,
Беларусь
Оценка
1
Способ доставки: Доставка курьером
Сегодня, 23:16
Отзыв полезен?
0 0
Посмотреть все оценки
Я проживаю в к.п. Нарочь Минской области.8.10 был сделан заказ на сумму 80 бел. руб. Оплачивала картой. Выбрала курьерскую доставку т.к. на пункт самовывоза нет возможности ехать, ближайший в Мяделе 20 км. Доставка должна была быть 10 -12 октября.11.10 пришло оповещение, что товар доставлен в пункт самовывоза который находится в Поставах,40 км Написали ждите звонка от курьера, который так и не позвонил. 12.10 вечером я написала им в Вайбере, почему мне не доставили заказ в ответ - тишина... Тогда я написала им в обращениях и в ВК - ответили, что доставка задерживается и как только товар поступит его передадут курьеру и он свяжется со мной.... Каждый день приходят оповещение о поступлении товара на пункт самовывоза и опять Вы можете забрать заказ сами или ожидайте звонка от курьера. Сегодня уже 15.10 я снова им написала, что хочу отметить заказ и вернуть свои деньги, мне ответили, что заказ отменить можно лишь после получения товара или отказа от него на пункте самовывоза или у курьера. НО если заказ хранится на ПСВ более 14 дней или заказ не был доставлен в течении 3-х дней то можно отметить доставку в разделе "Доставка" " Подробности доставки" , а деньги вернут в течении 2-х недель и это в будущем случае. Сегодня опять пришло оповещение, что товар доставлен на ПСВ и Вы можете его получить.... и т.д и т.п. Хранение заказа увеличивается на 1 день.