Идёт загрузка...
Отзывы на "Хеликс, международная лаборатория":
| Хеликс, международная лаборатория
зарегистрированный участник портала |
|||||
|
пр. Победителей, 73/1
г. Минск посмотреть на карте +375 17 338-88-88, короткий номер 7766 (МТС, А1, life) |
|||||
05.02.2018 12:19 // Т [Гость]
Делал ПЦР на уреаплазмы на Дзержинского. Было больно при проведении самой процедуры и сильно болело при мочеиспускании следующие дни. При том, что, сделав такую же процедуру в Инвитро, таких последствий не было.
Ответы компании: 1
27.01.2018 23:23 // Ирина [Гость]
Почему в вашей лаборатории так завышены нормы д-димер для беременных, если брать в сравнение данные других лабораторий? Например, для 2 триместра у вас норма до 2.2 мкг/мл, а везде до 1 мкг/мл, хотя нормы для небеременных женщин совпадают (до 0.5 мкг/мл). В моей ситуации, при приблизительно одинаковых показателях у вас это входит в норму, в других учреждениях - нет. Стоит вопрос о подтверждении серьёзного диагноза и необходимости неотложного лечения....получается что у вас все в норме, а в других все критично....кому верить????
Ответы компании: 1
06.01.2018 11:43 // Герман2017
Постоянно пользуюсь услугами данной лаборатории , сегодня так же сдавал кровь на анализы. Всем рекомендую , делают быстро и качественно + бесплатный кофе всем желающим .
Ответы компании: 1
10.12.2017 16:26 // Анна
неоднократно сдавали анализы в вашей лаборатории, всегда все на высоком уровне ! Хочется особенно поблагодарить Ирину Белозерцеву за профессионализм ! Очень вежливая чуткая и внимательная! Всегда тактична и корректна к клиентам ! Желаю вашей компании трудовых успехов !
Ответы компании: 1
10.12.2017 11:36 // Alex [Гость]
Сегодня 10.12.2017 около 1000 был в Синево на рокосовского г.Минск. Где берут такой хамоватый персонал? Про анализы толком ничего объяснить не могут. Скидку не дали по карте мила. Спросил после оплаты, что положена ли скидка, да положена. Но уже в следующий раз, нужно было сразу говорить. На вопрос, почему не спросили заранее есть ли у меня карта скидок, мне ответили, что не обязаны спрашивать. Что я сам все должен знать. Почему же везде спрашивают, а тут не должны? Не успел одеть бахилы, а меня уже с криками подгоняют, хотя никого кроме меня не было. Видимо я помешал, приперся тут. На вопросы по получению анализов, медик делающий забор анализов отвечала грубовато. Такое ощущение, что не мне должны, а я должен молча, без вопросов приходить и все сам знать как у них устроено и их порядки. Отдать почти 50 и получить к себе такое отношение? Да уже и в гос. поликлиниках не везде такое отношение. Но там бесплатно! Клиент всегда прав тут не действует! Тут правило сам censored!
Ответы компании: 1
07.12.2017 11:45 // Алина
Пользуюсь услугами данной лаборатории не один год. Качество работы всегда на высоте. Сегодня сдавала анализы на Голубева, 19. "Посчастливилось" упасть в обморок в коридоре после забора крови. Персонал не растерялся. Без паники, профессионально оказали помощь. В норму пришла быстро, но всё же персонал позаботился о том, чтобы я выпила кофе с конфеткой :). Со мной так впервые, поэтому хочу выразить благодарность за профессионализм и, безусловно, за заботу и тёплое отношение! Спасибо вам большое!!!
Ответы компании: 1
07.12.2017 09:07 // [Гость]
Сдавала анализы в синеве на победителей. Из всех синево в которых я была, там самый хороший персонал, очень приятные девушки, и те кто оформляет и те кто принимает анализы, все объяснят и посоветуют. Теперь если и буду сдавать анализы, то только на победителей. Почему говорят что самые дорогие в синево анализы, мои анализы по ценам оказались даже чуть дешевле чем в других лабораториях.
Ответы компании: 1
06.11.2017 13:24 // Анастасия [Гость]
Ужасное и самое дорогое место. Сдавала кровь на анализ гормонов. На ресепшене написали не тот анализ, в итоге мне пришлось потерять кучу нервов и времени и сдать кровь еще раз. Плюс они не заметили подтверждения от страховой, пришлось долго выяснять что к чему. Я вам не подопытный кролик, господа ! я заплатила очень много денег на это, прошу адекватного отношения. Талон был 47 от 02/11/2017.
Ответы компании: 1
01.11.2017 11:52 // Наташа [Гость]
Просила чтобы на почту пришли анализы,собственно поэтому и пошла сдавать туда,но пришлось вызванивать потом,почему смс пришла что готовы,а на почте их до сих пор нету,так вот и до сих пор не пришли на почту,больше туда не пойду,мало того что цены сумашедшие,так еще и не так как планировала.
Ответы компании: 1
08.10.2017 11:38 // Александр [Гость]
Качество сервиса упало в ноль.
26 сентября сдал анализы по заказу 4294671, заплатил 46 рублей, еще неделю добивался что бы их кто-то выслал - на эл.почту анализы не пришли по сей день. Сегодня 08 октября....
ЕВРОКОЛХОЗНАЯ ЛАБОРАТОРИЯ СИНЕВО - это больше подходит.
С данной минуту дорогу туда забыл навсегда.
Рекомендую всес СИНЛАБ и ИНВИТОРО. Улыбок медсестер там меньше, но работают они четко.
Ответы компании: 1
26.09.2017 14:52 // Veronika_L
26.09.2017 сдавала анализы в Синэво по адресу Гамарника 16а. Очень много вопросов осталось как к администрации данного учреждения так и к регистраторам. Во-первых, создана эл очередь (отлично!) также определена категория граждан которые обслуживаются вне очереди, НО при выборе талона в эл очереди если вы относитесь к вышеупомянутой категории граждан и хотите воспользоваться возможностью обслучиваться вне очереди - вы должны выбрать пункт "Дети до 5 лет"??? Как до этого можно догадаться/додуматься (ответ регистратора был - надо было подойти и спросить)??? Почему при выборе талона вынесли в отдельную категорию "оплата карточкой халва или халва+" но при этом не отделили льготную категорию граждан? Во-вторых, за последние 2 мес я 3-ий раз посетила эту лабораторию и никто из регистраторов не предупредил/рассказал что я могу обслуживаться вне очереди и для этого должна взять талон "Дети до 5 лет", хотя про бесконечные рекламы/акции компаний-партнеров (Мила, Буслик и т.д) рассказывают отдельно каждому посетителю! Не буду вдаваться в подробности сколько негатива услыша от регистраторов но больше я в эту лабораторию не пойду!
Ответы компании: 1
18.09.2017 19:42 // Ирина [Гость]
В 11 утра забрали кровь, в 19.30 пришёл результат на почту.
Всё комфортно и быстро. Один минус - дороговато)
Ответы компании: 1
18.09.2017 19:35 // Татьяна [Гость]
Не могу получить онлайн результат, целый вечер отсутствует связь с лабораторией, сдаю анализы второй раз, ни в первый ни во второй раз результат не пришел на электронную почту, хотя он указан был.
Ответы компании: 1
13.09.2017 23:02 // Наталия [Гость]
Обращаюсь не первый раз в лабораторию "Синэво" в г.Новополоцке. Всегда очень вежливое обслуживание и быстрые результаты. Везде бы так работали. Спасибо.
Ответы компании: 1
13.09.2017 10:12 // Екатерина [Гость]
Недавно сдавала анализы в г. Речица, осталась более чем довольна!Чувствуется что все делается во благо клиента, хорошо что теперь можно воспользоваться платными услугами быстро и удобно , а не стоять в очередях поликлиники! Персонал очень вежливый и приятный, спасибо за хорошую работу!
Ответы компании: 1
10.09.2017 09:52 // Ольга
07.09.2017 пришли сдавать кровь из вены (ребенку 7 лет) по адресу Космонавтов, 6 ! Это был тихий ужас!!!! Пройдя процедуру регистрации, к чему собственно претензий нет никаких, далее следовала сама censored забора крови, в процессе которой медсестра не смогла взять кровь из вены, находясь иглой в вене (как она сама говорила), но кровь почему-то не шла, она объяснила это СТРАХОМ РЕБЕНКА! При этом ребенок естественно переживал, но сидел тихо и молча в кресле. Якобы от страха пережимается то ли венка, то ли кровь, что то невразумительное пыталась она нам объяснить. НЕ получилось с одной, она решила что получится с другой , и вновь все тщетно! Итог : две поколотых руки, кровь не взята, ребенок и мама в шоке, ни извинений, ничего! только глупые оправдания " Специалиста". Специалист вообще компетентен в своем деле? Мы не ушли от туда, мы выбежали.... Стоит ли говорить, что мы вернемся туда снова?
Так как анализ крови нам был необходим очень срочно, мы решили попытать счастья опять же, в Синэво, но по другому адресу Голубева 19. 08.09.2017
И.... Вуаля! С первого раза у нас взяли кровь из вены за считанные минуты! Спасибо профессионалам! На мой вопрос: " Почему и в каких случаях может не пойти кровь из вены?" Все в один голос, хором : " Она просто туда не попала!!!!! Жесть!
Ответы компании: 1
02.09.2017 21:03 // Кристина [Гость]
Сегодня 02.09.2017 сдавали анализы ребенку по адресу Гамарника,16. Очень недовольны отношением медицинской сестры в кабинете забора. Ребенок был с пневмонией и тяжелым сопутствующим заболевание,из-за которого постоянно очень сильный кашель,что вместе с пневмонией,конечно,дает неприятную картину. Весь забор я слушала, что тут ходят беременные и другие дети. Работница демонстративно отворачивалась, смотрела с неприязнью, что отражалось на нервозности при заборе. Мой ребенок значит отличается от других клиентов? Пациенты не должны делится по каким-то признакам медицинскими работниками,в противном случае таким людям лучше не работать в сфере медицины.
Врятли я обращусь в эту лабораторию еще раз, слишком неприятный осадок остался.
И да, если работник так беспокоилась о наличии маски у ребенка с кашлем, то пусть она и администрация позаботится о том, что кровь берется не по форме: без защитных очков, нарукавников и халата. А также, что пациентам не выдаются бахилы при посещении процедурного кабинета, что тоже положительно не характеризует данное заведение.
Ответы компании: 1
31.08.2017 12:26 // Дмитрий [Гость]
Спасибо большое за Вашу работу, в особенности врачу лабораторной диагностики Кугаеву О.Л. за личное участие и разъяснении в определенных моментах по анализам, которые в конечном итоге подтолкнули к правильному выбору лечения.
Ответы компании: 1
15.08.2017 14:13 // вероника [Гость]
порадовала быстрота выполнения анализов, сделали в тот же день, а в нордине 5-7 дн делают. также рассылка результатов на почту экономит время! анализ заказывала на космонавтов,6.
Ответы компании: 1
04.08.2017 20:00 // Екатерина [Гость]
Сдавала анализы в г. Бобруйске. Очень хорошее обслуживание. Все очень понравилось. Рекомендую.
Ответы компании: 1
26.07.2017 17:01 // Елена [Гость]
Сегодня сдавали кровь для определения пищевой аллергии у ребенка. Сделали все быстро. Был один спорный вопрос который очень быстро решился. Еще сыну подарили магнитик с логотипом лаборатории. Был счастлив! Персоналу за работу огромное спасибо!!!Однако, остались и неприятные впечатления: когда мы попросили дополнительно к пищевой аллергопонели проверить наличие аллергии на шоколад, цитрусрвые и другие продукты, оказалось что у них нет реогентов......... Получается, что придется нам приехать еще раз в Минск (мы из другого города ). Этот факт изменил положительные впечатлия о вашей лаборатории
Ответы компании: 1
22.07.2017 22:13 // Елена [Гость]
Пользуюсь услугами Синэво несколько лет и довольно часто. Хожу в лабораторию на Победителей, 73/1 в Минске. Бываю, в основном, по выходным дням - для меня это очень удобно. Действительно большую очередь видела только один раз - было много детей. А обычно берешь талончик и через несколько минут уже приглашают. Очень достойный уровень сервиса. Быстро, удобно, очень приятный, вежливый персонал. Никогда никаких задержек по результатам анализов. Спасибо!
Ответы компании: 1
21.07.2017 17:45 // Наталья [Гость]
Мне понравилось.Сдавала анализы в г.Минске, по ул.Рокоссовского, 123 б. Обслуживание на высшем уровне, приветливые администраторы, все с улыбкой, отвечают на любые вопросы,медицинская сестра вежливая и спокойная, все объяснила, интересуется состоянием. В тот же день получила результат, о чем была предупреждена по SMS. Цены нормальные, в шок не привели, рассчитывала даже на большую сумму, была приятно удивлена. А главное никаких очередей, недовольных лиц и незнающих, что ответить, администраторов. Приятное впечатление и отличный сервис. Огромное спасибо!Удачи!
Ответы компании: 1
14.07.2017 19:14 // [Гость]
Сегодня обратилась в Синево по адресу Проспект Независимости 168 для сдачи анализов крови. На ресепшене меня очень оперативно оформили, при этом вежливо ответив на все вопросы.
Далее практически сразу я попала в кабинет забора анализа. Мед. сестра очень аккуратно провела анализ и показала, что на моей пробирке действительно мои ФИО.
Сегодня же пришла СМС о готовности и, собственно, сам результат на почту.
Большое спасибо лаборатории"Синево" за отличную работу!
Ответы компании: 1
01.07.2017 18:14 // Анна
Спасибо прекрасной лаборатории Синево за оперативно сделанные анализы на проспекте Победителей в Минске. Не прошло и 2ух часов,как я их получила на руки. Буду рекомендовать вас знакомым. И спасибо ваших сотрудникам в колл-цетре за всегда четкие и понятные объяснения по возникшим вопросам. Спасибо)
Ответы компании: 1
27.06.2017 18:36 // Анна
дозвониться до специалиста, чтобы уточнить информацию, просто невозможно, уже на этом этапе складывается нехорошее впечатление
15.06.2017 16:50 // Людмила
Сегодня делали анализ крови в Молодечно. Сегодня же получили и результат. Большое спасибо работникам лаборатории! Вежливый персонал, чёткая, оперативная работа. Всё замечательно. Желаем компании успешной работы. С Днём медика!
Ответы компании: 1
14.06.2017 22:15 // Татьяна [Гость]
Благодарю сеть пунктов по оказанию медицинской помощи "СИНЭВО" г. Мозырь, г. Минск за добросовестность, профессионализм и качество обслуживания
Ответы компании: 1
10.06.2017 16:18 // Алина
Позвонила в 8:08 на городской номер, подняла консультант-[censored] А.....я.
Я ей сказала, что мне нужно сдать 5 анализов из гормональной панели, какие точно не скажу, так как лист дома, но их все сдают в 1 пункте (сдаю много лет), начинаю перечислять, а она мне "Вы из головы это сейчас берёте?". Это что за разговор вообще?! Я звоню в частную клинику и обслуживаюсь не бесплатно, что за разговор вообще? Дальше диалог продолжался на такой же ноте, со мной говорили как, простите, с тупой!
Принимайте меры!
Ответы компании: 1
10.06.2017 09:30 // Людмила
Спасибо всем работникам лаборатории Синево. Пользуюсь услугами уже несколько лет,всегда вежливый персонал все объяснит,расскажет. Результаты анализов никогда не задерживают,что очень радует.
Ответы компании: 1
08.06.2017 13:59 // Светлана [Гость]
Утром сдавала анализы на Независимости 38!Крайне возмущена поведением двух блондиночек которые обсуждают свои личные вопросы на регистратуре в пресутствие клиентов!Девушки не превращайте вашу солидную компанию в гос.структуру!
Ответы компании: 1
05.06.2017 17:48 // дмитрий [Гость]
Ничего хорошего про эту " организацию" сказать не могу. Одно расстройство. Сдали анализы ребёнку. Назначили крайнюю дату изготовления. Сказали оповестят о готовности по смс. Пришла краяняя дата, смс не было. Поехали, анализы были готовы частично. Попросили зайти ближе к вечеру. Никаких изменений. Приехали на следующий день. Та же самая история. Ехать почти сто км. Они начали звонить на Минск, там сказали что как раз нашими анализами занимаются. Просили зайти попожже. Ни попожже, ни через несколько дней анализов последних не было. И денег взяли не мало. И все это время ребёнок лежал в больнице и ждал анализы. В итоге через 6 дней после крайнего обещанного срока отбили последний анализ. ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ РАБОТА!!!!! Жаль не зделал запись в жалобную книгу. У нас даже за деньги нет никаких гарантий."
01.06.2017 13:26 // Юлия [Гость]
Здравствуйте. Сдавала кровь на Независимости, 38 (31.05.2017). Персонал приветливый, объясняют всё спокойно и доходчиво. Кровь из вены взяли быстро и безболезненно, вообще ничего не почувствовала. После процедуры ничего не болело, как будто ничего и не было. Результаты были готовы в этот же день. Всё понравилось. И ещё там вкусный горячий шоколад с молоком))
Ответы компании: 1
30.05.2017 20:44 // Леонид [Гость]
Лаборатория Синэво на Гинтовта
Время от времени приходится обращаться за анализами.
Высокий профессионализм, внимательное отношение, ореративное обслуживание и быстрое получение результатов on-line.
Уже трудно представить город без Синэво и Синлаб.
Было бы здорово, если бы вся система здравоохранения работала на таком уровне.
Ответы компании: 1
28.05.2017 19:39 // [Гость]
Спасибо огромное хочу сказать девушкам которые сегодня работали на Независимости 38 Анастасии и Натальи!Вы молодцы и профессионалы своего дела!Постоянно хожу к вам и остаюсь всегда довольна!Удачи вам,повышение по карьерной лестнице и хороших клиентов!
Ответы компании: 1
28.05.2017 11:28 // [Гость]
Была в синево на независимости 38, Мне не понравился персонал, не особо приветливый. Отвечают на " отвяжись" Только девушка блондинка которая выдает направления на ресепшене, в отличие от её напарницы, и тех кто берет анализы, все старательно объясняла. Руководители,поработайте с персоналом. Я думаю вам услуга "тайный покупатель" не помешает
Ответы компании: 1
23.05.2017 15:43 // Светлана [Гость]
Добрый день. Сдавала у Вас два комплекса методом ПЦР "Ureaplazma species" и "Хламидия/Уреаплазма spp./Микоплазма гениталиум. В одном результате исследований " показаны разные показатели на уреаплазму: в одном показателе-обнаружен.в другом-не обнаружен. Так чему же верить? Врач когда обрабатывает результаты, видит, что подписывает. буду обращаться в другую лабораторию. Не советую. Складывается впечатление, что Синево хочет, чтобы к ним еще обратились еще раз и пополнили их казну. В анализах не присутствует никаких количественных показателей. Что ж это за лаборатория???
Ответы компании: 1
20.05.2017 16:34 // Михаил [Гость]
Хорошее качество обслуживания.
Ответы компании: 1
18.05.2017 16:23 // olkan_a
Добрый день!
17.05.2017 в лаборатории по адресу Минск пр. Держинского, 82 сдавались анализы .
Результат : D-димер - 1,21 мкг/мл
В этой же лаборатории 21.09.2016 сдавалась анализы Результат : D-димер - 0,75 мкг/мл
Так меня смутил результат анализа от 17.05.2017, то 18.05.2017 был сдан анализ в другой лаборатории. D-димер - 0,77 мкг/мл
Какой лаборатории можно верить?
Меня смущают результаты сданные в вашей лаборатории 17.05.2017.
Получается нельзя им доверять?
Ответы компании: 1
Хеликс, международная лаборатория - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
