочь- итого 8. НО! О вкусах не спорят! Мне, допустим, не нравятся каналы типа Шансон,Animal Planet,Моя планета и иже с ними- но, господа, они нравятся кому-то другому!!! И только на основании этого заявлять- ТВ у Космоса отстой- считаю неправильным.
По поводу Интернета сам и писал в службу поддержки и звонил в 134. Да, проблемы есть. Но, млин, НИКОГДА я не ждал ответа оператора по полчаса. Максимум 3-4 мин. Так что считаю гоневом, что в службу поддержки невозможно дозвониться! По поводу вежливости операторов могу сказать только одно- Да! Молодцы! Может я не на тех операторов, конешн, нарываюсь, но НИКОГДА не было хамства. Не далее, как сегодня, в районе 1200-1300, звонил, быстро решил свои вопросы, получил четкие и ясно сформулированные ответы. СПС вам, ребята!
Лично меня качество Космоса устраивает на 99%! Да, я писал им гневные письма, было желание отключиться, но на сегодняшний день этот провайдер для меня лучший из существующих в Минске! И это не хвалебная ода- это просто реальная оценка.
P.S. недовольные- смените оператора и будзе вам щасце!!!))))
Космосу респект!!!!!!!!!!!)))))))
Отзыв на "КОСМОС ТВ (COSMOS TV), цифровое телевидение и высокоскоростной интернет" 08.08.2011 22:03
// ursus69
Я так понимаю, что все положительные отзывы составлены сотрудниками "Космос ТВ" или по их просьбе!!! Качество вещания ТВ - полный ужас!!! При звонке в техподдержку они соглашаются с высказанными проблемами и объясняют, что работают над этим вопросом и в ближайшее время (когда нибудь) все будет супер. Но мне не надо когда нибудь. Я готов платить и получать конкретный продукт сейчас. Однозначно менять ТВ оператора!!! Компания полный отстой!!!
Отзыв на "КОСМОС ТВ (COSMOS TV), цифровое телевидение и высокоскоростной интернет" 08.08.2011 20:29
// ToMmY
по телевидению смотреть обсолютно нечего ..платим за каналы которые есть и без космоса....звонишь спрашиваешь когда обновление по канал сухой ответ ...пока ничего не будет....вообщем поставьте себе спутниковую тарелку ..так будет намного лучше там хотябы ТНТ есть .....
Отзыв на "КОСМОС ТВ (COSMOS TV), цифровое телевидение и высокоскоростной интернет" 08.08.2011 12:36
// Владимир Т
НАРОД! ВСЕ, КТО НЕ ДОВОЛЕН РАБОТОЙ ДАННОГО ОПЕРАТОРА, КТО СЧИТАЕТ, ЧТО ЗАПЛАТИЛ ДЕНЬГИ НИ ЗА ЧТО, ВСЕ, КТО НЕ ДОБИЛСЯ ПРАВДЫ - МИЛОСТИ ПРОШУ - ПИШИТЕ МНЕ НА ЯЩИК: tolkv-84@tut.by МНЕ НЕОБХОДИМЫ КОНКРЕТНЫЕ СВИДЕТЕЛЬСТВА ТОГО, ЧТО КОСМОС НАРУШАЛ СВОИ ДОГОВОРНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА И НАПЛЕВАТЕЛЬСКИ ОТНОСИЛСЯ К СВОИМ АБОНЕНТАМ.
Отзыв на "КОСМОС ТВ (COSMOS TV), цифровое телевидение и высокоскоростной интернет" 07.08.2011 10:26
// robson
Ужасающая работа. Ваш технический отдел стадо клоунов. 99% ваших абонентов жалуются на скорость интернета. Жалуются обоснвано. Что же вы отвечали на это, например, мне: стоит ли у Вас лицензионный Винндоуз? Когда Вы его в последний раз переустанавливали? И так искренне удивляись когда я говорил Вам, что стоит и переустановил его 10 минут назад. [censored], при чем здесь Винда. Напишите там себе на бумажки более адекватные ответы. Типа, да мы херовая компания не способная соблюдать заключенный с вами договор. Но и Ваши деньги мы то же терять не хотим. По этому платите нам дальше, а в ответ мы Вам предоставим интернет, который к высосокростному не относится даже по определению. Ушел от Вас месяца три назад. Почему то новый оператор способен обеспечить мне скорость не смотря на пиратскую Винду. Позор. Как только появится альтернативный ТВ-апператор свалю к нему с огромной радостью. По тому, что Ваши замены одних [censored] каналов на другие уже подзабала.
Отзыв на "КОСМОС ТВ (COSMOS TV), цифровое телевидение и высокоскоростной интернет" 06.08.2011 17:29
// [Гость]
Да вечером скорость никакая. Ролики не всегда можно смотреть. Бывает даже не проигрываются вообще. Сайты плохо грузятся. Хотя да сейчас летом чуть лучше. Но надолго ли? Если не сделаете в Серебрянке по ул Якубова хорошую скорость отключусь от вас
Отзыв на "КОСМОС ТВ (COSMOS TV), цифровое телевидение и высокоскоростной интернет" 06.08.2011 01:42
// [Гость]
Я ТАК ПОНЯЛ, ЧТО ПРО БЕЗЛИМИТКУ МОЖНО УЖЕ ЗАБЫТЬ, Т.К. ЕЁ УЖЕ НЕТУ БОЛЬШЕ ЧЕМ ПОЛГОДА...
дЕЛАЙТЕ ВЫВОД О ПРОВАЙДЕРЕ, У КОТОРОГО ДАЖЕ НЕТ БЕЗЛИМИТКИ И СВОЕГО ФОРУМА...
Отзыв на "КОСМОС ТВ (COSMOS TV), цифровое телевидение и высокоскоростной интернет" 03.08.2011 09:15
// Сергей_местечко Юго-Запад
Про интернет: был пользователем услугами интернета на протяжении 3-х лет, но после непонятных работ, которые проводились Космос-ТВ в конце лета 2009г., интерент стал просто никакой. Пришлось сментить провайдера. Что же касается ТВ, то здесь отдельный вопрос: складывается такое впечатление, что Космос-ТВ «тупо» не хочет слышать пожелания своих пользователей. censored каналы приходят на смену нормальным, рейтинговым. А что сделали с детскими? Интересно, дети сотрудников Космос-ТВ смотрят те каналы, которые транслируются? Зачем было убирать из сетки Теленяню? Не договорились там с кем то? Расскажите это бабушкам. При появлении альтернативы на рынке кабельного ТВ, Космос-ТВ здуеццо, так же как провайдер интернета. Удачи! ИМХО.
Отзыв на "КОСМОС ТВ (COSMOS TV), цифровое телевидение и высокоскоростной интернет" 01.08.2011 20:21
// Александр122345
Пользуюсь услугами этого провайдера около пяти лет. Интернет - идеальное сочетание по цене и качеству. По скорости и работе интернета нареканий нет (Уручье), а вот у моих знакомых на Аэродномной интернет работает с перебоями, причём постоянно.
Отзыв на "КОСМОС ТВ (COSMOS TV), цифровое телевидение и высокоскоростной интернет" 31.07.2011 20:53
// Сергей1983
А я доволен услугами предоставляемыми компанией Космос ТВ. Пользуюсь их услугами уже почти 2 года. Проблемы с интернетом были только один раз в конце 2009 года, и то их быстро устранили, скорость интернета радует. Да и цены самые дешёвые по всему Минску и чтобы подключиться мне не пришлось ни куда ездить, приехали, за пол часа установили оборудование, заключили договор и всё - пользуйся пожалуйста. Вообщем я доволен!
Отзыв на "КОСМОС ТВ (COSMOS TV), цифровое телевидение и высокоскоростной интернет" 25.07.2011 13:21
// Леонид 36
Уважаемые пользователи интернетом компании Космос-ТВ, кто не доволен качеством предоставления услугт интернет данной компанией, прошу звонить мне на мобильный телефон. 8033-301-08-83 Леонид. Буду очень признателен вашим звонкам. А компании скажу - вы не та компания, которая должна быть на рынке услуг.
КОСМОС ТВ (COSMOS TV), цифровое телевидение и высокоскоростной интернет - оставьте Ваш отзыв:
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.