Можно ли снять деньги в отделении банка по паспорту в г. Горки(был забыт пин код)

Комментарии: 1 | добавить комментарий
Комментарии пользователя: 1

Просто отвратительный Беларусбанк - советую менять свое название на Врунбанк! Я уже на протяжении около 8 лет являюсь зарплатным клиентом этого банка - положительная кредитная история, постоянное место работы, своя недвижимость, 15.12.2014 года появилась необходимость взять потребительский кредит - отправил заявку "Деду морозу" (нужно было уже на этапе названия домыслить! :) ведь это заявка в никуда! :)) по их условиям на сайте рассмотрение заявки должно было быть - 24 часа, однако этого не произошло.... после моих многочисленных звонков - в том числе зав. отдела кредитования, они соизволили мне ответить что одобряют выдачу мне кредита, и вот я еду в банк 20 декабря - а там - мне дат такую-же бумажную форму для заявки этого-же кредита, после чего говорят, что снова посылают идентичные документы на согласование.... 22.12 мне сообщают что снова одобрили выдачу мне кредита, но вот незадача... с 20.12 выдача кредитов приостановлена..... карточка заканчивается в апреле - 200% перехожу на другой банк!

Комментарии: 1 | добавить комментарий
Комментарии пользователя: 1

В отделении беларусбанка № 317/54 ул Интернациональная г.Мозырь отказываются вернуть валютный вклад (заявку сделал неделю назад). Не вернут потому что нет денег.А где деньги? Или это бандитизм!? Кто после этого будет доверять банкам. Всё, что заработал за 10 лет "тупо украли". Что делать?

Комментарии: 1 | добавить комментарий
Комментарии пользователя: 1

Возможно ли при оформлении пластиковой карточки заполнять бланк стоя в очереди, ДО непосредственной работы со специалистом банка? Мне отказались выдать бланк:"Ждите своей очереди!" Занимает время это оформление "под диктовку" (мы же не маленькие дети)А очередь стоит!Я понимаю:люди работают, но всегда в очередях чувствую себя неловко... Будто я эту очередь задерживаю.

Комментарии: 1 | добавить комментарий
Комментарии пользователя: 1

Я раньше ненавидел этот банк, а теперь еще сильнее.
Срочно нужно было сделать страховку на автомобиль, что б не искать страховую компанию, заехал по дороге в беларусбанк (Сурганова, 47а), прождав в очереди около получаса, мне кассирша сказала, что без паспорта не выпишет страховку, у меня было водительское удостоверение, но это не повлияло на положительный ответ мне, владелец автомобиля я. Так вот, обращение к тем людям, которые эти правила устанавливают: Водительское удостоверение- это, тоже удостоверение личности!!!! Будьте людьми, может тогда к вам потянуться!

Комментарии: 1 | добавить комментарий
Комментарии пользователя: 1

Ужасный банк! Люди даже и не пытайтесь пользоваться услугами этого банка. За просмотр выписки в "своих" же банкоматах берется оплата. ЗА просмотр выписка в интернет-банке, тоже берется оплата. ЗА открытие этого самого интернет-банка - тоже оплата. Зато сам интернет-банк работает плохо, с перебоями и перерывами недели так в три.

Комментарии: 1 | добавить комментарий
Комментарии пользователя: 1

Мне, видимо, с отделением банка повезло - нареканий нет (г. Смолевичи).
Разочаровало обновление интерфейса Интернет-банкинга. Зачем? И дело даже не в том, что к предыдущему виду страницы все привыкли, а в том, что юзабилити лучше было. Вся информация умещалась на страницу без прокрутки, сразу при входе в ЛК был виден баланс карты. Да черт с ним, с балансом, но вечное прокручивание страницы убивает. Да, это мелочь, но ведь кто-то эту мелочь ввел в эксплуатацию, а это НЕУДОБНО!

Комментарии: 1 | добавить комментарий
Комментарии пользователя: 1

хотел узнать какая сумма на карточке осталась так минут 6 провисел на линии все ждал соединение со специалистом так и никто не ответил очень разочарован.

Комментарии: 1 | добавить комментарий
Комментарии пользователя: 1

Добрый день! Хотелось бы оставить негативный отзыв о вашем филиале в городе Рогачеве по ул. Советской. Столкнулась с безразличным отношением и просто "нежеланием работать". Из 4 окошек работало только два, но это ладно, очередь собралась приличная, в итоге одно окошко закрылось для инкасации, но это понятно. В итоге простояв в очереди 25-30 минут, настала моя долгожданная очередь!!НО!Подойдя к окошку, я хотела отправить денежный перевод, на что, сотрудница банка, женщина лет 50-ти, удивленно посмотрела на меня, как будто я попала "не туда", тыкнула пальцем на очередь и произнесла: "Вы видите сколько у меня людей???Идите в другое отделение (которое в 10-15 мин ходьбы)". Такого хамского отношения я конечно еще не видела, я думала в Беларуси отличный сервис и обслуживание, но далеко ошибалась. По этому поводу вопрос: а я не человек? Или это нормально простоять в очереди со всеми, чтобы тебе отказали? И я, приезжий человек, должна искать другой банк по незнакомому городу? Просто из за того, что человеку "лень" или еще по какой причине. Очень не приятно, если честно. Ребята, надо налаживать как то сервис!

Комментарии: 2 | добавить комментарий
Комментарии пользователя: 1

Добрый день!
Хотелось бы оставить очень негативный отзыв о данном банке, а точнее, об (Отделении №514/404). Необходимо было открыть расчётный счёт на ИП. Ранее слышал о качественном обслуживании бизнеса и предпринимательства данным банком, но ожидания не подтвердились. Не говоря о том, что была потрачена уйма времени на поиски работающего отделения по открытию счёта, хотелось бы сказать о другом.
По пришествии в филиал меня направили в кабинет по заключению договоров. Там любезная работница попросила подождать (вышло около 15 минут) для нахождения свободного сотрудника. Телефоны были заняты, сама стала нервничать и психовать. После дозвона выяснилось, что все заняты и ни у кого нет времени. Тогда начали решать кто будет заключать договор локально (в кабинете)!
Далее орфография и пунктуация сохранены:
- Ну что, кто сделает договора?
(1) - Я делала один раз;
- А ты делала уже?
(2) - Нет, не буду, у меня нет времени...
И так весь отдел ...
После этого я "пулей вылетел" из данного филиала и посоветовал партнёрам закрыть счета, что они и сделали.
В данный момент обслуживаемся другим, более надёжным банком с квалифицированными и дружелюбными сотрудниками на Более выгодных условиях, чего, после случившегося, и всем советую.

Комментарии: 1 | добавить комментарий
Комментарии пользователя: 1

В целом то банк хороший. Ну есть небольшие проблемы (очереди и маловато банкоматов), но зато надежный банк.

Комментарии: 1 | добавить комментарий
Комментарии пользователя: 1

жуть...зарегистрировать интернет-банкинг самостоятельно не удалось, хотя в других банках с этим проблем не возникало, в течении 40 минут висела на телефоне и слушала, что мне ответит " первый освободившийся специалист", под конец уже стала задумываться откуда этот специалист освободиться? :)) ответа так и не дождалась, т.к. наступило 20.00 и рабочий день у спецов 147 закончился!
позорище :(

Комментарии: 1 | добавить комментарий
Комментарии пользователя: 1

Что происходит с работой интернет-банкинга? На сайте указано ночное время проведения профилактических работ с 4-5 и с 5-6 марта. Реально же услугой не могу воспользоваться 4, 5, 6 марта ни днем, ни ночью. Как называется этот вид "сервиса"?

Комментарии: 1 | добавить комментарий
Комментарии пользователя: 1

Земной поклон за очередное нововедение "для удобства клиентов".

Отстояв очередь в кассу, заплатила за коммунальные услуги и детский сад, а за мобильный телефон меня отправили платить в инфокиоск. Таково решение руководства, как объяснила кассир. О том, что из девяти касс всегда реально работаю только три, я даже не смею и упоминать.

Инфокиоск, естесственно, доступен только после стояния в очереди номер два. Движется она медленно, так как устройство требует произвести множество операций, включая введение фамилии. Граждане пугаются, делают всё медлено, постояно подзывают консультанта...

Чудеснее всего то, что после стояния в двух очередях, вдруг выяснилось, что карточку БПС-банка инфокиоск просто отказывается читать. Приятно в результате полуторачасового пребывания в филиале банка обнаружить, что элементарный платёж за мобильный телефон в нём невозможно осуществить вообще никаким способом!

По словам сотрудников информация об этом гениальном нововведении имеется где-то на бескрайних стенах филиала, плотно завешенных сотнями листочков с текстом, напечатанным мелкими буквами. То есть, приходя в банк с целью осуществить рутинные платежи, следует предварительно выделить полчаса на изучение всей информации на стендах, чтобы узнать, что "приём платежей наличными" к мобильной связи больше не относится.

Гениальный способ заставить клиента пользоваться неудобным ему оборудованием, которое, видимо, было куплено сгоряча и не оправдало вложенных в него средств, чем испортило кому-нибудь какую-нибудь статистику.

С уважением, бывший клиент вашего странного банка.

Комментарии: 2 | добавить комментарий
Комментарии пользователя: 1

Столкнулась с ужасным отношением банка!!!! Филиал 510 на Мясникова. В 11 утра дозвонилась по номеру 147 до оператора, сказала что в связи с кражей кошелька и соответственно всех карточек мне надо перевыпустить карточки и снять наличные деньги с них. На что у меня спросили, где я делала карточки, я сказала, что на мясниокова мне сказали, что нужно подъехать туда и написать заявление, но деньги мне смогут выдать только на следующий деньги. Пробыв несколько часов в милиции по поводу кражи кошелька, я поехала в 510 отделение Беларусбанка. Конечно я не смотрела на часы, так как обычно банки работаюткак минимум до 19.00. Когда я вошла в банк там работало 3 окошка, в очереди был один человек, но он уже уходил. Я подошла к девушке и спросила так и так мне надо написать заявление, чтобы снять наличные с заблокированной карточки, девушка была не в курсе, что делать и спросила у коллеги с соседнего окошка, на что молодой человек ей ответил, что уже 17.35 и они не работают, а работали только до 17.30!!! 5 минут!!!! и уже нельзя написать это заявление. Приезжайте завтра типа!!! Разве это нормально!!! У меня нет денег на проезд и есть деньги на карточке, но я даже не могу написать заявление, чтобы их снять!!!! Буду отказываться от услуг Беларусбанка!!! Никому не рекомендую этот банк. Никокого понимания ситуации!!!!

Комментарии: 1 | добавить комментарий
Комментарии пользователя: 1

Да сколько можно парализовывать работу интернет банкинга!!! Терпение уже заканчивается! Что за банк то такой с такими услугами!? При таком количестве профилактических работ как у вас не возможно полноценно использовать Вашу услугу! В очередной раз разочарован!

Комментарии: 2 | добавить комментарий
Комментарии пользователя: 1

Беларусбанк постоянно задерживает выплату заработной платы!!!! надоело! нужно переходить в другой банк....

Комментарии: 2 | добавить комментарий
Комментарии пользователя: 1

Моя мама открыла на моё имя счет в данном банке: в отделении 514/288 ул Некрасова 5 города Минска. Но при открытии её не сочли нужным предупредить, что ни она ни я не сможем пользоваться данным счетом.
Она - потому что открыла на моё имя, я - потому что открыла его моя мама.
Ни ей ни мне не только не говорят что делается на данном счету, но и гоняют из одного филиала данного отделения в другой.
Вот и получается, что где находятся наши деньги, что с ними мы даже узнать не можем...
Доверяйте деньги Беларусбанку! Они в надёжных руках...

Комментарии: 1 | добавить комментарий
Комментарии пользователя: 1

Очень часто пользуюсь услугами Вашего банка не только в Витебске, но и в Новополоцке. Специалисты грамотные, вежливые, но что касается заведующих отделений!!!!особенно №7 в Новополоцке. Кто даёт ей право кричать насотрудников, обзывать их тупыми, censored? Если Вы считатет, что Ваши сотрудники такие, то пора их всех уволить , а её оставить одну работать. У меня и так море проблем дома, на работе, чтобы из банка приходить с осадком. Но несмотря на это, Ваш банк самый лучший, всегда грамотно обслуживают. Спасибо Вам за подготовку кадров.

Комментарии: 1 | добавить комментарий
Комментарии пользователя: 1

В отделении на Воронянского 13/1 постоянно оплачиваю коммунальные платежи,иногда переводы за границу,всегда хорошее,приветливое отношение к клиентам как у кассиров так и у заведущей. Работаю быстро и чётко. Спасибо вам!

Комментарии: 1 | добавить комментарий
Комментарии пользователя: 1