
Отзывы на "Белтелеком (byfly), интернет-провайдер":
Белтелеком (byfly), интернет-провайдер
зарегистрированный участник портала |
|||||
01.02.2010 19:59 // антиБТК

неделю обрывы! в тех-поддержке грубят!!! тьфу!
01.02.2010 17:42 // michyy

Пользуюсь почти год,до нового года вопросов практически не возникало,но начиная примерно с нового года ситуация поменялась - постоянные обрывы, скорость скачет ,но в основном на минимуме,временами вообще пропадает связь , и тогда приходится су-у-у--утками дозваниваться в самую "замечательную" и "отзывчивую" службу поддержки !!!
Неужели возможно такое обслуживание,
P.s. Мысли вслух - еслибы такое происходило с VELCOM или МТС они уже давно лишились бы ЛИЦЕНЗИЙ !!!
и второе -даже в России такое бы не проперло,
посмотрите как там сейчас натягивабт операторов за качество обеспечения услуг !!!
01.02.2010 16:21 // :-(

ByFly 2010.02.02 Трое суток не открывается интернет адреса http. Прямые ссылки на файлы скачивает нормально - то что ранее набралось.
Техподдержка 123 недоступна. Местная городская тответила что в минске наладка_перепрошивка... Кроме Байфлай-белтелеком у меня выбора нет. Печально. Тариф Домосед1024 скорость скачивания 105kbs - норма.
01.02.2010 14:36 // Andreas

Бай флай маст дай... все плюются, обрывы каждые 10 минут! Мужичонка с техподдержки, похохатывая и ерничая, объяснил мне, что "скоро все буит нармуль" и нечего тут, понимаешь, паниковать...
Я в шоке. Такой брэнд и такое обслуживание...
01.02.2010 11:06 // [Гость]

Начиная с нового года постоянные дисконнекты. Даже винду переустановил! Результат тот же. Сегодня буду до упора в тех поддержку дозваниваться. Вообщем нет слов... Полный отстой!
27.01.2010 22:48 // Сева

byfly полная лажа ограничения на домоседе свыше 2 mb не будет да и цены кусаются :-
27.01.2010 22:16 // Olk

Последние несколько недель скорость 100-200 кбит/сек, хотя плачу за 1024! В техподдержку дозвониться без шансов - просто не берут трубку. Удобно так - деньги брать за одно, а выдавать в 10 раз меньше.
27.01.2010 09:29 // Гнев!

Когда расширите внений канал на Европу?[edited]
26.01.2010 21:58 // Nick)

я на бай флае... в принципе все норм. но последние пару месяцев.... постоянные разрывы соединения с ошибкой минипорт, или инет есть, но его скорость 5кб сек...
очень напрягает. планирую обращаться в поддержку.
26.01.2010 16:49 // parfen

ужасный персонал, постоянные проблемы со связью, службы поддержки можно считать, что нет
26.01.2010 15:45 // Алёна

Это просто жесть! Прочла все отзывы только сейчас и в тихом шоке нахожусь. Я сегодня пошла подключаться и видимо высшие силы сделали так, чтобы это не произошло! Мне реально повезло не связаться с таким ужасным провайдером как бай-фуфлай! Такая раскрученная марка, столько рекламы, зовут потребителя, заманивают скидками, акциями, новыми условиями на тарифы.... а приходишь подключиться, а тебе говорят эхом из совдэпии: "Извиняйте, дескать, оборудования не маем. Портов нет." А на вопрос: "Когда появится?" слышишь "Откуда ж мы знаем?" Да что ж это такое за бред вообще!!!! Что за персонал, что за обслуживание?!!! А я откуда знаю когда у вас, млин, оборудование появится?? Я к интернету хочу подключиться а не выяснять суток мне придётся в очередь за колбасой стоять. На сайте написано "Легко подключиться, легко пользоваться, легко позволить!" Да ни черта подобного! Сразу нет с первого слова! А ещё если учесть отзывы про то, что постоянные сбои, отсутствие, как таковое, поддержки, так это точно не лёгкость в пользовании. Короче ну его!
23.01.2010 17:45 // Ленаш

Пишу этот отзыв, подключившись к интернету через телефон. Дозвониться невозможно, дозваниваешься один раз из ста ... Они реально экономят на кадрах. Наплевательское отношение к клиентам...
22.01.2010 17:47 // :-(

byfly - это совсем не скоростной интернет, это одна большая ЛАЖА.Вечно пропадает связь, а скорость как у черепахи. А деньги сдирают больше чем надо за такой интернет. Так что никому не советую подключаться на byfly.
21.01.2010 19:08 // Лем

Прошло пол года, и начались проблемы со связью. Постоянные отключения.
Иногда, даже, КАЖДЫЕ ПЯТЬ МИНУТ!!!!!!!
ЧТО ДЕЛАТЬ?????????????????
20.01.2010 13:41 // Рената

У меня 4 гб. Связь хороша, все работает отлично. Сбои конечно бывают. но редко, и связ быстро востанавливается. Несколько раз звонила на 123, мне все пополочкам разложил, помогли настроить заново инет ( я винду переставлла и все настройки слетели). Скорость хорошая, иногда общаюсь по скайпу в телеонном режиме, все хорошо.
Всем приятелям посоветовала подключиться))) Никто не жаловался.
20.01.2010 12:46 // санчо

хуже интернет-провайдера чем BY/fly белтелеком я ещё не знал.
пользовался их услугами примерно полтора года. соединение постоянно прерывается, скорость не соответствует заявленной а в службу тех поддержки за всё это время я не дозвонился ни разу. сегодня пошёл и расторг с ними договор и вам советую не связываться гос монополистом(цены выше среднего а качество отстой)
20.01.2010 11:15 // olsput

Последние 10 дней - постоянные проблемы с Интернет на byfly в Минске. С регулярностью 5-10 мин сеть пропадает/восстанавливается. Особенно в вечернее и ночное время.
В моменты ошибки на справку дозвониться ни разу не получилось. Поэтому и причины сбоев неизвестны.
19.01.2010 17:51 // IIAlex

Пояснение к предыдущему отзыву о работе byfly.by
Я имел ввиду что в 21 веке скоростной интернет в цивилизованных странах предоставляется по приемлемым а не НАДУТЫМ как у Нас ценам. И речь идет не о низкоскоросном некачественном интернете которым нас кормят за мировый цены. Видемо проще руководству Белтелекома подключить больше людей, чем может предоставить оборудование. Благо что деньги сами в руки идут. А как же иначе это основной оператор страны. И надеяться что у других провадеров дело лучше не приходиться, как показала уже практика. Из за заявленных скоростей никто не обеспечивает качественный скоростной интернет и это в центре Минска. И видемо надо напомнить руководству Белтелекома, что интернет это мировая паутина а не изолированный внутри одной взятой страны. И проблема это не только вчерашний день это старая проблема Белтелекома.
18.01.2010 23:09 // ON!!!

Пользуюсь тарифом "Домосед XXL" провайдера byfly уже больше полгода. Если в начале качество предоставляемых услуг соответствовало заявленным, то спустя несколько месяцев качество услуг значительно ухудшилось, можно сказать цена за услуги не соответствует их качеству. Все перерывы возникали и возникают по вине ByFly, причем в момент разрыва связи телефоны тех. поддержки отключаются. Видемо Beltecom застрял где то в 20 веке хотя уже 21 век - век скоростей. Только сомневаюсь, что при такой работе положение когда нибудь улучшиться.
18.01.2010 12:18 // Александр123

Скорость соответствует заявленой (почти). До тех поддержки по единой линии дозвонится очень тяжело. По поводу разрывов - прежде чем звонить в тех поддержку проверьте хорошим антивирусом свой компьютер. В 90% как правило это вина вирусов.
18.01.2010 02:13 // Alice

Не смотря на то, что порой и качество и уровень цен оставляют желать лучшего, хочется поблагодарить Танкевич С.М. из техподдержки, в которую мы и не чаяли дозвониться )). почему и сидели в интернете по очереди.. но в 1 часу ночи она нам по полочкам все разложила, все заработало, сами не смогли бы разобраться, хотя на форумах byfly обсуждают активно, да и инструкции есть. желаю всем попадать на таких сговорчивых операторов! :)
15.01.2010 20:46 // [Гость]

Я с Лиды сижу на FyFlo уже год на домоседе, связь паганая.
Ну небыло такой недели чтобы всё работало нормально - всегда разрывы связи идет. А зато деньги высчитывают аккурат. Звонить бесполезно, вечно перевод стрелок идет.
И понятно почему у них на сайте нету форума и обратной связи.
15.01.2010 07:57 // Миха

Я с провинции,поддерживаю,только негативные,высказывания,если возникает проблема,которую невозможно решить самому,техподдержка реально динамит,по кругу,1настройка модема по бумажке,2наблюдение,3перенаправление к своим специалистам,а те в свою очередь опять к техподдержке,пока у нас в Беларусии,не появится алтернативы,3G нам не видать,им Белтелекому и так нормально,за бешенные деньги,впаривуют фуфло вот и всё
13.01.2010 00:12 // 9didi

Реально ооочень трудно дозвониться, почти невозможно, то занято, то тупо пол часа слушаешь музло)))!!! Там на самом деле куча операторов, и уверенна, что прежде, чем ответить абоненту, они наверняка уже увидели с какой проблемой звонит абонент - у них, как в зеркале всё видно - это ж компы)) Единственное, что радует, операторы на том конце провода очень милые, приятные, компитентные специалисты - за что им отдельный респект - понимаю, что работка не простая))) Ведь с трудом дозвонившись до них со своими проблемами - чел начинает реально не со слов "жизнь прекрасна")))) А они молодчики, не грубят/ не хамят, как порой натыкаешься ещё в нашем сервисе))
12.01.2010 00:11 // Sergius

Час прошёл, дозвониться немогу. Тип набора - тоновый. И видимо дело не в оказании помощи клментам, а в наплевательском отношении к ним.
11.01.2010 17:43 // [Гость]

жалею что подключился к этому ...........
03.01.2010 22:20 // APTuMOH;)

Вы так ноете с этим бай флаем, если вы его желаете только врагу, он так ужасен и т.д. и т.п., то вам открыта дверь на другие провайдеры чего шум поднимать...
28.12.2009 20:31 // Санчёёё

Почитал отзывы.... Скажу так: не жалуется или хвалит тот, кто или сам имеет какоето отношение к этой канторе или ему хватае что получил!!!
28.12.2009 20:18 // Аватар

А что обсуждаем??? ByFly? Сам на нем год сижу и только проклятому врагу скажу и посоветую ByFly!!! Скорость хуже некуда.. Это без матов..
28.12.2009 20:13 // Олегаш

Согласен!!! С заявлеными 4000 kbps имею максиум 2100 kbps как ни верти.... Ужас!!!!!!!!
28.12.2009 11:36 // [Гость]

Реклама с дедами морозами хорошо, только вот кричать о снижении цен не стоит. -10% это не снижение. Как по мне то что 54 000 что 60 000. Не велика разница.
28.12.2009 10:21 // asbe

[censored] полное!!! Уже месяц обещанная скорость 256 кбит/с на домоседе только ночью и днем. В 6.30 (когда собираюсь на работу) и после 16.00 скорость резко падает в среднем 32 кбит/с .Я просто офигиваю сайты если и загружаются , то минут 5. При этом постоянные дисконнекты и не всегда коннектится с первого раза. В жлобинской тех поддержке трубку не берут, в Гомельской постоянно занято.И нет альтернативы у нас этому [censored]. Видел на сайте деловой сети что они покрывают жлобин, только нет контактов. Если кто знает как подключится напишите плз asbe@tut.by
27.12.2009 21:16 // [Гость]

работает нормально только утром вечером постоянные обрывы скорость ацтой служба поддержки ацтой
может кто подскажет нормального провайдера в гродно
26.12.2009 03:57 // sap

Byfly в последнее время стал просто отстойным. у меня с ним реальные проблемы. в техподдержку не дозвониться, а если дозвонишься, то тебе просто зевнут в трубку, со словами - ничем не можем вам помочь. это просто п.... вся эта контора -Белтелеком - зажравшееся стадо ничего не делающих дармоедов. была бы моя воля, пошли бы они все дворы мести, убогие бездари. а насчёт того, что у кого то претензий нет по качеству предоставляемого байфлая, то нет их у тех, у кого и требований к качеству соединения нет никаких.
23.12.2009 19:46 // Skarabe1

Я с бобруйска . сіжу на торіфном плане Домосед уже 1 год дісконекты есть но очень редко раз в месец полтора в прінцепе ддаволен ток скорасть бы пднялі было бы вобўе супер!!!!
21.12.2009 21:45 // Serg

На протяжении последнених 2-х месяцев ничего скачать не могу размером более 3 Мб, закачка доходит до 500-2500 Кб и всё!!! Сегодня только с 6-го раза смог отправить почту с прикрепленным файлом 2,0 Мб!!!
19.12.2009 09:37 // Gigushonok

Пацаны:), переходите на Атлант Телеком!:))))) ByFly нормальная тема! Только что дорогой!:( Но где вы видели не дорогой интернет у нас? Разрывов не было замечено(ни разу)!!! Пользуюсь уже порядком- 3 месяца, сижу на "Домосед XXL"... Заключение: Бегом все подключаться на ByFly!:)
15.12.2009 10:10 // :)

Уважаемая, Татик! Вообще в сервисном центре при подключении предлагают свои услуги по установке. Ко мне пришел мастер все подключил, настроил (на два компьютера). Все очень аккуратно (при чем моя телефонная розетка оставляла желать лучшего!). Я не понимаю, почему вы не согласились с услугами мастера...тем более, что они бесплатные!!!! Интернетом довольна...
10.12.2009 10:24 // Диммыч

Лучший провайдер ! Пользуюсь больше года. Модем купил Zyxel в магазине сам. Сейчас сижу на Домоседе. Модем в роутере. Все настроил себе сам.Почти всегда скорость соответствует заявленной 256кбит/сек. Качаю много. Стоит много софта контролирующего как трафик модема так и работу самого модема. IP-ник меняется довольно редко - значит разрывы сессий происходят не так часто как пишут. Когда были реальные проблемы с прерыванием, мне по майл-обращению ответили что идут работы по модернизации и указали число до которого будут сбои. Всё так и произошло. А по поводу тех.поддержки представьте сколько придурков им звонит которые то и объяснить не могут что у них не работает. Сам был свидетелем как на целый шквал звонков непрерывно сидел отвечал паренёк ....и причем делал это очень вежливо. И откуда то столько неисправностей у ЛЮДЕЙ ??? Я бы лично добрую половину звонящих отправил бы на .... !!! Платите деньги и вызывайте специалиста на дом. Вот мнение человека у которого нет проблем с интернетом от BY-FLY.
04.12.2009 14:24 // ххх

Завидую тем, у кого с by fly промлем нет (хотя сомневаюсь, что такие имеются). Начиная с октября месяца не было НИ ОДНОГО дня без разрыва связи. Телефон тех.поддержки почти никогда не отвечает, а если случится чудо и вам ответят, то кивают на сервисный центр, сервисный центр, в свою очередь, отправляет в службу тех.поддержки... Когда спрашиваешь, что за херня творится, начинаю вешать лапшу на уши: у вас не правильно подключен модем, у вас не правильные настройки... и т.д...
Товарищи! Монополия - это не значит "делаю что хочу и как хочу".
03.12.2009 13:06 // Ронин

Пользуюсь больше 2 лет. Нареканий по большому счёту нет.
30.11.2009 12:00 // Случайная

А у меня с byfly все хорошо. Никаких траблов нет.
Пользуем инет уже больше года.
30.11.2009 10:04 // [Гость]

Не интернет,а [censored]. Ничего невозможно скачать: постоянные разрывы (сидишь и молишься, чтобы файл, хотя бы 100 Мб, загрузился полностью), скорость черепашья. Граждане, не повторяйте моей ошибки - не подключайте бу флу, лучше переплачивать 20 - 30 тысяч в месяц, но выбрать нормальный провайдер. Ну а если кроме него, ни одна компания не хочет "давать вам инет " - смиритесь, вы - неудачник. (ЕСЛИ МОЙ ОТЗЫВ ЧИТАЕТ РАБОТНИК BY FLY) Я ВАС НЕНАВИЖУ!!!
28.11.2009 16:58 // [Гость]

[censored],[censored]!
18.11.2009 16:52 // [Гость]

Творится непонятно что. Отношение к людям снизошло на самый низкий уровень. Со временем стал думать что в службе поддержки работают люди не имеющие понятия о том что они делают. Им давно стоило задуматься о своём отношении к клиентам, но я полностью уверен что со временем их отношения к абонентам не изменится. В последнюю неделю с интернетом творится непонятное: пинг до мгтс вырос до 200, с семи часов вечера и до до полночи к интернету подключится просто нереально. Интересно они думают хоть как-нибудь это исправлять положение? Тем более что это в в каком нибудь маленьком городишке, а в столице!!!!!!!!! А в небольших городах таких проблем практически нет!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
17.11.2009 23:19 // Aleksis

не инет,а шлак какой-то!!!!!!!!!!!!Сижу на бай-флае уже 1.5 года,тариф-+2,постоянные обрывы связи,ладно по платнику,так гостевое соединение
тоже глючит постоянно!!!!!!Причём серьёзные проблемы начались с начала ноября,периодически с 22.00-23.00 в интернет зайти нереально,не подключаеться и всё!!Ах,да,что касаеться службы тех поддержки,так да них вообще не дозвониться,дозвонился тока на 3 день с раза 10!!!Причину мне обьяснили так:тип большая перегруженность линии,попробуйте зайти ещё раз!Сколько не пробовал,раза с 10 получилось!И за что они тока деньги берут...??????
15.11.2009 20:55 // jktu71

Да отношение к клиентам у компании отвратительное.
В вечернее время выйти в "нет" проблематично, по телефону технической поддержки не дозвониться. По всей видимости наподключали абонентов от жадности, а на соответствующее оборудование средсв нехватает.
12.11.2009 00:25 // акс

да иногда сидишь так по пол часа и не можешь подключиться и вспоминаешь все плохие слова! сейчас увеличили трафик в 2 раза, им за это конечно спасибо, но тормозит по страшному, стал работать медленнее.
02.11.2009 14:39 // [Гость]

не должно.
02.11.2009 11:30 // [Гость]

Вот не понимаю, пишите, что байфлай г. А какого фига тогда сидите на нем???? Не нравится - меняйте провайдера!!! Но ведь у других тоже есть траблы и еще какие!!!
01.11.2009 22:41 // [Гость]

С 1 ноября какая-то херня с инетом, каждые полчаса обрыв связи или вообще никакой. И информации - почему - никакой. До службы техподдержки - не дозвониться
01.11.2009 15:42 // Пользователь

Это полный отстой,каждые полчаса дисконект,а служба техподдержки по телефону 5003210 за 7 часов беспрерывного дозвона на автонаборе ни разу трубку не сняла, бардак в стране и вчасности на Белтелекоме,а другого провайдера в Фаниполе не могу подключить-беспредел полный.Или дайте возможность другим операторам норм работать или сами не лажайте. Пантелей и МЭМЗ довел до ручки и Белтелеком со всей связью вместе доведет!!!ДОСТАЛИ БЕЗГРАМОТНЫЕ РУКОВОДИТЕЛИ И БЕЗОТВЕТСТВЕННЫЕ ИСПОЛНИТЕЛИ!!!
01.11.2009 12:37 // DrMax

Интернетом ByFly пользуюсь 2 года, пробовал два тарифных плана: "Плюс2" и "Домосед", в обоих случаях очень доволен, просто в первом не хватало траффика( А с "Домоседом" за месяц выкачал 30гигов и раздал около 20...практически без сбоев, интернет вообще не выключаю никогда. Я опробовал множество интеренет-провайдеров, но ByFly, я считаю, самый оптимальный в нашей стране:)
01.11.2009 11:17 // [Гость]

[censored]
только что пыталась дозвониться 25 мин![censored]!!постоянно какие-то [censored]ошибки!вот.
29.10.2009 14:51 // ded7121948

не интернет а АЦТОЙ!!!!!! постоянные дисконекты, надоело уже!!!!!! Один и тот же файл по 10 раз скачиваю! Вопрос: за что только деньги берут?
27.10.2009 09:28 // robocop

не удалять мои отзывы!!
[censored]
18.10.2009 23:46 // hoongon

Пользовался Деловой сетью - без нареканий, перешел на ByFly исключительно по причине подключения IPтелевидения. После прочтения всех отзывов были сомнения - однако подключили быстро, оборудование бесплатно, тариф Плюс1, на днях скорость прокачки составила 288 КБ/сек, телевидение тоже без проблем. Техничка - да дозваниваться тяжело и отвечают не всегда специалисты. НИКАКИХ ОБРЫВОВ СВЯЗИ!!!
14.10.2009 15:12 // ирина...

я-абонент byfly уже 2 года.причем приходилось снимать кваритиры и постоянно без проблем" переносила " с собой интернет.пол года назад перешла на Домосед.я не знаю про что тут пишут,но связь за все время оборвалась один раз-тел.линию чинили.интернет работает сутками,все в порядке.ну да качаютя фильмы немного долговато(ставлю на закачку на ночь).а чего тут такие все умные?да идите подкл. к другому провайдеру.
13.10.2009 09:12 // Максим!

Byflt[censored], и я думаю что все со мной согласятся. Это действительно невозможно сидеть постоянные обрывы зависания и тд и тп. Лучше бы наши заплатили бы буржуям и она сделали бы нам нормальную связь и я бы не пожалел бы этих тысяч 50 лишних за хорошую скорость и гарантию качества.
01.10.2009 00:12 // oleg_2009

Подключил услугу байфлай, полный отстой, связь постоянно обрывается, что то скачать с депозита или с рапиды не возможно. звонил 123 в службу подержки, то там трубочку снимают не раньше минуты либо не снимают её, обещали помочь, приходили два юнца типа линию померить, сказали что линия в порядке и эта проблема не тут. звонил 123 уже 4 раза и досихпор инет делает вид что работает. Оплачиваю 150 000 за скорось без лимита 512
Когда подключался подняли до 1024 но фактически эта скорость отсутствует. Остальным рекомендую подключатся у других опереторов что бы нервы себе сберечь
И когда же Белтелеком развалится, цены как у слаборазвитой страны.
30.09.2009 19:31 // Oge13

Да они просто облажались со свей акцией. Не расчитали своих возможностей. В конце сенября, я думаю все заметили, в интернет лазить просто нереально. Страничку открывает как при старом добром интернете 5 - 8 лет назад через модем. Как уж тут можно чево-либо скатать, музло или видео, хотя бы новости почитать да картинки посмотреть. "КУПЛЯЙЦЕ БЕЛАРУСКАЕ" ? ХМ ??? Интерестная фраза, не правда ли?
30.09.2009 11:42 // Дагот

Хм, я смотрю, тут у некоторых пользователей домоседа просто все замечательно. Рад за них. Не рад за себя. Подключил весной домосед за 60 000, было классно, приняли быстро, менеджер все рассказал, модем выдал, осведомился, нужен ли специалист на дом и отпустил.
Дома все подключилось за полчаса - тоже приятно.
Летом подняли скорость - замечательно. Раздумал переходить на что-то более дорогое, и так денег не миллионы.
А вот начиная с сентября пошла лажа. Теоретическая скорость (хотя бы закачки) должна быть 30 КБ/с, а реально выжимает 11 с русскояз. серверов и 6-7 с иностранных. И это уже постоянство! Пусть уж стоимость снижают в три раза, как они скорость снизили!
29.09.2009 15:02 // vaukalaka

Канешне, я разумею, што з Белтэлекаму (манапалісту па сваёй якасьці) добра зарабляць у такім становішчы - але вось, што цікава: калі раней я падрубіўся за Буфлу было неяк так сабе (хуткасьць больш-меньш адпавядала кошту, але калі-некалі былі маленькія праблемкі), пазней, дзесьці паўгады таму - хуткасьць і якасьць сталі значна вышэй (ніякіх недарэчнасьцяў і неўтульнасьці не было) і тутака йзноў (як толькі паваліў народ улучацца да БуФлу) пачалося нешта неразумелае (якасьць і хуткасьць некалькі зьменьшылася)... Што йзноў напала хвароба - калі спачатку якасьць павялічваецца - а калі ўжо "навербавалі" патрэбную колькасьць людзей якасьць падае да "сярэдняга" ўзроўня...
пад хуткасьцю маю на ўвазе - К/б за секунду (ў час калі запампоўваецца якаясь інфа);
пад якасьцю маю на ўвазе - дадатковыя паслугі, новыя магчымасьці й можа не дасуль прыстасованая хуткасьць працы ў Тырнэце:)
28.09.2009 21:06 // Юра

Куда подевалась скорость? Тариф за 35тыс. в месяц стал включать 2гб трафика, но использовать его со скоростью в лучшем случае 100 kbps. Раньше (еще даже в начале сентября) было лучше. Такое чувство, что так byfly побуждает переходить на тарифы с большей оплатой там где заявленая постоянная скорость. Например домосед. Меня устраивает мой тариф, но верните СКОРОСТЬ !
24.09.2009 13:59 // Алексей123

А я доволен. Пользую домосед за 60000. Скорость как правило постоянно держится как заявлено, разрывов нет. Возможно это зависит от конкретной АТС. Скорость соединения сложно сказать - я комп не выключаю. Сегодня съездил, получил логин для доступа по вайфаю - бываю в командировках, нужен интеренет. Грешно не использовать сотню метров нашару. Есть конечно интересные тарифы у конкурентов, но лень переходить, если все устравивает.
22.09.2009 09:59 // Yontik

Подключилась на байфлай за неимением возможности подключится к другому провайдеру. В первый день подключения были проблемы, что даже 123 не помогло, приезжал специалист. И с тех пор ни одной жалобы! И при необходимости дозваниаюсь в службу поддержки достаточно быстро. С сентября предоплаченный трафик увеличили вдвое без увеличения цены, ну и домосед для просмотра страниц неплохо работает. Фильм качается сутки, долго конечно, но за неимением у меня другой возможности и это хорошо.
06.09.2009 21:09 // [Гость]

В общем доволен. При том что линия отстой (при разговоре по телефону слышны постороннии шумы(тупо шум, или музыка... иногда можно даже разобрать какая)))), модем держит свои 2 Mb/s. Бывают обрывы, но для меня не критичные. Замечу что если линия [censored], то едва ли кто-то её волшебным образом приведёт в порядок, какбы этого не хотелоось абонентам или сотрудникам МГТС. Хотя попарить мозг можно, почему бы и нет, ведь может помочь.
Что реально вырубает, это круглосуточно недоступная техподдержка. А ЗАЧЕМ ОНО НАДО? Нет, мне реально проще сходить в сервисный центр, даже если я там отсижу очередь - я с большей вероятностью получу помощь.
02.09.2009 11:09 // [Гость]

Организации-абоненты этого провайдера должны о каждой своей оплате за услуги сообщать путем отправки по факсу платёжки и это, похоже, не в целях оперативности. 1-го числа отрубили инет, хотя оплачен заранее. Платежку отправили и даже (о, чудо!) дозвонились в отдел маркетинга, чтоб включили быстрей. Дозвониться туда снова в тот день не смогли, несмотря на МНОЖЕСТВО попыток. Инет включили только на следующий день. Отвратительный сервис. В работе организаций сегодня очень многое завязано на интернет-связи (работа с банком, например), создали проблему на пустом месте. Никогда бы не пользовались услугами этого провайдера, но выбор невелик... находимся за городом.
21.08.2009 13:01 // [Гость]

Вчера 50 минут висел на телефоне но в службу техподдержки так и не дозвонился. Вот пишут пишут пишут, а они уже основательно преватились из техподдержки в автораздражалку. Посадите больше людей, делайте для народа.
20.08.2009 19:50 // [Гость]

Подключился и на долбаный Byfly и теперь очень жалею.
Цена зашибенная 60000 - ой как дешево,особенно когда обслуживание абсолютное д"рьо, а связь срывается каждые пять минут. А на тех. поддержке неизвестно кто! Ни хрена не знают! А ЕСЛИ В ОБЩЕМ, ТО ПОЛНЫЙ ОТСТОЙ!!!!!!
20.08.2009 18:09 // пользователь

Я хотел бы оставить свой отзыв о провайдере интернет-услуг Byfly:
1."Большое спасибо" за так называемую техническую поддержку - ПОЛНЫЙ ОТСТОЙ!!! Мало того того, что хрен знает сколько ждать ответа надо, так еще ничем толком помочь и не могут.
2. НУ А САМОЕ ГЛАВНОЕ "ГРОМАДНОЕ СПАСИБО" ЗА ТО, ЧТО ПОСТОЯННО ВЫБРАСЫВАЕТ ИЗ ИНТЕРНЕТА - ВСЕ ДЕЛАЕТСЯ ИЗ ОДНОГО МЕСТА!!!! ( МЫ ВСЕ ЗНАЕМ ИЗ КАКОГО )
3. И В ЗАКЛЮЧЕНИЕ: ЦЕНА НЕ ТАКАЯ УЖ И МАЛЕНЬКАЯ!!! НУ ПО КРАЙНЕЙ МЕРЕ ДЛЯ ТАКОГО,МЯГКО СКАЗАТЬ ХРЕНОВОГО, КАЧЕСТВА ОБСЛУЖИВАНИЯ!!!!!!!
05.08.2009 03:48 // [Гость]

Подключен на тарифе, где суммарный траффик 2 Гб на месяц дается и скорость до 2 Мб/с.Периодически невозможно подключится, при том, что особо интересно, ярлык ByFly - единственный ярлык который на рабочем столе периодически не открывается, нужно кликать раз по 5, а все остальные ярлыки работают нормально.Очень бесит, когда сидишь в интернете и занимаешься своими делами, а тебе выдает отключение и повторный звонок, при том за последние три дня это происходит минимум 2 раза за день.Где хваленая скорость?Скорость чуть выше,если через телефон сидеть - верхнюю границу они выставили,а нижнюю нет - так людям можно фуфло продавать на скорости 32 кб/с или еще ниже.Я считаю наглостью, когда ты в месяц отдаешь им 45000 за интернет, а они тебе не уведомления, не напоминания, а предупреждения присылают, мол на вашем счету меньше 5000 - положите деньги, намекают.А когда деньги на счету, то почему я не могу качественно воспользоваться услугой (это учитывая, что в Беларуси самый дорогой интернет в Европе и один из самых дорогих в мире), а должен нервы тратить за компьютером?А если возникает задолженность, например, начало месяца на выходные приходится и образуется минус 500 рублей, то тут же отключают интернет.Хотя бы пару дней подождали.Кроме того абонплата снимается ежесуточно и за будущие сутки снимают в районе 22:00.А значит, что если в это время возникла задолженность, то тут же автоматическое отключение, хотя до конца дня абонентка оплачена.Возникает ощущение наплевательского отношения!
21.07.2009 18:39 // Юрий K

А я так и не смог подключится к ByFly, предварительно позвонил им, они спросили номер сказали подключится можно приезжайте и подключайтесь, я поехал к ним на ул. старовиленскую, взял свой билетик и просидел ожидая своей очереди около 45 минут, когда сел за стол менеджера,оператора, как их там называют не знаю, ее там не было, потом подошла. С наглым видом на меня смотрит и спрашивает что хотите? Я подключится хочу, она номер телефона. Посмотрела, у вас нет свободных пулов.
Я, так что мне делать, она что хотите, подключить я вас не могу, и куда-то пошла по своим делам, опять приходит можете оставить заявку когда освободятся подключим, я говорю что я звонил и спрашивал, на что мне дали ответ что подключится можно, приехал, оказывается нельзя. Ее ответ: кто вам сказал я не знаю, подключится нельзя и все.Досвидания. Намекая на то что ей надоело разговаривать и мне пора уходить. Так я ничего подробнее не смог узнать. Сложилось ощущение что они плевать хотели на своих клиентов.Я обратился к другому провайдеру, проговорил с менеджерами около 30 мин. по телефону,разложили все по полочкам, и рассказали про все тарифы, и был подключен за 4 дня.
19.07.2009 18:40 // [Гость]

За неделю 3 раза общалась с представителями тех.поддержки,т.к. невозможно было подключиться к Интернету. И это хвалёный ByFly. После того как специалист пытается что-то померить на линии-сразу появляется Интернет.Странное совпадение!))) А сегодня и вовсе девушка по имени Ольга посоветовала перезвонить завтра,т.к. в воскресенье народ отдыхает.Но, тем не менее,сразу после разговора появилось подключение. Волшебники вы мои)))))
07.07.2009 10:41 // Roman

А у меня все хорошо. Полгода назад подключился на домоседа, подключили сразу за 15 минут. Потом девушка подключалась, возник какой-то вопрос с пулами, решили за 10 минут и подключили. У самого домосед был, всегда держал скорость, поначалу падал какждые 500мб сейчас все ок. Вот сходил подключил XXL, с торрентов качает на 122кб-125кб.
02.07.2009 20:04 // Костя

Не знаю о чем пишут здесь люди, такое ощущение, что они вовсе не подключены к бай флай, грызут ногти от злости, что сидят на других провайдерах, платять в x раз больше с меньшей скоростью. Отличная связь, у меня домосед: постоянно держит 256, дисконнетов практически нет: за пол года было 2 раза, качаю 24/7. Какой еще провайдер вам нахаляву даст модем (иногда с вай-фай), скроссирует линию и не будет брать абонку за "тех обслуживание" той линии.
28.06.2009 00:19 // наблюдательный

рекламу белтелекома не пойму. для чего они рекламируются?
показывают как можно бестолково использовать наши деньги?
я про рекламу самого белтелекома.
У меня есть выбор?????? вы думаете если не дадите рекламу то мы перейдем на укртелеком или ростелеком???? смешные вы :-)
рекламируйте лучше услуги, что есть у вас и того смотрите эфективнее будет
25.06.2009 21:56 // 7601

Издевательство какое-то! Периодически не возможно подключиться. Постоянное сообщение об ошибках при подключении. А у меня домосед. Дозвониться до службы поддержки ещё более проблемно, а точнее вообще невозможно. Просто позор на всю связь.
23.06.2009 09:20 // flyincorndog

провайдер полное [censored], дисконнекты минимум раз в 3 дня, бывают каждый день, не говоря уже о стоимости интернета - в 50 (!) раз дороже чем в москве и в 100 раз дороже чем в европе, просто супер :Р
15.06.2009 14:18 // maximys666

ммдаа... [censored] не пашет... деньги платим свои кровные заработанные... [censored] страна!!!
08.06.2009 15:24 // Леший

Это не интернет, а проклятье какое-то! Даже дайл-ап так не обрывается, как это! невозможно работать. а о закачке вообще речи нет! Может посоветуете какой-нибудь другой анлим?
21.05.2009 10:44 // [Гость]

Нормально.Хотели подключится на By fly, нам говорят на вашем узле большая очередь, вы 70-е в очереде.Ждите.Это напоминает, как было раньше, что люди по 20 лет телефона ждали.Так 21 век!!!Подскажите, какой выбрать провайдер, что бы могли провести инет без очереди, и что бы это был инет не через дом.телефон.А то за инте отдали в прошлом месяце 200 тыс.Ул.Кнорина 12
19.05.2009 09:33 // [Гость]

А в сморгони вообще отказываются подключать байфлай, мотивирую это тем, что у них чего-то не хватает. [censored]... И это 2 месяц
08.05.2009 10:35 // Пострадавший

Самая ОТСТОЙНАЯ связь. Постоянно срывается. Подключаюсь по десять раз.
09.02.2009 22:24 // Andrey_Oops

На модеме постоянно проподает ADSL LINK!!!!!!!!
07.02.2009 09:01 // [Гость]

Они по Витебску как-то рекламу своего домоседа развешивали на бигбоардах.
Девченка там куда-то улетает на кресле и ето всего за 60000 р.
Блин!!! Они б на цены у соседей посмотрели.
Я конечно понимаю, откуда у нас такие цены на нет.
Надож оплачивать армию прихлебателей, которые так или иначе кормятся с доходов от интернета. И эти прихлебатели ой как не хотят делиться своей кормушкой еще с кем-то.
------------------------------
byfly in ass.
[censored] интернет по ломовым ценам в каждый дом.
06.02.2009 11:36 // Евгений

Неплохой Интернет по приемлемой цене, но но ровно до тех пор, пока с ним чего-нибудь не случится. За полтора года пользования проблемы возникли три раза, дважды эти проблема была решена за два часа, две минуты и десять секунд, то есть два часа пытаешься дозвониться в службу техподдержки, две минуты объясняешь суть проблемы, и за десять секунд они программным способом устраняют проблему. Третий раз они уже неделю как линию починяют. Кроме того, удручает время реакции прохождения пакетов. При разговоре в голосовом чате, такое чувство что с Луной разговариваешь по 3-4 секунды задержки между моими фразами и ответами других участниклв.
16.01.2009 18:47 // [Гость]

Телефон 2844585 и короткий 123 не техподдержка, а автораздражалка.
30 минут я был на проводе и слушал их долбаную музыку - в резе так и не дождался помощи.
Это говорит о том что компания в трудную минуту вас бросит запросто, только вот по телу 130 (как подключиться) вам ответят оперативно. Тошнит от таких компаний.
30.12.2008 19:53 // Sheff

Отстой полный! Проклятие на все гос.учереждения! С, приблизительно, 19.00 до 0.00 в Батле играть невозможно. А подключали мне Бай флай месяц
06.12.2008 11:37 // Labodik

По мне так в Осиповичах ByFly супер!!!За полгода ни одного збоя!!!!!!!!!!Не зною как в других городах,а у нас и обслуживание классное!!!Только один минус---ценник!!!На айчыне+ в три раза дешевле!!!И скорость стабильная!!!Короче респект!!!!!!Так держать БАЙФЛАЕВЦЫ!!!
01.12.2008 20:43 // Пользователь

Белтелеком [censored] контора, гость на байфлае не работает вторую неделю практически во всем городе Березино, служба поддержки не поднимает телефон, с платника незайти на Белорусские сайты.
Так ДОРОГОЙ провайдер ВАС проглотят конкуренты.
Имели хотябы гордость за то что делаете.
28.11.2008 17:35 // Vitiaa

Byfly это полная лажа. Приехал к ним на матусевича, заключил договор и стал ждать ихние три для на подключение. Дождался, приходит какой то балван, который в этом смыслит только основные понятия. А тут ещё и линию не скросировали. Сидим с этим балваном часа полтора. После его многократных звонков на контору, всё таки подрубили (скросировали) . Обусловили это тем что у меня телефонная линия древняя, хотя дому то и 20 лет нет.... Правдо связь установили только на день. Звоню ему (балвану) через два дня, мол что за лажа такая, а он пропитым голосом мне в ответ, я завтро наберу и ложит трубку. Звоню в тех поддержу, мы вам ничем помоч не можем, звоните завтро. Последний вариант моих действий из зо досады, расторгнуть договор. После расторжения никак не мог нарадоватся что моим мучениям и нервам пришол канец. А когда ещё и съездил на АТЛАНТ ТЕЛЕКОМ, подрубился к ним и у меня работает до сих пор всё без единого разрыва, моему восторгу нет предела. Спасибо атлант телеком. Кстати если кто не знает то byfly деньги назад не возвращает, а переводит в счёт оплаты за телефон. Вот и напомнил мне byfly о себе опять, деньги то он не перечислил. Подключался 20.10.2008, расторгнул договор 23.10.08. А перечисления жду до сих пор, хотя по договору заключённому мной и byfly, перечислить должны были через 10 дней, а прошло уже ...... Пришлось после ругани с 4-м кабинетом идти к начальнику. И о чудо, за что ему спасибо, отриагировал сразу, вот и жду декабря месяца чтоб проверить перечисление.....
26.11.2008 21:59 // [Гость]

Работает еще как.Правда вырубается каждые 5 минут,но ничего.ЭТО же БТК. Вася
26.11.2008 21:53 // Гриша

Гость вообще не работает.Жаль нет другого провайдера(Слуцк).
25.11.2008 10:52 // LLirik

Подключение полный [censored], если везет то подключаюсь через раз, а сейчас на телефонке сижу(3(!) дня без интернета!) и я абсолютно уверен что с меня за сегодя тоже снимут абонен-плату...
22.11.2008 13:51 // [Гость]

Подключился 20.. Уже есть желание расторгнуть договор, т.к. это является нарушением сего... Со стороны белтелеком.. Неужели нельзя что-нибудь сделать?!Ребята, так дела не делаются!!!!!!!
22.11.2008 13:45 // Rusel

Народ, да что это за такое. ..Два дня звоню на тех.поддержку (филиал в Колодищах), отключают телефон.. Нет не работает, гостевуха тем более!!! За что мы платим деньги?
17.11.2008 20:39 // Артем

Это сегодня Byfly нет у меня не работает или у всех?:(
16.11.2008 21:26 // Hansy

Byfly(белтелеком) вобщем то зажравшаяся неповоротливая государственная конторка. Кто был хотя б в России, на Украине знает, что белтелеком ну ооочень дохлый по возможностям, Цена/качество на уровне центральной африки. Скорей бы она загнулась ... Думаю либерализация рынка связи в РБ не за горами!
03.11.2008 15:12 // [Гость]

Пользуюсь 2 месяца, пока доволен. Подключаюсь без проблем, цены приемлимые. Был небольшой косяк с подключением: не на тот тариф порубили. В тех поддержку дозвонится сложно, приходится минут 20-30 ждать.
24.10.2008 22:49 // igorusha

подключился 21-ого. С 22 должен быть инет. Появился лишь 23-его. 22 числа - хорошо, на линии колупались. Но даже договор не активировали! На матусевича,13 девушкам НЕЗАЧОТ! Висел на телефоне 1.5 часа - даже не соизволили поднять! А вот девушкам с тех поддержки зачоты - за приятные голоса, терпение и инфромативность (по крайне мере я только на таких пока поподал :) )
17.10.2008 23:00 // Алексей

ByFly - хороший выбор даже там, где нет выбора! Цены - государственные. На качество не жалуюсь! Единственный минус - стоял на очереди 2 месяца, т.к. на моей АТС закончились свободные порты.
12.10.2008 12:21 // HARDWARE.OF.BY

Мучаемся с byfly второй месяц. Выберем оплату и тикать!
Сервис отвратный.Теряешь на ожидании ответа всё время, что выиграл на скорости.Вылетает каждые 2 дня.Причин не объясняют.
30.08.2008 19:53 // Дима

Просто отвратительно. Сначала подключили на день позже не забыв при этом снять абонентку за неподключенный день. Потом постоянные сбои, техподдержка в Минске никогда не отвечает, Борисовская работает только в рабочие дни днем, и как быть если я вечером в субботу не могу подключиться по полчаса, при этом денежки капают. Отправить письмо нереально. При этом заметил что по беспарольнику скорость скачки и отправки почты выши, причем отправки намного. ВСЕ. ЗАДОЛБАЛИ. Пойду в понедельник ругаться. Все токи 45000 не такие уж и маленькие деньги.
18.08.2008 00:02 // Владлен

Очень радует компетентность, приветливость и желание помочь работников белтелекома. Обращался и в лениский р-н и заводской и всегда был приятно удивлен. Молодцы и так держать!!!
14.08.2008 10:31 // Поведенок

Техническая поддержка в ByFly, вероятно, отсутствует как класс. Согласно договора, заключаемого с абонентами, ByFly предоставляет круглосуточную техническую поддержку.
За полгода, в течении которых мы пользуемся этим "провайдером", удалось дозвониться в службу технической поддержки ТОЛЬКО 2 РАЗА.
Телефон службы технической поддержки как правило занят, несколько раз мы пробовали набирать номер подряд в течении 30-40 минут безрезультатно.
Например, 13 августа интернет не работает с утра.
В технической поддержке просто не снимают трубку, там даже не занято.
За полгода работы у нас собрался целый список телефонов, по которым мы время от времени пытаемся узнать, что случилось с интернетом.
288 11 99
334 85 30
284 45 85
288 62 18
283 19 30
И это не считая номеров службы поддержки, указанных в договоре.
Как только неполадки устраняются и появляется интернет, телефоны тех поддержки волшебным образом оживают.
Кроме того, если у вас выделенная линия, как у нас, и 3 дня не работает интернет, то получить потом перасчет за эти дни невозможно.
Интернет провайдер утверждает, что проблем у него в обслуживании нет, доказать наличие сбоя в работе очень сложно.
Вообще, конечно, проблемы бывают в работе у всех операторов. Отличием ByFly является полное отсутствие технической поддержки и абсолютно наплевательское отношение к абонентам.
Вообще-то в целом впечатление от работы с провайдером похоже на впечатление от посещения бесплатной поликлиники, если кто сталкивалс
02.07.2008 11:56 // SERGIO

Так вот. Народ, давайте покопаемся в теме "если нас доят, то как?". Кстати, кому, интересно, выгодны такие тупые трояны, которые только разгоняют траффик?
Нас, разобщенных "юзеров" уже наверно за миллион, по десятке - двадцатке у.е. с юзера, это ж какие кому то гардеробчики?
02.07.2008 11:52 // SERGIO

У меня проблема поинтереснее. Пользуюсь BY FLY со средним суточным траффиком под 50 мег. Что интересно, проскакивают в статистике дни, когда траффик на прием возрастает до 300-400-500 мег. Видео не качаю, МП-3 не качаю, а за 10 дней выело абонентскую плату в 66000 б.р. Я в техподдержку, излагаю проблему, меня начинают калибровать по уровням глупости. Вопрос техподдержки: А у вас антивирус есть? Отвечаю, - есть. - "Ну так он у вас качает обновления". Помилуйте, говорю, все антивирусы целиком 30-50 мег., а уж обновления то куда как меньше. А у вас виндоуз обновляется, спрашивает, нет говорю, все остальные обновления только вручную. Ну, тогда говорит, смените пароль, наверно хакер какой то вашим траффиком пользуется.
Мысли, как и их уровень, конечно, интересные в том плане, что представляют из себя достаточно продуманную дурилку с одновременным тестированием "юзера" по возможности его доить.
Это, в дополнение к трояну, вторая версия. Перед тем как это написать, обновленным NOD-32 проверил на трояны-вирусы на уровне глубокого анализа - чисто. Второе, что наводит на подозрения, внимательное изучение статистики по своему траффику выдает ряд нестыковок по разным видам статистики, как бы люфтов, на основании которых можно, ссылаясь на несовершенство техники отщипывать то тут, то там по чуть ли не 20-30 процентов суммарного дохода...(продолжение следует)
07.06.2008 20:10 // 911

Обдиралово этот байфлай! Несколько раз в неделю бывают сбои, в техподдержку не пробиться, надо по полчаса-по часу висеть на телефоне, за такие деньги, которые мы платим, могли бы уж и нанять операторов побольше! Также сервисный центр в субботу работает только полдня, а воскресенье не работает ВООБЩЕ! Уже пришлось один раз все выходные сидеть без интернета. Единственный плюс - толковые девушки в техподдержке, очень помогали всегда. А так - одни минусы, некачественно и дорого!
15.05.2008 15:22 // alexspec2

Когда подключился, месяцев 7 назад, то все было вроде нормально, через два месяца начались постоянные лаги.
Мало того, что к ним дозвониться не реально во время сбоев (почти за полгода ни разу не дозвонился), так ещё никаких предупреждений и извинений. По-мойму они просто ложат на клиентов - Белтелеком все-таки. Буду переходить.
Другие провы хотя бы уважают клиентов.
13.05.2008 12:31 // overdose

товарищи, мы живем не в каменном веке, откуда такие цены сушедшие!?!?!?!?!?
28.04.2008 17:40 // [Гость]

Глючит постоянно, просто нет сил работать, и это тот который еще себя рекламирует. Вы бы качеством брали а не количеством своих абонентов. А то скороро все уйдут. Две недели в пустую.
26.04.2008 14:23 // olegtishkov

Пользуюсь 2 месяцев. Было несколько случаев обрыва связи. Пару раз краткие, пару раз на несколько часов.
В это время было невозможно дозвониться. Есть у кого впечатления на сей счет?
23.03.2008 23:15 // Владлен

В службе техподдержки по тел.2844585 явно инфо о пунктах приема за бай флай устарело, все что не говорят ничего не соответствует реалии. Все инфо перепроверяйте по 185.
27.02.2008 23:15 // mayLena

Я довольна качеством обслуживания при подключении на By-Fly во Фрунзенском ЛСЦ, скоростью и качеством соединения, проблем с сетью нет (тьфу-тьфу-тьфу), ЦЕНОЙ тож довольна)))
Осталось только определиться с тем, правильно ли выбран тарифный план - поэкспериментирую месяц!
ВСЕ ОК!!!
17.02.2008 02:49 // [Гость]

Всегда остаются приятные впечатления когда звоню в службу техподдержки по тел 2844585 операторы всегда приветливы и отвечают исчерпывающе. Спасибо :-)
16.02.2008 17:19 // АннА

Пользуюсь байфлаем больше года и очень довольна. Да когда что-то случается то они редко могут помочь, но спасибо им за качественную работу так как если у меня что-то с инетом м случается, то очень-очень редко
12.02.2008 13:09 // ales

ByFly... Что-то часто стали случаться перебои в работе ADSL :(
Пора уже в качестве компенсации пользователям снижать тарифы!
12.02.2008 10:39 // jola

Но я им их и так три штуки отправила! Ну что, касса до 8. Двоих они еще берут ("главный здесь" решил помочь вдруг тете). А мне оно предлагает оставить заявку сбилась со счета, в который раз. Или заключить договор, а приехать оплатить сюда в другой день. И плевать ему, что я работаю почти на Юго-Западе, а живу в Уручье. И рабочий день у меня ненормированный. И вот удалось вырваться, а тут такое Советский ненавязчивый сервис.
Страшно даже подключаться Думаю, что и все остальное будет таким жеСовковым.
Да вариантов не так уж много. Не хочется, чтоб другой провайдер тянул кабель по квартире, да и монополию Белтелекома в ближайшее время никто не нарушит. Все от него завязаны. Вот, видно и пользуется РУП своим положением
Очень тоскливо от всего этого
12.02.2008 10:33 // jola

Мои приключения с подключением к байфлаю начались с первой же минуты. Сначала я неделю не могла поговорить ни с кем из отдела маркетинга как выяснилось позже, они ВСЕ ушли на больничный. Ладно. Отправляю заявку на подключение, два раза по мылу, один раз по факсу. Хочу узнать, куда же мне идти для заключения договора. Выясняю, что можно на Маркса, на Захарова, и на Старовиленскую (на последнюю и требовалось, поскольку они обслуживают абонентов с номером телефона на 283, как у меня). Ну что ж, еду с работы на Маркса - больно удобно добираться туда. И каково мое удивление-продажа услуг до 17-15. Странно, чтоне до 17-17 61514;
Еду на Старовиленскую. Чудный центр. Ремонт. Пыль. Грязь. 5 человек в коридоре. Вместе со мной. В 19-40 подошел еще один. Полтора часа до конца рабочего дня. И что? Тетя лет 50 продает услуги скоростного широкополосного доступа в Интернет. Надеюсь, она знает, что это такое. Хотя судя по тому, что за час она выпустила с договором из кабинета только двоих, она и с компом не в ладах. Трудно набирать, наверное, из ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ заявки паспортные данные. Вышел мальчик, как оказалось позже, "главный здесь" (по его словам). Ему намекнули, что тетя не справляется. На возмущение потенциальных клиентов он ответил, что завтра теть будет две. Но речь идет о сегодня! За 10 минут до конца рабочего дня, слышу фразу из кабинета (тетя говорит "главному здесь": скажите, что я больше никого сегодня не приму). Вававау! Я и еще трое возмущаемся. Нам предлагают оставить заяв
20.12.2007 11:28 // [Гость]

Провайдер зарабатывает деньги для нужд государства. Этим все сказано. Вся прибыль уходит на поддержание дармоедов.