Идёт загрузка...
Отзывы на "Единый Сервисный Центр – авторизованный сервисный центр по ремонту мобильных телефонов":
| Единый Сервисный Центр – авторизованный сервисный центр по ремонту мобильных телефонов
зарегистрированный участник портала |
|||||
|
ул. Кальварийская 16, пом. 221 (метро «Фрунзенская»), пр. Независимости, 6 (метро «Площадь Ленина»)
г. Минск посмотреть на карте +375 (29) 388-66-22, +375 (33) 388-66-22 |
|||||
30.07.2019 13:40 // Артур [Гость]
Люди не советую данный сервис, на уши наматывают не существующую проблему, да ещё помимо Каско просят бешеные деньги заплатить, а то видите ли Каско покрывает только часть.))
Ответы компании: 1
30.07.2019 11:59 // Томчик Диденко
Сдавала в ремонт свою соньку на замену дисплея, думала менять только ее, хотя задняя панель тоже разбита, но по цене вышло очень демократично, что решила и заднюю панель заменить. всё было в наличии, поэтому заменили вообще быстро. на два стекла у них ушло 1,5ч. сделали качественно, не сказать,что что-то ремонтировали.
Ответы компании: 1
29.07.2019 11:40 // Ирина [Гость]
Хочу выразить благодарность данному сервисному центру за оперативность и компетентность! Специалисты вежливые и приятные в общении. Ремонт провели качественно и профессионально.
Ответы компании: 1
28.07.2019 12:53 // Dmitry Shuster
Искал центр для замены дисплея в телефоне
Исходя из отзывов обратился сюда.
Установили дисплей хорошо, качественно, сам дисплей видно тоже хороший, если и не оригинал, то хороший заменитель.
Поменяли его и вправду быстро, через час забрал, а смску о готовности еще раньше прислали.
Смело могу рекомендовать этот центр!
Ответы компании: 1
26.07.2019 12:18 // Леокадия Поночевная
Очень выручили меня ребята с «face to face». Мало какие ремонтные компании работают в воскресенье, а мне нужно было срочно поменять батарейку в телефоне, поменяли минут за 20. Очень благодарна мастеру, и советую эту компанию.
Ответы компании: 1
23.07.2019 13:47 // Надя Минеева
Быстро и качественно поставили новый экран, не отличить от своего) Цена на айфоновский экран вышла тут дешевле, чем я в другом сервисе год назад в самсунге меняла)) Придраться не к чему, спасибо)
Ответы компании: 1
22.07.2019 11:51 // ANASTASIYA ZAIKO
Обращалась в первую попавшуюся компанию по ремонту и очень рада, что попала именно сюда. Час ремонта что может быть еще лучше?
Ответы компании: 1
19.07.2019 11:28 // Герман Фалеев
Доволен работой этого сервисного центра. За пару часов справились с заменой дисплея. Показывает четко, даже более красочно. Так с виду аккуратно, не скажешь что телефон в ремонте побывал
Ответы компании: 1
17.07.2019 13:17 // Anya [Гость]
Заменили стекло на планшете, дорогое удовольствие, но планшет работает хорошо. Претензий к их работе нет.
Ответы компании: 1
15.07.2019 12:05 // Артур [Гость]
Планш перестал включаться непонятно от чего. В другом сервисе не смогли подключить к компу и сказали,что уже безнадежно. Попробовал обратиться сюда, ну вдруг.. иии вуаля, у них получилось оживить мой планшет. Спасибо, ребят!
Ответы компании: 1
12.07.2019 11:50 // Андрей Карицкий
Отдавал сюда свой телефон на проклейку экрана. На следующий день забрал. Сделали качественно, клея нигде не осталось, дальше не вмешивались в работу телефона.
Ответы компании: 1
11.07.2019 17:07 // Александр [Гость]
Отдавал телефон по гарантии "Каско" от велкома. (разбит экран)
Заменили экран быстро, без каких либо задержек и нюансов. В течении второй недели забрал уже обратно.
Ответы компании: 1
11.07.2019 16:36 // Геннадий Силкин
Сдавал смартфон по каско от велком (разбил экран) .Удивила скорость ремонта качество на высоте, сервесный центр рекамендую.
Ответы компании: 1
11.07.2019 12:27 // ZAi ZAiKA
Сегодня забрала планшет с ремонта. Относила в прошлый четверг, но стекла не было в наличии, надо было подождать пока закажут. Я планшет сразу оставляла, чтобы не бегать туда несколько раз. По сути с доставкой стекла и самим ремонтом планшет отремонтировался относительно быстро. Стекло поставили качественное, по яркости и цвету не отличается от того, которое было.
Ответы компании: 1
08.07.2019 11:34 // Марина Степанчук
В Евросервис обращалась 2 раза 1 раз чинила телефон, который перестал включаться, мне поменяли платку и телефон до сих пор отлично работает, 2 раз недавно относила дочкин телефон, который разбит был с двух сторон,сзади тоже стеклянный. Стекло переднее было у них при себе, а вот заднее нужно была заказать. За 4 дня заднее стекло привезли, починили за день, стекло переднее качественное, по насыщенности не хуже, чем оригинальное. Клея или каких-то следов ремонта не было. Починили добротно! Спасибо!!
Ответы компании: 1
06.07.2019 17:22 // Кристина [Гость]
Мне ремонтировали в этом сервисном центре телефон по программе «Мобильное Каско» от велкома. В велкоме сказали, что ремонт произведется в течении 2 недель и со мной свяжутся по готовности, в итоге сделали даже раньше, сдавал 29 мая, а в субботу 8го мне позвонили.
Ответы компании: 1
04.07.2019 12:19 // Анна Викторовна
Отличненько, своим походом в Евросервис осталась довольна. Во первых не тянули с ремонтом, с заполнением бумажек, диагностикой и самим ремонтом прошло не больше часа. Во вторых не загнули заоблачную цену.
Ответы компании: 1
02.07.2019 13:24 // Света [Гость]
Ремонтировали телефон от велкома по доп гарантии. Сделали качественно, платить ничего не пришлось. От момента сдачи в велком до получения прошло 8 дней.
Ответы компании: 1
01.07.2019 12:57 // Валера Трофимов
Отдавал для замены камеры в телефоне,т к стекло на ней разбилась при падении. Многие отказались вообще делать типа сложный ремонт, а еще одна контора заявила ценник почти в 2 раза дороже! Тут парни молодцы, качественно, быстро и недорого сделали. Короче я доволен!!
Ответы компании: 1
28.06.2019 22:03 // Анастасия [Гость]
В евросервис мой телефон с разбитым экраном попал по мобильному каско от велкома 18 мая , попал и пропал!!!! В договоре заявлен ремонт в течении 14 дней, но по прошествии этого времени телефон не был готов, и через месяц тоже самое!!! Когда начала звонить, оказалось, что были бракованные запчасти и они ждут новую поставку сначала к концу недели, потом к концу следующей недели!!! На 28 июня телефон еще не готов((( Сказать, что я расстроена - ничего не сказать. Продолжают «кормить ЗАВТРАками». Уважаемый евросервис!!!! Сервис у вас никакой!!! Внесите пунктик о форсмажоре с запчастями в договор,тогда может не так обидно будет ждать!!!
28.06.2019 12:23 // Kristen Sheshko
Быстро заменили батарейку моему айфоше) Рада что сразу попала именно сюда, где мне еще дали скидку, потому что я сначала через сайт писала.Спасибо)
Ответы компании: 1
26.06.2019 13:37 // Ленка Францева
Обращалась сюда на срочный ремонт телефона. Ремонт и в правду продлился всего 1.5ч. За срочность с меня дополнительные деньги не брали. Гарантию на ремонт предоставили.
Ответы компании: 1
24.06.2019 12:52 // Роман Тирский
Этот сц ремонтировал тачскрин телефона по программе «Мобильное КАСКО» от Велкома. В сроки вложились, даже на 2 дня раньше забрал телефон(получается 12 дней ремонта). Программа полностью покрыла ремонт, доплачивать не пришлось. Претензий к компании нет.
Ответы компании: 1
21.06.2019 14:21 // Евгения Лукина
Всем довольна. В квитанции дата приема 04.06.2019, дата готовности 11.06.2019. 11 июня телефон отдали. К качеству ремонта вопросов нет. Спасибо за работу!
Ответы компании: 1
19.06.2019 12:05 // Юлия Шилина
Доброго времени суток!
В этот СЦ попал мой телефон по программе от велкома «Мобильное каско». Ремонт не сильно затянули, обычно по всем этим программам выходит дольше, чем обычный ремонт. Мне же заменили дисплей в течении недели, хотя сроки сразу ставили 14 дней. Сделали качественно, клея нет, дисплей новый, без царапин.
Ответы компании: 1
17.06.2019 17:15 // Елена [Гость]
В мае сдавали телефон в ремонт, по каско, обслуживанием остались очень давольны!
Нам позвонили и предупредили, что остались ещё деньги и чтобы они не пропали, т.к. уже подходил срок окончания действия, предложили заменить и другие запчасти, которые нуждались в замене! Спасибо огромное)
Ответы компании: 1
17.06.2019 11:49 // Евгений К.
Отдавал на ремонт iphone x для замены тачскрина, сделали хорошо, по цвету дисплея и работе тачскрина все так же как в новом. Цена как везде..
Ответы компании: 1
13.06.2019 10:54 // Tatyana Gordeeva
Пользовалась услугами разных ремонтных компаний, но об этой пока что лучшие впечатления. Здесь меняла экран в телефоне и эта компания предложила самые быстрые сроки. На качество скорость не повлияла, экран работает хорошо. Цена оказалась выше чем только у одной компании, к которой обращалась, и то там на ремонт срок больше недели давали.
Ответы компании: 1
11.06.2019 17:20 // Андрей Карпушев
Прошло 3 месяца с момента ремонта, считаю, что сейчас могу оставить полноценный отзыв.
Менял разъем для зарядки и батарею. Батарею сначала не планировал, но в ходе разговора с приемщиком пришел к выводу а почему бы одним махом не поменять?После замены почти на полдня дольше телефон держит заряд.
Разъем 3 месяца работает без нареканий, нигде не переломался, видно, что поставили качественный.
Кстати, понравился приемщик, не помню уже как зовут, но очень вежливый и приветливый молодой человек.
Ответы компании: 1
07.06.2019 13:55 // Виктор [Гость]
Обращался в данный сервис, очень оперативно сделали замену разъема . Цена, как и у всех
Ответы компании: 1
05.06.2019 17:24 // Маргарита
Информация удалена администрацией портала Otzyvy.by, так как стороны успешно урегулировали вопрос.
С уважением, портал отзывов и рекомендаций в Беларуси Otzyvy.by
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями
05.06.2019 12:22 // Стася Бесценная
Приносила на диагностику в Евросервис телефон (включался, показывал логотип и на нем зависал, дальше не грузился). Сказали, что нужна замена платы. В наличии ее не было, модель телефона не очень распространенная, попросили подождать, пока закажут. Через несколько дней отзвонились, сказали, что плата приехала, можно телефон приносить. Сам ремонт сделали быстро в тот же день после работы забрала телефон.
Ответы компании: 1
03.06.2019 13:42 // Кристина Андреева
Очень много преимуществ перед другими!
Во-первых делают реально качественно, ставят хорошие запчасти (как минимум сами по себе не ломаются). Второе много чего сделано для удобства! Можно оставить заявку на сайте. Можно отследить, на какой стадии ремонт. Уведомляют как только сделали. В-третьих никогда не подводили по времени! Сколько обещали, за такой срок и выполняли работу! Один раз нужно было быстро починить, не отказали. И кстати никакой оплаты сверху не взяли! Короче, для меня пока что лучшее место для ремонта. Знаю о чем говорю, потому что много раз приходилось обращаться в сервисы по ремонту.
Ответы компании: 1
31.05.2019 12:26 // Kate Naumova
Разбила экран в телефоне, нужна была срочная замена, так как телефон был очень нужен. Ребята меня спасли, сделали за 30-40 минут, прислали смску на рабочий телефон, когда мой телефон был готов. Экран сделан качественно, телефон выглядит как новый. Огромное спасибо работникам этого сервиса!
Ответы компании: 1
29.05.2019 12:14 // Viktoria [Гость]
Разбила экран в телефоне, когда сертификат от велкома «мобильное КАСКО» почти закончился. Очень повезло, что еще попала в эту страховку, потому что ремонт дорогой, мне даже по страховке здесь пришлось немного доплатить, но то копейки, по сравнению с тем, если б попала на полную сумму! Сделали качественно, экран работает отлично, не тупит!
Ответы компании: 1
27.05.2019 15:30 // Александр [Гость]
Обращался в сервисный центр для ремонта разбитого дисплея и замены треснувшего стекла камеры (Xiaomi Mi A1). Ремонт практически полностью покрылся страховкой с небольшой доплатой. При этом не было задержек (честно говоря, ждал, что по страховке не будут спешить и ремонт затянется на все допустимых 14 дней).
К качеству ремонта претензий нет, все отлично. Сразу предупредили, что оригинальных деталей в наличии нет и придётся подождать, либо использовать копии. Стоимость работ и деталей примерно средняя по рынку.
Если возникнет необходимость, то буду обращаться ещё.
Ответы компании: 1
27.05.2019 13:50 // Евгения Александровна
Утопила телефон, просушка в домашних условиях не помогла. Принесла в этот сервис, телефон отремонтировали оперативно, уведомили об этом по смс. Телефон работает после ремонта очень хорошо. Всем довольна!
Ответы компании: 1
23.05.2019 16:56 // Сергей Николаев
Очень хороший сервис, знаю его давно. Несколько раз сам обращался сюда и знакомых тоже направлял. Каждый раз отлично справлялись. И быстро, и качественно, и по приемлемым ценам.
Ответы компании: 1
20.05.2019 16:50 // Алина Старченко
В Евросервис обращалась в субботу для замены батареи в телефоне.
Батарея была у них при себе, поэтому сделали очень быстро, отдала около 11 утра, в 12 забрала.
Сам телефон работает хорошо, батарея сейчас на 3-4 часа дольше заряд держит.
Ответы компании: 1
20.05.2019 11:20 // Ольга [Гость]
Так уж повелось, что стекло и корпус моего телефона «страдают» с точностью 3-4 месяца((( и быстрый, надёжный и качественный ремонт, наличие запчастей является для меня при обращении в компанию по ремонту мобильных телефонов, непременным условием, поэтому на протяжении 3 лет я являюсь постоянным клиентом Евросервис, который ещё ни разу не подвёл: сроки, цена и качество всегда соответствуют условиям, оговариваемым при сдаче телефона в ремонт. А после переезда компании в новый офис, вообще чувствуется европейский уровень обслуживания. Моя благодарность руководству и всем сотрудникам Евросервис.
Ответы компании: 1
17.05.2019 17:33 // Nastia Podvoiskaya
Меня удивило, что здесь за срочность ни копейки не берут. Делают действительно быстро. Мне повезло, что еще и экран оказался в наличии. Сделали за 45 минут и что важно качественно! Экран работает отлично!
Ответы компании: 1
С заботой о Вашей красоте – салон красоты класса люкс «ЭтуальSpa». Ознакомьтесь с перечнем услуг на нашем сайте! etualspa.by
«ЭКО» Центр репродуктивной медицины: УЗ-диагностика (3D, 4D). УЗИ Щитовидной железы с лимфатическими поверхностными узлами.
Построй карьеру в сфере недвижимости с «ВСП недвижимость»! Бесплатное обучение! Без опыта! Высокий доход.
15.05.2019 15:34 // Елена [Гость]
При покупке телефона хонор 7а своей дочери, воспользовалась предложением оператора приобрести мобильное каска, через месяц дочь уронила телефон и разбила экран. Очень довольна, что размер страховки полностью покрыл ремонт, скоростью и качеством проделанной работы! Спасибо сервисному центру и оператору)
Ответы компании: 1
15.05.2019 12:56 // Lilia Vasyuk
Нужна была замена батареи в айфон 7. По совету подруги обратилась в Евросервис. Осталась очень довольна их работой через 2 часа по смс меня известили, что можно забирать телефон. Что касается цены не знаю, какие цены у других, чтоб сравнить, но тут цена меня удовлетворила.
Ответы компании: 1
14.05.2019 23:38 // Марина [Гость]
Сдавала телефон для замены экрана, попросили пароль для входа, мол нужен для тестирования.
А когда получила телефон обратно, обнаружила 6 новых приложений (в основном Яндекс), виджет поисковой строки Яндекс и изменённые настройки браузера (на поисковик Яндекс по умолчанию).
Разве я давала согласие на это?
Ответы компании: 1
14.05.2019 15:59 // Ольга [Гость]
Отзыв временно скрыт администрацией портала Otzyvy.by на время проверки информации.
Убедительно просим автора связаться с администрацией портала Otzyvy.by и прислать документы, подтверждающие обращение в компанию.
Мы всегда рады Вам на портале Otzyvy.by. Заходите, читайте, публикуйте отзывы, делитесь своими историями. Более 12 000 компаний ждут Ваши отзывы, более 200 000 отзывов помогут Вам принять правильное решение.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
support@otzyvy.by
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями
14.05.2019 15:31 // vic76
Приобрел через Велком сертификат Мобильное КАСКО в мае 2018 года вместе с телефоном Nokia 8 Sirocco. В феврале 2019 разбил экран и повредил рамку. Передал через Велком в ремонт вместе с сертификатом. Из ЕСЦ позвонили и попросили за ремонт доплатить сверх суммы сертификата, т.к. ремонт реально дорогостоящий. Сразу же перевел деньги по ЕРИП. Через 2 недели сказали, что нет деталей и ремонтировать не будут. ЕСЦ вернул аппарат на Велком и требуют от меня что-то подписать - тогда вернут деньги через почту, если не подпишу денег не вернут я так понял. Я ничего не подписывал, денег моих за сертификат и ремонт не вернули до сих пор. Телефон лежит у Велком, пользоваться им не могу.
Выводы:
Не отвечают за свои слова и берут деньги за то, что не могут заведомо отремонтировать. А когда видят, что не выгодно ремонтировать, ссылаются на пункт договора, где имеют право отказать в ремонте по любой надуманной причине, например, нет деталей или звезды не сошлись. Т.е. все риски перекладывают на владельца сертификата (клиента) и "проблемы индейцев шерифа не волнуют" (с). Хотя детали у реального авторизированного Nokia сервисного центра есть (в Украине, например, узнавал, запчасти есть, вопрос цены), но вот беда ЕСЦ не является авторизированным сервисным центром Nokia, поэтому продав через Велком свой сертификат ввели меня в заблуждение. Т.е. продают свои сертификаты на авось, всегда могут соскочить.
Ответы компании: 1
13.05.2019 19:37 // Karnauhoval
Большое спасибо сотрудникам Евросервиса! У меня разбился экран телефона и сдала телефон в ремонт по страховке через Велком. Очень доброжелательные сотрудники,связались со мной на следующий день,быстро и качественно заменили стекло.
Ответы компании: 1
13.05.2019 19:03 // Елена [Гость]
Хочу выразить благодарность работникам Евросервиса! Отдавала телефон в ремонт по страховке от мобильного оператора Велком. Связались со мной на следующий день и очень быстро починили телефон.
Ответы компании: 1
11.05.2019 16:48 // Денис Стариков
Хочется поблагодарить мастеров «Евросервиса» за оперативную работу! Уезжал из города, поэтому нужно было срочно сделать телефон. И они реально быстро сделали, спустя 50 минут я уже забрал телефон, молодцы ребята!
Ответы компании: 1
07.05.2019 20:49 // Дмитрий [Гость]
Обращался по вопросу замены дисплея на Huawei p smart, сделали быстро и хорошо, понравилось качество установленного дисплея, возможно где-то и бывают запчасти дешевые, однако по качеству работы в АСЦ всё отлично.
Ответы компании: 1
22.04.2019 10:41 // Евгений [Гость]
Обращались по замене модуля зарядки. Работа была произведена быстро и качественно.
Ответы компании: 1
21.04.2019 22:43 // Ирина [Гость]
Обращалась в сервисный центр через мобильного оператора "Velcom", меняли экран на телефоне Huawei p20 lite, очень быстро, качественно и совсем не дорого. Если производить замену в других центрах, то вышло бы дороже практически в 2 раза. Спасибо.
Ответы компании: 1
21.04.2019 17:24 // Карина
Отдавала в ремонт по страховке Honor 7c. Разбитый экран. Починили быстро, в течение 2х недель. И качественно. Порадовало, что сохранили всю инфу в телефоне, хотя при забирании в ремонт мне говорили, что, возможно, будет осуществлен сброс всех настроек.
Ответы компании: 1
19.04.2019 17:18 // Роман Владимирович
Отдал телефон в ремонт по страховке в евросервис. Починили быстро и качественно,вернули старый дисплей. Не знаю какие цены сейчас в сервисах,но считаю что ремонт обошёлся мне недорого. Дисплеем доволен,прибегший не имею!)
Ответы компании: 1
09.04.2019 22:01 // Артем [Гость]
Дважды в течение месяца через Велком сдавал им Сони. Прихожу забирать, отклеена панель. Третий раз приехал напрямую к ним. Показываю видите, да видим, сейчас исправим. Выбежал какой-то студент, показывает смотрите все ок. Я говорю, а что под дисплеем? Он в ответ, клей остался. Что-то чистил, но следы видны.
Был ограничен по времени, приехал домой начал разбираться. Гугл однозначно показывает как выглядит панель в сборе которая и должна была быть заменена и поставлены клеющиеся основы. А здесь спилили сенсор и поставили какой.то китай.
Вообще впечатление о сервисе странное, складывается впечаттление что все построено на легком разводе
Ответы компании: 1
09.04.2019 12:48 // Кирилл [Гость]
Тут самые адекватные цены. Обращался в 2 другие компании, так мне там такие цены загибали. Хорошо, что решил зайти еще и в Евросервис. Тут в два раза дешевле вышло и починили очень быстро.
Ответы компании: 1
08.04.2019 12:21 // Юлия [Гость]
Ужасная организация. Обратились по сертификату "мобильное каско". Был немного треснут экран на планшете. Ничего не отремонтировали, так и вернули полностью разбитым, и плюс ещё не включается. Придется обратиться в суд
Ответы компании: 1
03.04.2019 13:57 // Маша [Гость]
Нужна была замена батареи в айфоне 6. Отдала в Евросервис, даже далеко ходить не пришлось, есть филиал на Кальварийской. Спустя час прислали смску, что телефон можно забирать. Сервис просто на высоте!
Ответы компании: 1
29.03.2019 17:54 // Ольга [Гость]
При покупке смартфона я приобрела "мобильное каско". К концу гарантийного срока разбился экран. Отремонтировали отлично, качественно и в срок. Большое спасибо! Рекомендую всем!
Ответы компании: 1
29.03.2019 12:22 // Евгения Смиронова
Отзыв временно скрыт администрацией портала Otzyvy.by на время проверки информации.
Убедительно просим автора связаться с администрацией портала Otzyvy.by и прислать документы, подтверждающие обращение в компанию.
Мы всегда рады Вам на портале Otzyvy.by. Заходите, читайте, публикуйте отзывы, делитесь своими историями. Более 12 000 компаний ждут Ваши отзывы, более 200 000 отзывов помогут Вам принять правильное решение.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
info@otzyvy.by
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями
Ответы компании: 1
28.03.2019 19:09 // Ольга [Гость]
Отзыв временно скрыт администрацией портала Otzyvy.by на время проверки информации.
Убедительно просим автора связаться с администрацией портала Otzyvy.by и прислать документы, подтверждающие обращение в компанию.
Мы всегда рады Вам на портале Otzyvy.by. Заходите, читайте, публикуйте отзывы, делитесь своими историями. Более 12 000 компаний ждут Ваши отзывы, более 200 000 отзывов помогут Вам принять правильное решение.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
info@otzyvy.by
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями
27.03.2019 10:33 // Алексей [Гость]
Информация скрыта модератором портала Otzyvy.by, так как не содержит информацию о работе компании, вводит в заблуждение, противоречит Правилам публикации отзывов на портале Otzyvy.by
C уважением, портал отзывов и рекомендаций Otzyvy.by
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями
26.03.2019 20:01 // Алексей [Гость]
При покупке планшета iPad Pro приобрел сертификат «мобильное каско». Когда случился «страховой случай» (треснул экран) обнаружил, что обеспечивает гарантию «Евросервис». Ничего не знал об этом ремонте. По итогу: предложили минимум 3 варианта решения проблемы, старались всё сделать в сжатые сроки и оказали поддержку. В общем, нашёл ещё один хороший сервис, который могу рекомендовать.
Ответы компании: 1
26.03.2019 14:05 // Татьяна [Гость]
При покупке уговорили застраховать мобильный. К концу года произошёл страховой случай(разбился экран)((.Отремонтировали всё в оговоренные сроки. Прислали смс,что уже пора забирать свой мобильный. За культуру и качество обслуживания ставлю 10 баллов)
Ответы компании: 1
25.03.2019 13:21 // Ксения Сиев
Разбила экран на айфоне. По цене вышло очень даже неплохо. А я боялась, что обойдется в кругленькую сумму. Починили хорошо, экран работает отлично.
Ответы компании: 1
25.03.2019 12:03 // Виктория
Обращалась уже несколько раз в сервис на пр-те Независимости, необходимо было заменить разъем для зарядки в телефоне.т.к. комплектующих на мою модель не было в наличии,пришлось подождать несколько дней. По факту ремонта телефона ,отзвонился менеджер и предупредил о возможности забрать аппарат. Сделали все быстро и качественно. Большое спасибо. Рекомендую!!)
Ответы компании: 1
18.03.2019 15:25 // Кира Самойлова
Отдавала свой айфон на замену батареи в Евросервис на Кальварийской. Сделали очень быстро - на следующий день я уже забрала его. По цене тоже получилось адекватно.
Ответы компании: 1
18.03.2019 13:56 // Даниил [Гость]
Отзыв временно скрыт администрацией портала Otzyvy.by на время проверки информации.
Убедительно просим автора связаться с администрацией портала Otzyvy.by и прислать документы, подтверждающие обращение в компанию.
Мы всегда рады Вам на портале Otzyvy.by. Заходите, читайте, публикуйте отзывы, делитесь своими историями. Более 12 000 компаний ждут Ваши отзывы, более 200 000 отзывов помогут Вам принять правильное решение.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
support@otzyvy.by
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями
13.03.2019 13:32 // Горбаченок Екатерина Александровна
Осталась довольна работой компании (офис на просп Независимости, 6). Обращалась уже несколько раз. Меняла в разных устройствах стекло и сенсорную панель. Спасибо за добросовестное и внимательное отношение к работе.
Ответы компании: 1
13.03.2019 12:50 // Алеся [Гость]
Добрый день!
Обращалась в сервис на проспекте Независимости, необходимо было заменить батарею на телефоне. Ремонт не заставил себя долго ждать. Сделали все быстро и качественно за что большое спасибо.
Рекомендую!!)
Ответы компании: 1
12.03.2019 22:25 // Мария [Гость]
Отвратительный сервис.
Всё положительные отзывы считаю липовыми.
На данный сервис уже подавали в суд, негативные отзывы, и постоянные жалобы, их не смущают.
Телефон отдала в ремонт 17 января, через неделю попросили доплату, через месяц позвонили. Месяц на сайте информации о моем телефоне не было. Когда позвонили, сказали что нет какой-то запчасти, поставят временную БУ с деффектом. ОК, ставьте, говорю я. Телефон только верните. Проходит ещё неделя, ни слуху не духу, когда звонишь, говорят что телефон скоро приедет в велком. Спрашиваешь конкретнее, в течении недели говорят. Проходит ещё неделя, звонишь, говорят запчасть уже приехала, тел в ремонте. Эмм, какая запчасть? Вы же временную ставите. А то что ваш сотрудник неделю назад сказал что телефон скоро уже приедет, это ничего страшного. Я так понимаю это стандартная схема.
Связывались с ними и сами, и через велком.
Телефон приехал. 48 дней он находился в ремонте. Внешне все вроде бы впорядке. Написано заявление о возврате денег. Сколько их ждать и в каком количестве, неизвестно.
Далее, дома проверяю телефон, а он как не заряжался так и не заряжается. А им надо было разъем заменить.
Звоню. Говорят что разъём заменили, но если он не заряжается то я могу привезти им телефон и мне все исправят. 2 месяца я ждала свой телефон, что бы отдать ещё на 2!?
Решила не ехать. Телефон кое как но стал заряжаться. Провод постоянно дёргаю. В любом случае замена разъёма нужна. А сегодня, спустя пару дней после ремонта, задняя крышка телефона, которую они тоже заменяли и должны были ставить оригинальную ( телефон Huawei p10 lite) от падения на расстоянии 10 см, просто разлетелась, вылетели куски. Я в шоке. Телефон летал в течении года, и такого с крышкой не было. А тут незначительный удар. Очевидно что товарищи поставили крышку непонятного производства.
Некому не рекомендую использовать каско. Во первых дерут деньги, во вторых ставят непонятно что, задерживают сроки, обманывают.
В раздумиях обратиться в суд. Ибо все мои права потребителя нарушены.
Ответы компании: 1
12.03.2019 11:23 // Диана
Сдавала телефон в ремонт по Каско. Сделали вовремя, по-моему даже раньше, всё работает. Звонила уточнить на какой стадии ремонт, ответили вежливо и по факту.
Ответы компании: 1
11.03.2019 14:21 // Алексей Мякишев
Приносил в Евросервис на Фрунзенской телефон Хуавей Р20, замена разбитой в хлам задней крышки. Может где-то можно и самому найти эту крышку и купить, но заморачиваться этим совершенно нет времени. К тому же сделали скидку за то, что я через их сайт оформлял заявку, и приняли без очереди. На всё про всё 10 минут ушло.
Ответы компании: 1
08.03.2019 18:50 // Ангелина [Гость]
Я не знаю взаимосвязи Велкома с этим сервисом, но это просто наплевательское отношение Велкома к своим клиентам. Разбила панель на своем телефоне. При цене телефона 2500 руб. меня просто начали водить за нос, какими-то доплатами. Как начала разбираться, после того как установила, так панель китайская, запчасти вернули вообще от другого телефона. Пытаешься связаться с директором, связывают с заместителем, у того просто набор детских слов. Начинаешь просто понимать, что все построено просто на наплевательском отношении к людям.
Ответы компании: 1
06.03.2019 14:24 // Ирина [Гость]
Удалено администрацией портала Otzyvy.by, т.к. текст отзыва дублируется и вводит в заблуждение читателей портала Otzyvy.by
Благодарим за понимание!
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями
06.03.2019 12:46 // Аня Ворковская
Починили мне айпад, рассказали что с ним не так было. Недорого. И ещё очень хорошо, что Евросервис не берёт доплаты за срочность, как другие.
Ответы компании: 1
05.03.2019 08:38 // Сергей [Гость]
Купил в velcom Huawei p smart 2019 там же предложили страховку. Купил страховку со страховой суммой 100р. Примерно через месяц частично намочил телефон, телефон перестал загружаться. Отдал в velcom. Гарантия слетела, забрали в ремонт. Евросервис прислал сообщение что надо доплатить за ремонт 328р вместе со страховкой ремонт получается 428р,при стоимости телефона 549р. Я перезвонил мне сказали что надо заменить две платы и требуется чистка. От ремонта я отказался. Пришлось купить другой телефон. Когда вернули телефон мне произвели чистку телефона в Бресте. Телефон стал работать и работает уже около месяца. Я так понимаю этот супер сервис хотел мне почистить телефон за 428 рублей в место средней стоимости чистки в 30р. Это просто не реальный развод на деньги. В итоге я с двумя телефонами, без гарантии, без страховки. Это просто ужас. Делайте выводы.
Ответы компании: 1
04.03.2019 14:33 // LouisiAnna
Приносила в Евросервис свой Xiaomi. Посмотрели ,сказали, надо менять шлейф. Запчасть в наличии, так что уже через час пришла СМСка что можно забирать. Всё супер, всё работает.
Ответы компании: 1
01.03.2019 15:16 // Карина Владимирова
Обращалась в Евросервис на Кальварийской по поводу замены батареи в айфон 6s. Забрала за следующий день, сервисом довольна.
Ответы компании: 1
01.03.2019 15:15 // Владимир [Гость]
. Обращался в сервис в январе, был приятно удивлён качеством сервиса, весь ремонт был выполнен качественно и даволи быстро, если брать цену которую мне пришлось заплатить то она была средняя по Минску, если бы я поискал дешевле может быть и нашёл но как говорится скупой платит дважды да и доверие у меня появилась как только я перешагнул через порог сервиса. Огромное вам спасибо в дальнейшем тоже планирую обращаться туда
Ответы компании: 1
01.03.2019 12:10 // Дмитрий [Гость]
Самый отвратительный и ужасный сервис по ремонту телефонов, с которым мне доводилось сталкиваться. Несколько раз обращался к ним по программе "Мобильное каско" от Велком. Причиной обращения был разбитый дисплей.
После возвращения из первого ремонта оказалось, что у телефона не работает отремонтированный экран. К тому же он был криво установлен. И сразу же на приёмке в Велком был отправлен назад для устранения плохого ремонта с дополнительной просьбой заменить заднюю крышку корпуса, т.к. на ней имелись царапины. Позже пришел в исправном состоянии и с новой задней крышкой. Только прождать пришлось в общей сложности около шести недель.
Второй раз пришлось обратиться с такой же проблемой - разбитый дисплей. Звонил, просил ускорить ремонт. согласен был даже заплатить за ускорение. Начальник отдела Александр Викторович уверил меня, что оплаты не требуется и телефон будет отремонтирован в кратчайшие сроки. Чуть позже мне позвонили и сказали, что нужно доплатить за замену задней крышки и средней части корпуса. Хотя этих повреждений не было при приёмке в Велкоме (телефон постоянно носился в жёстком чехле-бампере). Через три недели телефон пришёл из ремонта в Велком. На приёмке обнаружены были выломанные куски и трещины на задней крышке корпуса, которых естественно при сдаче в ремонт не было. Так же был криво установлен дисплей. Телефон был отправлен обратно для устранения дефектов.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ этот ужасный сервис. А так же не покупайте "Мобильное каско" от Велком", т.к. ремонт будет производиться в этом сервисе.
Ответы компании: 2
28.02.2019 15:45 // Омарий
Был настроен скептично когда обратился в этот сервис, но сделали на удивление прилично. поменяли динамик за пару дней
Ответы компании: 1
15.02.2019 14:42 // Максим [Гость]
Трижды обращался в данный сервис. Криворукость инженеров впечатляет. Первый раз установили криво панель, второй раз поцарапали панель, третий раз торчит клей.
Запчасть поставили б.у.
Больше на этот развод от Велкома не поведусь.
Откуда вообще у них б.у запчасти не понятно.
Приходишь на Велком, сотрудницы говорят что жалобы постоянно, ничего с первого раза не ремонтируется.
Зачем такой сервис нужен тогда.
П.с. Прочитал отзывы ниже, стало смешно когда положительные отзывы пишет сам сервис))) с точным адресом ремонта
Ответы компании: 1
12.02.2019 20:17 // callmelm
Смартфон лежал в кармане и пострадал в результате удара о выступающий предмет. Удар пришелся в корпус, в результате чего тот погнулся, а на экране образовался засвет. Для устранения проблем было решено воспользоваться Каско от Велком. Уже через два дня мне позвонили и сообщили, что смартфон можно забрать. При осмотре оказалось, что заменили лишь экран, а крышка осталась старая, гнутая. Подумал, что каско попросту не закрыло ремонт, но оказалось, решили, что можно и так жить. Попросил заменить крышку. В следующий раз мне перезвонили через полторы недели.
Корпус странный. Т.е. он весь в мелких царапинах и потертостях, будто от чехла и ключей. Такое ощущение, что первый раз они не стали его менять, т.к. не нашли запчастей, а второй поставили какое-то БУ. Из отзывов ниже я понял, что такое возможно.
Экран судя по акту не оригинал. Качество меня смущает. Во всяком случае за год использования я не замечал раньше, чтобы сбоку была световая полоса, как сейчас. Сервис любит говорить, что устанавливают полнейшие аналоги, чуть ли не рекомендованные производителем. Проверим его работу со временем.
Каско покрывало ремонт на 250 рублей. Ремонт обошелся в 125 (стоимость запасных частей - 100). Варианты оригинал-неоригинал предложены не были. С крышкой ситуация не ясна. Судя по сайту моего Каско хватило бы на оригинальный дисплей. К тому же оно уже истекало. Нельзя сказать, что сервис обманывает, но он просто недоговаривает. Задавайте вопросы когда обратитесь. Сам я сюда больше ни ногой.
Ответы компании: 1
Единый Сервисный Центр – авторизованный сервисный центр по ремонту мобильных телефонов - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
