Стиральная машина LG Steam F1096SDS3. Привезли стиральную машину с опозданием курьера на 30 минут. Коридор был всего 3 часа и он опоздал. Хотя звонили и уточняли время. Привезли машинку, но в день установки когда убрали нижнюю коробку увидели вмятину снизу благодаря которой одна из ножек оказалась намного вверху и соответственно стиральная машина не может стоять на ровной поверхности. Пришла в пункт выдачи на Уманской 54, сказали заполните заявку. Заполнила заявку, позвонил менеджер и сказали это не нашли проблемы, вы ее приняли. Согласна приняли. Но курьер привез и сказал, вот смотрите, у вас есть 2 недели, не выбрасывайте коробку, если что можно будет вернуть или обменять товар. И мы с ней ничего не делали, она стояла там, где ее оставил курьер. Менеджер сказала Нет это не возможно. Никакого возврата не будет. Никакого другого решения не будет. Это ваши проблемы.
Будьте внимательны. Раньше покупала и рекомендовала данный магазин. Но сейчас не сделаю ни одной покупки. Менеджеры не знают ответы на вопросы. Один говорит нужно было день в день смотреть, курьер говорил не выбрасывайте коробку 2 недели, если будут вопросы можно обменять или сдать товар. Еще один менеджер говорил, что есть 2 дня на такой осмотр и еще один - 3 дня. Так вы бы определились сколько дней и как должны и когда осматривать товар и должен ли курьер опаздывать. Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by.. Нет слов.