Проблема ясна как божий день: купив часы фирмы festina, обнаружил, проснувшись утром на следующий день,что диск календаря в заявленных выше часах, не переходит на следующий день по истечению суток (прохождения часовой стрелки полного цикла в 24 часа), даже при наблюдении за ними двух суток- заводской брак? Отнес на четвертый день в гипермаркет Гиппо г. Минск, пр. Рокоссовского, 1, что поодле восточного автовокзала. В данном гипермаркете находился магазин "ziko", в котором я и приобрел эти часы (festina), однако "вежливый" персонал принимать их отказался, что противоречит закону по защите прав потребителей, и сказали, что могу писать жалобу,иначе, заведующая с них "шкуру сдерет" (слова продавца), получается, что за выполнение их прямых обязанностей личный персонал подвергают жестким репрессиям и наказывают!!! Разве так нужно руководить своим персоналом, пренебрегая своими подчиненными и потенциальными клиентами? Фокусов хватает и в СЦ, где "творят чудеса" даже не вскрывая часы. Проблему изъяснил- в ответ насмешки работницы в возрасте из СЦ "ziko", мол руки не от туда растут. Это что-то вроде профессионального подхода к клиентам, такому учат их работодатели? После долгих споров и отказа принимать часы их все же приняли на выяснение причин, предварительно предупредив, что с ними все гуд. Такого хамства по отношению к себе в жизни не слышал. Спустя 12 дней (из 14 возможных) мне позвонили из того самого СЦ (3 августа 2014), в то время как акт был заключен 1 августа 2014 года( очень странно ). Были проведены все процедуры проверки часов, включая степень водостойкости, результаты которых (корешки) степлером закреплены на акте. Однако таже сотрудница меня уверяет, что часы лежали в "пакетике" и их даже не трогали. Тогда вопрос, откуда все данные о их качественном и техническом состоянии, новые царапины на браслете и корпусе, которые появились помимо тех, что она сделала сама при приеме этих часов, и КАК, ВДРУГ, ДИСК ДАТЫ ОЖИЛ, КОГДА ИХ ДАЖЕ ПАЛЬЦЕМ НЕ ТРОГАЛИ??? Все это очень сомнительно и непрофессионально, а работники- видимо все хамы, наглости которым не занимать!!! Твердят людям, то, чего вовсе не было. Априори, я ОООЧЕНЬ НЕДОВОЛЕН!!! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ПОКУПАТЬ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ- КАЧЕСТВО СОМНИТЕЛЬНОЕ, ПЕРСОНАЛ- ПРОСТО КОШМАР!!!!!!!! А НЕРВЫ, ЗАТРАЧЕННЫЕ НА РЕШЕНИЕ ВСЕХ УПОМЯНУТЫХ ВЫШЕ ПРОБЛЕМ, ТОГО НЕ СТОЯТ!!! ЛУЧШЕ ПОДУМАЙТЕ, ЧЕМ ПОКУПАТЬ ЧТО-ЛИБО В преславутом "ZIKO"!!!!!