Идёт загрузка...
Отзывы на "Хеликс, международная лаборатория":
| Хеликс, международная лаборатория
зарегистрированный участник портала |
|||||
|
пр. Победителей, 73/1
г. Минск посмотреть на карте +375 17 338-88-88, короткий номер 7766 (МТС, А1, life) |
|||||
04.03.2016 16:47 // Kataleya
Хотелось бы, чтобы персонал соблюдал этику и не объявлял на все помещение, какие именно анализы я хочу сдать и каким образом с подробностями это необходимо сделать! Понимаю, что общение с сотрудником регистрации никак не защищено от посторонних ушей, но все-таки хочется увидеть понимание минимальное, деньги ведь я и за это тоже плачу! Уверена, что будь сотрудник лаборатории на месте клиента, то он так же неловко себя чувствовал бы.
А во всем остальном претензий нет!
03.03.2016 20:23 // [Гость]
Сдавала кровь на гормоны в медицинской лаборатории "Синэво" г.Брест.
1.Удобство времени работы лаборатории, не требуется предварительная запись.
2.Вежливо встретили, всю стоимость анализов пересчитали, заполнили документы, без проблем.
3.Сразу направили в процедурный кабинет. Очереди нет. В кабинете открыта форточка, свежий воздух,играет музыка, удобное кресло.
4.Кровь брали из вены. Поясню, я проблемный пациент, вены тонкие, всегда возникает проблема и при заборе крови из вены и при капельницах, при двух операциях мучили 30-40 мин.,пока вставили катетеры. Кровь сдавала и в платных и бесплатных лабораториях, уходила с исколотыми руками и ногами, прежде чем у них что-то получилось. Еще и плохо становится всегда. Так вот! С первого раза девушка попала в вену, спросила несколько раз как я себя чувствую, опустила кресло в положение лежа, предложили нашатырный спирт и водички.
5.Через пару дней пришла смс о готовности анализов, еще через несколько часов результат исследований на эл.почту, что очень удобно. Еще и расшифровка, какие показатели в норме , а на какие следует обратить внимание.
Большой перечень исследований, доступные цены. Мне очень понравилось,теперь только туда. Спасибо лаборатории и персоналу!!!
Ответы компании: 1
29.02.2016 18:58 // ирина [Гость]
Всегда была довольна обслуживанием. Сегодня быстрее было добраться до Инвитро. В сравнении еще больше оценила качество, оперативность и высокий уровень обслуживания Синэво. Спасибо вам.
Ответы компании: 1
29.02.2016 14:43 // Светлана [Гость]
Здравствуйте. Оставляла отзыв 22.11.15., обещали разобраться. Ответа нет. Ещё раз прошу разобраться. Данные присылала дважды.
25.02.2016 15:16 // Юля [Гость]
Неоднократно пользовалась услугами лаборатории "Синэво". В основном сдаю по ул. Матусевича. Все супер! Но!!!! Одна просьба или пожелание! Все-таки не исключать такого понятия как "врачебная тайна". Уж очень неприятно, когда в регистратуре вслух зачитывают все то, что человек хочет исследовать. Передо мной в очереди стоял мужчина. Он подал девушке список показателей, на которые нужно было провериться. И как ему потом было неловко перед людьми, которые стояли позади него!!!! Девушка стала вслух зачитывать все то, что у него было написано!!!!! Ну да, понятно, она хотела удостовериться в информации. Но ведь можно же как-то уйти от такой неловкой ситуации...
Ответы компании: 1
18.02.2016 22:05 // Елена [Гость]
Получать анализы в личном кабинете на сайте, по электронной почте, безусловно, удобно. Но интересует вот какой момент: если сдаешь несколько анализов сразу, например, оак, который делается быстро, и анализ, который выполняется 7 рабочих дней, почему результаты получишь только через эти 7 рабочих дней? В других лабораториях присылают по мере выполнения. Вот этот момент очень огорчил. Планируется ли изменить это правило доставки результатов?
10.02.2016 17:34 // Геннадий Викторович
Лаборатория креативная и продуктивная, только результаты анализов присылают чужие!( Внимательней ребята!)
Ответы компании: 1
10.02.2016 17:18 // Елена [Гость]
Услуги оказываются на должном уровне. Всегда предлагают к сведению информацию по новинкам и льготам.Персонал приветлив и отзывчив. Работу выполняют слаженно. В помещениях чисто и комфортно. Автоматическая система очереди работает превосходно. Результаты анализов приходят очень быстро. Огромное спасибо.
Ответы компании: 1
04.02.2016 23:57 // Надежда
Сдавала анализы 02.02. на пл Победы, около 11 утра, кажется в 5 кабинете. Хочу отметить хорошее отношение медсестры, которая брала и мазок и кровь из вены. Она сделала все, что бы мне не было больно, дала совет, которому я сейчас следую. В общем я осталась довольна. Хотя после первого моего посещения Синэво на той же "Победе", идти повторно не хотелось, предыдущая девушка, которая брала мазок, была очень груба.
Девушка администратор, которая регистрировала меня, своим взглядом и тоном уверила меня в том, что жаждет, что бы я уже прекратила задавать уточняющие вопросы и не освободила место у стойки. И я как человек, который не любит быть неудобным, вопросы эти задавать перестала.Хотя не в коем случае не скажу, что она была груба. И в общем-то я ее понимаю :) Сама в регистратуре работаю. Иногда от людей уже может и тошнить, особенно если с настроением не очень :)
Из неизменных плюсов заведения - отсутствие очередей.
Ответы компании: 1
03.02.2016 16:22 // [Гость]
Замечательная лаборатория! Радует, что спектр услуг расширенный. Результаты анализов приходят быстро. Всем довольна. Рекомендую.
Ответы компании: 1
28.01.2016 20:53 // Ботян Дарья
28.01.2016 сдавала анализы вместе с дочкой возрастом 1год 10месяцев в пункте "Синэво" по адресу Минск, ул. Ефросиньи Полоцкой, 1.
Медсестра не смогла мне попасть в вену с первого раза, сделала два прокола, а моей дочке не профессионально сделала забор крови. Днем мне позвонили и попросили приехать на следующий день переделать анализ, хотя каждый взрослый, который имеет собственных детей, какой стресс для ребенка и родителей каждый забор крови, тем более и вены!!!!
Срок выполнения услуги увеличивается, а анализы были необходимы для госпитализации в больницу.
Такая работа не допустим в платном центре такого уровня!!!!!
Ответы компании: 1
16.01.2016 14:16 // Константин [Гость]
Воспользовался услугами по сдаче анализов. Очень понравилась обстановка, вежливый приветливый персонал. Быстрое оформление и исполнение заказа. Забор крови сделали в восемь утра, а в 16.00 мне на почту пришел результат. Рекомендую обращаться для прохождения исследований с лаборатории СИНЭВО.
Ответы компании: 1
12.01.2016 19:51 // Наталья [Гость]
Сдавала анализ крови на бета-ХГЧ в лаборатории "Синево" в г.Мозырь, ул.Ленинская,30. Пришла к 9.00. Очереди не было. Оформили бланк заказа очень быстро. Кровь с вены взяли очень аккуратно и безболезненно ( синяков впоследствии не было). При мне на пробирку наклеили информацию с моими данными. Отношение работников лаборатории к посетителям вежливое и внимательное.
Ответы компании: 1
11.01.2016 19:16 // Анастасия [Гость]
Все очень понравилось, анализ взяли за 2 минуты. Никакой очереди, очень вежливый персонал. Буду и дальше обращаться к ним. P.S. Сдавала анализ на Скрипникова 1, хочется отдельно поблагодарить работающий там персонал.
Ответы компании: 1
04.01.2016 14:28 // анна
Периодически сдаю анализы и всегда очень довольна. Очень приветливый и вежливый персонал. Сегодня сдавала анализ, результаты уже в в 13.40 были на почте. Спасибо за оперативность!
Ответы компании: 1
18.12.2015 18:52 // Александра [Гость]
Большое спасибо сотрудникам центра по адресу ул. Рокоссовского 113а. С учетом того, что забор крови до 18.30, а я приехала именно к этому времени, девушки приняли анализы и сделали очень все оперативно.
А анализы были готовы раньше положенного времени.
Осталась очень довольна
Ответы компании: 1
15.12.2015 21:48 // Никита [Гость]
Первый раз обратился в СИНЭВО и остался недоволен из-за невнимательности персонала. Сделали другой анализ крови вместо необходимого, хотя все оговаривалось и повторялось несколько раз!!!
Ответы компании: 1
14.12.2015 16:20 // Анна
Удобное расположение манипуляционных кабинетов, всегда можно вписать в свой маршрут. Быстрое обслуживание. Обращение с клиентами всегда вежливое. Анализы берут не больно. Результаты приходят быстро.
Лично для меня удобно, что можно не забирать результат лично, присылают на электронную почту, что сильно экономит время.
Правда в пункте по пр. Победителей бывают большие очереди на сдачу анализов. Но это пожалуй единственный минус. Если не нужно сдавать анализ именно там, то в остальном обслуживание очень хорошее.
Ответы компании: 1
09.12.2015 17:55 // Борис [Гость]
Неоднократно обращались я и жена. Все делают внимательно, быстро и правильно, включая доставку результата по email.
Ответы компании: 1
09.12.2015 16:13 // Ольга [Гость]
Впервые обратилась в эту лабораторию, поскольку нужно было срочно сделать анализы. Понравилось все. Работают спокойно, вежливо,аккуратно, оперативно.На оформление и сдачу крови на анализ потратила 10 минут, результаты были готовы в этот же день и высланы на электронную почту.Спасибо. В дальнейшем при необходимости буду обращаться сюда же.
Ответы компании: 1
08.12.2015 18:30 // Ефросинья
Делала анализы по женской части--очень аккуратный врач была на пр-те Независимости, быстро,не больно, я осталась довольна. И результат пришел раньше,чем ожидала.Спасибо за сервис не по-белоруски.
Ответы компании: 1
08.12.2015 01:27 // Ольга [Гость]
Очень хороший центр. Сдавала кровь в Борисове. Ужасно боюсь это дело! Медицинский работник сделала все аккуратно, быстро и не больно. В регистратуре и на кассе вежливый персонал, все рассказали, посоветовали как лучше поступить с моими другими анализами. У меня оставался день до операции и очень срочно нужен был полный анализ крови. Работники вошли а положение и написали напрямую лаборанту о так ситуаци . В итоге анализ сдавала в 10.30, результаты пришли в 18.30. Очень давольна, ибо в других центрах не входят а положение и говорят что результаты строго в пятницу или например в среду и обязательно во второй половине дня! Спасибо таким понимающим работникам!!! Буду обращаться только к Вам!!!!
Ответы компании: 1
03.12.2015 18:38 // Светлана [Гость]
Сегодня впервые обратилась в лабораторию. Конечно, стоимость услуг - впечатляет. Но обслуживание очень хорошее и быстрое, вежливый персонал. Очень порадовало, что результат был готов уже через 7 часов. Пришло смс о готовности и сообщение на почту.
01.12.2015 21:01 // Инга [Гость]
Неоднократно наша семья пользовалась услугами лаборатории Синэво. Всё очень мило, чётко, удобно и подробно. Результаты можно распечатать на своём принтере, не тратя время на дополнительные поездки за результатом. Запись не нужна, очередей нет! Персонал внимательный. Стоимость услуг, наверное, не всем доступна, но сопоставляя сколько нервов можно потратить в городской поликлинике, понимаю, что оно того стоит)
Наше большое Вам Спасибо!))
Ответы компании: 1
30.11.2015 14:52 // Александр [Гость]
Очень внимательные и заботливые сотрудники лаборатории на Дзержинского, 82. Большое им спасибо и крепкого здоровья.
Ответы компании: 1
28.11.2015 14:46 // [Гость]
Радует интерьер и очень вежливый персонал. Хорошо, что есть в каждом районе, спасибо, синево.
Ответы компании: 1
28.11.2015 14:24 // Светлана [Гость]
Осталась довольна работой лаборатории. Приятный персонал. А главное результат в тот же день! Спасибо большое!
Ответы компании: 1
27.11.2015 14:41 // Екатерина [Гость]
хочу сказать огромное спасибо "Синэво",особенно сотрудникам,работающим на Рокоссовского,много раз сдавала у вас анализы- все замечательно. А сегодня пришла с малым ребенком- вообще восторг,быстро оформили,кровь взяли вообще виртуозна, и это при том,что народу много и ребенок плакал(что естественно) и брыкался. спасибо,я ваша на веки!
p.s желаю успеха и помещение вам побольше,а то все желающие не вмещаются!
Ответы компании: 1
27.11.2015 14:23 // Виктор [Гость]
Все сотрудники молодцы. Несколько раз пользовался услугами лаборатории "СИНЭВО". Спасибо за отличную работу.
Ответы компании: 1
24.11.2015 21:45 // Катерина [Гость]
Качественное обслуживание, очень вежливый персонал, все анализы берут быстро, даже когда была очередь. Делала большой комплекс анализов, ждать надо было 7 дней, но сделали за 5. Приходит смс на телефон, и результаты анализов приходят на электронную почту. Очень удобно, быстро и качественно!!! Результаты описаны очень подробно, прочитав их, можно понять, что в норме, а что нет самому! Большой плюс еще и в том, что там делают широкий спектр анализов.
Ответы компании: 1
24.11.2015 19:00 // Александр [Гость]
Сдавал анализ крови на гормоны вчера. Все,в принципе,быстро и хорошо. Но,пожалуйста, набирайте квалифицированный персонал на анализ. У меня после сдачи крови,чере 30 минут образовалась шишка,а под вечер синяк на полруки.
Спасибо!
Ответы компании: 1
23.11.2015 14:42 // Светлана [Гость]
Здравствуйте. Полтора года мы у вас сдавали кровь на лайм-боррелиоз, и оказывается, что результаты ваша лаборатория выдает ошибочные. Сколько из за вас потрачено нервов и денег!А еще и здоровье ребенка! Люди будьте внимательны.
Ответы компании: 1
21.11.2015 13:28 // Виктория
Не первый раз пользуюсь услугами СИНЭВО и всегда остаюсь довольна! Всегда очень вежливые операторы отвечают по телефону, приятный персонал, очень аккуратные и внимательные медицинские работники, а также всегда впечатляет время готовности анализа
(сдавала анализ в четверг, сказали, что во вторник будет результат, но уже в пятницу всё было готово!!!!). А также каждый раз приятно, что приходит смс оповещение о готовности анализа и результат приходит на почту, что значительно облегчает жизнь, и не надо никуда ехать, чтобы получить результаты анализов. Продолжайте в том же духе! И побольше Вам клиентов!
Ответы компании: 1
19.11.2015 11:17 // Дарья Демидович
Хочу поблагодарить сотрудников лаборатории Синэво (Независимости 38) за прекрасную работу! Я сама всегда пользуюсь услугами данной лаборатории, но особо хочу выделить их професионализм в работе с маленькими детьми. Пару дней назад водили мою крестницу (2.5 года) на анализ крови, ребёнок был очень напуган предыдущим походом на сдачу анализов в детскую поликлинику (в процедурном кабинете провели полтора часа, так и не сдав анализ). В Синэво же мы справились всего за 5 минут без лишних слов! Теперь наша девочка знает, что сдавать кровь - это совсем не страшно! Большое вам спасибо!
Ответы компании: 1
18.11.2015 13:36 // Татьяна [Гость]
Регулярно пользуемся всей семьей услугами лаборатории Синэво для сдачи анализов. Хотелось бы сказать "спасибо" за качество услуг и отношение персонала. Очень приятно, что для маленьких детей предусмотрена специальная комната и обслуживание вне очереди. Также удобно получать результаты на электронную почту, чтобы не ездить второй раз в офис.
Ответы компании: 1
17.11.2015 11:52 // [Гость]
Являюсь клиентов Синэво уже много лет. В этом году получила группу инвалидности. Было приятно узнать, что для инвалидов есть скидка 20 % от стоимости услуг. Но не ведитесь на это, товарищи, это полный развод! В суббоут сдавала анализы. 3 гормона и биохимические показатели. Заплатила в итоге 419 000, а
скинули всего 9 300! От стоимости трех гормонов (ттг, т4 св. и паратгормон) скинули всего по 200 рублей. Смех! Напсиала отзыв на сайте. Пришел ответ: " Согласно действующему
Положению в ИООО "Синэво" размер скидки составляет 20% на услуги без
учета стоимости материала.".
Паратгормон по прейскуранут стоит 167 200. Мне скинули 200 рублей. Т.е. остальые почти 167 000 - все стоимость материалов, а компания ничего не зарабатывает на услуге? Развод чистейшей воды!
Так что не ведитесь на эту скидку. Идите в Синлаб, там скидка 30 % и она реально предоставляется!
16.11.2015 20:41 // Яна [Гость]
Обращалась в лабораторию по адресу Минск, ул. Матусевича, 58
Очень приятный и чуткий персонал! Несколько раз сдавала большой пакет анализов, приняли очень быстро, без очередей и лишнего ожидания. Также очень быстро пришли результаты (быстрее, чем было оговорено в договоре), о чем меня оповестили смс-сообщением и выслали бланк результатов на электронную почту. Действительно довольна качеством услуг!
Ответы компании: 1
16.11.2015 14:31 // Екатерина
Хорошая лаборатория! Приняли меня на прием быстро и сделали все аккуратно.Все рассказали и объяснили. Анализы тоже быстро прислали по электронке.Спасибо им за работу!
Ответы компании: 1
14.11.2015 16:57 // Максим [Гость]
Спасибо за вашу работу! Сегодня впервые обратился в СИНЭВО на проспекте Независимости 168-3(анализ крови на глюкозу).Приветливый и внимательный персонал. Результаты прислали на эл.почту уже через шесть часов,не смотря на то,что сегодня суббота!Буду рекомендовать вашу лабораторию друзьям и знакомым.
Ответы компании: 1
Хеликс, международная лаборатория - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
