Не верьте позитивным отзывам, бездарно написанным об этой «компании», они пишутся «писаками» для реабилитации и без того подпорченного имиджа этих «Аир летунов»...

Читайте только негативные отзывы... Они написаны от чистого сердца обиженными российскими и иностранными гражданами!

Я должна была вылететь 9 мая этого года, а 4 мая у меня умерла мама... Правда, у меня был эконом тариф...
На просьбу обмена билета на другую дату, я получила соболезнования и воспитанный ответ, что в течение 45 дней я могу изменить дату вылета... Однако «сердобольная компания», в лице О....и Щ......ой (представителя «Аир летунов»), не дала указаний как это сделать....Билет был куплен через агентство, в Москве... О....а Щ......а отписалась, что решать этот вопрос необходимо с агентством, в котором непосредственно и был куплен билет, но этому агентству «Аир летуны» так и не дали «добро» на обмен По телефону каких либо ответов на поставленные вопросы не возможно было добиться
На все электронные адреса данной компании были отправлены письма с запросом о возможном изменении даты вылета и свидетельство о смерти как подтверждение сложившейся ситуации, но в ответ меня почему то обвинили в «некомуникабельности» [censored] !!!

Когда у них спрашивали про «Фому», они почему то отвечали про «Ерёму» В итоге я так и не добилась вразумительного ответа, как же мне все-таки поменять этот билет.
Попросила вернуть деньги... Летела в один конец: Москва - Рим. Стоимость билета 8000 тысяч рублей. Мне вернули 540 рублей. Ужас!!!

Это был мой первый и последний раз в сотрудничестве с данной «компанией»!
PS. Компания откликнулась через 30 дней (когда уже никто -никуда не должен был лететь)