Я также ездила в тур Гданьск-Олива-Сопот-Мальборк-Торунь. И хотела бы немного внести разъяснений со своей точки зрения. Да, действительно , деньги не малые, Автобус был полный "отстой!". Такой автобус не для Европы, а для коротких экскурсий по Беларуси.
К сожалению, на нашем маршруте были заправки с одним туалетом, да это дискомфорт, но ... где взять больше. На разных трассах - разный комфорт. И то, что в биотуалете холодно - чья вина? Ольга что смогла, на мой взгляд, то и вам предоставила. Да она не знала некоторых нюансов, как доехать по городу, НО на наши вопросы она отвечала в течении 5-7 минут. Назвать ее хамкой - для меня это возмутительно. Но я поняла четко, чем добрее к людям относишься , тем они тебе больше гадят на голову. Все ляпы фирмы, эта удивительная девушка , приняла на себя и вела себя сдержано, решала оперативно все вопросы (во всяком случае, она пыталась сделать все возможное, чтобы угодить ВСЕМ). Ольга!!! Надо быть со всеми жестче!!! Ведь люди - это не благодарные существа и таких пришлось везти Вам половину автобуса, сочувствую Вам. Пишут про форс-мажор, про то как остановила транспортная полиция. Естественно - это форс-мажор!!! Откройте памятку и прочтите, НО это могут писать те люди, которые никогда не были в Европе. Не показывайте свой "низкий " уровень развития, не пишите такое, о чем не знаете.
Что касается расселения... Какие списки дали РГ, так она вас и заселила, НО заметьте , она все сделала возможное, чтобы ваши потребности были удовлетворены. Вся информация предоставлялась, просто надо уметь слушать и слышать.
Деньги на экскурсию собирались в злотых, так вы сами сказали все что 12 евро ей никто без сдачи не даст, она предложила вам альтернативу, сдать деньги в злотых и при чем все единогласны были "ЗА".
Что касается водителя, то он никому не предлагал танцевать. Один водитель на такую длинную поездку никуда не годится. Безопасность прежде всего и фирма несла ответственность за это. Но он молодец и он справился, а то что на такие условия нас фирма отправила, так причем здесь водитель и РГ???
В этой поездке было много негатива, вызванного неудобством автобуса. Поэтому вы должны четко понимать , кто предоставил вам эти неудобства, а не перекладывать вину на невиновных людей. Я сомневаюсь , что к такой поездке была готова и РГ. Но она терпела эти неудобства с нами, молча выслушивала наши претензии, недовольства, и мило виновато улыбалась, опуская глаза. А вы знаете как это все выслушивать, зная что твоей вины в это нету, а потом читать такие гадости.
Может ХАМЫ - мы сами.
Претензий к водителю и РГ НЕТУ. А вот фирма "Любимы тур".... ВСЕ ЭТО НА ВАШЕЙ СОВЕСТИ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!