Сразу скажу что отзыв будет негативным.

Ездили мы отдыхать с Ростинг лет семь, если не ошибаюсь. В своё время они мне очень помогли с авиабилетами, в отличие от других туркомпаний. Я не уставал рекомендовать эту компанию своим знакомым и даже отправил свою жену с маленькими детьми одну через Ростинг. Никогда не возникало проблем.

К сожалению, все изменилось в последнюю поездку моих родителей.
Оформление и покупка тура, как обычно, прошли без сучка и задоринки. Проблемы начались по прилету.

В Болгарии родителей должен был встречать TeddyKam. Должен, но как-то не встречал. По каким-то причинам родителей не оказалось в списках. Все что они смогли - упасть на хвост какому-то ТеддиКамовскому микроавтобусу, который забросил их в центр Равды. Из этого центра Равды они должны были сами найти дорогу к отелю, который находился метрах в 400. Естественно, вечером состоялся разговор с представителями TeddyKam. Те клятвенно пообещали что назад родителей уже не забудут. Я дополнительно позвонил в Ростинг чтобы убедиться что все будет хорошо. Там также пообещали решить вопросы.

День вылета. Родители на месте встречи немного заранее. Проезжает один автобус который их не берет, так как их нет в списках этого автобуса. Родители ждут ещё минут 45, понимают что за ними уже не приедут и летят на такси в аэропорт. Едва успевают на рейс.

После прилета состоялся разговор с Ростингом который не имел никакого результата. Да, деньги потраченные на такси никто даже не предлагает возвращать.

Вывод. Ростинг не в состоянии обеспечить выполнение обязательств своими партнёрами в стране отдыха, даже когда явно просишь об этом представителей Ростинга. Стремно думать, что было бы если бы подобное произошло с моей женой и маленькими детьми. Ну что ж, Ростинг и ТеддиКам потеряли для себя шесть лояльных клиентов. Бывает.